| วัตถุประสงค์ | ทำความเข้าใจพื้นที่ทำงานของเมทริกซ์สถานะห้องว่างและเครื่องมือที่มีสำหรับจัดการอัตรา รายการห้องพัก และข้อจำกัดต่างๆ |
| เหมาะสำหรับ | เจ้าของที่พัก ผู้ดูแลระบบที่พักและผู้ปฏิบัติงาน รวมถึงผู้จัดการเฉพาะด้านที่รับผิดชอบเรื่องอัตราและสถานะห้องว่าง |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการตรวจสอบเมทริกซ์สถานะห้องว่าง ทำความเข้าใจเครื่องมือควบคุมหลัก หรือหาจุดที่ใช้ในการอัปเดตอัตรา สถานะห้องว่าง และข้อจำกัด |
| คุณต้องการ | สิทธิ์เข้าถึง อัตราและสถานะห้องว่าง ใน Cloudbeds พีเอ็มเอส ตัวเลือกที่มีอาจขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิก สิทธิ์ การเปิดใช้งานโมดูล และประสบการณ์การใช้เมทริกซ์สถานะห้องว่างของคุณ |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณสามารถนำทางเมทริกซ์สถานะห้องว่าง แปลความหมายข้อมูลที่แสดง และเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการอัปเดตได้ |
| ข้อจำกัดสำคัญ | เมทริกซ์สถานะห้องว่างเวอร์ชันใหม่เปิดให้เฉพาะที่พักที่เข้าร่วมในช่วงเปิดตัวจำกัดเท่านั้น |
บทนำ
เมทริกซ์สถานะห้องว่าง คือพื้นที่ทำงานหลักสำหรับดูและจัดการอัตรา สถานะห้องว่าง และข้อจำกัดต่างๆ ของที่พักและแผนราคา คุณสามารถอัปเดตข้อมูลในวันที่เดียวโดยตรงในตาราง หรือใช้การเปลี่ยนแปลงในช่วงวันที่ยาวขึ้นได้
ปัจจุบัน Cloudbeds รองรับเมทริกซ์สถานะห้องว่างสองเวอร์ชัน โดย เวอร์ชันคลาสสิก ยังคงใช้งานได้ ในขณะที่ที่พักที่เข้าร่วมอาจเข้าถึง เวอร์ชันใหม่ ได้
การเปิดใช้งานเมทริกซ์สถานะห้องว่างเวอร์ชันใหม่
เมทริกซ์สถานะห้องว่างเวอร์ชันใหม่เปิดให้เฉพาะที่พักที่เข้าร่วมในช่วงเปิดตัวจำกัดเท่านั้น
หากที่พักของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ใช้คำแนะนำสำหรับ เวอร์ชันคลาสสิก ในบทความนี้
สารบัญ
- เข้าถึงเมทริกซ์ห้องว่าง
- ทำความเข้าใจพื้นที่ทำงานของเมทริกซ์ห้องว่าง
- ตรวจสอบอัตรา รายการห้องพัก และข้อจำกัด
- แก้ไขวันที่เดียว
- อัปเดตหลายวัน
- รีเซ็ตรายการห้องพักที่จัดสรรแล้ว
- ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในเมทริกซ์ห้องว่าง
เข้าถึงเมทริกซ์ห้องว่าง
- คลิก เมนู ครับ
- ไปที่ อัตราและสถานะห้องว่าง ครับ
- เลือกเวอร์ชันระหว่าง เมทริกซ์ห้องว่างแบบใหม่หรือแบบคลาสสิก ครับ
เส้นทางการนำทางเหมือนกันทั้งสองประสบการณ์ หน้าที่เปิดขึ้นจะขึ้นอยู่กับว่าเมทริกซ์ห้องว่างเวอร์ชันใดถูกเปิดใช้งานสำหรับที่พักของคุณครับ
เมทริกซ์ห้องว่างแบบคลาสสิกจะเปิดขึ้นพร้อมกับตัวควบคุมห้องและแผนราคาอยู่เหนือกริดเมทริกซ์ครับ
เมทริกซ์ห้องว่างแบบใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับตัวกรองที่อัปเดต แถวสรุปที่พัก ตัวควบคุมวันที่ และเครื่องมือกริดครับ
ทำความเข้าใจพื้นที่ทำงานของเมทริกซ์ห้องว่าง
เลือกแท็บที่ตรงกับประสบการณ์เมทริกซ์ห้องว่างที่เปิดใช้งานสำหรับที่พักของคุณครับ
การควบคุมพื้นที่ทำงานแบบคลาสสิก
- ช่วงเวลาระยะยาว: อัปเดตหลายวัน หลายประเภทที่พัก หรือหลายแผนราคาได้พร้อมกัน
- การกำหนดค่า: เปิดการตั้งค่าการจองเกินหรือตั้งค่าส่วนต่างราคา
