Como funcionam os Relatórios Padrão pré-definidos na Cloudbeds?
- Na seção Relatórios
você encontrará os Relatórios Padrão da Cloudbeds, relatórios de hotel pré-definidos e somente para visualização, desenvolvidos para análise financeira, de receita, de ocupação, de produção, de pagamentos e de reservas.
- Esses relatórios fazem parte do PMS da Cloudbeds e são ideais para operações diárias, auditorias e relatórios de gestão. Relatórios Padrão não podem ser modificados ou excluídos.
- Clientes que utilizam o Cloudbeds Insights têm acesso a recursos adicionais, como a opção "Salvar como" para criar seus próprios relatórios personalizados.
Aprenda como acessar a seção de Relatórios em Relatórios da Cloudbeds.
Quais relatórios estão incluídos na seção de Relatórios da Cloudbeds?
Abaixo está a lista completa de Relatórios Padrão da Cloudbeds, organizados por pasta (Produção, Financeiro, Receita, Ocupação, Diário, Pagamentos, Previsão, Grupos, Hóspedes e Reservas).
Relatórios de Produção predefinidos oferecem informações sobre canais de reserva, planos tarifários, planos de refeições e desempenho de vendas, ajudando a acompanhar a produção geral do hotel e as fontes de receita.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Itens adicionais, Itens e Serviços Vendidos | Financeiro | Itens adicionais, extras e itens e serviços adicionados às reservas, agrupados por tipo com número do quarto e detalhes da reserva. Filtrado por data, nome do item adicional e mais. |
| Relatório de Café da Manhã por Item Adicional | Financeiro | Relatório de café da manhã baseado no item adicional lançado na reserva. Por favor, note que você precisa configurar o nome do seu item adicional |
| Relatório de Café da Manhã por Plano Tarifário | Reservas | Um relatório de todos os hóspedes por data de estadia e plano tarifário para indicar quais hóspedes têm um plano que inclui café da manhã. |
| Resumo de Desempenho do Canal | Reservas | Informações acumuladas sobre reservas de acordo com o canal de reserva. Inclui quartos, noites, receita e comissões. |
| Resumo de Desempenho do Canal por Mês | Reservas | Informações mensais sobre reservas de acordo com o canal de reserva. Inclui quartos, noites, receita e comissões. |
| Produção do Canal | Ocupação | Relatório de produção do canal com detalhes por categoria de origem da reserva e origem da reserva. Filtrar por data de estadia, tipo de acomodação e categoria da origem. |
| Tabela Dinâmica de Itens e Serviços Vendidos - Acumulado do ano por mês | Financeiro | Uma tabela dinâmica: As linhas têm categorias e nomes de Itens e Serviços; os valores são as cobranças totais por Itens e Serviços, as colunas têm o Mês da Transação. |
| Plano de Refeição - Relatório de Todas as Refeições | Financeiro | Lista de planos de refeição dos planos tarifários ou itens adicionais agrupados por data de serviço. Por favor, note que você precisa configurar o item adicional como um tipo de plano de refeição corretamente no PMS. |
| Plano de Refeição - Relatório de all-inclusive | Financeiro | Lista de all-inclusive dos planos tarifários ou itens adicionais agrupados por data de serviço. Por favor, note que você precisa configurar o item adicional como um tipo de plano de refeição corretamente no PMS. |
| Plano de Refeição - Relatório de Café da Manhã | Financeiro | Lista de café da manhã dos planos tarifários ou itens adicionais agrupados por data de serviço. Por favor, note que você precisa configurar o item adicional como um tipo de plano de refeição corretamente no PMS. |
| Plano de Refeição - Relatório de Jantar | Financeiro | Lista de jantar dos planos tarifários ou itens adicionais agrupados por data de serviço. Por favor, note que você precisa configurar o item adicional como um tipo de plano de refeição corretamente no PMS. |
