Cómo conectar VRBO API

Lorena Pamplona

Actualización 7 de enero de 2026 14:29

En 1995, Vrbo introdujo una nueva forma de viajar en grupo, conectando a propietarios de alojamientos con personas que buscaban dónde hospedarse. El propósito de Vrbo: darles a las personas el espacio que necesitan para dejar de lado las distracciones del día a día y simplemente estar juntas.

Vrbo se ha convertido en una comunidad global de propietarios y viajeros con propiedades únicas en 190 países. Este canal ofrece a propietarios y administradores de propiedades exposición a más de 750 millones de visitas mensuales en los sitios de Expedia Group.

Lo que debes saber antes de comenzar

Usa esta guía para conectarte a la API de Vrbo si:

Eres nuevo en Vrbo, actualmente usas Vrbo iCal o estás cambiando desde otro proveedor de software conectado a la API de Vrbo.
Si ya estás publicado en Vrbo, no necesitas crear una nueva cuenta/listado de Vrbo en su extranet. Sigue esta guía para vincular tu cuenta existente después.

Revisa las Preguntas frecuentes sobre la API de Vrbo para conocer más sobre las funcionalidades compatibles y otros detalles.

Avisos importantes:

Todos los listados pasarán a ser de reserva instantánea una vez conectados a Cloudbeds PMS.
Cloudbeds solo sincroniza las tarifas base con la API de Vrbo.
No puedes iniciar oficialmente el proceso de incorporación con Vrbo hasta que completes todos los pasos de contenido del canal de la API de Vrbo en Cloudbeds PMS. Una vez que completes todos los pasos, se te proporcionará el ID de usuario de Cloudbeds/ID de anunciante de Vrbo para avanzar.

Conectar la API de Vrbo

Paso 1: Primeros pasos

Desde tu Cuenta, haz clic en Configuración y ve a Distribución
Busca Vrbo (API) en la pestaña Descubrir y haz clic en Ver canal.

Haz clic en Iniciar configuración para configurar tu cuenta.

Paso 2: Configura tu conexión con la API de Vrbo

En este paso, debes revisar toda la información de tu cuenta para poder continuar con la conexión. Algunos campos se completarán automáticamente con la información de Cloudbeds PMS.

1: Configurar conexión

Selecciona una de las opciones en ¿Tu propiedad ya está publicada en Vrbo?

Tu respuesta es...

Sí

Requisitos de la marca principal para la integración con Vrbo

Vrbo se integra con varios sitios de marca, cada uno con requisitos específicos de idioma y moneda. Al configurar tu integración, es importante cumplir con los requisitos de tu sitio de marca principal (“marca maestra”). Más información aquí: Preguntas frecuentes sobre la API de Vrbo.

Seleccionar marca principal: La marca principal que selecciones aquí DEBE coincidir con la marca que ya te asignó Vrbo. Si no conoces tu marca principal, contacta a tu Engagement Manager.
Moneda del listado: Tus tarifas se enviarán a Vrbo usando esta moneda. Cuando configures la moneda con tu Account Manager de Vrbo, asegúrate de que sea la misma que seleccionas aquí.
Idioma del listado
Marca la casilla para aceptar que, durante este proceso de configuración, Vrbo requiere que todo el contenido de texto libre del listado se proporcione en el idioma seleccionado arriba y luego haz clic en Continuar.

No, quiero crear un nuevo listado en Vrbo

Moneda del listado: Tus tarifas se enviarán a Vrbo usando esta moneda. Cuando configures la moneda con tu Account Manager de Vrbo, asegúrate de que sea la misma que seleccionas aquí.
Idioma del listado: El idioma de tu listado se preselecciona según la moneda elegida.
Selecciona la marca principal que quieras usar como tu marca principal.

Requisitos de la marca principal para la integración con Vrbo

Marca la casilla para aceptar que, durante este proceso de configuración, Vrbo requiere que todo el contenido de texto libre del listado se proporcione en el idioma seleccionado arriba y luego haz clic en Continuar.

Si el estado del canal es pendiente o habilitado y quieres cambiar la moneda o el idioma, contacta a Soporte para solicitar la actualización.

