Benefícios da conexão Airbnb API:
1. Sincronização total entre a Cloudbeds e seus anúncios do Airbnb. Nós atualizaremos automaticamente:
- tarifas
- disponibilidade
- restrições (Mínimo / Máximo de Noites, etc.)
- cancelamentos
- modificações
2. A sincronização é instantânea e sem atrasos no envio/recebimento das informações
3. Essa conexão suporta todos os tipos de quartos incluindo os que possuem várias unidades
4. Essa conexão aceita Descontos, Regras de Precificação, Regras de Disponibilidade e Impostos/Taxas
Observação: A funcionalidade de Preço Inteligente não é aceita quando o Airbnb é conectado via API, pois as tarifas são enviadas diretamente do PMS da Cloudbeds.
Além disso, a Cloudbeds faz parte do programa de Parceiros de Software Preferencial - leia mais informações aqui.
Limitações da Conexão Airbnb API
1. Quando o a anúncio está conectado via API, não é possível usar a funcionalidade de Preço Inteligente e a "Reserva Instantânea" está automaticamente ativada. Leia o tutorial da nossa Base de Conhecimento para saber mais sobre a nossa Ferramenta de Inteligência de Preço
2. A conexão API permite anúncios na América do Norte, América Latina, Ásia, África e Europa. No entanto, com exceção dos anúncios de anfitriões tradicionais, não são aceitos anúncios nos seguintes mercados urbanos:
- Nova York, NY, EUA
- Los Angeles, CA, EUA
- Cingapura
Os anúncios de anfitriões tradicionais não estão sujeitos a essas restrições do mercado urbano. Além disso, no Japão não são aceitos anúncios de acomodações (minpaku) utilizadas nos Negócios de Hospedagem Privada da Lei de Negócios de Acomodações para Moradia (Lei nº 65 de 2017) através da conexão API. As únicas exceções são para determinados parceiros API japoneses que celebraram um contrato de licença com a marca Airbnb e propriedades intelectuais no Japão.
Para usar a conexão API nos locais acima mencionados, você deve escolher e ser licenciado como uma das seguintes categorias de propriedade: aparthotel, bnb, boutique hotel, farm stay, hostel, hotel, lodge, timeshare, minsu, casa particular, pension, pousada, resort, ryokan, heritage hotel e serviced apartment.
- A conexão API permite apenas a conexão de 1 conta do Airbnb conectada à sua conta do myallocator. Atualmente, não é possível conectar mais de um anúncio do Airbnb de diferentes contas do Airbnb a uma única conta do myallocator.
- Verifique as exigências da licença de acordo com a sua legislação local antes de anunciar a sua propriedade no Airbnb. Você pode encontrar mais detalhes nessa página de suporte do Airbnb.
- Co-anfitriões não poderão conectar o PMS da Cloudbeds ao anúncio do Airbnb. Certifique-se de que você tem acesso à conta de Proprietário do Anúncio na extranet. Os outros usuários (tais como, co-anfitriões e equipe de anfitriões) não poderão realizar a conexão. Se você tem dúvidas com relação ao seu usuário, leia esse tutorial do Airbnb: O que é o anfitrião principal?
- Todos os anúncios precisam ser criados pelo mesmo usuário que assinou os Termos e Condições do Airbnb. Ele é considerado o anfitrião principal.
Certifique-se de que os anfitriões tenham criado anúncios verificados ANTES de realizar a autenticação através do nosso sistema (Cloudbeds). Caso tentem realizar a autenticação antes de terminar a verificação com o Airbnb, eles não poderão conectar-se ao Airbnb API.
Leia o nosso tutorial para saber como se conectar a esse canal: Guia de Conexão com o Canal Airbnb API
1. Configuração do anúncio
O status do anúncio deve ser definido como Anunciado. Se você sincronizar o anúncio com o status Não Anunciado ou Suspenso, ele permanecerá nesse status e não será possível editá-lo, a menos que o anúncio seja desconectado.
Se você estiver criando os anúncios, leia esse tutorial para saber como configurar seus tipos de acomodação corretamente: Airbnb API - Orientações para o Mapeamento de Acomodações
Lembramos que o Airbnb não pode atualizar a disponibilidade dos seguintes tipos de anúncios:
- carro
- condohotel
- dormitório compartilhado
- casa dos fundos / anexo
- outros
- vaga de estacionamento
- pousada
- timeshare
- aluguel de temporada
- van
- casa
Apesar de o PMS da Cloudbeds receber reservas desses tipos de anúncios, a conexão funciona de forma muito limitada, não podemos atualizar a disponibilidade para nenhum tipo de anúncio listado acima.
Caso você possua um desses tipos de propriedade acima listados, faça a alteração diretamente na extranet do Airbnb. Se não conseguir fazer a alteração sozinho, entre em contato com o seu gerente de contas do Airbnb.
2. As moedas no AirBnb e no PMS da Cloudbeds devem ser as mesmas
É importante ter em mente de que a moeda padrão do PMS da Cloudbeds para o canal do AirBnb e a moeda que está configurada na extranet do AirBnb para o anúncio devem ser a mesma. Senão, ocorrerá erro de conexão e não conseguiremos atualizar o preço no canal.
3. As configurações de ocupação entre o Airbnb e o PMS da Cloudbeds devem ser as mesmas
A ocupação para cada um dos tipos de acomodação do PMS da Cloudbeds deve ser a mesma que a ocupação nos anúncios do Airbnb. Senão, pode acontecer de as suas reservas serem automaticamente rejeitadas.
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