| Plano de Refeição - Relatório de Almoço | Financeiro | Lista de almoço dos planos tarifários ou itens adicionais agrupados por data de serviço. Por favor, note que você precisa configurar o item adicional como um tipo de plano de refeição corretamente no PMS. |
| Produção por País do Hóspede | Reservas | Veja todos os detalhes da produção. Filtrar por cidade, origem ou grupo |
| Produção do Plano Tarifário | Financeiro | Uma tabela resumo contendo a quantidade de Receita de Hospedagem gerada por Plano Tarifário por Mês. Pode ser segmentada por dia, se necessário. Não contém ADR ou Pernoites. |
| Produção do Plano Tarifário - Acumulado no mês | Financeiro | Uma tabela resumo contendo a quantidade de Receita de Hospedagem gerada por Plano Tarifário por Mês. Pode ser segmentada por dia, se necessário. Não contém ADR ou Pernoites. |
Relatórios Financeiros fornecem visualizações detalhadas de transações, pagamentos, depósitos, impostos, taxas e ajustes. Ideais para contabilidade, auditorias e reconciliação de receitas em hotéis.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Itens adicionais, Itens e Serviços Vendidos - Acumulado no mês | Financeiro | Itens adicionais, extras e itens e serviços adicionados às reservas até a data, agrupados por tipo com número do quarto e detalhes da reserva. |
| Ajustes | Financeiro | Ajustes do mês atual e do mês anterior com detalhes do usuário e da transação. Filtrar por outro período ou detalhes do usuário e da reserva. |
| Tarifa Média por Tipo de Acomodação e Origem | Financeiro | Este relatório ajuda a determinar as tarifas médias dos quartos durante um período específico. Inclui apenas transações categorizadas como tarifas de quarto, excluindo quaisquer impostos ou taxas. |
| Relatório do Caixa | Financeiro | Um relatório sobre todas as transações registradas diretamente em todas as gavetas de dinheiro e também todas as transações lançadas em reservas onde a forma de pagamento é dinheiro. |
| Reservas com Check-out Feito e Saldos Pendentes (Contas a Receber Faturadas a Clientes) | Reservas | Reservas com status de check-out feito que têm saldo devido diferente de 0. Filtrar para adicionar outros status de reserva ou alterar o valor do saldo devido. |
| Reservas com Check-out Feito e Saldos Pendentes (Contas a Receber Faturadas a Clientes) por Fonte | Reservas | Reservas com status de check-out feito que têm saldo devido diferente de 0. Filtrar para adicionar outros status de reserva ou alterar o valor do saldo devido. |
| Reservas com Check-out Feito e Transações Não Faturadas - Último Mês | Financeiro | Uma lista de transações de reservas com check-out feito que não foram incluídas em nenhuma fatura. Este relatório filtra reservas com data de check-out desde o início do último mês. |
| Comissões | Reservas | Comissão por fonte e grupo com detalhes disponíveis. Desative o seletor de detalhes para ver o resumo. |
| Relatório de Notas de Crédito | Faturas | Um relatório sobre todas as notas de crédito emitidas |
| Relatório de Razão de Depósitos | Reservas | Lista de reservas futuras com pagamentos recebidos - valor pago, valor total e saldo devido. Filtrar por saldo devido, pernoites e mais. |
| Lista de Depósitos com Detalhes de Pagamento | Financeiro | Lista de depósitos recebidos para reservas futuras |
| Relatório de Transação Expandido com Detalhes | Financeiro | Um relatório de transação altamente detalhado com mais de 30 campos. Isso pode ser salvo como relatórios locais e editado para incluir exatamente o que você deseja. |
| Relatório de Transação Expandido com Detalhes - Acumulado no mês | Financeiro | Um relatório de transação altamente detalhado com mais de 30 campos. Isso pode ser salvo como relatórios locais e editado para incluir exatamente o que você deseja. |
| Depósitos Futuros | Financeiro | Uma lista de Depósitos Futuros por Tipo de Pagamento recebidos hoje |
