| Objectif | Comparer les applications de gestion d’accès et de serrures électroniques qui se connectent au Cloudbeds PMS. |
| Idéal pour | Les administrateurs d’établissement, les responsables des opérations et les équipes de la réception qui évaluent des solutions d’accès pour les clients. |
| Utilise-le lorsque | Tu as besoin de comparer les fonctionnalités d’intégration, la disponibilité, la couverture régionale, les ressources de configuration ou le support pour les connexions de comptes groupes. |
| Exigences | Un système d’accès compatible et un compte chez le fournisseur que tu as sélectionné. Consulte le guide du fournisseur et les exigences de configuration avant de connecter l’application. |
| Résultat attendu | Identifier une intégration qui correspond au flux de travail d’accès de ton établissement et trouver les ressources appropriées pour l’inscription, la connexion et le support. |
| Limitations | Les fonctionnalités disponibles, les mises à jour du statut de réservation, la couverture régionale, les exigences matérielles et le support des comptes groupes varient selon l’intégration. |
Introduction
Les applications de gestion d’accès et de serrures électroniques connectent le Cloudbeds PMS aux serrures électroniques, encodeurs de cartes-clés, clés numériques, codes d’accès et systèmes de check-in en libre-service. Selon le fournisseur, une intégration peut émettre des identifiants clients, envoyer des informations d’accès, mettre à jour les statuts de réservation ou prendre en charge d’autres étapes du flux d’arrivée et de départ.
Utilise d'abord la comparaison des fonctionnalités pour comprendre comment les différents types d’intégration gèrent les mises à jour du statut de check-in. Ensuite, consulte le Répertoire des applications pour comparer les fournisseurs, les régions prises en charge, les guides de connexion, les coordonnées et le support de connexion au niveau de l’organisation.
Les établissements utilisant Cloudbeds Guest Experience peuvent également envoyer automatiquement des codes d'accès aux portes aux clients.
Pour trouver plus facilement une intégration spécifique, tu peux 🔍 chercher sur notre page dédiée aux intégrations Cloudbeds. Tu peux aussi utiliser Ctrl+F (ou Cmd+F sur Mac) pour chercher par nom dans cet article.
Fonctionnalité de l’intégration des serrures de porte
La fonctionnalité exacte de ton intégration de serrure de porte dépend du partenaire connecté à Cloudbeds. Les intégrations se répartissent généralement en deux catégories :
| Type d’intégration | Fonctionnalité clé | Mise à jour du statut de check-in | Exemples de partenaires |
|---|---|---|---|
| API/Accès intelligent | Cloudbeds reçoit ou crée un code, et l’API du partenaire renvoie les événements d’occupation au PMS Cloudbeds. | Automatique. Le statut de la réservation passe de Confirmée à En séjour lors de la première utilisation du code, puis à Parti lorsque le code expire ou que le client part. | Devicethread, Lynx et Operto |
| Type encodeur | Cloudbeds reçoit ou crée un code, mais le partenaire n’envoie pas de mises à jour du statut d’occupation au PMS Cloudbeds. | Manuel. Le personnel ou le flux de check-in autonome doit changer manuellement le statut de la réservation en En séjour. La serrure respecte la période de séjour programmée après la fin du check-in. | TTLock par Mecx-Tech |
Applications disponibles de gestion d’accès et de serrures de porte
Les informations d’accès client sont transmises selon l’intégration sélectionnée et le flux de communication de l’établissement, comme un e-mail pré-arrivée, un SMS, une application mobile, le portail client ou une carte-clé remise lors du check-in.
