ทำตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่อ ยกเลิก การสมัครสมาชิก Cloudbeds ของคุณ
บางข้อก่อนที่จะยกเลิกบัญชีของคุณ
เมื่อบัญชีของคุณถูกยกเลิก จะเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้:
- หลังจากที่คำขอของคุณได้รับการประมวลผล, คุณจะไม่สามารถเข้าสู่แอปพลิเคชันได้อีกต่อไป โปรดระมัดระวังในการ ส่งออกข้อมูล ที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อน ยืนยันการยกเลิกบัญชี
- การเชื่อมต่อทั้งหมดกับระบบบุคคลที่สามจะถูก ปิดใช้งาน
- การอัปเดตรายการห้องพักไปยังช่องทางจะ หยุด
- คุณยังต้องปิดการเชื่อมต่อกับ Channel Manager ของ Cloudbeds จากในเอกซ์ทราเน็ตของช่องทาง
หลังจากที่คำขอยกเลิกถูกส่ง บัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้ ใบแจ้งหนี้ในอนาคตจะอยู่ใน การพัก จนกว่าการยกเลิกบัญชีของคุณจะได้รับการยืนยัน โปรดทราบว่าใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระ อาจถูกเรียกเก็บเงิน
หากคุณมี กลุ่มของที่พัก ภายใต้บัญชีเรียกเก็บเงินเดียวกัน และคุณไม่ต้องการยกเลิกทั้งหมด เลือกสมาชิกในกลุ่มของคุณที่คุณวางแผนที่จะยกเลิก
วิธีการยกเลิกบัญชี Cloudbeds ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 - ส่งคำขอยกเลิก
- เข้าถึง พอร์ทัลเรียกเก็บเงิน ของคุณ, คลิกที่ เมนูบัญชี, และเลือก การตั้งค่าเรียกเก็บเงิน
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า และคลิกที่ ยกเลิกบัญชี
- อ่านข้อความที่แสดงอย่างรอบคอบและคลิกที่ ยกเลิกบัญชีของฉัน
- กรอกแบบฟอร์มยกเลิก
- ส่งคำขอยกเลิก หลังจากคุณส่งคำขอ หนึ่งในสมาชิกของทีมของเราจะติดต่อคุณภายใน 72 ชั่วโมงทำการ
ขั้นตอนที่ 2 - ปิดใช้งาน Channel Manager ใน OTAs ทั้งหมดของคุณ
นี่คือขั้นตอนที่สำคัญที่สุด! หากคุณไม่ดำเนินการขั้นตอนนี้ คุณจะไม่สามารถจัดการอัตราและรายการห้องพักบนเว็บไซต์ช่องของคุณ
ติดต่อช่องทางทั้งหมด (OTAs) ของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณได้ปิดใช้งาน Cloudbeds Channel Manager เป็น Channel Manager ของคุณ
- หากคุณไม่แจ้งให้ทราบทุกช่องทางว่าคุณได้ยกเลิก Channel Manager ของ Cloudbeds แล้ว ความพร้อมและอัตราค่าบริการของคุณยังคงมีจากการอัปเดตล่าสุดบนเว็บไซต์ Extranet ของคุณ (เช่น Booking.com, Hostelworld, และ Expedia)
- คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Channel Manager ของ Cloudbeds โดยตรงบน Extranet ของช่องทางก่อนที่คุณจะสามารถจัดการอัตราค่าบริการและความพร้อมบนช่องทางอีกครั้ง
- Channel Manager ของ Cloudbeds ไม่สามารถปิดการเชื่อมต่อที่ด้านช่องทางให้คุณได้ แต่เพียงคุณ (เป็นเจ้าของที่พัก) เท่านั้นที่สามารถติดต่อช่องทางเพื่อปิดการเชื่อมต่อ Channel Manager ของ Cloudbeds จากด้านของพวกเขา
ติดต่อทีมสนับสนุนของ ช่องทาง โดยตรงหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งาน Channel Manager ของ Cloudbeds ที่ด้านช่องทาง/OTA
ตัวอย่าง - Booking.com
เพื่อยกเลิกบัญชี Channel Manager ของคุณจาก Booking.com คุณต้องเข้าสู่ Extranet ของ Booking.com และทำตามขั้นตอนในบทความนี้: วิธีการยกเลิกการเชื่อมต่อ Booking.com จาก Cloudbeds PMS
เพื่อเปิดใช้งานบัญชี Cloudbeds ของคุณอีกครั้ง ติดต่อ billing@cloudbeds.com เพื่อขอการเปิดใช้งานอีกครั้ง
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น