Información general
La sección de Perfiles funciona como un repositorio central para los datos de los huéspedes en el PMS de Cloudbeds. Esto incluye detalles personales, notas y cualquier documento asociado con un huésped específico. Para cumplir con el GDPR, esta sección también proporciona opciones directas para la Extracción y Anonimización de Datos del Huésped.
Encuentra más guías útiles sobre Huéspedes y Tarjetas de Registro.
Acceso y uso
Continúa leyendo a continuación para aprender más sobre cada uno!
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Navegación en Perfiles
Filtros
En Perfiles, los usuarios pueden filtrar por:
- Huéspedes nuevos o repetidos
- País del huésped
- Fecha de llegada
- Fecha de salida
- Una vez seleccionados todos los filtros correspondientes, haz clic en Aplicar para mostrar a tus huéspedes que coincidan con los criterios seleccionados.
- Haz clic en Limpiar para eliminar todos los filtros seleccionados, si es necesario
Información del huésped (Columnas)
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Información del huésped:
- Nombre / Apellido
- Correo
- Teléfono
- País
- ¿Huéspedes repetidos? (S/N)
- Estado del huésped
- Navegación de página - Para ver la lista completa de huéspedes, basada en los filtros aplicados
- Exportar clientes - Guarda los datos de tus huéspedes en un archivo de Excel (formato xlsx)
Perfiles de huéspedes
- Una vez que hayas hecho clic en el nombre o apellido de un huésped específico, puedes ver o actualizar el perfil del huésped. Es importante mantener actualizados los perfiles de tus huéspedes en caso de nuevas reservas.
- Explora los siguientes artículos de Perfil del huésped para obtener más información sobre sus funciones para la gestión de datos de huéspedes:
Comentarios
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