ค้นหาคำถามที่ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับช่องทางที่รองรับใน Cloudbeds PMS
ที่พักที่ตั้งในประเทศบราซิล
ภูมิภาค | อีเมล |
---|---|
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ | produtonordeste@cvccorp.com.br |
ภาคเหนือ | produtonorte@cvccorp.com.br |
ภาคตะวันออกเฉียงใต้ | produtosudestenorte@cvc.com.br |
ภาคใต้และภาคกลางตะวันตก | produtosuleco@cvccorp.com.br |
ทั่วโลก
ภูมิภาค | อีเมล |
---|---|
เกาะแคริบเบียนและเม็กซิโก | caribecorp@cvccorp.com.br |
อเมริกาใต้ (ยกเว้นประเทศบราซิล) | sudamericacorp@cvccorp.com.br |
อเมริกาเหนือ (ยกเว้นรัฐฟลอริด้า) และ แคนาดา | euacanadacorp@cvccorp.com.br |
รัฐฟลอริด้า (เท่านั้น) | floridacorp@cvccorp.com.br |
ผลิตภัณฑ์เอ็กโซติก (แอฟริกา, ตะวันกลาง, ออสเตรเลีย, เอเชีย และประเทศอื่นๆ นอกจากอเมริกาลาตินและยุโรป) | exoticoscorp@cvccorp.com.br |
ยุโรป | europacorp@cvccorp.com.br |
Net Affinity ต้องการให้คุณเพิ่ม ไอดีบัญชีช่องทางจัดการ Cloudbeds เพื่อขอการเชื่อมต่อกับ Cloudbeds Channel Manager
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ค้นหา ไอดีช่องทางจัดการ Cloudbeds ของคุณ
- ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และขอไอดีที่พักของช่องทางจัดการ Cloudbeds เพื่อดำเนินการขั้นตอนถัดไป
- เข้าถึงเอกซ์ทราเน็ตของ Net Affinity และทำตามขั้นตอนในบทความต่อไปที่สร้างโดย Net Affinity: การผสาน Cloudbeds
ในเอกซ์ทราเน็ตของ Simplotel คุณต้องกำหนดค่า:
- โซนเวลา - จะต้องตรงกับโซนเวลาที่ตั้งไว้ใน Cloudbeds PMS
- รหัสผ่านช่องทางจัดการ - บันทึกไว้เพื่อใช้ในหน้าแม็ปช่องทางขายใน Cloudbeds
- แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติ, โดยอิงจากอัตรามาตรฐานที่ส่งมาจาก Cloudbeds
- ตัวเลือก อัตราการใช้งานครั้งเดียว ต้อง ถูก ปิดใช้งาน Cloudbeds ไม่รองรับประเภทอัตรานี้
- จำนวนผู้ใหญ่ ที่รวมอยู่ในอัตรามาตรฐานของคุณและตั้งค่าราคาต่อคนใดๆ ต่อราคา
- ภาษีและค่าธรรมเนียม - จะต้องตรงกับที่ตั้งไว้ใน Cloudbeds PMS สำหรับช่องทางนี้
ใช่ Cloudbeds PMS รองรับการกำหนดราคาต่อคน (ที่เรียกว่าการกำหนดราคาโดยพิจารณาจากการเข้าพัก) สำหรับ Odigeo ในปัจจุบัน
คุณสมบัตินี้ช่วยให้ที่พักสามารถตั้งอัตราการเข้าพักแบบไดนามิกตามจำนวนแขกที่เข้าพักในห้อง ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นในการกำหนดราคาและการจัดการที่ดีขึ้น ราคาสำหรับผู้ใหญ่และเด็กสามารถตั้งได้ในระดับอัตรามาตรฐานและแผนราคา และสามารถจัดการผ่านเมทริกซ์ห้องว่าง
คุณต้องยกเลิกการจอง Odigeo ทั้งหมดด้วยตนเองใน Cloudbeds PMS เนื่องจากช่องทางนี้ไม่รองรับการส่งการยกเลิกมาหาเรา โปรดตรวจสอบบทความนี้เพื่อดูคำแนะนำ
การปัดราคา
