Aplicativos de marketing e reputação

Para facilitar a localização de uma integração específica, você pode pesquisar 🔍 em nossa página dedicada às integrações da Cloudbeds. Você também pode usar Ctrl+F (ou Cmd+F no Mac) para pesquisar por nome neste artigo.

  • As plataformas de marketing e reputação ajudam as empresas e organizações a melhorar sua presença e reputação on-line. Com essas plataformas, as empresas podem gerenciar facilmente suas avaliações on-line (plataformas como Google, Tripadvisor, etc.) e classificações, ajudando-as a atrair mais clientes e melhorar sua reputação.
  • Elas também oferecem ferramentas de marketing poderosas, permitindo que as empresas atinjam seu público-alvo e promovam seus produtos ou serviços. Além disso, incluem recursos que ajudam as empresas a monitorar e analisar a eficácia de seus esforços em marketing, o que lhes permite tomar decisões mais fundamentadas.
  • De modo geral, suas plataformas ajudam as empresas a melhorar sua presença e reputação on-line, atrair clientes e obter mais valor de seus esforços em marketing.
Nome do aplicativo Status Guias e Contato Descrição Suporta conexões de contas de grupo da Cloudbeds?
123Compare.me Ativo

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Ao inserir um script via Google Tag Manager ou diretamente no código-fonte de seu site, o 123Compare.me rastreará e comparará os preços de sua propriedade, exibindo comparações de tarifas em tempo real no site de seu hotel e ajudando a converter visitantes ao mostrar sua tarifa direta versus a de OTAs em um widget. Ele também ajuda a monitorar a integridade dos preços em todos os canais para gerenciar melhor a paridade.

Região: Mundial

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Adchieve Ativo

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AO Adchieve obtém dados de reservas e de preços para criar anúncios segmentados que ajudam a gerar mais reservas diretas a um custo menor.

Região: Mundial

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Ascent360 Ativo

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O Ascent360 obtém reservas e detalhes dos hóspedes com o objetivo de criar campanhas de marketing e se comunicar com os hóspedes. É possível criar modelos para enviar SMS, e-mails e conectar-se a redes sociais como o Facebook.

Região: Estados Unidos, Canadá e México.

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CartStack Ativo

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Abandono do carrinho de compras.
O CartStack não está integrado ao PMS da Cloudbeds, mas o código JavaScript pode ser adicionado ao Motor de Reservas.

Região: Mundial

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Cendyn Ativo

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A Cendyn recupera reservas, detalhes da estadia, perfis e transações por meio da integração unidirecional da Cloudbeds para atender aos produtos da Cendyn, como o Cendyn CRM e a CDP (Customer Data Platform).

Região: Mundial

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Fideltour Ativo

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O Fideltour faz o download das reservas e dos hóspedes a partir do PMS da Cloudbeds para que você possa realizar ações e campanhas avançadas de marketing, como e-mails e pesquisas antes da chegada. Os hóspedes importados da Cloudbeds são criados no CRM da Fideltour e todas as duplicatas são mescladas.

As tags de segmentação de hóspedes geradas no Fideltour são integradas ao PMS da Cloudbeds como notas de hóspedes.

Região: Mundial

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Flip.to Ativo

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A Flip.to adicionará um código personalizado ao seu motor de reservas para rastrear reservas e detalhes dos hóspedes, a fim de promover o seu hotel, incentivando os hóspedes a compartilhar seus planos de viagem nas plataformas de redes sociais, incluindo Facebook, Twitter e LinkedIn.

Região: Mundial

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GuestRevu Ativo

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O GuestRevu lê os dados da reserva e envia pesquisas e mensagens aos hóspedes.

Região: Mundial

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Hotels Quality Ativo

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O Hotels Quality lê as reservas e os dados dos hóspedes para enviar mensagens a eles. O aplicativo está disponível em espanhol.

Região: Mundial

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Klaviyo Ativo

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O Klaviyo obtém reservas e detalhes dos hóspedes para gerenciar campanhas. Inclui mensagens personalizadas por meio de uma profunda segmentação de perfis e automação.

Região: Mundial

  Sim, é compatível.

Saiba como conectar um aplicativo como um usuário com nível de organização.

Reputize Ativo

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A Reputize obtém dados de reservas e hóspedes para enviar pesquisas de satisfação. Quando os aplicativos se conectam pela primeira vez, é gerada uma nova conta Reputize.

Região: Mundial

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Reva Ativo

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Reva is a reputation management tool. It pulls room types and room units from Cloudbeds for mapping, then imports reservations in a daily batch. Its main feature is a direct integration with OTAs: it collects guest reviews posted there and matches them to reservations staying in Cloudbeds, so each review is linked to the right stay. It can also send guest surveys to gather reviews.

