Tipos de relatórios e campos de dados da Cloudbeds

6 tipos de relatórios no Cloudbds Insights: financeiros, de hóspedes, de reservas, de ocupação, de pagamentos e de recibos.

O tipo de relatório controla o escopo dos dados disponíveis no relatório, por exemplo, o tipo de relatório financeiro tem os campos de dados da Cloudbeds e filtros disponíveis relacionados aos dados financeiros. Enquanto o tipo de relatório de hóspedes tem tudo relacionado aos dados dos hóspedes.

O campo de dados da Cloudbeds (CDF) é um campo de dados fornecido e definido pela Cloudbeds. Este tutorial lista todos os CDFs disponíveis em cada tipo de relatório.

Financeiro

As transações financeiras que são realizadas, incluindo débitos e créditos e seus atributos.

Apenas as reservas com transações lançadas no extrato serão exibidas no relatório. Se a reserva tem apenas transações futuras (pendentes) ou o status da reserva é Cancelado/No Show sem transações no extrato, a reserva aparecerá no relatório.

Reserva

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Booking Date Time - UTC Horário e data em que a reserva foi realizada, no horário UTC.
Booking Date Time - Property Horário e data em que a reserva foi realizada, no fuso horário da propriedade.
Check-In Date Data de check-in: data quando a reserva começa, quando o hóspede chega, primeira diária.
Check-Out Date Data de check-out: data quando a reserva termina e o hóspede sai.
Rate Plan - Private Name Plano tarifário - nome interno: o nome exclusivo do plano tarifário, que é visível apenas internamente.
Rate Plan - Public Name Plano tarifário - nome público: o nome do plano tarifário que é visível aos clientes. Diferentes planos tarifários podem ter o mesmo nome.
Reservation Number Número da reserva: número da confirmação que o sistema da Cloudbeds gera automaticamente para uma reserva e que é a identificação da reserva. Também conhecido como ID da reserva.
Reservation Source Origem da reserva. Como a reserva foi feita: telefone, motor de reservas, Expedia, etc. Pode fazer referência ao canal.
Reservation Status Status da reserva: confirmado, pendente de confirmação, cancelado, hospedado, check-out feito ou no-show. Pode ser outro status customizado.
Room Number Número da acomodação: número ou nome da acomodação que identifica a(s) acomodação(ões) associada(s) à transação.
Room Type Tipo de acomodação: a categoria da acomodação no PMS da Cloudbeds.
Hotel Collect Booking Flag Marcador de reserva de pagamento pelo canal (channel pay) ou pagamento na propriedade (hotel pay).
Card Type Tipo de cartão: a bandeira do cartão armazenado na reserva. Ex: Visa, Discover, etc.
Reservation Source Category Categoria da origem da reserva. Os grupos de origens de reserva: direta, grupo, atacadista, OTA ou agente de viagens.
Group Profile Type Tipo do perfil do grupo: grupo (evento único), empresa, agente de viagens, atacadista.
Group Profile Name Nome do perfil do grupo: o perfil do grupo é o perfil principal sob o qual um determinado grupo de reservas é criado ou adicionado. Pode ser uma empresa, festa de casamento, agente de viagens, etc. Pode estar associado a um bloqueio de alocação de grupo ou não.
Financeiro

 

