Recommandations pour l'Optimisation des Performances des Campagnes Métamoteur

Juss Reyes

Mise à jour 5 juin 2026 20:43

Aperçu

Divers facteurs (internes et externes) peuvent avoir un impact significatif sur la performance de ton établissement sur les métamoteurs. Cet article présente les actions fortement recommandées dans différents scénarios, après une analyse approfondie de tes indicateurs dans le tableau de bord de performance de marketing digital.

Explore les solutions Cloudbeds Digital Marketing.

Actions recommandées selon le scénario métamoteur

Peu ou pas de consultations

La performance typique du Métamoteur

En général, il faut au moins 1 000 consultations pour générer 1 réservation avec un métamoteur pour un établissement typique aux tarifs et au positionnement compétitifs.

Les calculs expliquent pourquoi :

Le taux de clics (CTR) standard sur une annonce de métamoteur est de 2 % à 3 %. Si ton annonce a 1 000 consultations et un CTR assez élevé de 3 %, tu auras 30 clics.
Un taux de conversion de 3 % sur ces 30 clics = 1 réservation (0,9, mais c’est assez proche)
Bien sûr, tout cela varie beaucoup selon plusieurs facteurs, comme les tarifs de ton établissement, son emplacement, le nombre de chambres/disponibilité, la concurrence, etc.

Causes potentielles

Actions recommandées

- L’établissement est nouveau, peu connu ou situé dans une zone isolée avec peu ou pas d’attractivité, donc les gens ne le recherchent pas.
- L’établissement n’a pas une marque assez forte ou unique pour se démarquer parmi les autres établissements de la région.

- L’établissement peut ne pas être disponible, avoir des fermetures de ventes définies ou un contingent personnalisé, ce qui ne fonctionne pas avec le métamoteur.

- Réclame et optimise ton Profil d'entreprise Google et tes annonces Tripadvisor.
- Obtiens plus d’avis 5 étoiles, surtout sur Google : les avis augmentent la visibilité de tes annonces sur chaque plateforme, ce qui augmente à son tour le nombre de fois où ton annonce est consultée. Avec le métamoteur, Google génère plus de 80 % des consultations et des clics.
- Ajoute des OTA (jusqu’à 6) pour maximiser « l’effet d’affichage » et augmenter la visibilité globale de ton établissement.
- Vérifie tes fermetures de ventes et contingents pour assurer une performance optimale
- Concentre-toi sur la promotion du nom et de la marque de ton établissement. Cela peut inclure des stratégies publicitaires et marketing en dehors des campagnes de métamoteur.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Bon nombre de vues, mais peu ou pas de clics

Causes potentielles

Actions recommandées

- Un faible taux de clics dans les métamoteurs (en dessous de 2%) est généralement dû à une mauvaise compétitivité tarifaire ou à de mauvais avis.

- Examinez et améliorez votre compétitivité tarifaire.
- Vérifiez votre score de compétitivité des prix dans le Tableau de bord de performance de marketing digital. Si votre score est « moyen » ou « faible », cela signifie que votre tarif direct est égal ou supérieur à celui proposé par les OTA pour la même chambre.
- Consultez vos avis clients. Un nombre très faible d’avis et/ou un score d’avis inférieur à 4,2 peut dissuader les clients potentiels de cliquer sur votre établissement/annonce et les inciter à choisir un lieu avec de meilleurs avis. En savoir plus sur la gestion des avis clients avec Reputation.

Bon nombre de vues et de clics, mais peu ou pas de réservations

Causes potentielles

Actions recommandées

- Un faible taux de conversion dans les métamoteurs (en dessous de 3%) est dû au fait que la majorité des réservations de ton établissement se font par téléphone ou en client de passage.
- Une autre cause fréquente est une mauvaise expérience sur le moteur de réservation (absence de marque, photos ou descriptions manquantes, etc.)

- Analyse le comportement typique de réservation directe de tes clients et examine également l’apparence de ton moteur de réservation pour les clients potentiels.
- Si tes clients réservent directement hors ligne, consulte le Rapport de production des canaux pour voir comment les clients réservent habituellement. (Veille à sélectionner « réservations directes » et « afficher les sous-canaux ».)
- Si la majorité des réservations directes se font par téléphone ou en client de passage, l’établissement bénéficie probablement du Métamoteur. Cependant, comme ces réservations ont lieu hors ligne, elles ne sont pas attribuables au Métamoteur. En d’autres termes, ces clics se transforment en appels téléphoniques et en clients de passage, ce qui empêche leur suivi.

✨À garder en tête

Une mauvaise expérience avec le moteur de réservation peut nuire aux performances sur les métamoteurs. Prenez le temps de consulter votre propre moteur de réservation comme si vous étiez un client.
Répondez aux questions clés concernant les fonctionnalités de base, telles que :
- Les couleurs correspondent-elles à la marque de votre site web ?
- Avez-vous téléversé un logo ?
- Toutes les chambres disposent-elles de photos et de descriptions de haute qualité ?
- Incitez-vous aux réservations directes ?

Nous vous recommandons vivement également de suivre ce cours sur Cloudbeds University : Optimisez votre Cloudbeds Digital Marketing.

Assurez-vous de vous connecter/accéder à Cloudbeds University au préalable pour pouvoir accéder au cours.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "moteur de réservation" utilisé, "téléversé" utilisé pour upload, faux amis vérifiés, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour property, phrases complètes vérifiées, URLs localisées correctement.