Seja bem-vindo à Cloudbeds! A Implantação da Cloudbeds começa a partir da reunião com o seu Agente de Implantação, que estará ao seu lado durante todo o processo para garantir a configuração correta do seu sistema.
Durante o processo de Implantação, juntaremos as informações básicas sobre a sua propriedade e criaremos o seu sistema que rapidamente lhe trará mais reservas e hóspedes mais felizes.
Vamos começar vendo os passos do processo de Implantação.
A Cloudbeds sabe que cada empresa de hotelaria é única. Temos ferramentas para que todas as propriedades de diferentes portes e orçamentos possam se estabelecer e crescer. Este artigo inclui as etapas do nosso processo geral de Implantação, ele pode não refletir todas as ferramentas incluídas em seu pacote.
Etapas do seu processo de Implantação da Cloudbeds
Antes de começar, leia os Termos e Condições da Implantação.
1. Ligação inicial com seu agente de implantação
Você receberá um convite para conhecer seu Agente de Implantação e planejar a sua experiência de implantação.
Ele será seu agente dentro da Cloudbeds durante todo o processo. Na reunião inicial, seu agente irá:
- Definir o processo de configuração
- Revisar as informações obrigatórias do cliente
- Estabelecer um cronograma de ligações de acompanhamento
2. Configuração inicial da conta
Trabalhe junto com seu Agente de Implantação para configurar:
O resultado será um sistema que entrará no ar pronto para receber novas reservas e gerenciar seus hóspedes na recepção. Durante o processo de configuração inicial, o seu Agente de Implantação utilizará as inforamações da propriedade que você o informou para concluir as configurações e conectar os seus canais.
Para realizar a configuração inicial sem assistência, leia o Guia de Implantação
3. Ativação do sistema (Go Live)
Depois que seu sistema estiver conectado com aos canais de sua preferência, e você estiver pronto para receber reservas através do seu Motor de Reservas Cloudbeds. A nossa Equipe de Suporte está disponível 24 horas por dia para ajudá-lo a esclarecer todas as suas dúvidas e/ou resolver qualquer problema.
4. Adaptação
Domine seu sistema recém-configurado. O seu Agente de Implantação permanecerá em contato para garantir uma transição tranquila da sua propriedade e utilização de todos os recursos disponíveis.
5. Implantação concluída
Parabéns! O seu processo de Implantação esta completo! Encontre mais dicas abaixo:
- Visite na nossa base de conhecimento para esclarecer dúvidas gerais.
- A Cloudbeds University é uma biblioteca de recursos para ajudá-lo a se tornar proficiente nos produtos Cloudbeds, melhores práticas, e tendências da industria.
- Visite nosso Central de Recursos de Implantação para mais informações.
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