Campo de Dado da Cloudbeds Descrição
Add-on Charge Type Tipo de cobrança do item adicional (add-on): add-on que foi comprado no momento da reserva. Um add-on é um item ou serviço comprado através do motor de reservas da Cloudbeds no momento da reserva.
Add-on Item Item adicional (add-on): add-on que foi comprado no momento da reserva. Um add-on é um item ou serviço comprado através do motor de reservas da Cloudbeds no momento da reserva.
Credits Créditos: o valor do pagamento. O valor sendo creditado ao extrato ou fatura.
Debits Débitos: valor que é devido por um item, o valor cobrado.
Fee Type Tipo de taxa: o tipo de taxa cobrada. As taxas são configuradas na seção de impostos e taxas da configuração da propriedade no PMS da Cloudbeds.
POS Charge Category Categoria da cobrança no POS: Categoria do item comprado pelo POS (ponto de venda). Ex: "café" e "espresso" podem estar na categoria "cafés e chás"; "cerveja" pode estar na categoria "álcool".
POS Charge Description Descrição da cobrança no POS: Item comprado através do sistema POS (ponto de venda) integrado à Cloudbeds. Costuma incluir itens compradosna cafeteria, restaurante, loja, etc.
Quantity Quantidade: número de itens comprados.
Refund Flag Marcador de estorno: indica se a transação foi um estorno.
Room Revenue Type Tipo de receita de hospedagem. Tipo de cobrança relacionada à receita de hospedagem: tarifa da acomodação, taxa de cancelamento, no-show ou cobrança manual.
Tax Type Tipo de imposto. Impostos são configurados na seção de Impostos e Taxas da configuração da propriedade no PMS da Cloudbeds.
Transaction Code Código da transação: código ou ID associado à transação.
Transaction Date Time - UTC Horário e data da transação - UTC. Quando a transação ocorreu, no horário UTC.
Transaction Date Time - Property Horário e data da transação - propriedade. Quando a transação ocorreu, no fuso horário da propriedade. 
Transaction Type Tipo de transação. Se a transação é relacionada à reserva do hóspede, conta da casa, gaveta de caixa ou perfil de grupo.
Void Flag Marcador de cancelamento. Indica se a transação foi cancelada.
Item and Service Category Categoria de item e serviço. Conforme configurado no PMS da Cloudbeds na seção de Itens e Serviços na configuração da propriedade.
Item and Service Type Tipo de item e serviço. Configurado na seção de Itens e Serviços da configuração da propriedade no PMS da Cloudbeds. Não inclui receita da acomodação, impostos ou taxas.
Card last 4 digits Últimos 4 dígitos do cartão, necessário ao verificar qual cartão foi usado.
Adjustment Flag Marcador de ajuste: indica se a transação foi um ajuste.
Balance Due Saldo pendente: o que o hóspede deve. Igual a débitos menos créditos. Valores positivos indicam valores devidos na conta. Valores negativos indicam crédito ao hóspede.
Payment Method Forma de pagamento. Ex: cartão de crédito, transferência bancária, cheque, dinheiro, voucher.
Transaction Notes Anotações da transação. A maioria das transações não têm anotações, mas oferecemos a opção está disponível para exibição.
Latest Invoice Number Número do último recibo. O ID exclusivo associado ao recibo.
Invoice Created Date Time - UTC Horário e data de criação do recibo, no horário UTC.
Invoice Guest Name Nome do hóspede no recibo. Para quem o recibo foi gerado.
Invoice Create Date Time - Property Horário e data de criação do recibo, no fuso horário da propriedade.
Transaction Status Status da transação: lançada ou pendente.
Hóspede principal

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Primary Guest First Name Nome do hóspede principal.
Primary Guest Surname Sobrenome do hóspede principal.
Primary Guest Full Name Nome completo do hóspede principal da reserva.
Propriedade

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Property Name Nome da propriedade.
Property ID ID da Propriedade. ID da Cloudbeds associado à propriedade. Há um ID único por propriedade, o que é útil para fazer a integração com outros sistemas.
User Usuário. Nome do usuário da Cloudbeds que realizou essa mudança/atualização.

Hóspedes

Os detalhes de cada hóspede no hotel, incluindo o histórico de suas estadias, informações de contato, informações de seus documentos, etc.

Reserva

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Booking Date Time - UTC
Horário e data em que a reserva foi realizada, no horário UTC.
Booking Date Time - Property
Horário e data em que a reserva foi realizada, no fuso horário da propriedade.
Cancellation Date Time - UTC

Horário e data em que a reserva foi cancelada, no horário UTC.

