Ambiance (por Dormakaba) - Guia de conexão

Para conectar os dois sistemas, você precisará instalar o aplicativo Cloudbeds Integrator no seu computador Windows. Esse aplicativo permite a comunicação entre o Dormakaba e a Cloudbeds.

Acesso:

1. Conta
2. Diretório de aplicativos
3. Pesquise por Dormakaba
4. Saiba mais
5. Enviar solicitação

6. INSTALAR APLICATIVO

7. Clique em fazer download para instalar o aplicativo no seu computador

O aplicativo de Cloudbeds Integrator pode ser instalado em qualquer host Windows (computador ou servidor) que esteja ao alcance através da rede de host(s) em que o PMS da Cloudbeds está sendo usado.

8. Clique em Save File (salvar arquivo)

9. Encontre o arquivo na sua pasta de Downloads e clique duas vezes nele para executar a instalação.

10. Se o seu software antivírus ou o Windows Defender solicitar a sua permissão para executar esse aplicativo, clique em More info/Mais informações
11. Selecione Run anyway/Executar mesmo assim

12. O processo de instalação iniciará depois que todas as permissões forem concedidas.

Clique em Next (próximo) para iniciar o processo.

13. Selecione I accept the agreement (aceito o acordo) e clique em Next (próximo).

14. Aguarde até a instalação ser concluída. Isso costuma ser rápido, mas pode levar alguns minutos. Clique em Finish (concluir).

1. Abra o aplicativo Cloudbeds Integrator
2. Selecione Cloudbeds Integrator em todos os aplicativos

3. Clique em yes/sim para permitir que o aplicativo seja executado na sua máquina

4. Insira seu nome de usuário e senha da Cloudbeds

5. Permita o acesso para o aplicativo Integrator se conectar à Cloudbeds

6. Clique em Install Now/Instalar agora

7. Add connection/Adicionar conexão

Insira os detalhes do seu software Dormakaba:

8. Selecione Ambiance (by Dormakaba) como Doorlock Vendor/Operador de fechaduras.
9. Service URL/URL de serviço: 
   • Se o Cloudbeds Integrator estiver instalado na mesma máquina que o software Ambiance, insira “https://localhost:1619”
   • Se o Cloudbeds Integrator estiver instalado em uma máquina diferente que o software Ambiance, insira https://<ip_address>:1619, replacing <ip_address> com o endereço de IP da máquina que estiver executando o Ambiance.  
10. Username and Password/Nome de usuário e senha: insira o nome de usuário e senha utilizados no software Login da operadora de PMS. 

• Você pode encontrar o nome de usuário e atualizar a senha no software do Ambiance em "Staff Management" (gerenciamento de equipe).
• Selecione Operator Administrator Account (conta de administrador da operadora) e selecione a aba de Operator Info (informações da operadora) ao lado direito.
• Em PMS Operator Login (login da operadora de PMS) você verá o campo Username (nome de usuário), você pode usar o pms como padrão ou ajustar de acordo com a sua preferência. A senha também pode ser atualizada aqui.

11. Clique em Test Connection/Testar conexão

14. Clique em OK para fechar a conexão teste e salvar

O Cloudbeds Integrator agora está conectado ao software Ambiance e você pode continuar configurando a Integração.

A Cloudbeds precisa saber quais acomodações correspondem às portas no Dormakaba. A próxima etapa é vincular as unidades de acomodação da Cloudbeds aos nomes de portas no Ambiance.

Oferecemos um mecanimo para importar nomes das portas no aplicativo Cloudbeds Integrator.

1. Abra o aplicativo de desktop Ambiance.
2. Selecione Reports (relatórios) do menu Select an application (selecionar um aplicativo).
3. Selecione Property Configuration Report (relatório de configuração da propriedade) na lista à esquerda da tela.

4. Selecione todos os pisos da sua propriedade. Isso pode ser feito selecionando a opção Floor (piso) na parte superior.
5. Clique em Next to Access Point Types

6. Selecione todos os tipos de Access Points (pontos de acesso)
7. Generate (gerar)
8. Clique no menu Download na parte superior do relatório
9. Selecione CSV (comma delimited) e faça o download do relatório no seu computador.

Volte ao aplicativo Cloudbeds Integrator

1. Clique em Settings (configurações) na conexão com Ambiance.

2. Selecione a aba Doors (portas)
3. Import CSV (importar CSV)

4. Selecione o relatório RptPropertyConfiguration no local onde foi feito o download
5. Abra o arquivo.

6. Todas as portas e áreas comuns foram importadas ao aplicativo Integrator:

7. Adicione seus codificadores no aplicativo Integrator, selecione Settings/Configurações e depois a aba Encoder/Codificador
8. Clique em Add Row/Adicionar linha na aba de Encoder ID e insira o PMS Encoder ID/ID do codificador do PMS do software Ambiance para esse codificador:
   - Você pode encontrar essa informação em: Ambiance->Device Management->Select the Encoder
   - Se o PMS Encoder ID/ID do codificador do PMS estiver vazio, insira um ID numérido, entre 1 e 254 
9. Insira o nome que você usa para descrever o codificador e clique enter para vê-lo adicionado na primeira linha
10. Adicione os outros codificadores que você usa na sua propriedade
11. Salve

Agora, volte à página de Configurações do Ambiance na Cloudbeds:

1. Acesse Configurações
2. Clique no botão Visualizar/Editar para o Mapeamento de Portas.

3. Mapeie as portas da Cloudbeds à esquerda selecionando uma porta do Ambiance no menu à direita

É possível vincular uma porta a mais de uma acomodação na Cloudbeds.

Por exemplo:

Se você possui a funcionalidade de inventário compartilhado ativa, você pode vender o quarto 101 como diferentes acomodações. Nesse caso, insira o ID da porta para cada configuração da acomodação.

Originalmente, Dormakaba não fornece cartões de acesso para dormitórios.

Nesse caso, você pode configurar seus domitórios como "portas" no Dormakaba e mapeá-las às suas camas do dormitório da Cloudbeds.

Acesse as Configurações Adicionais na página de configurações do PMS da Cloudbeds:

1. Data de vencimento do cartão principal: permite que você configure a data em que o cartão para de funcionar na data de check-out. É uma prática comum deixar uma hora extra após o horário normal de check-out para permitir que os hóspedes entrem e saiam das acomodações durante a sua partida.
2. Número padrão de chaves por acomodação: determina quantas chaves serão selecionadas automaticamente na tela de emissão do cartão de acesso. Alguns gerentes de propriedades preferem emitir apenas um cartão para a porta, outros preferem fornecer um cartão por hóspede da acomodação. Customize da melhor forma para você.

O proprietário precisa conceder permissão para emitir cartões de acesso aos papéis de usuário na seção de Credenciais API e Integrações.