| Reservas de Grupo & Transações de Extratos por Data | Financeiro | Um relatório sobre todas as transações de reservas de grupo e nos Extratos do Grupo, incluindo transações roteadas de reservas, todas agrupadas por ano da data de serviço. |
| Extrato de Reservas de Grupo | Financeiro | Relatório para exibir o extrato das reservas para reservas que fazem parte de um grupo. |
| Extrato de Reservas de Grupo com Detalhes | Financeiro | Relatório para exibir o extrato das reservas para reservas que fazem parte de um grupo. Este relatório contém detalhes sobre as transações e opções de filtragem. |
| Relatório de Razão do Hóspede | Reservas | Exibe o total, o valor pago e o saldo devido para reservas de cliente hospedado, com detalhes da reserva. Filtrar por número do quarto, nome do hóspede e mais. |
| Relatório de Razão do Hóspede com Detalhes da Transação | Financeiro | Um relatório de razão do hóspede mostrando todas as transações lançadas em todas as reservas de cliente hospedado. |
| Relatório de Vencimento de Faturas por Data da Fatura | Faturas | Fornece uma lista de faturas abertas, categorizadas pelo número de dias que estão abertas desde a data da fatura, organizadas em intervalos de 30 dias. |
| Relatório de Vencimento de Faturas por Data de Vencimento do Pagamento | Faturas | Fornece uma lista de faturas abertas, categorizadas pelo número de dias que estão atrasadas desde a data de vencimento do pagamento, organizadas em intervalos de 30 dias. |
| Faturas e Notas de Crédito | Faturas | Todas as faturas e notas de crédito emitidas. Filtrar por data, tipo, status, código do país e mais. |
| Relatório de Faturas e Notas de Crédito Agrupadas por Data da Fatura | Faturas | Um relatório sobre todas as faturas e notas de crédito com informações sobre todas as transações incluídas em cada uma delas agrupadas por Data da Fatura. |
| Relatório de Faturas e Notas de Crédito com Detalhes | Faturas | Um relatório sobre todas as faturas e notas de crédito com informações sobre todas as transações incluídas em cada uma delas |
| Resumo do Saldo da Reserva | Financeiro | Relatório mostrando quanto dinheiro a propriedade deve receber pelos serviços prestados para cada reserva no hotel. |
| Receita por Origens | Financeiro | Um detalhamento da receita por origens e categorias. |
| Razão de Depósito Simplificada - Próximo Ano | Financeiro | Tabela resumo contendo os pagamentos totais recebidos por reservas com check-in no próximo calendário. Dividido por mês de check-in. Não inclui Tipo de Pagamento [cartão de crédito, dinheiro]. |
| Transações de Imposto por Reserva | Financeiro | Transações de Imposto lançadas agrupadas por número de reserva e tipo de imposto. |
| Resumo de Impostos e Taxas - Ontem | Financeiro | Relatório de Imposto para transações de ontem, resumido por tipo de Imposto ou Taxa. |
| Impostos e Taxas | Financeiro | Lista de todos os impostos e taxas por data e tipo. |
| Impostos e Taxas - Dia, Acumulado no mês, Acumulado no ano | Financeiro | Lista de todos os impostos e taxas, detalhada por tipo e com valores de dia, mês até a data e ano até a data. |
| Impostos e Taxas por Data de Serviço e Tipo de Acomodação | Financeiro | Todos os impostos e taxas agrupados por data de serviço e tipo de acomodação. |
| Total de Débitos e Créditos por Mês | Financeiro | Um relatório simples para tendências de longo prazo. Exportar apenas. |
| Detalhe da Transação | Financeiro | Veja todos os detalhes da transação. Filtrar por data, tipo, status, número da reserva e mais. |
| Transações por Número do Quarto | Financeiro | Veja todas as transações agrupadas por número do quarto. Filtrar para datas e números de quartos específicos. |
| Transações por Data de Serviço | Financeiro | Relatório de todas as transações agrupadas por data de serviço |