Cancellation Date Time - Property
Horário e data em que a reserva foi cancelada, no fuso horário da propriedade.
Check-In Date
Data de check-in: data quando a reserva começa, quando o hóspede chega, primeira diária.
Check-Out Date Data de check-out: data quando a reserva termina e o hóspede sai.
Reservation Status
Status da reserva: confirmado, pendente de confirmação, cancelado, hospedado, check-out feito ou no-show. Pode ser outro status customizado.
Third Party Confirmation Number Número de confirmação externa. Número de confirmação da OTA ou agência de viagens.
Reservation Number
Número da reserva: número da confirmação que o sistema da Cloudbeds gera automaticamente para uma reserva e que é a identificação da reserva. Também conhecido como ID da reserva.
Duration of Stay Duração da estadia.
Hóspedes

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Guest Address Endereço do hóspede. Primeira linha do endereço da rua do hóspede.
Guest Address line 2 Segunda linha do endereço da rua do hóspede.
Guest Mobile Phone Number Número do telefone celular do hóspede.
Guest City Cidade do hóspede.
Guest Date of Birth Data de nascimento do hóspede.
Guest Document Expiration Date

Data de vencimento do documento do hóspede. Por exemplo: data de vencimento do passaporte.

Guest Document Issue Date

Data de emissão do documento do hóspede. Por exemplo: data de emissão do passaporte ou do documento de habilitação.

Guest Document Issuing Country

País de emissão do documento do hóspede. Ex: para um passaporte canadense, o país é o Canadá.

Guest Document Issuing Country Code

Código do país de emissão do documento do hóspede. Ex: para um passaporte canadense, o código é CA.

Guest Document Number

Número do documento do hóspede. Ex: número do passaporte.

Guest Document Type

Tipo de documento fornecido pelo hóspede. Ex: carteira de habilitação, passaporte, etc.

Guest Email E-mail do hóspede.
Guest First Name Nome do hóspede.
Guest Surname Sobrenome do hóspede.
Guest Full Name

Nome completo do hóspede. Nome completo: nome + sobrenome.

Guest Phone Number Número de telefone do hóspede.
Guest Postal / ZIP Code Código postal / CEP do endereço do hóspede.
Guest Residence Country País de residência do hóspede.
Guest Residence Country Code Código do país de residência do hóspede.
Guest State Estado de residência do hóspede.
Guest Gender Gênero do hóspede.
Primary Guest Flag

Marcador de hóspede principal. Marcador que identifica se o hóspede é o hóspede principal associado à reserva.

Guest Status Level

Nível de status do hóspede. Identificação se o hóspede principal é VIP, membro gold, banido, etc. Os status são configurados na seção de Status do Hóspede na configuração da propriedade no PMS da Cloudbeds.

Opt-In for Marketing Emails

Subscrição para recebimento de e-mails marketing. Lista de clientes que escolheram receber essas mensagens.

Repeat Guest Flag
Marcador que identifica se o hóspede é um hóspede habitué.
Property Check-In Time Horário de check-in da propriedade, de acordo com a política da propriedade.
Property Check-Out Time Horário de check-out da propriedade, de acordo com a política da propriedade.
Propriedade

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Property ID ID da Propriedade no sistema da Cloudbeds.
Property Name Nome da propriedade.

Reservas

Informaçõe sobre a estadia ou a reserva incluem quem fez a reerva, de onde ela veio, suas datas, preço, planos tarifários, tipos de acomodação, etc.

