Cómo conectar VRBO API

Lorena Pamplona

Actualización 10 de septiembre de 2026 14:34

Objetivo	Conecta una propiedad con Vrbo mediante el canal Vrbo (API) en Cloudbeds, incluida la configuración del anuncio, las tarifas y las promociones y descuentos de Vrbo, para que la propiedad pueda publicarse en Vrbo.
Ideal para	Usuarios de la propiedad que estén configurando o manteniendo una conexión con Vrbo (API).
Úsalo cuando	Seas nuevo en Vrbo, uses actualmente Vrbo iCal o estés cambiando desde otro proveedor de software conectado a la API de Vrbo. Si ya tienes un anuncio en Vrbo, no necesitas crear uno nuevo; esta guía también explica cómo vincular tu cuenta existente.
Requisitos	Un procesador de pagos integrado con Cloudbeds PMS si tienes previsto aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito a través de Vrbo.
Resultado esperado	Tu anuncio de Vrbo estará completamente configurado en Cloudbeds y listo para el formulario de incorporación de autoservicio de Vrbo.
Limitaciones	Vrbo (API) no permite sincronizar varios planes de tarifas; solo se puede actualizar el plan de tarifa estándar del canal y solo se sincronizan las tarifas base.

Introducción

En 1995, Vrbo introdujo una nueva forma de viajar en grupo, conectando a propietarios con personas que buscaban lugares donde hospedarse. El propósito de Vrbo es darles a las personas el espacio que necesitan para dejar de lado las distracciones de la vida cotidiana y simplemente estar juntas.

Vrbo se ha convertido en una comunidad global de propietarios y viajeros con propiedades únicas en 190 países. El canal ofrece a propietarios y administradores de propiedades exposición a más de 750 millones de visitas mensuales a los sitios de Expedia Group.

Consulta las Preguntas frecuentes sobre la API de Vrbo para obtener más información sobre las funcionalidades compatibles y otros detalles antes de comenzar.

Lo que debes saber antes de comenzar

Usa esta guía para conectarte a la API de Vrbo si:

Eres nuevo en Vrbo, usas actualmente Vrbo iCal o estás cambiando desde otro proveedor de software conectado a la API de Vrbo.
Si ya tienes un anuncio en Vrbo, no necesitas crear una nueva cuenta o anuncio de Vrbo en su extranet. Sigue esta guía para vincular tu cuenta existente después.

Avisos importantes:

Todos los anuncios pasarán a tener Reserva inmediata una vez conectados a Cloudbeds PMS.
Cloudbeds solo sincroniza las tarifas base con la API de Vrbo.
No puedes iniciar oficialmente el proceso de incorporación con Vrbo hasta que hayas completado todos los pasos de contenido del canal de la API de Vrbo en Cloudbeds PMS. Una vez que hayas completado todos los pasos, recibirás el ID de usuario de Cloudbeds/ID del anunciante en Vrbo para continuar.

Conectar la API de VRBO

Paso 1 - Primeros pasos

Desde tu Cuenta, haz clic en Configuración y ve a Distribución
Busca Vrbo (API) en la pestaña Descubrir y haz clic en Ver canal.

Haz clic en Iniciar configuración para configurar tu cuenta.

Paso 2 - Configura tu conexión con la API de VRBO

En este paso, debes revisar toda la información de tu cuenta para poder continuar con la conexión. Algunos campos se completarán automáticamente con la información de Cloudbeds PMS.

1 - Configurar conexión

Selecciona una de las opciones en ¿Tu propiedad ya tiene un anuncio en Vrbo?

Tu respuesta es...

Sí

Requisitos de la marca principal para la integración con Vrbo

Vrbo se integra con varios sitios de marca, cada uno con requisitos específicos de idioma y moneda. Al configurar tu integración, es fundamental cumplir los requisitos de tu sitio de marca principal ("marca principal"). Más información aquí: Preguntas frecuentes sobre la API de VRBO.