| Nom de l’app | Statut | Guides / Contact | Description | Prend en charge les connexions de comptes groupe Cloudbeds ? |
|---|---|---|---|---|
| Ambiance par Dormakaba | En direct |
Contacte Dormakaba pour acheter le système |
L'intégration Ambiance permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés RFID directement depuis la page des Réservations de Cloudbeds. Il est possible d'encoder plusieurs cartes, de les dupliquer et de remplacer toute carte perdue. Cela rend le check-in plus rapide et moins sujet aux erreurs. Région : Monde entier |
Non |
| Check Inn Kiosk | En direct |
Le Kiosk Check Inn permet aux Clients de passage de réserver une chambre, payer, faire leur check-in et récupérer leur carte-clé sans interaction avec le personnel. Les Clients peuvent aussi faire leur check-in pour des Réservations préalablement effectuées. Les transactions sont enregistrées sur Cloudbeds. Région : Amérique du Nord, Europe, Océanie |
Non | |
| Dekkson par Mecx-Tech | En direct |
Inscris-toi via le Marketplace Cloudbeds |
Dekkson par Mecx-Tech permet au personnel de la réception de délivrer des cartes-clés après avoir effectué le check-in de la réservation dans le PMS Cloudbeds. Les cartes-clés sont émises depuis une app qui s’ouvre après avoir appuyé sur F2, et le personnel peut choisir le nombre de clés à délivrer ou modifier les heures de check-in et de check-out. La carte-clé est automatiquement désactivée au check-out. Si une carte-clé doit être remplacée, le personnel doit réémettre les cartes-clés pour la réservation, ce qui désactive toutes les cartes précédemment émises. Limitations :
Région : Monde entier |
Non |
| Devicethread | En direct |
DeviceThread récupère les chambres et les réservations depuis Cloudbeds. Cette app sert à créer des codes pour les serrures de porte qui seront envoyés dans un champ personnalisé dédié à la réservation concernée. Cette app peut aussi mettre à jour le statut de la réservation dès que le client utilise le code pour ouvrir la porte, sans passer par la réception pour le check-in. Région : Monde entier |
Non | |
| Dwarpaal Connect | En direct |
Dwarpaal Connect récupère les chambres et les réservations pour générer des codes de serrure de porte. Ceux-ci sont envoyés à Cloudbeds via un champ personnalisé, et l’app peut aussi les communiquer au client par e-mail, SMS ou messages WhatsApp. Dès que le client fait son check-in, Dwarpaal Connect génère le code pour la réservation concernée afin d’ouvrir la porte. Région : Monde entier |
Non | |
| E-Lock by Mecx-Tech | En direct |
Inscris-toi via le Marketplace Cloudbeds |
E-lock by Mecx-Tech permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés après avoir fait le check-in de la réservation dans le PMS Cloudbeds. Les cartes-clés sont émises depuis une app ouverte en appuyant sur F2, et le personnel peut choisir le nombre de clés à délivrer ou modifier les heures de check-in/check-out. La carte-clé est automatiquement désactivée au check-out. Si une carte-clé doit être remplacée, le personnel devra réémettre les cartes-clés pour la réservation, ce qui désactivera toutes les cartes précédentes. Limitations :
Région : Monde entier |
Non |
| EntryReady | En direct |
EntryReady s’intègre avec Cloudbeds PMS pour un accès client fluide — délivre des cartes-clés ou des clés mobiles directement depuis les réservations, simplifiant ainsi les check-ins. Les cartes-clés peuvent être générées par la réception depuis le Bureau Windows lorsque la réservation est en séjour. Les clés mobiles sont générées automatiquement et disponibles dans l’application mobile EntryReady ou via Apple Wallet. Région : États-Unis |
Non |
|
| Flexipass | En direct |
Flexipass récupère les données de réservation et de type de chambre depuis Cloudbeds PMS pour envoyer les informations d’accès aux portes aux clients. Flexipass s’intègre avec les fournisseurs de serrures Assa Abloy, Salto et Dormakaba. Région : Monde entier |
Oui. Apprends comment connecter l’application en tant qu’utilisateur au niveau organisation. |
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| Goki (anciennement Tipi) | En direct |
Goki (anciennement Tipi) récupère les types de chambre et les mises à jour des réservations, délivre des codes d’accès aux portes et les envoie par e-mail aux clients. L’application smartphone Goki (disponible sur Android et iOS) permet aux clients d’accéder à leur chambre avec leur téléphone. Région : Monde entier |