Reserva

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Adults Adultos. Quantidade de adultos na reserva.
Booking Date Time - UTC Horário e data em que a reserva foi realizada, no horário UTC.
Booking Date Time - Property Horário e data em que a reserva foi realizada, no fuso horário da propriedade.
Cancellation Date Time - UTC Horário e data em que a reserva foi cancelada, no horário UTC.
Cancellation Date Time - Property
Horário e data em que a reserva foi cancelada, no fuso horário da propriedade.
Check-In Date
Data de check-in: data quando a reserva começa, quando o hóspede chega, primeira diária.
Check-Out Date Data de check-out: data quando a reserva termina e o hóspede sai.
Children Crianças. Quantidade de crianças na reserva.
Guest Count Contagem de hóspedes. Quantidade total de hóspedes na reserva, incluindo adultos e crianças.
Room Count Contagem de acomodações. Quantidade de acomodações na reserva. A maioria das reservas têm apenas 1 acomodação, mas grandes grupos podem ter diversas acomodações na mesma reserva.
Reservation Number Número da reserva: número da confirmação que o sistema da Cloudbeds gera automaticamente para uma reserva e que é a identificação da reserva. Também conhecido como ID da reserva.
Reservation Status Status da reserva: confirmado, pendente de confirmação, cancelado, hospedado, check-out feito ou no-show. Pode ser outro status customizado.
Room Nights Diárias. Quantidade de diárias da reserva. Ex: se uma reserva tem duas acomodações com check-in no domingo e check-out na terça-feira, a reserva tem 4 diárias.
Room Reservation Number Número de reserva da acomodação. O ID ou número de confirmação que o sistema da Cloudbeds atribui a uma acomodação na reserva e que identifica essa acomodação e reserva.
Third Party Confirmation Number Número de confirmação externa. Número de confirmação da OTA ou agência de viagens.
Hotel Collect Booking Flag Marcador de reserva de pagamento pelo canal (channel pay) ou pagamento na propriedade (hotel pay).
Estimated Arrival Time Horário estimado de chegada. Pode ajudar a planejar para chegadas antecipadas ou atrasadas.
Active Reservation Notes Anotações ativas na reserva. Informações sobre o hóspede e a reserva no idioma original.
Active Group Profile Notes Anotações ativas no perfil do grupo. Anotações associadas a essa reserva.
Active Guest Notes Anotações ativas dos hóspedes. Também podem ser vistas na página da reserva em anotações do hóspedes.
Group Allotment Code Código de alocação do grupo. Código gerado automaticamente que identifica a alocação. Ex: b283824.
Group Allotment Name Nome da alocação do grupo associado à reserva. É nulo se não estiver associado a um bloqueio de grupo.
Group Profile Code Código do perfil do grupo. Código gerado automaticamente que identifica as transações associadas ao perfil do grupo. Ex: g572444.
Group Profile Name Nome do perfil do grupo: o perfil do grupo é o perfil principal sob o qual um determinado grupo de reservas é criado ou adicionado. Pode ser uma empresa, festa de casamento, agente de viagens, etc. Pode estar associado a um bloqueio de alocação de grupo ou não.
Group Profile Type Tipo do perfil do grupo: grupo (evento único), empresa, agente de viagens, atacadista.
Rate Plan - Public Name Plano tarifário - nome público: o nome do plano tarifário que é visível aos clientes. Diferentes planos tarifários podem ter o mesmo nome.
Rate Plan - Private Name Plano tarifário - nome interno: o nome exclusivo do plano tarifário, que é visível apenas internamente.
Reservation Source Category Categoria da origem da reserva. Os grupos de origens de reserva: direta, grupo, atacadista, OTA ou agente de viagens.
Reservation Source Origem da reserva. Como a reserva foi feita: telefone, motor de reservas, Expedia, etc. Pode fazer referência ao canal.
Room Types Tipo de acomodação. Se houver mais de uma acomodação associada à reserva, serão reunidos em 1 campo.
Room Numbers Números das acomodações. Se houver mais de uma acomodação associada à reserva, serão reunidos em 1 campo.
Reservation Special Requests Solicitações especiais da reserva que as OTAs enviam no momento da reserva, no idioma original.
Group Allotment Block Notes Anotações do bloqueio de alocação do grupo.
Financeiro

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Deposit Depósito. Valor do depósito antecipado da reserva. Pode ou não ser reembolsável.
Grand Total Total geral. Receita de hospedagem total associada à reserva. Inclui impostos e taxas, durante toda a duração da estadia.
Card last 4 digits Últimos 4 dígitos do cartão, necessário ao verificar qual cartão foi usado.
Commission Valor de comissão pela reserva.
Credit Card Type Tipo de cartão de crédito. Bandeira do cartão na reserva. Ex: Visa, Discover, etc.
Reservation Balance Due Saldo pendente da reserva. O que falta pagar da reserva. Igual ao total geral da reserva menos o valor pago da reserva.
Total Reservation Taxes Imposto total da reserva.
Reservation Paid Amount Valor pago da reserva.
Room Revenue Total Receita de hospedagem total por toda a estadia. Não inclui impostos e taxas.
Primary Guest