Seleccionar marca principal: La marca principal que selecciones aquí DEBE coincidir con la marca que Vrbo ya te haya asignado. Si no conoces tu marca principal, contacta a tu Gerente de interacciones.
Moneda del anuncio: Tus tarifas se enviarán a Vrbo en esta moneda. Cuando configures la moneda con tu Account Manager de Vrbo, asegúrate de que sea la misma que está seleccionada aquí.
Idioma del anuncio
Marca la casilla para aceptar que, durante este proceso de configuración, Vrbo requiere que todo el contenido de texto libre del anuncio se proporcione en el idioma seleccionado arriba y haz clic en Continuar.

No, quiero crear un nuevo anuncio en Vrbo

Moneda del anuncio: Tus tarifas se enviarán a Vrbo en esta moneda. Cuando configures la moneda con tu Account Manager de Vrbo, asegúrate de que sea la misma que está seleccionada aquí.
Idioma del anuncio: El idioma del anuncio se preselecciona según la moneda seleccionada.
Selecciona la marca principal que quieras usar como marca principal.

Requisitos de la marca principal para la integración con Vrbo

Marca la casilla para aceptar que, durante este proceso de configuración, Vrbo requiere que todo el contenido de texto libre del anuncio se proporcione en el idioma seleccionado arriba y haz clic en Continuar.

Si el estado del canal es pendiente o habilitado y quieres cambiar la moneda o el idioma, contacta a Soporte para solicitar la actualización.

2 - Información de contacto

Revisa tu Información de contacto obligatoria (se completa automáticamente desde Cloudbeds PMS):

Nombre
Apellido
Dirección de correo
Idiomas que hablas

3 - Datos generales de la propiedad

Revisa/configura los Datos generales de la propiedad:

Incluye tanta información como sea posible en este paso y durante todo el proceso de configuración. No todos los campos son obligatorios, pero llegarás a una audiencia más amplia si proporcionas más información.

Información de la propiedad:
- Nombre de la propiedad
- Acerca del anfitrión/titular de la propiedad
- ¿Por qué te encanta la ubicación/el vecindario?
- ¿Qué hace única a esta propiedad?

Ubicación de la propiedad:
- Dirección
- ¿Se requiere un auto para acceder a la propiedad?

4 - Reglas y políticas generales

Asegúrate de revisar/configurar tus políticas:

Política para huéspedes:
- ¿El huésped principal debe cumplir un requisito de edad mínima?
- Edad mínima
- Días límite para reservar
- ¿Se permiten eventos?
- ¿Se permiten mascotas?
- ¿Se permiten menores de 18 años en tu propiedad?
- ¿Se permite fumar?

Normas de alojamiento personalizadas:
- Aquí puedes añadir cualquier norma específica que use tu propiedad.

5 - Atracciones y actividades locales

Selecciona las atracciones y actividades disponibles a 15 minutos de tu propiedad.

6 - Detalles de la habitación

Todas tus habitaciones de Cloudbeds aparecen en la tabla a continuación. Cada habitación tiene sus propios subpasos para completar los detalles y cargar fotos.

Haz clic en Configurar en cada habitación; deberás configurarlas una por una.

Selecciona Detalles de la habitación o Imágenes para editar.

Configura los detalles de cada habitación siguiendo estas instrucciones:

Configuración general:

Debes completar todos los campos obligatorios marcados con un asterisco. También recomendamos revisar la sección Máximo de huéspedes por noche para proporcionar información precisa.

Habitaciones y espacios:

Baños

Haz clic en Añadir nuevos baños.
Completa los detalles del baño
Guardar.
Si lo necesitas, puedes editarlo haciendo clic en el icono de lápiz.

Habitaciones

Haz clic en añadir una nueva habitación
Completa los detalles de la habitación
Guardar.
Si lo necesitas, puedes editarla haciendo clic en el icono de lápiz.

Otras áreas

Completa los detalles sobre otras áreas y haz clic en Guardar

Imágenes

Incluye al menos 6 imágenes para aprobar la validación de contenido y haz clic en Guardar.

