ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับขนมปัง

ไม่ได้ ร้านอาหารหนึ่งสามารถเชื่อมต่อไปยังที่พัก Cloudbeds หนึ่งเท่านั้น แม้ว่า ร้านอาหาร Toast หลายร้านสามารถเชื่อมต่อไปยังที่พัก Cloudbeds เดียวกันได้

รายการ POS ต้องเป็นโมฆะเฉพาะจาก Toast เท่านั้น หลังจากที่โมฆะใน Toast รายการนั้นจะถูกลบออกจากใบแจ้งรายการ Cloudbeds ด้วย สินค้าสามารถเป็นโมฆะได้เฉพาะจากการจองในองค์กร

ปัจจุบัน Cloudbeds ไม่รองรับช่วงเวลาอาหาร สินค้าทั้งหมดจะถูกโพสต์ในใบแจ้งรายการการจอง

Cloudbeds จะเก็บชื่อเดิมของสินค้าเพื่อรักษาบันทึกประวัติของสินค้า ในกรณีเช่นนี้เราขอแนะนำให้คุณสร้างสินค้าใหม่เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อสินค้า

คุณสามารถค้นหาตามชื่อแขกและหมายเลขห้องในแอป Toast ระบบจะแสดงแขกทั้งหมดที่ระบุในการจองและห้องทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของการจอง ตราบใดที่สถานะการจองเป็น In House

ใช่ การค้นหาทั้งตามหมายเลขห้องและชื่อแขกทำงานบน "การจอง In House ใด ๆ ที่มี XXX" ตัวอย่างเช่น การค้นหา "1" จะแสดงห้อง DOU(1) และการค้นหา "iva" จะแสดงแขก Ivan Diaz

ใช่ สามารถทำได้ และคุณสามารถทำการชำระเช็คเป็นส่วนๆ ได้เท่าที่คุณต้องการ โดยมีเงื่อนไขคือ ต้องมีการชำระค่าห้องเพียง 1 ครั้งเท่านั้น และการชำระค่าห้องจะต้องเป็นการชำระครั้งสุดท้ายที่ทำให้ยอดเงินของเช็คเป็นศูนย์

หากยังมียอดเงินคงเหลือในเช็คหลังจากทำการชำระค่าห้องแล้ว ค่าห้องนั้นจะถูกปฏิเสธโดย Cloudbeds

หากคุณต้องการแยกเช็คเป็น 2 ห้อง โปรดใช้ฟังก์ชันในการแยกเช็คและโพสต์แต่ละเช็คที่สร้างขึ้นใหม่ไปยังห้องที่ต้องการ คุณไม่สามารถแยกการชำระเช็คเดียวไปยังห้องมากกว่าหนึ่งห้องได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่แยกสินค้าจากเช็คเป็นส่วนที่ไม่เป็นจำนวนเต็ม - เช่น หากคุณแยกสลัดเป็น 3 ส่วนและเรียกเก็บเงิน ⅓ ของสลัดไปยังห้อง การชำระเงินจะไม่ได้รับการยอมรับจาก Cloudbeds

หากคุณต้องการให้รายการ Toast ไปยังใบแจ้งรายการที่กำหนดคุณต้องกำหนดค่านี้ผ่าน ฟังก์ชันแยกใบแจ้งรายการ โดยการเลือกในใบแจ้งรายการที่ Toast ค่าใช้จ่ายควรไป

ในขั้นตอนการเชื่อมต่อกับแอปนี้ ลูกค้าอาจละเมิดหรือกำหนดค่าไอดีที่พักไม่ถูกต้องในช่องไอดีสถานที่ที่อยู่ที่ฝั่งของ Toast นี้ สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้ใน Marketplace ของ Cloudbeds

1. ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Toast ตาม คำแนะนำเหล่านี้
2. เชื่อมต่อกับ Toast ใน Marketplace ของ Cloudbeds ตาม คำแนะนำเหล่านี้
3. ใน Marketplace ของ Toast ลบไอดีที่พักออกจากแอป Cloudbeds และบันทึก
4. รอประมาณ 5 นาทีให้การตั้งค่าเกิดผล
5. เพิ่มไอดีที่พักลงในแอป Cloudbeds ใน Marketplace ของ Toast และบันทึก