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Primary Guest Postal / ZIP Code Código postal / CEP do endereço do hóspede principal.
Primary Guest Address Endereço do hóspede. Primeira linha do endereço da rua do hóspede principal.
Primary Guest Address Line 2 Segunda linha do endereço da rua do hóspede principal.
Primary Guest Mobile Phone Number
Número do telefone celular do hóspede principal.
Primary Guest City Cidade do hóspede principal.
Primary Guest Residence Country Code Código do país de residência do hóspede principal.
Primary Guest Residence Country Name Nome do país de residência do hóspede principal.
Primary Guest ID ID do hóspede principál. ID associado ao hóspede automaticamente gerado pela base de dados para monitoramento.
Primary Guest Date of Birth Data de nascimento do hóspede principal.
Primary Guest Document Expiration Date Data de vencimento do documento do hóspede. Por exemplo: data de vencimento do passaporte.
Primary Guest Document Issue Date Data de emissão do documento do hóspede. Por exemplo: data de emissão do passaporte ou do documento de habilitação.
Primary Guest Document Issuing Country Code Código do país de emissão do documento do hóspede. Ex: para um passaporte canadense, o código é CA.
Primary Guest Document Issuing Country País de emissão do documento do hóspede principal.
Primary Guest Document Number Número do documento do hóspede. Ex: número do passaporte.
Primary Guest Document Type Tipo de documento fornecido pelo hóspede. Ex: carteira de habilitação, passaporte, etc.
Primary Guest Email E-mail do hóspede principal.
Primary Guest Full Name Nome completo do hóspede principal. Nome completo: nome + sobrenome.
Primary Guest First Name Nome do hóspede principal.
Primary Guest Surname Sobrenome do hóspede principal.
Primary Guest Gender Gênero do hóspede principal.
Primary Guest Phone Number Número de telefone do hóspede principal.
Primary Guest State Estado do endereço do hóspede principal.
Primary Guest Status Level Nível de status do hóspede. Identificação se o hóspede principal é VIP, membro gold, banido, etc. Os status são configurados na seção de Status do Hóspede na configuração da propriedade no PMS da Cloudbeds.
Opt-In for Marketing Emails Subscrição para recebimento de e-mails marketing. Lista de clientes que escolheram receber essas mensagens.
Repeat Guest Flag
Marcador que identifica se o hóspede é um hóspede habitué.
Property

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Property Name Nome da propriedade.
Property ID ID da Propriedade no sistema da Cloudbeds.
Diárias

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Stay Date Data de estadia. Datas que o cliente se hospedará no hotel. Por exemplo: se um hóspede fizer o check-in em 1º de julho e o check-out em 3 de julho, suas datas de estadia são 1º e 2 de julho.
Room Rate Tarifa da acomodação associada à reserva.
Room Night Extra Adult Charges Cobranças por adulto adicional por noite.
Room Night Extra Kids Charges Cobranças por criança adicional por noite.

Ocupação

As informações de produtividade para o hotel, incluindo métricas, como ocupação, diárias, RevPar, ADR, etc. Usado pelos gerentes de receita para definir preços e estratégias de distribuição.

Reserva

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ADR A tarifa diária média de todos os quartos vendidos
Adults O número total de adultos associados ao quarto em uma data específica de estadia.
Booking Date Data da reserva. Quando a reserva foi criada.
Children O número total de crianças associadas ao quarto em uma data específica de estadia.
Guest Count Contagem de hóspedes. Quantidade total de hóspedes na reserva, incluindo adultos e crianças.
Other Room Revenue

Outras receitas de quarto = (transações manuais de receita de quarto + transações No-Show) - (ajustes de receita + ajustes No-Show)

Esse campo inclui transações pendentes e lançadas, mas exclui taxas de cancelamento e ajustes.

Além disso, a data e hora da transação será usada para atribuir o valor a uma data específica de estadia, mesmo que a transação tenha ocorrido fora do intervalo de datas de estadia da reserva.