Resolución mínima: 1024 x 683 px; recomendada: 3840 x 2160 px
Formato horizontal (apaisado)
El tamaño debe ser inferior a 20 MB
Formatos de archivo compatibles: JPG o PNG

Desactivar y volver a habilitar anuncios

Puedes desactivar y volver a habilitar anuncios en cualquier momento. El proceso puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en los sitios web de VRBO.

En el paso Detalles de la habitación:

Selecciona Desactivar en el menú de tres puntos
Confirma que quieres desactivarlo

Selecciona Habilitar para volver a habilitar anuncios que hayas desactivado anteriormente.
Confirma que quieres volver a habilitar el anuncio.

7 - Reglas de precios y promociones

Usa el paso Reglas de precios y promociones para crear, ver, editar y desactivar promociones y descuentos de Vrbo directamente desde la configuración del canal Vrbo en Cloudbeds.

Este paso es opcional. Las conexiones de Vrbo existentes y el funcionamiento del canal no se verán afectados si no configuras una promoción.

Se admiten los siguientes tipos de promociones:

Anuncio nuevo: Crea una promoción porcentual para un anuncio nuevo.
Reserva anticipada: Configura una ventana de reserva anticipada, las fechas de estancia y el descuento.
Último minuto: Configura con cuánta antelación respecto de la llegada se aplica la promoción, las fechas de estancia y el descuento.
Miembros: Configura una promoción para los miembros elegibles de Vrbo, incluidos los niveles Blue, Silver y Gold.
Dispositivos móviles: Configura una promoción para las reservas elegibles realizadas desde dispositivos móviles.
Duración de la estancia (LOS): Configura un requisito de noches mínimas y el descuento.

Según el tipo de promoción, puedes configurar las ventanas de fechas de reserva y estancia, el importe del descuento y los tipos de habitación a los que se aplica la promoción. Una promoción puede aplicarse a uno o más tipos de habitación.

Formatos de descuento: Las promociones para anuncios nuevos solo admiten descuentos porcentuales. Los demás tipos de promociones compatibles permiten aplicar un descuento porcentual o un descuento de importe fijo de al menos $1.

Abre Reglas de precios y promociones en la configuración del canal Vrbo.

Selecciona el tipo de promoción que quieras configurar y haz clic en Añadir.

Ingresa los detalles correspondientes de la promoción, incluida la configuración de fechas, el descuento y la selección de tipos de habitación que se muestran para ese tipo de promoción.
Guarda la promoción. Puedes volver a este paso en cualquier momento desde la configuración del canal Vrbo para verla, editarla o desactivarla.

Una promoción nueva o actualizada puede tardar hasta 15 minutos en aparecer en tu anuncio publicado de Vrbo. Si después de ese tiempo aún no aparece, confirma que la promoción muestre el estado Activo en este paso y contacta al Soporte de Cloudbeds si el problema continúa.

8 - Mapeo de planes tarifarios

Vrbo (API) no permite sincronizar varios planes de tarifas mediante la API; solo se puede actualizar el plan de tarifa estándar del canal.

Debes mapear al menos un plan de tarifas por cada tipo de habitación en el canal para garantizar una sincronización correcta de las tarifas.

9 - Servicios y comodidades del anuncio

Activa el interruptor para seleccionar todos los servicios y comodidades que correspondan a tus habitaciones/unidades.

Los canales no admiten servicios y comodidades personalizados.

10 - Impuestos y cargos

Usa la página Fuentes de reserva para configurar los impuestos y cargos de la fuente de terceros Vrbo (API).
Una vez que hayas completado la configuración de impuestos y cargos para la fuente externa de reservas Vrbo (API), podrás continuar con la configuración del anuncio del canal y mapear tus impuestos y cargos.

Compatibilidad con el cargo por mascota (API de Vrbo): Cloudbeds permite mapear un cargo como Cargo por mascota para Vrbo (API).

