Beneficios de la integración con Visionline:
- Emita tarjetas de acceso directamente desde la página de reservas de Cloudbeds.
- El proceso de registro se vuelve rápido y a prueba de errores.
- Duplique y anule tarjetas de acceso en la misma pantalla.
- No es necesario que el personal de recepción trabaje con varias pantallas de forma regular: los gerentes y propietarios tienen un mayor control.
Cómo conectar Cloudbeds con Visionline
Para conectar los dos sistemas, deberá instalar la aplicación Cloudbeds Integrator en su computadora con sistema operativo Windows. Esta aplicación permite la comunicación entre Visionline y Cloudbeds.
Para acceder:
- Configuración
- Marketplace
- Busque la opción de Visionline y haga clic en CONECTAR
- Haga clic en DESCARGAR para instalar la aplicación en su computadora.
La aplicación Cloudbeds Integrator se puede instalar en cualquier host de Windows (computadora o servidor) al que se pueda acceder a través de la red y desde los hosts donde se utiliza el PMS de Cloudbeds.
- Haga clic en Guardar archivo.
- Busque el archivo en su carpeta de Descargas y haga doble clic en él para ejecutar la instalación.
- Si su antivirus o Windows Defender le solicita permiso para ejecutar esta aplicación, haga clic en Más información.
- Seleccione Ejecutar de todos modos.
Si su Windows Defender u otro software solicita permisos adicionales, puede otorgarle el permiso para ejecutar la aplicación Cloudbeds Integrator.
- El proceso de instalación comenzará después de que se hayan otorgado todos los permisos necesarios.
Haga clic en Siguiente para iniciar el proceso.
- Seleccione I accept the agreement (Acepto el acuerdo) y luego haga clic en Siguiente.
- Ingrese las credenciales que usa para iniciar sesión en su software Visionline.
- Seleccione el host preferido. Si no está seguro, seleccione el primer host o, si tiene un administrador de TI, siga sus consejos. En caso de que encuentre algún problema más adelante, intente seleccionar otro host de la lista (primero tendrá que desinstalar la aplicación). Haga clic en Siguiente para continuar.
- Espere hasta que se complete la instalación. Esto suele ser rápido, pero puede tardar unos minutos. Haga clic en Siguiente cuando haya terminado.
La aplicación Cloudbeds Integrator ahora ha generado un conjunto de credenciales que le permiten conectarse con su cuenta de Cloudbeds en el navegador.
- Copie y pegue estas credenciales en los campos correspondientes de su cuenta de Cloudbeds.
Asegúrese de no pegar ningún espacio.
Visionline funcionará en segundo plano. Si no está conectado a Internet, recibirá un mensaje de error y la configuración de la integración no funcionará.
- Haga clic en Guardar para completar la conexión. Luego regrese a la aplicación Cloudbeds Integrator y haga clic en Siguiente y luego en Finalizar para completar la conexión.
No desinstale la aplicación a menos que quiera interrumpir la conexión.
Cloudbeds necesita saber cuál habitación corresponde a cuál puerta en Visionline.
Para facilitar el proceso de mapeado, use los mismos nombres para las unidades (habitaciones) tanto en su PMS de Cloudbeds como en Visionline.
- Abra la aplicación de escritorio Visionline y vaya a View (Ver).
- Ingrese a Doors (puertas) para encontrar los nombres exactos de las puertas.
- Vaya a Configuración adicional en Cloudbeds y luego haga clic en el botón Ver/Editar para el mapeado de puertas.
- Mapee sus puertas: vincule cada unidad (habitación) de Cloudbeds a la puerta correspondiente en Visionline.
Si tiene una puerta sin mapear, no podrá emitir tarjetas de acceso para esa habitación.
Obtenga más información sobre el inventario compartido aquí:
Inventario compartido - Preguntas frecuentes
Es posible vincular una puerta a varias unidades de alojamiento (habitaciones) en Cloudbeds.
Ejemplo:
Si tiene habilitada la función de inventario compartido, puede vender la habitación 101 como varios alojamientos diferentes. En este caso, ingrese el número de identificación (ID) de la puerta al momento de configurar cada habitación.
Por defecto, Visionline no permite crear tarjetas de acceso para dormitorios compartidos. En este caso, puede configurar estos alojamientos como «puertas» en Visionline y asignar esas puertas a las camas de sus dormitorios compartidos de Cloudbeds.
Acceda a las Configuraciones adicionales en la página de Configuración del PMS de Cloudbeds:
- Caducidad predeterminada de la tarjeta: le permite establecer cuándo caduca la tarjeta en la fecha de salida. Es una práctica común dejar alrededor de una hora de tiempo adicional después de la hora de salida estándar para permitir que los huéspedes entren y salgan de los alojamientos durante su salida.
- Número predeterminado de tarjetas por alojamiento: determinará cuántas tarjetas se seleccionan automáticamente en la pantalla Emitir tarjeta de acceso. Algunos administradores de propiedades prefieren emitir solo una tarjeta para la puerta, otros prefieren emitir tarjetas para todos adultos en la habitación. Personalícelo a como considere necesario.
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