Reservation Source Origem da reserva. Como a reserva foi feita: telefone, motor de reservas, Expedia, etc. Pode fazer referência ao canal.
Reservation Source Category Categoria da origem da reserva. Os grupos de origens de reserva: direta, grupo, atacadista, OTA ou agente de viagens.
Room Guest Count O número total de hóspedes associados ao quarto em uma data específica de estadia. Esse campo usa as reservas com os status "Confirmação pendente", “Confirmado", “Hospedado" e "Check-out". Ele deve ser zero para as reservas com os seguintes status: "No-show" e "Cancelado".
Room Rate O total de todas as transações de tarifas de quartos é lançado automaticamente nas reservas de hóspedes e de grupos por noite, por data de estadia e por quarto reservado. Isso faz parte da receita total do quarto.
Room Revenue A receita de hospedagem associada à reserva durante toda a estadia, inclui os valores da diária. Não inclui impostos, taxas de cancelamento e outras taxas.
Stay Date Data de estadia. Datas que o cliente se hospedará no hotel. Por exemplo: se um hóspede fizer o check-in em 1º de julho e o check-out em 3 de julho, suas datas de estadia são 1º e 2 de julho.
Total Room Revenue A soma da tarifa do quarto e da receita de outros quartos.
Ocupação

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Available Room Count Contagem de acomodações disponíveis. As acomodações disponíveis para venda. Igual a capacidade menos acomodações ocupadas menos acomodações em manutenção.
Block Room Count Contar o número de quartos marcados como bloqueados. Número de quartos marcados como tendo datas de bloqueio no calendário para uma data específica de estadia.
Capacity O número total de quartos disponíveis para reserva, incluindo o número total disponível em todos os tipos de quarto para uma data específica de estadia.
Courtesy Hold Count O número total de quartos disponíveis como cortesia que ainda não foram convertidos em reservas. O número de quartos marcados como "Courtesy Hold" para uma data específica de estadia.
Occupancy A porcentagem de acomodações disponíveis que são vendidas é igual ao número de diárias dividido pela capacidade, excluindo os quartos indisponíveis. Esse cálculo não inclui a contagem de quartos bloqueados nem a contagem de quartos indisponíveis.
RevPar A receita total do quarto obtida por quarto disponível durante o período do relatório.
RevPAR = Receita total do quarto / Capacidade
Room Nights Diárias. A quantidade de diárias associadas à reserva. Por exemplo: se uma reserva tem 2 acomodações com check-in no domingo e check-out na terça-feira, isso inclui 4 diárias.
Produção

 

Campo de Dados da Cloudbeds Description
ADR Diária média = receita de hospedagem / diárias.
Bed Based Capacity Capacidade das camas. Quantidade de hóspedes que a propriedade pode acomodar. Ex: um hotel com 20 acomodações, cada uma com uma cama king, pode acomodar 40 pessoas, duas por cama.
Bed Places per Accommodation Capacidade por tipo de acomodação.
Propriedade

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Property ID ID da Propriedade no sistema da Cloudbeds.
Property Name Property Name
Reservation Number O número de confirmação que o sistema da Cloudbeds atribui automaticamente a uma reserva e que identifica exclusivamente uma reserva. Às vezes chamado de ID da reserva.
Room Type Tipo de quarto, também conhecido como tipo de acomodação, é o nome dado a um grupo de quartos com algo em comum, como características físicas, e vendidos pelo mesmo preço. Exemplos são os quartos Standard e Deluxe.

Pagamento

Informações do processador de pagamentos, incluindo cobranças, taxas, chargebacks, reversões, etc.

Reserva

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Check-In Date
Data de check-in: data quando a reserva começa, quando o hóspede chega, primeira diária.
Check-Out Date Data de check-out: data quando a reserva termina e o hóspede sai.
Card Type Tipo de cartão: a bandeira do cartão armazenado na reserva. Ex: Visa, Discover, etc.
Reservation Number Número da reserva: número da confirmação que o sistema da Cloudbeds gera automaticamente para uma reserva e que é a identificação da reserva. Também conhecido como ID da reserva.
Primary Guest Full Name Nome completo do hóspede principal. Nome completo: nome + sobrenome.
Hóspede principal

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Primary Guest Full Name Nome completo do hóspede principal.
Financeiro

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Card Last 4 Digits Últimos 4 dígitos do cartão, necessário ao verificar qual cartão foi usado.
Payment Method Forma de pagamento. O tipo de solicitação realizada. Valores possíveis: pré-autorização, compra, estorno, cancelamento, reversões, chargebacks.
Pagamento