Crea el cargo por mascota en Finanzas → Impuestos y cargos y aplícalo a las habitaciones correspondientes.
Asigna el cargo a la fuente de la reserva Vrbo (API) en la página Fuentes de reserva.
En Canales → Vrbo → Impuestos y cargos, selecciona Cargo por mascota en el desplegable CATEGORÍA DE CARGO DE VRBO(API) correspondiente al cargo.

Una vez guardado, el cargo se sincronizará con Vrbo para los anuncios seleccionados según la asignación de habitaciones.

Si no quieres configurar impuestos y cargos para este canal, puedes pasar al siguiente paso.

Si un cargo no está asignado a la fuente de la reserva Vrbo (API), no aparecerá en el paso de mapeado de Impuestos y cargos de Vrbo ni se sincronizará con Vrbo.

11 - Formas de pago aceptadas

Selecciona las opciones de pago que aceptarás en Vrbo.

Vrbo ofrece a los huéspedes dos opciones de pago durante el proceso de reserva:

Tarjeta de crédito/débito (recomendada): Permite que los viajeros paguen con tarjeta de crédito al momento de reservar. Vrbo proporcionará los datos de la tarjeta de crédito en la reserva enviada a Cloudbeds. Nota: Esta opción requiere que tengas un procesador de pagos integrado con Cloudbeds PMS (procesadores compatibles).
Factura: Los huéspedes pueden seleccionar la opción “Factúrame” al momento de reservar, lo que les permitirá pagar después de la reserva mediante tarjeta de crédito/débito, efectivo, cheque, transferencia bancaria, PayPal, etc. Vrbo no proporcionará los datos de la tarjeta de crédito en la reserva enviada a Cloudbeds.

Puedes admitir uno o ambos métodos de pago, pero Vrbo recomienda encarecidamente que no aceptes pagos de facturas si puedes admitir la opción de tarjeta de crédito/débito. Para obtener más información, contacta a Vrbo o a tu Onboarding Manager de Vrbo.

12 - Políticas de llegada, pago y cancelación

Puedes editar la mayoría de los campos completados previamente para crear personalizaciones de Vrbo (API). Recomendamos usar la misma información en ambos sistemas, ya que los cambios no se guardarán en tu perfil de Cloudbeds.

Configura lo siguiente:

Políticas de check-in/check-out
Condiciones de pago: Se determinan según tu configuración de depósitos en Cloudbeds y tu selección de Procesamiento de pagos de Cloudbeds para la fuente de la API de Vrbo.
Política de cancelación y haz clic en Continuar para guardar los cambios.

Ve a Opciones de pago si usas Procesamiento de pagos.

13 - Ajuste de la tarifa base

Añade el Ajuste de la tarifa base para cada tipo de habitación, si es necesario.
Haz clic en Continuar cuando termines o para omitir este paso.

Tu anuncio está configurado. Sigue el Paso 3 para publicarlo.

Paso 3 - Formulario de incorporación de autoservicio de VRBO

Formulario de incorporación de VRBO: No completes este formulario hasta que hayas terminado todos los pasos en Cloudbeds y llegues al paso de confirmación que se muestra a continuación. El formulario requerirá información que debes proporcionar a Vrbo y que solo se genera después de completar todos los pasos de configuración.

Durante esta etapa, verás el ID del anunciante en Vrbo, que es el mismo que el ID de tu cuenta de Cloudbeds PMS. Necesitarás este código para completar el formulario de incorporación de autoservicio de Vrbo o proporcionárselo al equipo de incorporación de Vrbo.

El equipo de incorporación de VRBO se pondrá en contacto contigo para finalizar los pasos de su lado.

Si tienes varias propiedades de Cloudbeds y necesitas las cuentas de Vrbo correspondientes, contacta a nuestro Equipo de soporte para verificar el ID del anunciante en Vrbo único de cada propiedad.

Para obtener más información sobre el ID del anunciante en Vrbo y cómo encontrarlo en Cloudbeds PMS, haz clic aquí.

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