2: Información de contacto

Revisa tu Información de contacto obligatoria (se completa automáticamente desde Cloudbeds PMS):

Nombre
Apellido
Correo electrónico
Idiomas que hablas

3: Datos generales de la propiedad

Revisa/configura los Datos generales de la propiedad:

Incluye la mayor cantidad de información posible en este paso y durante todo el proceso de configuración. No todos los campos son obligatorios, pero llegarás a una audiencia más amplia si aportas más información.

Información de la propiedad:
- Nombre de la propiedad
- Acerca del anfitrión/propietario de la propiedad
- ¿Por qué te encanta la ubicación/el vecindario?
- ¿Qué hace única a esta propiedad?

Ubicación de la propiedad:
- Dirección
- ¿Se requiere auto para acceder a la propiedad?

4: Reglas y políticas generales

Asegúrate de revisar/configurar tus políticas:

Política para huéspedes:
- ¿El huésped principal debe cumplir con un requisito de edad mínima?
- Edad mínima
- Período límite para reservar
- ¿Se permiten eventos?
- ¿Se permiten mascotas?
- ¿Se permiten menores de 18 años en tu propiedad?
- ¿Se permite fumar?

Reglas de la casa personalizadas:
- Aquí puedes agregar cualquier regla específica que use tu propiedad.

5: Atracciones y actividades locales

Selecciona las atracciones y actividades disponibles a 15 minutos de tu propiedad.

6: Detalles del alojamiento

Todos tus alojamientos de Cloudbeds aparecen en la tabla de abajo. Cada alojamiento tiene sus propios subpasos para detalles y carga de fotos.

Haz clic en Configurar en cada alojamiento (deberás configurarlos uno por uno).

Selecciona Detalles del alojamiento o Imágenes para editar.

Configura cada detalle del alojamiento siguiendo estas instrucciones:

Configuración general:

Debes completar todos los campos obligatorios marcados con un asterisco. También recomendamos revisar la sección Máximo de huéspedes por noche para proporcionar información precisa.

Habitaciones y espacios:

Baños

Haz clic en Agregar nuevos baños.
Completa los detalles del baño
Guardar.
Si lo necesitas, puedes editarlo haciendo clic en el ícono de lápiz.

Dormitorios

Haz clic para agregar un nuevo dormitorio
Completa los detalles del dormitorio
Guardar.
Si lo necesitas, puedes editarlo haciendo clic en el ícono de lápiz.

Otras áreas

Completa los detalles sobre otras áreas y haz clic en Guardar

Imágenes

Incluye al menos 6 imágenes para aprobar la validación de contenido y haz clic en Guardar.

Resolución mínima: 1024 x 683 px; Recomendado: 3840 x 2160 px
Formato horizontal (apaisado)
Debe pesar menos de 20 MB
Formatos compatibles: JPG o PNG

Desactivar y reactivar listados

Puedes desactivar y reactivar listados en cualquier momento. Puede tardar hasta 24 horas desactivar o reactivar un listado en los sitios de Vrbo.

En el paso Detalles del alojamiento:

Selecciona Desactivar en el menú de tres puntos
Confirma que quieres desactivarlo

Selecciona Habilitar para reactivar listados desactivados.
Confirma que quieres reactivar el listado.

7: Asignación de planes de tarifas

Vrbo (API) no permite sincronizar varios planes de tarifas por API; solo se puede actualizar el plan de tarifa estándar del canal.

Debes asignar al menos un plan de tarifas por tipo de alojamiento del canal para garantizar una correcta sincronización de tarifas.

8: Servicios del listado

Activa el interruptor para seleccionar todos los servicios que correspondan a tus habitaciones/unidades.

Los canales no admiten servicios personalizados.

9: Impuestos y cargos

Usa la página Fuentes de reserva para configurar los impuestos y cargos para la fuente externa de reservas de Vrbo (API).
Una vez que hayas completado la configuración de impuestos y cargos para la fuente externa de reservas de Vrbo (API), podrás continuar con la configuración del listado del canal y asignar tus impuestos y cargos.