Non |
|
| GreatLock par Mecx-Tech | En service |
Inscris-toi via le Marketplace Cloudbeds |
GreatLock par Mecx-Tech permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés après avoir effectué le check-in de la réservation dans le PMS Cloudbeds. Les cartes-clés sont émises depuis une app ouverte en appuyant sur F2, et le personnel peut choisir le nombre de clés à délivrer ou modifier les heures de check-in/check-out. La carte-clé est automatiquement désactivée au check-out. Si une carte-clé doit être remplacée, le personnel devra réémettre les cartes-clés pour la réservation, ce qui désactivera toutes les cartes précédentes. Limitations :
Région : Monde entier |
Non |
| Homeit | En service |
Il récupère les types de chambres et les réservations depuis Cloudbeds pour émettre des codes d’accès aux portes et des liens permettant d’ouvrir les portes via un smartphone. Ces informations peuvent être envoyées au Client grâce aux modèles d’e-mail Cloudbeds. Toute modification de réservation, comme un changement de statut, une modification de date ou une réattribution de chambre, ajuste les droits d’accès en conséquence. Lors de la première connexion, HomeIt crée automatiquement les champs personnalisés dans le PMS Cloudbeds pour le code de la serrure et le lien. Région : Monde entier |
Non |
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| Hostkit (anciennement SIGA) | En direct |
Hostkit (anciennement SIGA) propose aussi une fonction de serrure de porte qui récupère automatiquement les informations de réservation et insère les codes d’accès dans des champs personnalisés créés dans Cloudbeds PMS. Hostkit (anciennement SIGA) peut également envoyer les codes d’accès au Client par e-mail ou SMS. Région : Portugal |
Oui. Apprends comment connecter l’application en tant qu’utilisateur au niveau de l’organisation. |
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| Infologic | En direct |
Le Kiosk de check-in Infologic récupère les données des Clients et des réservations depuis Cloudbeds PMS, vérifie les documents d’identité, traite les paiements en attente, délivre les cartes-clés et met à jour le statut en Enregistré. Région : Singapour & APAC |
Non |
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| Jervis Systems | En direct |
Jervis Systems récupère les réservations depuis Cloudbeds pour envoyer des codes PIN via des champs personnalisés afin de contrôler les serrures connectées. Ils peuvent aussi gérer d’autres appareils comme les portes de garage intelligentes, les portails connectés, les boîtes à clés électroniques et les thermostats intelligents. Région : Monde entier |
Oui. Apprends comment connecter l’app en tant qu’utilisateur au niveau organisation. |
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| JVD by Mecx-Tech | En direct |
Inscris-toi via le Marketplace Cloudbeds |
JVD by Mecx-Tech permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés après avoir effectué le check-in de la réservation dans le PMS Cloudbeds. Les cartes-clés sont émises depuis une app qui s’ouvre en appuyant sur F2, et le personnel peut choisir le nombre de clés à délivrer ou modifier les heures de check-in et check-out. La carte-clé est automatiquement désactivée au check-out. Si une carte-clé doit être remplacée, le personnel doit réémettre les cartes-clés pour la réservation, ce qui désactive toutes les cartes précédemment émises. Limitations :
Région : Monde entier |
Non |
| KASAccess | En direct |
KASAccess s’intègre parfaitement avec Cloudbeds pour simplifier les check-ins et gérer à distance les serrures KAS. Contrôle facilement l’accès aux chambres et aux espaces communs avec un check-in totalement sans contact. Des e-mails et SMS automatisés fournissent aux utilisateurs des codes PIN et un accès mobile aux chambres, tandis que tu peux facilement ajouter des codes PIN ou renvoyer des codes générés automatiquement à Cloudbeds. Région : Monde entier |
Non |
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| Lynx (anciennement VirtualKey) | En direct |
Lynx (anciennement VirtualKey) récupère les types de chambre et les informations de réservation pour générer des codes d’accès aux portes et les envoyer aux clients par e-mail ou SMS. Lynx peut aussi mettre à jour le statut de la réservation dans Cloudbeds PMS en Enregistré ou Parti. Région : Monde entier |