| Transações por Data de Serviço e Tipo de Quarto | Financeiro | Todas as transações agrupadas por data de serviço e tipo de acomodação. |
| Transações com ID de Razão de Teste | Financeiro | Todas as transações e informações com a capacidade de filtrar por ID de razão de teste para ver todas as transações no relatório de Razão de Teste. |
| Reconciliação do Usuário | Financeiro | Transações do mês atual por usuário e por tipo. Filtrar para outros períodos ou para ver apenas um usuário específico. |
| Revisão de Anulações e Ajustes | Financeiro | Anulações, ajustes, reembolsos com detalhes da transação. |
| Anulações e Reembolsos | Financeiro | Anulações e reembolsos do mês atual com detalhes da transação. Filtrar para outros períodos de tempo. |
Relatórios de Receita destacam as tendências de receita diárias, mensais e ano a ano, permitindo que os hoteleiros acompanhem receita de hospedagem, desempenho de categoria e comparativo de mercado.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Tendências de Cobranças por Tipo de Transação | Financeiro | Gráfico de colunas com a soma dos débitos por tipo de transação vs mês da transação. Visualizações apenas. |
| Relatório de Receita Diária | Financeiro | Relatório de receita por tipo e incluindo valores de Mês até hoje e Ano até hoje. Filtrar por tipo de receita e exportar diretamente se os dados excederem a quantidade que pode ser apresentada na tabela. |
| Relatório de Receita Diária por Tipo de Transação Comparativo de Mercado | Financeiro | Relatório de receita por tipo de transação comparativo de mercado e incluindo valores de MTD e YTD. Filtrar por tipo de receita e exportar diretamente se os dados excederem a quantidade que pode ser apresentada na tabela. |
| Relatório de Transações Diárias com Detalhes por Tipo de Transação | Financeiro | Relatório detalhado de transações diárias agrupadas por tipo de transação com a capacidade de ver atributos detalhados por transação. |
| Receita Prevista | Reservas | - |
| Contas Internas | Financeiro | Receita lançada para contas internas agrupadas por data de serviço e descrição da transação. Filtrar por intervalo de datas de serviço e nome da conta interna. |
| Receita Prevista Mensal | Reservas | - |
| Comparativo de Receita - Ano a Ano | Financeiro | Comparativo de receita e diferença deste ano em relação ao ano passado por data de serviço. |
| Comparativo de Receita por Grupo de Mercado e Segmento - Ano a Ano | Financeiro | Comparativo de receita por grupo de mercado e segmento e diferença deste ano em relação ao ano passado por data de serviço. |
| Comparativo de Receita por Fonte - Ano a Ano | Financeiro | Comparativo de receita por fonte e diferença deste ano em relação ao ano passado por data de serviço. |
| Receita por Categoria - Data de Serviço | Financeiro | Tabela dinâmica com receita agrupada por tipo e categoria e colunas agrupadas por data de serviço. Filtrar por datas. |
| Receita por Grupo de Mercado e Segmento | Financeiro | Um detalhamento da receita por grupo de mercado e segmento. |
| Receita por Grupo de Mercado e Segmento - Data de Serviço | Financeiro | Tabela dinâmica com receita agrupada por grupo de mercado e segmento e colunas agrupadas por data de serviço. Filtrar por datas. |
| Receita por Categoria de Receita | Financeiro | Receita agrupada por tipo e categoria de comparativo de mercado. Filtrar por datas. |
| Receita de Hospedagem por Plano Tarifário e Tipo de Acomodação | Reservas | Receita acumulada até a data atual por plano tarifário e tipo de acomodação para análise de gestão de receita. |
| Receita de Hospedagem por Fonte | Reservas | Receita acumulada até a data atual por fonte para análise de gestão de receita e marketing. Use o gráfico de barras para uma visualização rápida e a tabela para detalhes e exportação. |