- บันทึก: ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่ทำในเมทริกซ์หรือผ่านช่วงเวลาระยะยาว
- ตัวเลือกการแสดงผล: เลือกอัตรา ข้อจำกัด การตั้งค่าการกำหนดราคา และแถวรายการห้องพักที่จะแสดง
- แผนราคา: กรองเมทริกซ์ตามแผนราคา
- ประเภทที่พัก: กรองเมทริกซ์ตามประเภทที่พัก
- ช่วงวันที่: เลือกวันที่ที่จะแสดงในเมทริกซ์
ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงตำแหน่งที่การควบคุมหลักของประสบการณ์แบบคลาสสิกปรากฏอยู่เหนือกริด
การควบคุมพื้นที่ทำงานแบบใหม่
- ตัวเลือกวันที่ (ปฏิทิน): เลือกวันที่ที่จะแสดงในเมทริกซ์ คุณยังสามารถตรวจสอบวันที่ย้อนหลังไปจนถึงต้นเดือนก่อนหน้าได้
- ตัวเลือกการดู: จัดระเบียบหรือจัดกลุ่มเมทริกซ์ตาม ประเภทที่พัก หรือ แผนราคา
- ข้อมูลเชิงลึก: เลือกว่าคุณต้องการดูข้อมูลของที่พักเกี่ยวกับสถานะห้องว่างและการเข้าพักหรือไม่
- สถานะห้องว่าง: แสดงรายการห้องพักที่เหลือทั้งหมดของที่พักในแต่ละวันที่แสดง
- การเข้าพัก: แสดงเปอร์เซ็นต์การเข้าพักของที่พักในแต่ละวันที่แสดง
- แผนราคาและประเภทที่พัก: กรองเมทริกซ์ตามแผนราคาหรือประเภทที่พักเฉพาะ
- ตัวเลือก: เลือกอัตรา ข้อจำกัด การตั้งค่าการกำหนดราคา และแถวรายการห้องพักที่จะแสดง
- รีเฟรช: รีเฟรชข้อมูลเมทริกซ์โดยไม่ต้องโหลดหน้าทั้งหมดใหม่
- บันทึก: เปิดประวัติการเปลี่ยนแปลงเมทริกซ์ห้องว่างในลิ้นชักด้านข้าง
- การกำหนดค่า: เข้าถึงการตั้งค่ารองรับเมทริกซ์ห้องว่าง รวมถึงส่วนต่างราคา
- ช่วงเวลา: เพิ่มช่วงเวลาใหม่และใช้การเปลี่ยนแปลงในหลายวัน หลายประเภทที่พัก หลายแผนราคา หรือวันในสัปดาห์
ตรวจสอบอัตรา รายการห้องพัก และข้อจำกัด
แถวที่แสดงในเมทริกซ์ขึ้นอยู่กับ ตัวเลือกการแสดงผล การกำหนดค่าแผนราคา โมดูลที่เปิดใช้งาน และประสบการณ์ที่เลือก (คลาสสิกหรือใหม่) ตรวจสอบด้านล่างว่าแถวใดสามารถแสดงได้และข้อมูลที่คุณจะพบ:
- ประเภทที่พัก: แสดงชื่อห้องพักและจำนวนห้องพักทั้งหมด
- จำนวนโควตาที่จัดสรรเพื่อขาย: จำนวนที่เปิดให้ขายโดยไม่คำนึงถึงรายการห้องพักที่เหลือจริง เมื่ออนุญาตให้มีการจองเกิน จำนวนนี้อาจเกินกว่ารายการห้องพักที่เหลือของที่พัก
- การบล็อกโควตาห้องพักแบบกลุ่ม: แสดงที่พักที่มอบหมายให้กับบล็อกโควตาห้องพักเมื่อเปิดใช้งานโมดูลกลุ่ม
- รายการห้องพักที่เหลือ: จำนวนห้องพักที่มีอยู่ก่อนที่ประเภทที่พักจะเต็มการเข้าพัก ซึ่งไม่จำเป็นต้องเท่ากับจำนวนที่เปิดให้ขายเสมอไป
- ระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด: ข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด
- ระยะเวลาที่ต้องจองล่วงหน้า (Cut-off): จำนวนวันที่น้อยที่สุดก่อนวันเช็คอินที่สามารถสร้างการจองได้
- การจองนาทีสุดท้าย: ควบคุมระยะเวลาที่ใกล้กับวันเช็คอินที่สามารถสร้างการจองได้
- บล็อกโควตาห้องพัก: แสดงวันที่ที่รายการห้องพักถูกบล็อกสำหรับที่พักหรือแผนราคา
- ไม่อนุญาตเช็กอินและไม่อนุญาตเช็กเอาต์: แสดงวันที่ที่ผู้เข้าพักไม่สามารถเช็กอินหรือเช็กเอาต์ได้
- ราคาเด็กและผู้ใหญ่: แสดงราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมตามการตั้งค่าการเข้าพักที่กำหนดไว้สำหรับประเภทที่พัก
- อัตรา: แสดงอัตรารายคืนสำหรับแต่ละที่พักหรือแผนราคา
