Autorizaciones para usuarios de una organización

Según las necesidades y tareas específicas de su propiedad, puede definir funciones y autorizaciones específicos para estos usuarios. 

Este artículo muestra una descripción general de las funciones predeterminadas y sus autorizaciones dentro de una organización:

Cree sus usuarios para las funciones dentro de la organización. Aprenda a añadir o editar usuarios en la organización.

Autorizaciones

Titular de la organización

El primer usuario registrado en el sistema para la organización será asignado como titular de la organización.

  • Puede cambiar entre diferentes propiedades 
  • Puede acceder a la información de varias propiedades (Multipropiedad) en la Matriz de disponibilidad si dicha función se encuentra activa.
  • Aparece en la lista de usuarios de la propiedad.
  • Tiene la autorización para crear y editar otros usuarios administradores de la organización.
  • Tiene acceso a la función Organización y usuarios para administrar los usuarios dentro de una organización.
  • Debe solicitar la autorización para ver la información de las tarjetas de crédito al usuario titular de la propiedad.

El usuario registrado como titular de la organización solo puede ser modificado por el equipo de soporte de Cloudbeds. Si necesita cambiar el Titular de la organización, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Usuario de la organización
  • Un usuario la organización podrá ver el icono de cambio en las cuentas asociadas. 
  • Puede acceder a la información de varias propiedades (Multipropiedad) en la Matriz de disponibilidad si dicha función se encuentra activa.
  • Aparece en la lista de usuarios de la propiedad, pero no se puede deshabilitar desde allí. 
  • Tiene todas las autorizaciones en la organización, sin embargo: 
  • El titular de la propiedad debe otorgarle la autorización para ver la información de las tarjetas de crédito.
  • No puede agregar ni editar otros administradores de la organización. 
  • No puede editar su propio estado, pero puede editar su propio nombre / apellido / correo electrónico.
  • No puede editar la información de otros administradores de la organización.

Solo los titulares de la organización y los administradores de la organización pueden ver la sección Organización y usuarios en la pestaña de Configuración.

Usuario de varias propiedades (Multipropiedad)
  • Sus autorizaciones serán controladas por el titular de la organización y los administradores de la organización. 
  • Solo puede alternar entre las propiedades que le asignaron el titular de la organización y los administradores de la organización. 
  • Puede tener más de una función asignada en diferentes propiedades (ejemplo: el mismo usuario es Recepcionista en una propiedad y Administrador en una segunda propiedad). 
  • Puede editar sus propios datos (nombre, apellido y correo electrónico). 
  • No puede editar su propio estado.
  • No se puede ver la página Organización y usuarios.
  • Debe solicitar al titular de la propiedad la autorización para ver la información de las tarjetas de crédito.

Para más información, consulte el siguiente artículo: Cómo crear usuarios para una organización

Titular de la propiedad
  • No puede alternar entre diferentes propiedades, a menos que el usuario del titular de la propiedad esté registrado con el mismo correo electrónico en varias cuentas dentro de la misma organización, lo que significa que también lo convertiría en un usuario de varias propiedades.
  • Aparece en la lista de usuarios de la propiedad.
  • El titular de la propiedad no puede deshabilitarse. 
  • De forma predeterminada, se le otorga la autorización para ver la información de las tarjetas de crédito y tiene acceso a la página de Seguridad de las tarjetas de crédito para otorgar estos permisos de visualización de datos a otros usuarios. Para obtener más información, consulte Cómo ver la información de tarjetas de crédito: todo lo que debe saber.
Property User - A4 - Google Chrome

Comparación de autorizaciones

La siguiente tabla proporciona las diferencias entre los usuarios de la organización y sus autorizaciones. Encuentre más información en el cuadro resaltado debajo de la tabla.

USUARIO Cambiar de una propiedad a otra con el icono Acceder a la pestaña de seguridad Permiso para ver información de tarjetas de crédito Editar o crear otro usuario en la organización Editar o crear otro usuario a nivel de propiedad*** Ver información de varias propiedades en la Matriz de disponibilidad****
Titular de la organización NO Debe solicitarlo al titular de la propiedad *
Administrador de la organización NO Debe solicitarlo al titular de la propiedad NO *
Usuario de la organización o de varias propiedades ** NO Debe solicitarlo al titular de la propiedad NO Depende de la función asignada NO
Titular de la propiedad NO NO NO
  • * Los titulares y administradores de la organización podrán administrar usuarios de varias propiedades y sus funciones. Además, podrán también crear usuarios que se asignarán a las propiedades deseadas.
  • ** Los usuarios de varias propiedades son los usuarios que se asignarán a tantas propiedades como el Titular o Administrador de la organización elijan, pero no podrán cambiar entre todas las propiedades dentro de un grupo (esto depende de los permisos que tengan habilitados).
  • ***Excepto los usuarios de varias propiedades: solo pueden editarlos ellos mismos en su página Mi perfil de usuario.
  • ****Titulares y administradores de organizaciones con la función Multipropiedad habilitada. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para habilitar esta función.
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