| Receita Total por Mês por Tipo de Acomodação | Financeiro | Tabela dinâmica com a soma dos débitos (Rev) por nome da propriedade e tipo de acomodação em comparação com o ano da transação. |
| Receita Total de Hospedagem | Financeiro | Receita total de quartos. Filtrar pela data do serviço que correlaciona com a data da estadia. |
Relatórios de Ocupação ajudam os hotéis a monitorar o uso dos quartos, a disponibilidade e a produção por canal ou fonte, apoiando uma previsão e planejamento operacional mais inteligentes.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| ADR e RevPAR | Ocupação | Tarifa diária média e receita por quarto disponível mensalmente. Filtrar por origem da reserva ou tipo de acomodação. |
| ADR e RevPAR por Tipo de Acomodação | Ocupação | Tarifa diária média e receita por quarto disponível agrupadas por tipo de acomodação mensalmente. Filtrar por origem da reserva ou tipo de acomodação. |
| Estatísticas de Ocupação de Camas | Ocupação de Camas | Fornece uma visão abrangente do desempenho do hotel, incluindo contagem de hóspedes, capacidade de camas, ABR, ocupação de camas, oferecendo informações sobre a utilização e receita geral. |
| Ocupação de Camas e Tarifa Média de Camas (ABR) por Tipo de Acomodação | Ocupação de Camas | Tarifa Média por Cama (ABR) e Ocupação de Camas por tipo de quarto. Filtrar por origem da reserva, status da reserva e tipo de quarto. |
| Ocupação de Camas por Tipo de Acomodação e Origem | Ocupação de Camas | Visão geral da ocupação de camas, incluindo hóspedes, ocupação de camas, receita de hospedagem, capacidade de camas e mais, organizados por tipo de acomodação e origem da reserva. |
| Avaliação comparativa das exportações | Ocupação | Este relatório compara tipos de acomodações, detalhando quartos vendidos, capacidade, quartos disponíveis, receita total de quartos e taxas de ocupação, oferecendo uma visão concisa do desempenho operacional e financeiro. |
| Pickup Diária | Ocupação | Pickup Diária para mostrar alterações em quartos e receita de ontem para hoje. Não inclui cancelados ou não compareceram. |
| Contagem de Hóspedes | Ocupação | Exibe a contagem de hóspedes do dia, incluindo o número total e um detalhamento entre adultos e crianças. |
| Comparação de Ocupação - Mês | Ocupação | Permite comparar seu desempenho mensal com qualquer outra data histórica, oferecendo insights sobre tendências e melhorias ano a ano. |
| Histórico e Previsão de Ocupação | Ocupação | O relatório fornece uma visão geral da propriedade, mostrando o número de quartos vendidos, sua capacidade total e o inventário restante. Também exibe a taxa de ocupação e os quartos bloqueados. |
| Histórico e Previsão de Ocupação por Tipo de Acomodação e Origem | Ocupação | O relatório fornece uma visão geral da propriedade, mostrando o número de quartos vendidos, sua capacidade total e o inventário restante. Também exibe a taxa de ocupação e os quartos bloqueados. |
| Histórico e Previsão de Ocupação por Tipo de Acomodação | Ocupação | O relatório fornece uma visão geral de cada categoria de quarto, mostrando o número de quartos vendidos, sua capacidade total e o inventário restante. Também exibe a taxa de ocupação e os quartos bloqueados. |
| Estatísticas de Ocupação | Ocupação | Fornece uma visão abrangente do desempenho do hotel, incluindo quartos vendidos, capacidade, quartos disponíveis, ADR, RevPAR e taxas de ocupação, oferecendo informações sobre a utilização geral e a receita |
| Estatísticas de Ocupação - Acumulado no mês | Ocupação | Fornece uma visão abrangente do desempenho do hotel, incluindo quartos vendidos, capacidade, quartos disponíveis, ADR, RevPAR e taxas de ocupação, oferecendo informações sobre a utilização geral e a receita |
