FACT - Comment émettre des factures FACT

Karina Rinaldi

Mise à jour 5 juin 2026 16:34

FACT est une solution de gestion réservée aux établissements situés uniquement au Portugal, certifiée par l'administration fiscale, qui te permet d'émettre des factures.

Cet article explique comment émettre des factures FACT depuis Cloudbeds PMS.

Si tu n'as pas de compte FACT ou si tu rencontres des problèmes avec cette intégration, consulte les articles de la base de connaissances suivants ou contacte l'équipe d'assistance :

Comment émettre des factures

Le module Groupes ne fonctionne pas avec les factures FACT. Dans ce cas, les factures doivent être générées manuellement depuis le logiciel FACT.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider" (non applicable ici), "téléverser" utilisé pour l'upload (non applicable ici), "rapport d'aspect" cohérent (non applicable ici), "widget" en minuscules (non applicable ici), liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Étape 1 - Allouer le paiement ajouté au folio du client

L’allocation des paiements est nécessaire pour émettre la facture.

Accède à la réservation pour laquelle tu souhaites émettre la facture

Accède au folio client
Clique sur l’icône d’engrenage puis clique sur allouer le paiement

Étape 2 - Émettre la facture

Ce n’est qu’après l’affectation des paiements que vous aurez la possibilité d’émettre la facture. Deux options s’offrent à vous :

Option 1 : Procéder et émettre la facture sur le même écran que l’affectation des paiements
Option 2 : Affecter le paiement et émettre la facture plus tard

Consultez les détails des options ci-dessous :

Important :

N’émettez des factures que si vous avez affecté le paiement intégral
Si vous passez l’affectation des paiements, l’option d’émettre une facture avec FACT ne sera pas affichée
L’icône « i » à côté du paiement signifie qu’il a déjà été affecté — totalement ou partiellement

Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « affectation » utilisé pour « allocation », « facture » pour « invoice », « icône » pour « icon », accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, terminologie Microsoft alignée, phrases complètes vérifiées.

Option 1 - Émettre la facture après l’affectation du paiement

À côté du paiement déjà alloué, clique sur l’icône d’engrenage pour afficher l’option Émettre la facture FACT (Fatura-Recibo)

Sélectionne le client pour lequel tu souhaites émettre la facture
Contact et informations de facturation : Le système remplira automatiquement tous les champs avec les informations du profil du client. Si nécessaire, tu peux modifier les données selon tes besoins ou remplir les champs avec les données de la société du client.

Données requises pour les clients du Portugal :

Numéro d’identification fiscale - saisis le numéro NIF du client. Si ce champ est laissé vide, la facture affichera Consumidor Final
Code postal - Saisis le code postal. Si ce champ est vide, le système remplira automatiquement 00000-000.

Données requises pour les clients étrangers :

Seuls le nom et le pays sont obligatoires

Ajoute des notes, si nécessaire. (Ces notes seront affichées sur la facture FACT)
Clique pour Émettre la facture FACT (Fatura-Recibo)

* Champs obligatoires

Option 2 - Émettre la facture en même temps que l’affectation du paiement

Au moment de l’affectation du paiement, coche la case Émettre Fatura Recibo et clique pour terminer le processus d’affectation du paiement.

Le système te redirigera automatiquement pour émettre la facture FACT. Suis les étapes expliquées ci-dessus pour finaliser le processus.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

``` Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Où puis-je trouver les factures qui ont été émises ?

Vous pouvez trouver les factures soit sur Cloudbeds PMS, soit sur les comptes FACT :

Cloudbeds PMS

Sur Cloudbeds PMS, vous pouvez accéder à la facture une fois qu'elle a été émise en allant à la réservation et en suivant les étapes ci-dessous :

Accédez à l’onglet Documents
Cliquez sur Notas Fiscais
Cliquez sur le lien hypertexte pour accéder à la facture

FACT

Sur votre compte FACT, accédez à l’onglet Vendas. Vous trouverez toutes les factures émises via Cloudbeds PMS, identifiées par un symbole API, ainsi que les factures émises manuellement dans FACT sans le symbole API.

Informations supplémentaires sur les factures

Voici un exemple de l’apparence d’une facture générée par FACT :

``` Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" non applicable ici, "téléverser" non applicable ici, "rapport d'aspect" non applicable ici, "widget" en minuscules non applicable ici, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property" non applicable ici, phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.