Ingoibibo อาจทำการปัดจำนวนเงินของการจองที่ส่งไปยัง Cloudbeds PMS บางครั้ง โดยทำการปัดค่าของ จำนวนสุทธิ ค่านี้ แต่ Cloudbeds PMS ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากการปัดเกิดขึ้นที่ด้านของ OTA
หากคุณสังเกตเห็นความไม่ตรงกันระหว่างอัตราการจองใน Cloudbeds PMS และใน Ingoibibo โปรดติดต่อผู้จัดการ Ingoibibo เพื่อตรวจสอบว่าทำไมจำนวนถูกปัด คุณยังสามารถ แก้ไขอัตราการจอง ด้วยตนเองใน Cloudbeds PMS เพื่อแก้ไขจำนวน
คำอธิบายของเพย์โหลดการจอง
ภาพหน้าจอต่อไปนี้ถูกถ่ายจากการจองของ Channel Manager Cloudbeds อย่างสุ่มเป็นตัวอย่าง:
ช่องด้านล่าง (เรียกว่า 1-8 สีแดง) ถูกส่งจาก Channel Manager Cloudbeds ไปยัง Cloudbeds PMS
ตรวจสอบคำอธิบายของแต่ละช่อง:
ช่อง | คำอธิบาย |
---|---|
1 - ราคาทั้งหมด | ราคาทั้งหมดที่ลูกค้าจ่ายลดด้วย ภาษี TCS (ตรวจสอบคำอธิบายภาษีด้านล่าง) |
2 - ภาษี |
|
3 - คอมมิชชั่น | การจองใด ๆ ที่ทำผ่าน Ingoibibo มีค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น ค่านี้ช่วยให้คุณกำหนดจำนวนทั้งหมดที่คุณจะได้รับจากการจองโดยการหักจำนวนนี้จากราคาทั้งหมด (ช่อง 1) |
4 - ส่วนลด | ส่วนลดหรือคูปองที่ใช้กับการจอง ค่านี้ถูกใช้กับราคาการจองแล้ว |
5 - เงินมัดจำ | จำนวนเงินที่ลูกค้าจ่ายให้กับช่อง |
6 - ยอดเงิน | ยอดที่ค้างชำระให้กับที่พัก |
7 - ประเภทการเก็บเงิน: Ingoibibo เก็บเงิน | การชำระเงินเต็มจำนวนทำโดยแขกที่เวลาจองและทำโดยตรงกับ Ingoibibo |
8 - อัตราวัน |
|
เข้าใจการคำนวณจากตัวอย่างข้างต้น
- ราคาทั้งหมด - INR 1942.5
1960 (เงินมัดจำ) ลบ 17.5 (1% ของราคาก่อนภาษี) เท่ากับ INR 1942.5
- ภาษี - INR 227.50
- GST สำหรับห้องราคานี้คือ 12%, ดังนั้น 1750 (ราคาห้องบน MA) * 0.12 เท่ากับ INR 210
- ภาษีทั้งหมดคือ GST + TCS (210 + 17.5) เท่ากับ 227.5
- เงินมัดจำ - INR 1960.00
- 3136 (อัตราวัน) ลบ 1176 (จำนวนส่วนลด) เท่ากับ INR 1960, หรือจำนวนทั้งหมดที่ลูกค้าจ่าย
- จำนวนทั้งหมดที่ที่พักจะได้รับจากการจอง INR 1839.25
- INR 1942.5 (ราคาทั้งหมด) ลบ INR 103.25 (ค่าธรรมเนียมคอมมิชั่น) เท่ากับ INR 1839.25
ค่าบุคคลเพิ่มเติมใน Cloudbeds PMS
นี่คือที่ที่คุณสามารถดูค่าบุคคลเพิ่มเติมจากการจอง Ingoibo:
จำนวนบริการเพิ่มไม่แสดงบนยอดเงินคงเหลือเนื่องจาก Cloudbeds PMS ไม่เพิ่มผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติสำหรับการจองจากช่องทาง
ในกรณีเช่นนี้ โปรดเพิ่มค่าบุคคลเพิ่มเติมลงในใบแจ้งรายการของแขกโดยตามขั้นตอนในบทความนี้: วิธีการจัดการบริการเพิ่มเติม/ผลิตภัณฑ์จากการจองจาก OTAs.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปโหลด รูปภาพ 3 รูปขึ้นไปบน extranet ของ HotelTonight มิฉะนั้น อัตราและสถานะห้องว่างจะไม่ได้รับการอัปเดตบน HotelTonight ตรวจสอบรูปภาพก่อนการตั้งค่าเสร็จสิ้น
ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏหากผู้จัดการบัญชี Hoteltonight ยังไม่ได้เปิดใช้งานบัญชีบน extranet โปรดติดต่อช่องทางและตรวจสอบอีกครั้งเมื่อจะเปิดใช้งานเพื่อดำเนินการต่อไป