| Estatísticas de Ocupação por Tipo de Quarto | Ocupação | Este relatório apresenta estatísticas por tipo de acomodação, incluindo o número de quartos vendidos, capacidade, quartos disponíveis, ADR, RevPar e taxas de ocupação, fornecendo insights sobre o desempenho e a utilização dos quartos. |
| Estatísticas de Ocupação por Tipo de Acomodação - Acumulado no mês | Ocupação | Este relatório apresenta estatísticas por tipo de acomodação, incluindo o número de quartos vendidos, capacidade, quartos disponíveis, ADR, RevPar e taxas de ocupação, fornecendo insights sobre o desempenho e a utilização dos quartos. |
| Estatísticas de Ocupação por Tipo de Quarto - Hoje | Ocupação | Este relatório apresenta estatísticas por tipo de acomodação, incluindo o número de quartos vendidos, capacidade, quartos disponíveis, ADR, RevPar e taxas de ocupação, fornecendo insights sobre o desempenho e a utilização dos quartos. |
| Estatísticas de Ocupação por Categoria de Tipo de Acomodação e Tipo de Acomodação | Ocupação | Este relatório apresenta estatísticas por tipo de acomodação, incluindo o número de quartos vendidos, capacidade, quartos disponíveis, ADR, RevPar e taxas de ocupação, agrupados por categoria do tipo de acomodação e tipo de acomodação. |
| Ocupação por Tipo de Acomodação | Ocupação | Resumo da ocupação agrupado por tipo de quarto. Altere os filtros de data para intervalos específicos. |
| Revisão de Quartos Fora de Serviço | Ocupação | Lista simples de quartos fora de serviço por dia. |
| Rítmo - Mudança Acumulada no ano | Ocupação | Visão geral das reservas futuras, comparando os dados atuais com as tendências históricas com mudanças anuais. Não inclui cancelamentos ou no-shows. |
| Relatório de Rítmo | Ocupação | Visão geral das reservas futuras, comparando os dados atuais com as tendências históricas para ajudar a prever a ocupação, a receita e identificar padrões de reserva. Não inclui cancelamentos ou no-shows. |
| Relatório de Produção | Ocupação | Este relatório completo inclui detalhes de ADR, RevPAR e ocupação, juntamente com receita de hospedagem, capacidade, inventário restante e dados de bloqueio, oferecendo uma visão abrangente dos principais indicadores de desempenho |
| Relatório de Produção - Acumulado no mês | Ocupação | Este relatório completo inclui detalhes de ADR, RevPAR e ocupação, juntamente com receita de hospedagem, capacidade, inventário restante e dados de bloqueio, oferecendo uma visão abrangente dos principais indicadores de desempenho |
| Relatório de Produção por Mês - Acumulado no ano | Ocupação | Este relatório tudo-em-um inclui ADR, RevPAR e detalhes de ocupação, juntamente com receita de hospedagem, capacidade, inventário restante e dados de bloqueio, oferecendo uma visão geral abrangente dos principais indicadores de desempenho |
| Relatório de Produção por Tipo de Acomodação | Ocupação | Este relatório completo inclui ADR, RevPAR e detalhes de ocupação, juntamente com receita de hospedagem, capacidade, inventário restante e dados de bloqueio, oferecendo uma visão geral abrangente dos principais indicadores de desempenho |
| Quartos Vendidos e Ocupação | Ocupação | Quartos vendidos e ocupação por data de estadia com detalhes. Filtrar para outros períodos. |
| Quartos Vendidos e Ocupação por Mês | Ocupação | Quartos vendidos e ocupação por data de estadia com detalhes. Filtrar para outros períodos. |
| Estatísticas - Tipo de Acomodação | Ocupação | O relatório fornece um resumo do desempenho dos quartos, mostrando o número total de quartos, quantos foram vendidos, a contagem de hóspedes e a receita total gerada a partir das reservas de quartos. |
Relatórios Diários fornecem uma visão dia a dia de métricas-chave do hotel, como receita, reservas, ocupação e pagamentos, garantindo que os gerentes fiquem a par das operações diárias.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Itens Adicionais por Reserva com Check-in na Semana Atual | Financeiro | Resumo das reservas que chegam hoje com itens adicionais. Filtrar por data de check-in. |
