Cloudbeds Guest Experience pode conectar-se à sua conta do FLEXIPASS para sincronizar e enviar chaves digitais aos hóspedes.
Essa integração sincronizará com a sua conta FLEXIPASS para visualizar chaves digitais no perfil do hóspede e criar ou cancelar acesso de chave aos seus hóspedes.
Índice
Configuração
- Entre em contatro com a nossa equipe de suporte para realizar a conexão da integração.
*Caso você também possua o Flexipass Webkeys, informe nosso suporte ao solicitar a integração.
Crie um código de chave
- Em uma mensagem aberta, expanda a seção de chave digital no perfil do hóspede clicando no sinal de "+";
- Clique em Criar código de acesso;
- Selecione o número da acomodação do hóspede em Porta;
- Selecione a Data final e inicial e o Horário de acesso dos hóspedes;
- Clique em Confirmar.
Enviando o código da chave
- Clique na seta ao lado da chave digital para enviar;
- Uma mensagem pré-definida aparecerá na sua caixa de mensagem com os detalhes do código para serem editados conforme precisar, clique em Enviar.
Cancelando o código da chave
- Clique no ícone vermelho
de lixeira ao lado da chave digital para excluí-la;
- Confirme a ação para cancelar o código da chave.
Automatizando códigos de chaves
Crie uma mensagem automática com a variável do código do FLEXIPASS.
- Acesse a guia de Automação no Cloudbeds Guest Experience para criar uma mensagem automática. Clique aqui para aprender a criar uma mensagem automática;
- Digite a sua mensagem e inclua a variável -> Reserva -> código Flexipass;
- Clique em Criar.
Comentários
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