Portail de facturation Cloudbeds - Options de paiement pour votre compte

Mariia Korostashevych

Mise à jour 3 juin 2026 20:54

Cet article présente une liste des options de paiement que vous pouvez utiliser pour régler votre compte Cloudbeds. Si vous devez modifier votre mode de paiement actuel, suivez les instructions de cet article : Modifier votre compte de facturation

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes pour le paiement :

American Express (sauf pour ARS, BRL, COP et INR)
Visa
MasterCard
Diners Club (paiement uniquement en USD)
JCB (paiement uniquement en USD)
Discover (paiement uniquement en USD)

PayPal

Nous acceptons les options de paiement PayPal suivantes :

Cartes de crédit
Virement bancaire
PayPal Smart Connect

Notes :

1 - Il n'est actuellement pas possible de payer Cloudbeds via « PayPal Direct » en utilisant le solde PayPal. Tu dois plutôt configurer l'une des options suivantes : carte de crédit, virement bancaire ou PayPal Smart Connect.

2 - Actuellement, PayPal n'accepte pas toutes les devises.
Tu peux consulter les devises acceptées ici : Devises prises en charge par PayPal.

Prélèvement SEPA

Le prélèvement SEPA (SDD) est la norme en Europe pour la collecte de fonds entre un débiteur (payeur) et un créancier (bénéficiaire).

Devise prise en charge : euro

Pays pris en charge :

Union européenne (des restrictions locales peuvent s'appliquer)
Royaume-Uni (devise EUR (€) uniquement)

Consulte l'article suivant pour configurer ce mode de paiement : Prélèvement SEPA

Prélèvement ACH

Un ACH est un transfert électronique de fonds effectué entre banques et coopératives de crédit via le réseau Automated Clearing House.

Devise prise en charge : USD

Pays pris en charge : États-Unis

Consulte l'article suivant pour configurer ce mode de paiement : Portail de facturation Cloudbeds - Prélèvement ACH

Transferts bancaires (virements)

Si le Virement bancaire est votre seule option, sachez qu’il est lent, coûteux et peut entraîner des retards dans la mise à jour de votre compte.

Veuillez prendre un moment pour consulter toutes nos options de paiement automatique ci-dessus, qui sont rapides et faciles.

Nous vous recommandons vivement d’utiliser un mode de paiement automatique dans notre nouveau Portail de facturation

Cela n’est pas recommandé car cela augmente le temps de traitement et la plupart des banques prélèvent également des frais sur votre virement bancaire.
Nous exigeons un minimum de 3 mois pour les paiements par virement bancaire. Nous proposons des cycles de paiement trimestriels, semestriels ou annuels.
Toutes les transactions pour Cloudbeds PMS sont déposées à la société mère Digital Arbitrage Inc. (anciennement MX2 Solutions Ltd.)

Important :

Vous devez envoyer le virement bancaire au moins 1 semaine avant votre date d’expiration.
Indiquez l’ID de votre facture dans la description du paiement lors de l’envoi du virement.

Si vous souhaitez avoir le Manuel de virement bancaire comme mode de paiement sur votre compte, veuillez nous contacter et nous l’activerons pour vous.

Pour voir les INFORMATIONS SUR LE VIREMENT BANCAIRE, suivez les étapes ci-dessous :

Connectez-vous à votre compte Cloudbeds PMS et cliquez sur l’icône utilisateur
Sélectionnez le Portail de facturation
Vous serez redirigé vers le Portail de facturation. Cliquez sur les Paramètres de facturation
Faites défiler jusqu’à la section Mode de paiement pour voir les informations de paiement

Sinon, vous pouvez cliquer sur le bouton Instruction de virement bancaire dans l’onglet Factures, et un message contextuel avec les informations de paiement apparaîtra.

Les informations de virement bancaire ne seront disponibles que si vous avez choisi le Virement bancaire comme mode de paiement.

Une fois le virement bancaire effectué, veuillez envoyer le reçu de paiement à notre équipe. Sans le reçu, nous ne pourrons pas mettre à jour votre compte en conséquence, ce qui pourrait entraîner l’expiration de votre compte.

Lorsque le montant total aura été reçu et vérifié par notre partenaire, les fonds seront ajoutés à votre compte.

Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider », « téléverser » utilisé pour l’upload, « rapport d’aspect » cohérent, « widget » en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d’interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Note à propos de l’IBAN

Il est courant que de nombreuses banques utilisent le format IBAN, mais les banques des États-Unis ne disposent pas de comptes IBAN (confirmez ici).

Même si votre banque utilise et exige un IBAN pour recevoir ou transférer des fonds, l’IBAN n’est pas nécessaire pour effectuer un transfert vers notre banque.

Veuillez présenter cette information à votre banque locale, qui pourra vous aider à réaliser le virement bancaire sans IBAN.

PIX (Brésil uniquement)

Pix est un mode de paiement développé par la Banque centrale du Brésil qui permet d'effectuer des transactions en moins de 10 secondes, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 – y compris les week-ends et les jours fériés.
Ce mode de paiement nécessite que vous traitiez manuellement la transaction via votre application bancaire. Il n'y a pas de transactions automatiques pour ce mode de paiement.

En raison de retards chez le processeur de paiement, il est possible que les transactions prennent jusqu'à 24 heures pour être entièrement traitées.

Comment activer Pix

Suivez les étapes ci-dessous dans votre Portail de facturation :

Paramètres de facturation
Faites défiler jusqu'à la section Mode de paiement et cliquez pour modifier
Sélectionnez PIX
Enregistrer

Comment payer la facture

Suivez les étapes ci-dessous dans votre Portail de facturation :

Accédez à la facture générée pour votre compte
Cliquez sur Payer maintenant pour générer un Code QR
Ouvrez votre application Pix enregistrée sur votre téléphone mobile et scannez le code pour payer.