Oui. Apprends comment connecter l’app en tant qu’utilisateur au niveau organisation. |
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| MasterControls par Mecx-Tech | En direct |
Inscris-toi via le Marketplace Cloudbeds |
MasterControls par Mecx-Tech permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés après avoir effectué le check-in de la réservation dans le PMS Cloudbeds. Les cartes-clés sont émises depuis une app qui s’ouvre après avoir appuyé sur F2, et le personnel peut choisir le nombre de cartes à délivrer ou modifier les heures de check-in/check-out. La carte-clé est automatiquement désactivée au check-out. Si une carte-clé doit être remplacée, le personnel devra réémettre les cartes-clés pour la réservation, ce qui désactivera toutes les cartes précédentes. Limitations :
Région : Monde entier |
Non |
| Onity par Mecx-Tech | En service |
Inscris-toi via le Marketplace Cloudbeds |
Onity par Mecx-Tech permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés après avoir effectué le check-in de la réservation dans le PMS Cloudbeds. Les cartes-clés sont émises depuis une application ouverte en appuyant sur F2, et le personnel peut choisir le nombre de clés à délivrer ou modifier les heures de check-in/check-out. La carte-clé est automatiquement désactivée au check-out. Si une carte-clé doit être remplacée, le personnel devra réémettre les cartes-clés pour la réservation, ce qui désactivera toutes les cartes-clés précédentes. Limitations :
Région : Monde entier |
Non |
| OpenKey | En service |
OpenKey récupère les réservations depuis le PMS Cloudbeds pour émettre des clés de porte numériques via Bluetooth, activables sur le smartphone du Client. Région : Monde entier |
Non |
|
| Operto | En direct |
Operto récupère les données des clients et publie les codes d'accès dans les réservations Cloudbeds. Le jour de l'arrivée, les clients reçoivent un e-mail programmé avec le code d'accès depuis le Cloudbeds PMS. Operto peut aussi mettre à jour le statut de la réservation dans le Cloudbeds PMS en Enregistré. Région : Monde entier |
Non |
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| Orbita by Mecx-Tech | En direct |
Inscris-toi via le Marketplace Cloudbeds |
Orbita by Mecx-Tech permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés après avoir enregistré la réservation dans le Cloudbeds PMS. Les cartes-clés sont émises depuis une app ouverte en appuyant sur F2, et le personnel peut choisir le nombre de clés à délivrer ou modifier les heures de check-in/check-out. La carte-clé est automatiquement désactivée au check-out. Si une carte doit être remplacée, le personnel doit réémettre les cartes pour la réservation, ce qui annule toutes les cartes précédentes. Limitations :
Région : Monde entier |
Non |
| proUSB par Mecx-Tech | En service |
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proUSB par Mecx-Tech permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés après avoir enregistré la réservation dans le PMS Cloudbeds. Les cartes-clés sont émises depuis une app ouverte en appuyant sur F2, et le personnel peut choisir le nombre de cartes à délivrer ou modifier les heures de check-in/check-out. La carte-clé est automatiquement désactivée au check-out. Si une carte doit être remplacée, le personnel doit réémettre les cartes pour la réservation, ce qui désactivera toutes les cartes précédentes. Limitations :
Région : Monde entier |
Non |
| Roommatik | En service |
Roommatik récupère les données des Clients et des réservations depuis le PMS Cloudbeds et peut changer le statut de la réservation en Enregistré. Si le Client paie la facture, Roommatik publiera le paiement dans le folio du PMS Cloudbeds. Les réservations de Clients de passage peuvent être créées via la borne et publiées dans le PMS Cloudbeds. Les cartes-clés sont délivrées au check-in. Région : Monde entier |
Non |
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| Sezam24 | En direct |
