O Motor de Reservas da Cloudbeds é nosso motor de reservas sem comissão totalmente controlado pelo PMS da Cloudbeds. Funciona como um site separado (obtendo tarifas e disponibilidade do PMS da Cloudbeds) ou como uma janela de reservas integrada no seu site ou página do Facebook.
Use este artigo para uma visão geral do layout voltado para o hóspede do Motor de Reservas, recursos principais, ferramentas de gerenciamento e serviços conectados. Para informações sobre como instalar a experiência premium de reservas baseada na web diretamente no site da sua propriedade, consulte: Motor de Reservas da Cloudbeds Immersive Experience 2.0 — Tudo que você precisa saber.<
A Cloudbeds acredita que cada negócio de hospedagem é único. Oferecemos ferramentas para diferentes tamanhos de propriedade e orçamentos para ajudar você a estabelecer sua empresa e expandir seus negócios. Entre em contato com nossa equipe dedicada para mais informações sobre os pacotes disponíveis.
Ainda não é cliente da Cloudbeds? Confira nosso Guia de Preços e agende uma demonstração.
Visão Geral
O Motor de Reservas da Cloudbeds permite que você:
- Venda seus quartos com preços especiais e atraia mais hóspedes sem pagar comissão a terceiros.
- Implemente personalizações para adequar a aparência do seu site.
- Gerencie com eficácia as tarifas, pacotes e promoções para aumentar a venda de quartos.
- Gerencie a descrição da sua propriedade, endereço, informações de contato, comodidades, descrições dos quartos, fotos, políticas, e-mails e muito mais.
- Ajude os hóspedes a comparar as acomodações ao exibir ícones das principais comodidades diretamente nos cartões de acomodação.
Layout adaptado tanto para computadores quanto para celulares
O Motor de Reservas da Cloudbeds possui um design responsivo e focado em conversão que se adapta a qualquer tamanho de tela. A interface prioriza as ferramentas essenciais de busca — incluindo seleção de data, ocupação de hóspedes e inserção de código promocional — para oferecer uma experiência fluida desde o primeiro clique.
Layout para computador
No computador, a interface utiliza um painel de busca horizontal e limpo. Esse layout garante que todos os critérios de reserva, como o campo para código promocional, estejam imediatamente visíveis e acessíveis junto com as datas da estadia e o número de hóspedes, permitindo que os hóspedes apliquem descontos sem sair da área principal de busca.
Layout para celular
O layout para dispositivos móveis otimiza o espaço vertical para a navegação pelas propriedades. O painel de busca inclui um campo de código promocional de destaque, localizado logo abaixo dos critérios de busca principais. Para manter o foco na lista de acomodações, o campo se condensa em um ícone de etiqueta compacto durante a rolagem ativa e se expande novamente para a largura total quando o usuário rola de volta para cima para ajustar a busca.
Como funciona
Recursos e ferramentas
Ícones de comodidades nos cartões de acomodação
Os cartões de acomodação podem exibir ícones para as principais comodidades do quarto, ajudando os hóspedes a comparar as opções disponíveis sem precisar abrir os detalhes de cada acomodação.
- As comodidades padronizadas marcadas como Mais populares entre os hóspedes são priorizadas na linha de ícones.
- Os hóspedes podem passar o mouse sobre um ícone no computador ou tocá-lo no celular para visualizar o nome da comodidade no idioma ativo do Motor de Reservas.
- Quando há comodidades adicionais disponíveis, o cartão exibe um indicador +X a mais. Os hóspedes podem selecionar Visualizar detalhes para ver a lista completa de comodidades.
A linha de ícones de comodidades não requer uma configuração separada do Motor de reservas. As comodidades personalizadas não são exibidas nesta linha, e o indicador +X mais não pode ser selecionado ou expandido.
Para revisar ou gerenciar as comodidades atribuídas às suas acomodações, consulte Crie e gerencie seus tipos de acomodação.