Region: US

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Revinate Ativo

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O Revinate coleta as reservas e os detalhes dos hóspedes a partir da Cloudbeds e executa um programa baseado em aprendizado de máquina que combina e mescla perfis com base nos dados dos hóspedes da Cloudbeds. Por exemplo, um cliente que fez uma reserva com seu endereço de e-mail comercial e outra com seu endereço de e-mail pessoal será mesclado em um único perfil com base em outros parâmetros de concordância. A plataforma de marketing do Revinate permite que o usuário segmente especificamente seu banco de dados de hóspedes com base nos campos de perfil e reserva e envie campanhas de e-mail altamente personalizadas para gerar alta conversão. A integração também pode executar outros produtos da Revinate, como Ivy, Guest Feedback, ResSales e RezForce.

Região: Mundial

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Scale Fast Ativo

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O ScaleFast coleta dados de reservas, dados de hóspedes e anotações de hóspedes do PMS da Cloudbeds para criar campanhas de marketing por e-mail com o objetivo de trazer de volta hóspedes antigos para a propriedade. É possível medir o número de pessoas que receberam e abriram os e-mails enviados como parte de uma campanha. Qualquer alteração na reserva ou nos detalhes do hóspede é sincronizada em tempo real entre as duas plataformas.
Os itens e ajustes também podem ser lançados do ScaleFast no extrato da reserva como parte da funcionalidade de upselling.

Região: Mundial

  Sim, é compatível.

Saiba como conectar um aplicativo como um usuário com nível de organização.

StayFI Ativo

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O StayFi coleta diariamente os detalhes das reservas dos hóspedes e oferece a eles comunicações personalizadas de marketing por e-mail sobre promoções. A comunicação por e-mail pode ser feita antes da estadia, durante a estadia ou após a estadia para pesquisas.

O StayFi também oferece hardware para gerenciamento de Wi-Fi e permite que os detentores de Wi-Fi usem alertas de e-mail para as propriedades.

Região: Mundial

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Sojern Guest Experience Solutions Ativo

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Ao automatizar o fluxo de dados entre o PMS da Cloudbeds e a plataforma de marketing da Sojern, os hoteleiros podem se concentrar no atendimento aos hóspedes, enquanto a Sojern otimiza o desempenho das campanhas. Os dados obtidos incluem detalhes dos hóspedes, reservas e detalhes de tarifas, e alimentam as iniciativas de marketing personalizadas da Sojern, permitindo a execução de campanhas direcionadas por e-mail e SMS. Essas comunicações, como mensagens antes da chegada, ofertas promocionais e acompanhamento depois da estadia, melhoram a experiência dos hóspedes, ao mesmo tempo que impulsionam as reservas diretas e aumentam a receita.

Região: Mundial

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Sojern Pay on the Stay Ativo

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A Sojern é a principal plataforma de marketing baseada em dados dedicada a atender o setor de viagens e hotelaria. O Sojern Pay on the Stay não está integrado via API com o PMS da Cloudbeds, a implementação do pixel é adicionada à guia de personalização do motor de reservas com a assistência da equipe da Sojern.

Região: Mundial

-

The Hotels Network Ativo

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Otimização de sites.
O Hotels Network não está integrado ao PMS da Cloudbeds, mas você pode adicionar o código Javascript ao Motor de Reservas. A equipe do Hotels Network oferece suporte para isso.

Região: Mundial

  Sim, é compatível.

Saiba como conectar um aplicativo como um usuário com nível de organização.

Triptease Ativo

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A plataforma de dados de marketing da Triptease oferece marketing de funil completo para hotéis, com base em seus dados exclusivos de preço, mercado e clientes.

Sobre os produtos Triptease: Metabusca, Pesquisa Paga, Redirecionamento e Mensagens não são integrados via API com o PMS da Cloudbeds, uma implementação de pixel é adicionada à guia de personalização do motor de reservas com a assistência da equipe da Triptease.

Região: Mundial

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Triptease Pricing Engine Ativo

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O Triptease Pricing Engine fornece acesso à disponibilidade e às tarifas em tempo real, alimentando tanto o feed do Google Meta quanto os produtos Triptease Price Match.

Região: Mundial

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TrustYou Ativo

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OTrustYou lê os dados dos hóspedes para enviar pesquisas. Quando os aplicativos se conectam pela primeira vez, uma nova conta TrustYou pode ser gerada automaticamente.

Região: Mundial

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Xperium by RepUp Ativo

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O Xperium extrai as reservas do PMS da Cloudbeds. A funcionalidade de pré-check-in atualiza os detalhes do hóspede (incluindo passaporte, assinatura eletrônica e declaração de saúde) de volta ao PMS da Cloudbeds. As solicitações dos clientes são sincronizadas com a Cloudbeds na forma de um campo personalizado. Sua funcionalidade de upselling permite que o hotel envie um e-mail ao hóspede com as opções de upgrade de quarto e upsell de itens/serviços. Quaisquer upsells comprados serão sincronizados de volta ao extrato da reserva.

Região: Mundial

  Sim, é compatível.

Saiba como conectar um aplicativo como um usuário com nível de organização.

myHotel Ativo

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O myHotel lê os e-mails dos hóspedes, os confirma e envia pesquisas.

Região: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Costa do Marfim, República Dominicana, El Salvador, Honduras, México, Nauru, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, EUA e Uruguai

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