- As plataformas de marketing e reputação ajudam as empresas e organizações a melhorar sua presença e reputação on-line. Com essas plataformas, as empresas podem gerenciar facilmente suas avaliações on-line (plataformas como Google, Tripadvisor, etc.) e classificações, ajudando-as a atrair mais clientes e melhorar sua reputação.
- Elas também oferecem ferramentas de marketing poderosas, permitindo que as empresas atinjam seu público-alvo e promovam seus produtos ou serviços. Além disso, incluem recursos que ajudam as empresas a monitorar e analisar a eficácia de seus esforços em marketing, o que lhes permite tomar decisões mais fundamentadas.
- De modo geral, suas plataformas ajudam as empresas a melhorar sua presença e reputação on-line, atrair clientes e obter mais valor de seus esforços em marketing.
| Nome do aplicativo | Status | Guias e Contato | Descrição | Suporta conexões de contas de grupo da Cloudbeds? |
| CartStack | Ativo |
Abandono do carrinho de compras. Região: Mundial |
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| Fideltour | Ativo |
O Fideltour faz o download das reservas e dos hóspedes a partir do PMS da Cloudbeds para que você possa realizar ações e campanhas avançadas de marketing, como e-mails e pesquisas antes da chegada. Os hóspedes importados da Cloudbeds são criados no CRM da Fideltour e todas as duplicatas são mescladas. As tags de segmentação de hóspedes geradas no Fideltour são integradas ao PMS da Cloudbeds como notas de hóspedes. Região: Mundial |
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| GuestRevu | Ativo |
O GuestRevu lê os dados da reserva e envia pesquisas e mensagens aos hóspedes. Região: Mundial |
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| Hotels Quality | Ativo |
O Hotels Quality lê as reservas e os dados dos hóspedes para enviar mensagens a eles. O aplicativo está disponível em espanhol. Região: Mundial |
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| Reputize | Ativo |
A Reputize obtém dados de reservas e hóspedes para enviar pesquisas de satisfação. Quando os aplicativos se conectam pela primeira vez, é gerada uma nova conta Reputize. Região: Mundial |
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| Revinate | Ativo |
O Revinate coleta as reservas e os detalhes dos hóspedes a partir da Cloudbeds e executa um programa baseado em aprendizado de máquina que combina e mescla perfis com base nos dados dos hóspedes da Cloudbeds. Por exemplo, um cliente que fez uma reserva com seu endereço de e-mail comercial e outra com seu endereço de e-mail pessoal será mesclado em um único perfil com base em outros parâmetros de concordância. A plataforma de marketing do Revinate permite que o usuário segmente especificamente seu banco de dados de hóspedes com base nos campos de perfil e reserva e envie campanhas de e-mail altamente personalizadas para gerar alta conversão. A integração também pode executar outros produtos da Revinate, como Ivy, Guest Feedback, ResSales e RezForce. Região: Mundial |
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| Scale Fast | Ativo |
O ScaleFast coleta dados de reservas, dados de hóspedes e anotações de hóspedes do PMS da Cloudbeds para criar campanhas de marketing por e-mail com o objetivo de trazer de volta hóspedes antigos para a propriedade. É possível medir o número de pessoas que receberam e abriram os e-mails enviados como parte de uma campanha. Qualquer alteração na reserva ou nos detalhes do hóspede é sincronizada em tempo real entre as duas plataformas. Região: Mundial |
Sim. Saiba como conectar um aplicativo como um usuário com nível de organização. |
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| StayFI | Ativo |
O StayFi coleta diariamente os detalhes das reservas dos hóspedes e oferece a eles comunicações personalizadas de marketing por e-mail sobre promoções. A comunicação por e-mail pode ser feita antes da estadia, durante a estadia ou após a estadia para pesquisas. O StayFi também oferece hardware para gerenciamento de Wi-Fi e permite que os detentores de Wi-Fi usem alertas de e-mail para as propriedades. Região: Mundial |
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| The Hotels Network | Ativo |
Otimização de sites. Região: Mundial |
Sim. Saiba como conectar um aplicativo como um usuário com nível de organização. |
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| Sojern Pay on the Stay | Ativo |
A Sojern é a principal plataforma de marketing com base em dados dedicada a atender o setor de viagens e hotelaria. O Sojern Pay on the Stay não está integrado via API com o PMS da Cloudbeds, a implementação do pixel é adicionada à guia de personalização do motor de reservas com a assistência da equipe Sojern. Região: Mundial |
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| TrustYou | Ativo |
OTrustYou lê os dados dos hóspedes para enviar pesquisas. Quando os aplicativos se conectam pela primeira vez, uma nova conta TrustYou pode ser gerada automaticamente. Região: Mundial |
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| Xperium by RepUp | Ativo |
O Xperium extrai as reservas do PMS da Cloudbeds. A funcionalidade de pré-check-in atualiza os detalhes do hóspede (incluindo passaporte, assinatura eletrônica e declaração de saúde) de volta ao PMS da Cloudbeds. As solicitações dos clientes são sincronizadas com a Cloudbeds na forma de um campo personalizado. Sua funcionalidade de upselling permite que o hotel envie um e-mail ao hóspede com as opções de upgrade de quarto e upsell de itens/serviços. Quaisquer upsells comprados serão sincronizados de volta ao extrato da reserva. Região: Mundial |
Sim. Saiba como conectar um aplicativo como um usuário com nível de organização. |
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| myHotel | Ativo |
O myHotel lê os e-mails dos hóspedes, os confirma e envia pesquisas. Região: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Costa do Marfim, República Dominicana, El Salvador, Honduras, México, Nauru, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, EUA e Uruguai |
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