Cette fonctionnalité est conçue pour vous aider à gérer plus efficacement les soldes impayés, en assurant une meilleure organisation des folios clients et un suivi centralisé des montants non réglés. Voici un aperçu de son fonctionnement et des avantages qu'elle peut apporter à votre établissement.
Important
- Les Créances clients sont disponibles sur demande et ne sont pas activées par défaut. Avant l’activation, confirmez que votre établissement dispose d’un flux de travail défini pour les créances clients et vérifiez la compatibilité avec les intégrations comptables connectées.
- Une fois le grand livre des Créances clients activé sur votre compte, il ne peut plus être désactivé.
Contactez notre Équipe d’assistance pour plus d’informations et d’aide.
Qu’est-ce que c’est ?
La fonctionnalité Créances clients (AR) offre un moyen centralisé de gérer les soldes impayés des folios clients. Une fois activée, les utilisateurs disposant des autorisations appropriées verront une nouvelle fonctionnalité Créances clients dans Cloudbeds PMS. C’est là qu’ils peuvent :
- Afficher et gérer tous les grands livres des Créances clients et leurs soldes.
- Créer de nouveaux grands livres des Créances clients selon les besoins.
Principaux avantages de la fonctionnalité Créances clients
- Folios simplifiés : Gardez les folios des clients en séjour organisés en transférant les soldes impayés vers un grand livre centralisé après le check-out.
- Suivi centralisé : Surveillez et gérez les soldes impayés depuis un emplacement unique.
- Gestion améliorée des paiements : Ajoutez manuellement des paiements aux grands livres, avec davantage d’options de paiement à venir dans les prochaines mises à jour.
- Autorisations personnalisables : Assurez-vous que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder et gérer les fonctionnalités des Créances clients.
Autorisations utilisateur
La fonctionnalité Créances clients inclut des paramètres d’autorisations personnalisables :
- Administrateurs et propriétaires : disposent automatiquement d’un accès complet à toutes les fonctionnalités des Créances clients.
-
Autres rôles : les autorisations peuvent être configurées pour :
- Activer ou désactiver l’accès à la section Créances clients.
- Permettre ou restreindre la création, la modification ou la clôture des grands livres.
- Autoriser ou bloquer l’annulation des transferts vers les Créances clients.
Cela garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent gérer des données financières sensibles tout en permettant au personnel de la réception d’effectuer des tâches basiques comme le transfert de soldes. En savoir plus ici : Privilèges des rôles
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Comment travailler avec les créances clients
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