| Visão Geral de Chegadas | Reservas | Informações importantes relacionadas a todos os seus check-ins. Os filtros incluem chegada estimada, tipos de acomodações, saldo devido, observações e períodos. |
| Cancelamentos por origem | Reservas | Cancelamentos recentes agrupados por origem. |
| Revisão de Cancelamentos | Reservas | Visão geral dos cancelamentos com detalhes da reserva e saldo devido. Ajuste os filtros para períodos de tempo específicos. |
| Revisão de Check-in | Reservas | Visão geral dos hóspedes fazendo check-in hoje. Inclui pernoites, tipos de acomodações, informações dos hóspedes, informações de contato e mais. |
| Revisão de Check-out | Reservas | Visão geral dos hóspedes fazendo check-out hoje. Inclui pernoites, tipos de acomodações, informações dos hóspedes e mais. Útil para Auditoria Noturna. |
| Visão Geral de Partidas | Reservas | Visão geral dos hóspedes fazendo check-out hoje. Inclui pernoites, tipos de acomodações, saldo devido e mais. |
| Visão Geral de Hóspedes e Quartos | Reservas | Reservas em andamento e confirmadas com detalhes de hóspedes e quartos. Filtrar para ajustar o período de tempo e o status da reserva. |
| Clientes Hospedados | Hóspedes | Lista de todos os hóspedes parte de uma reserva. Filtrar por status da reserva, data de check-in e mais. Nota: se você não inseriu os detalhes dos hóspedes para cada hóspede, eles não aparecerão neste relatório. |
| Reservas de Clientes Hospedados | Reservas | Visão geral das reservas em andamento. Inclui pernoites, tipos de acomodações, contagem de hóspedes, contagem de adultos, contagem de crianças, informações de contato e mais. |
| Reservas No-show | Reservas | Reservas no-show de ontem com detalhes. Filtrar para outros períodos de tempo. |
| Reservas No-show por Origem | Reservas | Reservas no-show de ontem com detalhes. Filtrar para outros períodos de tempo. |
| Relatório de Tarifas de Quartos | Reservas | Revisão das tarifas por noite para cada quarto. Inclui tarifas, origem da reserva, datas, planos tarifários de quartos e mais. Ajuste os filtros para períodos de tempo específicos. |
| Quartos Não Designados com Chegada para Amanhã | Reservas | Visão Geral das reservas que chegam amanhã sem quartos designados. Inclui detalhes da reserva, contagem de hóspedes e pernoites. |
Relatórios de Pagamento resumem transações financeiras, tipos de pagamento, reembolsos e reconciliações, apoiando o controle de fluxo de caixa e a transparência financeira.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Razão de Pagamentos | Financeiro | Pagamentos do mês atual com detalhes financeiros e de reserva. Filtrar por outros períodos, bem como restringir por tipo de pagamento e usuário. |
| Reconciliação de Pagamento | Financeiro | Pagamentos do último e do mês atual por forma de pagamento e usuário. Filtrar por outros períodos. |
| Pagamentos e Saldos Devidos | Reservas | Reserva paga, valor total e saldo devido listados pelo nome do hóspede principal. Filtrar por períodos específicos. |
| Repasse por Data da Transação | Repasse | Lista de repasses no Cloudbeds Payment, incluindo a data das transações |
Relatórios de Previsão projetam ocupação, receita e demanda esperadas com base nas reservas atuais e dados históricos, ajudando os hotéis a otimizar preços e recursos.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Previsão para Clientes Hospedados | Reservas | Lista do número total de hóspedes, planejados para estar hospedados nos próximos 14 dias, por data de estadia. Filtrar por status de reserva ou origem e usar para limpeza ou café da manhã. |
Relatórios de Grupos focam em reservas, extratos e transações ligadas a reservas de grupos, oferecendo clareza sobre desempenho de grupos e impacto financeiro.