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Card Issue Country País de emissão do cartão.
Payment Gateway Result Resultado do gateway de pagamento. Mensagem com o motivo do status. Inclui detalhes do erro se o processamento falhar. Vazio se o pagamento for realizado com sucesso.
Payment Gateway Status Status do gateway de pagamento/processamento.
POS Entry Mode Modo de entrada do POS. O meio pelo qual as informações do cartão foram capturadas.
Terminal Label Etiqueta do terminal: o nome do terminal do vendedor.
Payment Schedule Date Time Data e horário do agendamento do pagamento.
Payment Gateway Transaction ID ID da transação do gateway de pagamento e resposta.
Payment Fee Taxa de pagamento. Taxa descontada do recebimento para o processamento do cartão e risco.
Payment Net Pagamento líquido. Valor pago ao vendedor. Igual ao valor enviado menos a taxa.
Propriedade

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Property Name Nome da propriedade.
Property ID ID da Propriedade no sistema da Cloudbeds.
Recebimentos

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Payment Amount Submitted Valor de pagamento enviado: valor solicitado a ser pago pelo titular do cartão.
Payment Gateway Gateway de pagamento. Nome do processador de pagamentos.

Recibos

Informações da nota de crédito e recibos. Cada documento é um apanhado até a data. O conteúdo não é alterado, mas pode ser cancelado e substituído.

As informações exibidas nesse relatório são estão sujeitas ao cenário no momento em que o recibo foi criado.

Exemplo: se você mudou a receita total da reserva por adicionar um produto depois que o recibo foi gerado, isso não aparecerá no relatório, pois a informação extraída para criar o relatório vem do recibo gerado.

Propriedade

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Property Name Nome da propriedade.
Property ID ID da Propriedade no sistema da Cloudbeds.
Faturado por

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Bill From Name Nome da empresa emitindo o recibo, geralmente a propriedade.
Bill From Address Line 1 Endereço da rua de quem emitiu o recibo.
Bill From Address Line 2 Segunda linha do endereço de quem emitiu o recibo.
Bill From City Cidade de quem emitiu o recibo. 
Bill From State Estado de quem emitiu o recibo. 
Bill From Country Code País de quem emitiu o recibo. 
Bill From Postcode Código postal ou CEP de quem emitiu o recibo.
Bill From Phone Number Número de telefone de quem emitiu o recibo.
Bill From Email E-mail de quem emitiu o recibo.
Faturado para

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Bill to Name Recibo para: nome do hóspede / nome da empresa
Bill to Address Line 1 Endereço da rua da pessoa que receberá o recibo.
Bill to Address Line 2 Segunda linha do endereço da rua da pessoa que receberá o recibo.
Bill to City Cidade da pessoa que receberá o recibo.
Bill to State Estado da pessoa que receberá o recibo. 
Bill to Country Code País da pessoa que receberá o recibo. 
Bill to Postcode Código postal / CEP da pessoa que receberá o recibo.
Reserva

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Reservation Check-in Date Data de check-in da reserva.
Reservation Check-out Date Data de check-out da reserva.
Reservation Room Nights Diárias da reserva. Duração da estadia que está no recibo.
Reservation Date Time Data e horário da reserva.
Language Code Código do idioma. Código que identifica o idioma do recibo. Ex: EN para inglês.
Reservation ID ID da reserva ou grupo associado ao recibo.
Recibo

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Invoice Status Status do recibo. Ex: em aberto, pago, cancelado ou nota de crédito. Saiba mais em: Recibos - Visão Geral
Invoice Type Tipo de recibo: recibo ou nota de crédito.
PDF URL Link ao PDF. Acessível ao fazer o login no PMS da Cloudbeds com o acesso correto.
Invoice Date Data do recibo. Quando o recibo ou nota de crédito foi emitido.
Invoice Number Número do recibo. ID do recibo ou nota de crédito.
Invoice Totals

 

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Invoice Currency Code Moeda usada no recibo.
Total Tax Amount Valor total de impostos.
Total Gross Amount  Valor total bruto. Cobranças totais.
Balance Due Saldo devedor. Cobranças menos pagamentos.
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