Sezam24 récupère les données des clients et des réservations depuis le PMS Cloudbeds et aide les clients à compléter le processus de check-in et de check-out. Les profils clients peuvent être mis à jour ou créés, y compris la numérisation et le transfert des données de passeport/carte d’identité vers le PMS Cloudbeds. Les paiements sont également traités et publiés dans le folio de réservation, et les cartes-clés sont délivrées lors du check-in. Sezam24 effectue aussi l’attribution de chambre si les chambres de la réservation ne sont pas attribuées. Région : Monde entier |
Oui. Apprends comment connecter l’application en tant qu’utilisateur au niveau organisation. |
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| SmartCheck by Liverton | En direct |
SmartCheck récupère les données des clients et des réservations depuis le PMS Cloudbeds et peut changer le statut de la réservation en check-in et check-out. Si le client paie la facture, SmartCheck publiera le paiement dans le folio du PMS Cloudbeds. Les réservations de clients de passage peuvent être créées via la borne et publiées dans le PMS Cloudbeds. Région : APAC |
Non |
|
| SuiteOp | En direct |
SuiteOp offre des capacités d’accès multi-portes. Les codes d’accès sont émis par SuiteOp et visibles par le Client dans le Portail client. Le code d’accès est envoyé à la réservation Cloudbeds. Le Portail client permet également le check-in et le check-out autonomes, et le statut correspondant est mis à jour dans Cloudbeds. L’établissement peut utiliser SuiteOp ou tout autre outil de messagerie pour envoyer le lien du Portail client à ses Clients. Les serrures intelligentes compatibles SuiteConnect sont disponibles ici. Région : Monde entier |
Non |
|
| Trevo by Gtriip | En direct |
Trevo permet aux Clients de faire un check-in numérique avec un selfie, et un check-out via le web sur smartphone. La plateforme peut aussi fournir une Clé numérique aux Clients pour accéder à la chambre, sans passer par la réception. Lors du check-in, les pièces d’identité/passeports sont scannés et les informations sont mises à jour dans les profils Clients existants ou de nouveaux profils sont créés automatiquement dans le PMS Cloudbeds. Lors du check-out, les paiements en attente sont prélevés et enregistrés dans le folio de réservation. Région : Singapour, États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Chine, Japon, Corée du Sud, Mexique, Brésil, Argentine, Émirats arabes unis, Arabie saoudite et Égypte. |
Non |
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| True Omni | En direct |
True Omni récupère les données des clients et des réservations depuis le PMS Cloudbeds et permet aux clients de s'enregistrer à la borne. S'il n'y a pas de solde impayé, les clients peuvent aussi effectuer leur départ via la borne. Les cartes-clés sont délivrées lors de l'enregistrement. Région : Monde entier |
Non |
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| TTLock by Mecx-Tech | Nouveau |
Inscris-toi via le Marketplace Cloudbeds |
TTLock by Mecx-Tech est un leader mondial des solutions de serrures intelligentes, offrant un contrôle d'accès innovant pour une variété d'établissements. Leur système robuste de gestion des serrures intelligentes permet le contrôle et la surveillance à distance de tes serrures via une application mobile ou une plateforme web. Région : Monde entier |
Non |
| Valnes Weblock | En direct |
Valnes récupère les chambres et les réservations pour envoyer les codes d'accès aux portes via le modèle d'e-mail Cloudbeds ; le code d'accès est aussi mis à jour dans la réservation Cloudbeds via un champ personnalisé. L'établissement peut choisir de mettre à jour le statut en Enregistré lorsque le client utilise le code d'accès, ou bien l'établissement peut vérifier et mettre à jour le statut manuellement dans Cloudbeds. La configuration initiale est réalisée avec l'assistance de l'équipe Valnes Weblock. Région : Monde entier |
Non |
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| Vendfun | En direct |
Vendfun propose des bornes de self check-in et des solutions d’automatisation intelligente pour augmenter la productivité hôtelière, réduire les coûts et améliorer l’expérience des visiteurs. Le Vendfun Mini Self-Check-In Kiosk, un petit appareil facile à utiliser, a été conçu pour améliorer la commodité des clients, diminuer la charge de travail à la réception et accélérer les check-ins. Il garantit une procédure d’enregistrement rapide, sécurisée et simple en prenant en charge la vérification d’identité, le traitement des paiements, les problèmes de carte-clé et une intégration fluide avec le PMS. La borne optimise les opérations, réduit les coûts de main-d’œuvre et augmente la satisfaction des visiteurs, ce qui la rend idéale pour les établissements de toutes tailles. L’apparence élégante et compacte du Vendfun Mini en fait un ajout parfait à l’hôtellerie moderne et technologique. Région : Monde entier |