Compatibilidad con cargo por mascota (API de Vrbo): Cloudbeds permite asignar un cargo como cargo por mascota para Vrbo (API).

Crea el cargo por mascota en Finanzas → Impuestos y cargos y asígnalo al(los) alojamiento(s) correspondiente(s).
Asigna el cargo a la fuente de reserva Vrbo (API) en la página Fuentes de reserva.
En Canales → Vrbo → Impuestos y cargos, selecciona Cargo por mascota en el menú desplegable CATEGORÍA DE CARGO DE VRBO(API) para el cargo.

Una vez guardado, el cargo se sincronizará con Vrbo para el/los listado(s) seleccionado(s) según la asignación de alojamientos.

Si no quieres configurar impuestos y cargos para este canal, puedes pasar al siguiente paso.

Si un cargo no está asignado a la fuente de reserva Vrbo (API), no aparecerá en el paso de asignación de Impuestos y cargos de Vrbo y no se sincronizará con Vrbo.

10: Formas de pago aceptadas

Selecciona las opciones de pago que aceptarás en Vrbo.

Vrbo ofrece a los huéspedes dos opciones de pago durante el proceso de reserva:

Tarjeta de crédito/débito (recomendado): Permite que los viajeros paguen con tarjeta de crédito al momento de reservar. Vrbo proporcionará la información de la tarjeta en la reserva enviada a Cloudbeds. Nota: Esta opción requiere que tengas un procesador de pagos integrado con Cloudbeds PMS (procesadores compatibles).
Factura: Los huéspedes pueden seleccionar la opción “Factúrame” al momento de reservar, lo que les permite pagar después de la reserva mediante tarjeta de crédito/débito, efectivo, cheque, transferencia bancaria, PayPal, etc. Vrbo no proporcionará información de tarjeta de crédito en la reserva enviada a Cloudbeds.

Puedes elegir admitir uno o ambos métodos de pago, pero Vrbo recomienda encarecidamente que no aceptes pagos por factura si puedes admitir la opción de crédito/débito. Para más información, contacta a Vrbo o a tu Onboarding Manager de Vrbo.

11: Políticas de llegada, pago y cancelación

Puedes editar la mayoría de los campos completados previamente para crear personalizaciones de Vrbo (API). Recomendamos usar la misma información en ambos sistemas, ya que los cambios no se guardarán en tu perfil de Cloudbeds.

Configura lo siguiente:

Políticas de check-in/check-out
Condiciones de pago: Se determinan según tu configuración de depósitos en Cloudbeds y tu selección de procesamiento de pagos en Cloudbeds para la fuente de la API de Vrbo.
Política de cancelación y luego haz clic en Continuar para guardar los cambios.

Ve a Opciones de pago si usas Procesamiento de pagos.

12: Ajuste de tarifa base

Agrega el Ajuste de tarifa base para cada tipo de habitación, si es necesario.
Haz clic en Continuar cuando termines o para omitir este paso.

Tu listado está configurado. Sigue el Paso 3 para publicarlo.

Paso 3: Formulario de incorporación de autoservicio de VRBO

Formulario de incorporación de VRBO: no completes este formulario hasta que hayas terminado todos los pasos en Cloudbeds y llegues al paso de confirmación que se muestra abajo. El formulario requiere información para Vrbo, que solo se genera al completar todos los pasos de configuración.

En esta etapa verás el ID de anunciante de Vrbo, que es el mismo que el ID de tu cuenta en Cloudbeds PMS. Necesitarás este código para completar el formulario de incorporación de autoservicio de Vrbo o para proporcionárselo al equipo de incorporación de Vrbo.

El equipo de incorporación de VRBO se pondrá en contacto contigo para finalizar los pasos de su lado.

Si tienes varias propiedades de Cloudbeds y necesitas cuentas de Vrbo correspondientes, contacta a nuestro Equipo de soporte para verificar el ID de anunciante de Vrbo único de cada propiedad.

Para saber más sobre el ID de anunciante de Vrbo y cómo encontrarlo en Cloudbeds PMS, haz clic aquí.