Páginas de Política de Privacidade e Termos e Condições
As propriedades podem gerenciar o conteúdo da Política de privacidade e dos Termos e condições em Configurações → Propriedade → Políticas.
Quando qualquer um dos campos contém conteúdo, o Motor de Reservas exibe o link correspondente no rodapé. Selecionar o link abre uma página dedicada do Motor de Reservas contendo as informações legais dessa propriedade.
Visibilidade do conteúdo da política:
- Os links do rodapé são controlados pelo conteúdo salvo em cada campo de política, não pela configuração Exigir aceitação dos termos e condições. Se o campo Política de privacidade ou termos e condições estiver vazio, o link correspondente no rodapé não será exibido.
- Não há opção separada para salvar o conteúdo da política sem exibir seu link correspondente.
- A Cloudbeds não fornece modelos de conteúdo legal. Sua propriedade é responsável por fornecer e manter esse conteúdo.
Monitorando a receita do seu Motor de Reservas
- O Comparador de Tarifas (Rate Checker) ajuda seus hóspedes a monitorar as tarifas em todos os seus sites de distribuição e compará-las com suas tarifas diretas.
- Itens adicionais (serviços e produtos) para vender seus produtos e serviços.
- Crie Planos Tarifários e Pacotes (com um código promocional, se necessário) e eles serão exibidos e vendidos em seu Motor de Reservas.
O Comparador de Tarifas está incluído em todos os pacotes do Motor de Reservas da Cloudbeds, exceto nos planos Antigos. As propriedades com pacotes ativos podem ativá-lo sem custo adicional.
Aplicativos para o seu Motor de Reservas da Cloudbeds
- The Hotels Network - Otimização de site.
- CartStack - Abandono do carrinho.
Saiba mais sobre os Aplicativos integrados ao PMS da Cloudbeds
Google Analytics
Nunca mais se pergunte quantos hóspedes visitam seu site, mas reservam com uma agência de viagens on-line (OTA).
O Motor de Reservas da Cloudbeds monitora visitas, cliques e conversões, e o Google Analytics ajuda a descobrir a eficácia do seu marketing on-line, para que você possa fazer alterações para aperfeiçoá-lo.
Consulte o artigo Conecte o Google Analytics com o PMS da Cloudbeds para saber mais.
E-mails personalizados e profissionais
- Torne o seu processo de reserva mais profissional e personalizado do início ao fim.
- Personalize nossos modelos de e-mail para que correspondam à identidade de marca do site de sua propriedade.
- Crie e-mails de confirmação para diferentes tipos de reservas, incluindo aquelas com ou sem depósitos.
Confira este artigo para saber mais sobre criar e editar modelos de e-mail e leia como agendar um e-mail para enviá-los aos seus hóspedes.
Links de Redes Sociais
Encontre novas maneiras de se engajar com seus hóspedes em potencial e se destacar da concorrência. Veja como adicionar o link do Motor de Reservas às seguintes plataformas de redes sociais:
Opções de pagamento flexíveis
Com a funcionalidade de Processamento de Pagamentos habilitada no PMS da Cloudbeds, configure a autorização ou cobrança automática dos cartões de crédito de seus hóspedes durante a reserva no Motor de Reservas ou colete os dados do cartão de crédito para cobrar os hóspedes posteriormente.
Widgets do site
Um widget é um elemento do site que pode ser adicionado ao seu site e é exibido como uma barra de pesquisa ou botão de pesquisa. Consulte o seguinte artigo para saber mais sobre os Widgets do site do Motor de Reservas da Cloudbeds.
- Gerencie muitos dos recursos do seu Motor de Reservas na página de Configurações do Motor de Reservas Cloudbeds, como personalização de aparência e texto, reservar acomodações específicas, ocultar mapa e muito mais.
- Veja as Perguntas Frequentes se tiver outras dúvidas sobre o seu Motor de Reservas da Cloudbeds.
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