รายการห้องพักที่เหลือ และสรุป สถานะห้องว่าง แบบใหม่เป็นการอ้างอิงรายการห้องพัก ซึ่งไม่จำเป็นต้องแสดงจำนวนที่ยังสามารถขายได้จริงเมื่อมีการตั้งค่าการจองเกินหรือการควบคุมสถานะห้องว่างอื่นๆ ควบคุมอยู่
ตารางแบบคลาสสิกจะแสดงแถวของอัตรา รายการห้องพัก ข้อจำกัด และการกำหนดราคา ที่เลือกไว้ใต้แต่ละห้องหรือแผนราคา
มุมมองอัตรา
มุมมองอัตรา จัดระเบียบตารางตามแผนราคา ใช้มุมมองนี้เมื่อคุณต้องการตรวจสอบหรือเปรียบเทียบแผนราคาเป็นกลุ่มหลักของตาราง
มุมมองห้องพัก
มุมมองห้องพัก จัดกลุ่มแต่ละห้องพักพร้อมแผนราคาที่เกี่ยวข้อง แถวของห้องพักจะแสดงสถานะห้องว่างที่เหลืออยู่เหนือแถวแผนราคาที่เกี่ยวข้อง
แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจาก(ราคาฐาน)
แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจาก(ราคาฐาน) จะแสดงไอคอนระบุ ในตาราง ค่าเหล่านี้ที่คำนวณจากแผนราคาอื่นจะแสดงเป็นเซลล์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ เพราะต้องจัดการผ่านแผนราคาต้นทางหรือการกำหนดค่าแผนราคานั้น
สำหรับ กลุ่มที่พักหลายแห่ง ประสบการณ์แบบใหม่สามารถรวบรวมแผนราคา ข้ามที่พัก และแสดงสกุลเงินที่ใช้ในแต่ละเซลล์ได้
แก้ไขอัตรา สถานะห้องว่าง หรือข้อจำกัดสำหรับวันเดียว
เลือกเซลล์ในตารางที่แก้ไขได้เพื่ออัปเดตอัตรา ค่าสถานะห้องว่าง หรือข้อจำกัดสำหรับวันเดียว
- คลิกที่เซลล์ที่ต้องการแล้วกรอกหรือเลือก ค่าที่ใหม่
- บันทึกการอัปเดต
- คลิกที่เซลล์ที่ต้องการ ค่าที่มีอยู่จะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณกรอกค่าทดแทนได้ทันที
- กด กรอก เพื่อยืนยันค่าและเลื่อนไปยังวันถัดไป
วันที่ย้อนหลังไปจนถึงต้นเดือนก่อนหน้าสามารถตรวจสอบได้
เซลล์ของวันที่ผ่านมาแล้วเป็น อ่านอย่างเดียว และ ไม่สามารถ แก้ไขได้
สำหรับ แผนราคา คุณสามารถแก้ไข จำนวนที่จัดสรรแล้วสำหรับการขาย และ จำนวนห้องที่ถูกบล็อก ในเมทริกซ์ห้องว่างได้
หากต้องการแก้ไขข้อจำกัด MinLOS, MaxLOS, ไม่อนุญาตเช็กอิน หรือ ไม่อนุญาตเช็กเอาต์ ของแผนราคา ให้เปิดการกำหนดค่าแผนราคาใน แผนราคาและแพ็กเกจ
อัปเดตหลายวันพร้อมกัน
ใช้ ช่วงเว้นระยะยาว หรือ ช่วงเว้นระยะ เมื่อจำเป็นต้องอัปเดตเดียวกันกับหลายวัน หลายที่พัก หลายแผนราคา หรือหลายวันในสัปดาห์ที่เลือกไว้
คุณไม่สามารถใช้ช่วงเว้นระยะยาวหรือช่วงเว้นระยะเพื่อเปลี่ยนอัตราของ แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติจาก(ราคาฐาน) โดยตรงได้ ให้แก้ไขแผนราคาต้นทางหรือการกำหนดค่าแผนราคาแทน
- คลิก ช่วงเว้นระยะยาว
เพื่อเปิดแผงอัปเดตจำนวนมาก
ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงแผงช่วงเว้นระยะยาวแบบคลาสสิกและช่องที่ใช้กำหนดการอัปเดตจำนวนมาก
- คลิก ช่วงเว้นระยะ
เพื่อเปิดแผงอัปเดตจำนวนมากในเมทริกซ์ห้องว่างแบบใหม่
- เลือกแผนราคา ที่พัก วัน วันในสัปดาห์ และการกำหนดค่าที่รวมอยู่ในการอัปเดต
ใต้การตั้งค่าช่วงเว้นระยะ ให้เลือกการตั้งค่าที่คุณต้องการอัปเดต:
- Amount Allotted for Sale: ตั้งค่าจำนวนที่พักที่จัดสรรแล้วสำหรับการขาย
- Base Rate: ตั้งค่าอัตรามาตรฐานสำหรับที่พักและวันเวลาที่เลือก
- MinLOS or MaxLOS: ตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาในการเข้าพักขั้นต่ำหรือสูงสุด