Os relatórios padrão de grupos estão disponíveis apenas para propriedades com a funcionalidade de Grupos ativada.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Detalhes da reserva de grupo | Grupos e Eventos | Este relatório é um relatório centralizado por lista que mostra detalhes por grupo e por Bloqueios de Alocação associados dentro do grupo para registrar todas as informações sobre o grupo e os Bloqueios de Alocação. |
| Estatísticas de Ocupação de Grupos | Ocupação | Um relatório que mostra a ocupação ajustada com quartos vendidos, incluindo bloqueios de alocação definidos. Quartos disponíveis são ajustados e não incluem bloqueios e quartos fora de serviço. |
| Comparação das estatísticas de ocupação por grupo ao longo dos anos | Ocupação | Comparação da ocupação do grupo ano a ano (ano passado, ano atual, ano seguinte). |
| Habitações vendidas para grupos e métricas de receita | Ocupação | Quartos vendidos e receita para grupos por data de estadia. |
| Estatísticas de ocupação por origem da reserva e grupo | Ocupação | Estatísticas de ocupação agrupadas por origem da reserva e nome do perfil do grupo. |
| Detalhes do pickup (retirada) de quartos | Grupos e Eventos | Este relatório é uma versão mais detalhada do resumo de pickups (retiradas), que detalha ainda mais o desempenho de um grupo e os Bloqueios de Alocação associados em datas individuais. |
| Resumo de pickups (retiradas) | Grupos e Eventos | Este relatório mostra a ocupação diária de um bloco de quartos para um grupo, para compreender o desempenho e evitar desvios. Número de quartos bloqueados vs. vendidos, receita e Tarifa Média Diária por tipo de acomodação. |
| Receita Total de Hospedagem por Grupo e Origem | Financeiro | Receita total de hospedagem por fonte. Filtrar por data de serviço que correlaciona com a data de estadia. |
Relatórios de Hóspedes fornecem uma visão geral detalhada dos perfis dos hóspedes, estadias e padrões de gastos, apoiando gestão de hóspedes e serviço personalizado.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Histórico de Estadia de Hóspedes nos Últimos 3 Anos | Hóspedes | Estadias por propriedade nos últimos 3 anos, incluem todas as estadias, mesmo que não tenham sido do hóspede principal. |
| Histórico do Hóspede Principal | Reservas | Um resumo do histórico do hóspede nos últimos 3 anos, incluindo contagem de reservas, total gasto, pernoites e contagem de quartos. Agrupado pelo nome do hóspede principal. |
Relatórios de Reservas centralizam detalhes de reservas, saldos pendentes, cancelamentos e produção, permitindo um rastreamento e análise de reservas eficientes.
| Título do Relatório | Tipo de Relatório | Descrição |
| Reservas bloqueadas para alocação | Reservas | Mostra todas as reservas feitas associadas a grupos e bloqueios de alocação. |
| Janela Média de Reserva e Duração da Estadia por Origem | Reservas | Janela média de reservas e duração da estadia do trimestre atual segmentadas por origem. |
| Janela Média de Reserva e Duração da Estadia por Origem e Tipo de Acomodação | Reservas | Janela média de reservas e duração da estadia segmentadas por origem e tipo de acomodação. |
| Reservas por Data de Reserva | Reservas | Parâmetros básicos de reserva agrupados por data de reserva. Filtrar por data, fonte, plano tarifário, tipo de acomodação e mais. |
| Reservas por Grupo de Mercado e Segmento | Reservas | Parâmetros básicos de reserva agrupados por Grupo de Mercado e Segmento. Filtrar por data, fonte, plano tarifário, tipo de quarto e mais. |
| Reservas por Plano Tarifário | Reservas | Resumo ou informações detalhadas por plano tarifário acumuladas até o ano atual. Ative o seletor de detalhes para conteúdo completo. |
| Reservas por Origem e Planos Tarifários | Reservas | Resumo ou informações detalhadas por fonte e planos tarifários acumulados até o ano atual. Ative o seletor de detalhes para conteúdo completo. |
| Reservas com Financeiros | Reservas | Todas as informações de reserva, incluindo detalhes financeiros. Adequado para exportação de dados em massa. |
| Reservas com Anotações - Recentemente Reservadas, Check-in ou Cliente Hospedado | Reservas | Relatório de reservas agrupadas por data de reserva desde o início da última semana. Inclui parâmetros básicos de reserva. |
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