ภูมิภาค | ข้อมูลติดต่อ |
---|---|
ฟลอริด้า/ตะวันออกเฉียงใต้ | Florida_southeast@hoteltonight.com |
เท็กซัส/ตะวันตกเฉียงใต้ | Texas_Southwest@hoteltonight.com |
ตะวันออกเฉียงเหนือ/มิดแอตแลนติก | Northeast_midatlantic@hoteltonight.com |
ภาคเหนือของแคลิฟอร์เนีย/ภาคตะวันตกของแปซิฟิกเหนือ | Norcal_PacificNorthwest@hoteltonight.com |
ภาคใต้ของแคลิฟอร์เนีย, เนวาดา, ฮาวาย | SoCal_Nevada_Hawaii@hoteltonight.com |
มิดเวสท์ | Midwest@hoteltonight.com |
นิวยอร์ก/นิวเจอร์ซีย์ | Newyork_Newjersey@hoteltonight.com |
สนับสนุน 24/7 * |
*สำหรับคำขอเร่งด่วนหลังเวลาทำการ, วันหยุด เป็นต้น |
หากคุณยังไม่มีบัญชีที่ Despegar/Decolar:
ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2022 ช่องทางนี้ไม่รับลูกค้าใหม่ ผ่านเว็บไซต์ แล้ว การลงทะเบียนด้วยตนเองยังอยู่ในขั้นตอนการก่อสร้างอยู่
การสมัครสมาชิกใหม่ต้องส่งไปที่ Despegar.com โดยตรงผ่านทางอีเมลที่ atencionhoteles@despegar.com
หากคุณยังไม่มีบัญชีกับ LUEX Surf & Snow Travel วัสดุการตลาดควรถูกเตรียมล่วงหน้าเพื่อทำให้กระบวนการ Onboarding และการเปิดใช้งานเร็วขึ้น
วัสดุเหล่านี้ควรถูกส่งตรงไปที่ myallocator@luex.com
ส่งรายละเอียดต่อไปนี้พร้อมกับข้อมูลที่มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ไปยัง LUEX Surf & Snow Travel และส่งรูปภาพของที่พักของคุณมาให้มากที่สุดที่คุณมี
วัสดุการตลาดที่จำเป็น
- ชื่อการค้าของโรงแรม/ที่พัก
- เว็บไซต์ของเจ้าของ
- คุณอธิบายตัวเองอย่างไร: ซิ่งแคมป์, โรงแรม, โฮสเทล หรืออื่น ๆ?
- บุคคลที่ติดต่อ
- อีเมล
- โทรศัพท์
- ลิงก์ Google Map
-
ข้อความสำคัญ - บางข้อความสำคัญเกี่ยวกับที่พัก:
- 5 ข้อเสนอขายที่เป็นเอกลักษณ์ที่สุด
- แนวคิดของการเดินทาง
- สถานที่เดินทาง
- รายละเอียดเกี่ยวกับที่พักเอง
- มูลค่าที่ได้รับ
- โปรไฟล์ของแขก
- รายละเอียดอื่น ๆ ที่ทำให้การเดินทางเป็นเฉพาะและแตกต่างจากส่วนอื่น ๆ
-
ห้องพัก:
- ประเภทห้อง
- สิ่งพิเศษ (เช่น Treetop Loft, Tinyhouse)
- สิ่งอื่น ๆ ที่ควรกล่าวถึงเกี่ยวกับบ้านเซิร์ฟ/รีสอร์ท/แคมป์เซิร์ฟ
-
เงื่อนไข/ที่พัก - ตัวอย่าง:
- สถานที่ที่ตั้งของที่พัก
- คลื่นและสภาพการเซิร์ฟ
- บริการโอนที่เสนอ
-
แพ็กเกจ - ตัวอย่าง:
- ข้อเสนอ (แพ็กเกจเรียนเซิร์ฟ/แพ็กเกจการนำทาง/แพ็กเกจโยคะ ฯลฯ)
- การปรับแต่งแพ็กเกจ (หากมี)
- แพ็กเกจยอดนิยมที่สุด
- คำอธิบายแนวคิด
-
รูปภาพ/วิดีโอ (รูปภาพที่สำคัญที่สุด) - ส่งรูปภาพคุณภาพสูงของ:
- แต่ละประเภทห้องของคุณ
- พื้นที่ส่วนกลาง
- ที่พัก
- และสิ่งที่คุณต้องการแสดง
- วิดีโอ: แชร์สิ่งที่คุณต้องการแสดงบน LUEX Surf & Snow Travel (ลิงก์ YouTube หรืออื่น ๆ ก็ได้)
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น