- Cut-off: ตั้งค่าจำนวนวันที่ต้องจองล่วงหน้าก่อนวันเช็คอิน
- Last Minute Booking: ตั้งค่าระยะเวลาที่สามารถจองได้ใกล้กับวันเช็คอิน
- Accommodation Blocked: บล็อกรายการห้องพักสำหรับที่พักและวันเวลาที่เลือก
- Closed to Arrival or Closed to Departure: ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าพักเช็คอินหรือเช็คเอาต์ในวันเวลาที่เลือก
- Per Person Pricing: ตั้งราคาเพิ่มเติมสำหรับผู้ใหญ่หรือเด็กตามการตั้งค่าการเข้าพักของที่พัก
- กรอกหรือเลือกค่าที่ต้องการ
- คลิก เพิ่มช่วงเวลาการขาย
ที่พักที่มีแพ็กเกจ Cloudbeds ที่เหมาะสม อาจมีตัวเลือก เพิ่ม และ ลด เมื่ออัปเดตอัตรามาตรฐาน ตัวเลือกเหล่านี้จะปรับอัตราที่มีอยู่ตามจำนวนหรือเปอร์เซ็นต์ที่กำหนด
รีเซ็ตรายการห้องพักที่จัดสรรแล้ว
ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตเมื่อคุณต้องการปรับ จำนวนที่จัดสรรแล้วสำหรับการขาย ให้ตรงกับรายการห้องพักที่มีอยู่จริงในช่วงวันที่กำหนด
- เปิด ช่วงเวลาระยะยาว ในประสบการณ์คลาสสิก หรือ ช่วงเวลา ในประสบการณ์ใหม่
- เลือก ประเภทที่พัก ที่ต้องการ
- เลือก วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด
- ในส่วนการตั้งค่าช่วงเวลา เลือก จำนวนที่จัดสรรแล้วสำหรับการขาย
- เว้นช่องจำนวนหน่วยว่างไว้
- คลิก เพิ่มช่วงเวลาการขาย
- ในหน้าต่างยืนยัน คลิก รีเซ็ตเป็นรายการห้องพักที่มี
ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงขั้นตอนการรีเซ็ตและข้อความยืนยันในประสบการณ์คลาสสิก
ในประสบการณ์ใหม่ เปิด ช่วงเวลา และใช้ขั้นตอนรีเซ็ตเดียวกันเพื่อปรับจำนวนที่จัดสรรแล้วสำหรับการขายให้ตรงกับรายการห้องพักที่มี
ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในเมทริกซ์ห้องว่าง
ใช้เครื่องมือประวัติที่มีเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับอัตรา สถานะห้องว่าง หรือข้อจำกัดต่างๆ ครับ
บันทึกเมทริกซ์ห้องว่าง
เปิด บันทึก เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยตรงในเมทริกซ์หรือผ่านช่วงเวลาระยะยาว (Long-Term Interval) ครับ
ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่มีในประสบการณ์แบบคลาสสิก
บันทึกเมทริกซ์ห้องว่าง
เปิด บันทึก เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นซึ่งทำโดยตรงในเมทริกซ์หรือผ่านช่วงเวลา (Intervals) บันทึกจะเปิดในลิ้นชักด้านข้างโดยไม่ทำให้คุณออกจากเมทริกซ์ครับ
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบแหล่งข้อมูลเหล่านี้สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการตั้งค่าอัตรา สถานะห้องว่าง และข้อจำกัดที่แนะนำในภาพรวมนี้ครับ:
- อัตรามาตรฐานและเมทริกซ์ห้องว่าง - วิธีเพิ่มหรือตั้งค่า MinLOS และ MaxLOS สำหรับอัตรามาตรฐานของคุณ
- การบล็อก การปลดบล็อก และการจัดการสถานะห้องว่างในปฏิทินและเมทริกซ์ห้องว่าง
- อัตรามาตรฐานและเมทริกซ์ห้องว่าง - ข้อจำกัดไม่อนุญาตเช็กอิน/เช็กเอาต์
- อัตรามาตรฐานและเมทริกซ์ห้องว่าง - วิธีเพิ่มค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม
- ส่วนต่างราคา - ทุกเรื่องที่ต้องรู้
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น