Les propriétaires d’établissements souhaitent augmenter la possibilité de réservations grâce à différentes techniques marketing. L’une de ces techniques consiste à vendre un espace physique de plusieurs manières afin de maximiser les revenus et l’occupation. Le nom de travail de cette fonctionnalité complète est « Inventaire fractionné ».
Tout commence par les hébergements physiques que vous souhaitez vendre. Vous devez d’abord créer vos chambres dans le système pour pouvoir ensuite créer des hébergements virtuels en combinant ces chambres : Types d’hébergement – Comment créer et gérer.
Cloudbeds estime que chaque établissement est unique. Nous proposons des outils adaptés à toutes les tailles et budgets pour t’aider à établir et développer ton activité. Contacte notre équipe dédiée pour plus d’informations sur chaque forfait disponible. Pas encore client Cloudbeds ? Consulte notre guide tarifaire et programme une démonstration.
Important :
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- L’inventaire fractionné est un outil très puissant pour maximiser les revenus et l’occupation. L’utiliser conjointement avec la fonctionnalité de surréservation activée peut entraîner des surréservations incontrôlées.
- Tu dois définir la chambre virtuelle comme type d’hébergement principal pour toute configuration d’inventaire fractionné. Ne pas respecter cette règle peut entraîner des écarts d’occupation.
- Bien qu’il y ait un risque de surréservations lorsque la même chambre est vendue plusieurs fois, notre fonctionnalité d’inventaire fractionné ajuste automatiquement la disponibilité des chambres liées pour atténuer ce risque.
- Cela est particulièrement utile pour les réservations de groupe effectuées via ton moteur de réservation.
- Cependant, si deux chambres liées sont réservées simultanément sur une OTA (agence de voyage en ligne), nous ne pouvons pas modifier la disponibilité pour empêcher un client de réserver les deux chambres dans une seule réservation.
- Une limitation connue est que l’inventaire fractionné ne peut pas être utilisé conjointement avec Revenue Intelligence.
Avantages
- Vous pouvez vendre un espace physique de différentes manières ;
- Vous couvrirez davantage les besoins des clients ;
- Augmentez la possibilité de réservations grâce à différentes techniques marketing ;
- Cela aide à maximiser les revenus et l’occupation.
Exemples de configuration
Nous pouvons créer de nombreuses combinaisons et les rendre disponibles via les canaux de réservation. Voici un exemple, où un établissement avec 6 chambres physiques peut créer des hébergements virtuels en combinant les chambres physiques :
- Combinez des types de chambres physiques du même type en un seul type de chambre virtuelle — ainsi, nous pouvons combiner deux chambres deluxe, DLX1 et DLX2, en une Suite.
- Combinez des chambres à vendre en tant qu’étage complet — nous pouvons créer une chambre virtuelle appelée Premier Étage et la connecter à trois chambres standard : STD1, STD2 et STD3.
- Combinez une chambre physique et une chambre virtuelle et vendez-les comme un étage complet — créez un autre type de chambre virtuelle appelé Deuxième Étage et connectez-le à une chambre standard STD4 ainsi qu’à la Suite précédemment créée (qui comprend déjà 2 chambres deluxe).
- Créez une chambre virtuelle à partir de deux types de chambres physiques différents — créez un type de chambre virtuelle appelé Duplex et connectez-le à une chambre standard STD1 et une chambre deluxe DLX2.
- Rendez l’ensemble de l’établissement disponible pour les réservations — créez une Maison en tant que type de chambre virtuelle et connectez-la aux Étages 1 et 2.
Scénarios de réservation
Si la Suite est réservée :
- L’inventaire des 2 chambres Deluxe, du Duplex, du Deuxième Étage et de l’ensemble de l’établissement sera décrémenté.
- Le système bloquera également immédiatement la disponibilité de ces chambres et les retirera des canaux de réservation.
Si le Duplex est réservé :
- Le système diminuera l’inventaire de 1 chambre Deluxe, 1 chambre Standard, de la Suite, du Premier Étage, du Deuxième Étage et de l’ensemble de l’établissement.
- Seules 3 chambres standard seront disponibles sur les canaux.
Calcul de l'occupation lors de l'utilisation de l'inventaire fractionné
Lorsqu'un type de chambre est marqué comme physique, il sera inclus dans le calcul de l'occupation. Les types de chambres virtuelles seront ignorés, et l'occupation sera calculée en utilisant leurs relations. CLIQUEZ ICI pour plus d'informations.
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