Non |
|
| Vikey | En direct |
Vikey récupère les chambres et les réservations et met à jour les informations du client principal et secondaire, y compris les détails du passeport et les coordonnées, sur la plateforme Vikey. Le code d’accès temporaire à la porte est envoyé par e-mail pour un accès sans clé et est visible par le client via le portail de check-in de Vikey. Le statut de la chambre dans Cloudbeds passe à en séjour une fois que le code d’accès à la porte est utilisé. Accède aux informations sur les serrures de porte Vikey ici. Région : Europe |
Non |
|
| Virdee | Version limitée |
Virdee récupère les données des Clients et des Réservations depuis le PMS Cloudbeds et permet aux Clients de réaliser leur check-in via leur borne ou leur application mobile. Des cartes-clés, codes d'accès ou bracelets sont délivrés lors du check-in. Si cette option est sélectionnée dans la configuration de l'établissement avec Virdee, le Client pourra également mettre à jour ses informations basiques (adresse e-mail et téléphone) pendant le processus de check-in et effectuer le check-out s'il n'y a pas de solde dû. Région : Monde entier |
Non |
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| Visionline par Assa Abloy | En service |
Contacte ton représentant commercial local pour t'inscrire |
Visionline permet au personnel de la Réception de délivrer des cartes-clés RFID directement depuis la page des Réservations de Cloudbeds. Il est possible d'encoder plusieurs cartes, de les dupliquer et de remplacer les cartes perdues. Cela rend le check-in plus rapide et moins sujet aux erreurs. Région : Monde entier |
Non |
| Vouch Check-In sans contact | En service |
La solution Check-In sans contact de Vouch automatise le processus d'enregistrement, permettant aux Clients de contourner la Réception et d'accéder à leur chambre de manière autonome. Ce système améliore la commodité et la sécurité en réduisant les contacts physiques lors du check-in. Région : Monde entier |
Non |
|
| Wieldy Digital | Nouveau |
Wieldy propose des serrures intelligentes et une application client web conçue pour améliorer l’expérience client dans les hôtels, maisons d’hôtes et auberges. Intégré à Cloudbeds, Wieldy automatise le check-in web 24 à 48 heures avant l’arrivée, offrant un accès sécurisé par clé web ou code d’accès et permettant des opportunités de vente additionnelle en temps réel telles que l’arrivée anticipée, les transferts aéroport et les surclassements de chambre. Sans besoin de télécharger une application, les clients profitent d’une expérience fluide via une plateforme entièrement web. Les serrures intelligentes Wieldy sont proposées à un prix compétitif et bénéficient d’une garantie d’un an. Le système assure également une haute sécurité, en accordant l’accès aux clés numériques uniquement après le check-in et en permettant aux réservataires de gérer les clés web pour leur groupe. Région : Europe |
Non |
|
| Yacan | En service |
Yacan connecte tes serrures électroniques à Cloudbeds pour créer et gérer des clés numériques en quelques secondes. Il récupère les types de chambre et les réservations depuis Cloudbeds pour générer des codes d’accès aux portes et des liens de clé électronique, qui sont automatiquement publiés dans un champ personnalisé « Code Yacan » créé lors de la connexion de l’application. Ce code et le lien de clé électronique peuvent être envoyés au client via les modèles d’e-mail Cloudbeds ou Cloudbeds Guest Experience. Région : Monde entier |
Non |
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Pour les instructions de configuration spécifiques à une application, utilise le guide d’intégration indiqué dans la ligne correspondante de l’application ci-dessus. Les ressources ci-dessous fournissent des conseils facultatifs et généraux sur les connexions d’applications Cloudbeds et la communication des codes d’accès aux clients :
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