Informes de ocupación

Gabriela Garcia

Actualización 9 de mayo de 2025 13:59

Los Informes de Cloudbeds, conocidos también como Informes estándar, están listos para usarse y te ayudan a revisar el rendimiento operativo y financiero del día a día. No se pueden editar ni borrar, pero puedes descargarlos.

Como son solo de lectura, algunas funciones que se mencionan aquí están habilitadas solo para quienes usan Cloudbeds Insights.

Comprender las fluctuaciones a lo largo del año es esencial para administrar eficazmente la ocupación de tu propiedad.

Los Informes de Cloudbeds simplifican la extracción de información de los informes y el acceso a datos valiosos, lo que te permite realizar análisis más complejos sin necesidad de otras opciones; esto te permite mejorar tu rendimiento general ayudándote a:

Tomar decisiones informadas para optimizar la asignación de recursos. Esto te permitirá anticipar y planificar la disponibilidad de habitaciones, personal y otros recursos necesarios para satisfacer la demanda esperada.
Evaluar el rendimiento de ocupación de tu propiedad, estimar los ingresos futuros y preparar presupuestos basados en proyecciones.
Establecer estrategias respaldadas por datos sobre tarifas, promociones y sistemas de distribución para maximizar la rentabilidad de tu propiedad.

Principales aspectos destacados

Recuento detallado de huéspedes: Los informes incluyen recuentos de huéspedes, adultos y niños por fecha de estadía, lo que permite comprender mejor la composición de las estadías.
Cálculo de ocupación a nivel de tipo de habitación: La ocupación se puede evaluar a nivel de tipo de habitación, ofreciendo información más detallada sobre cómo diferentes tipos de habitaciones contribuyen a la ocupación general.
Informes mejorados: El informe de Producción todo en uno incluye cálculos de Tarifa media diaria (ADR) e Ingresos por habitación disponible (RevPAR), proporcionando una visión general completa del rendimiento de la propiedad.
CDFs adicionales para una funcionalidad mejorada: Los campos de datos de Cloudbeds (CDFs) para bloqueos, reservas tentativas y bloqueos fuera de servicio enriquecen la funcionalidad del informe y la profundidad de los conocimientos que puede proporcionar.
Cumplimiento con los estándares USALI: Los Ingresos por habitación y otros ingresos por habitación siguen los estándares USALI (Sistema Uniforme de Cuentas para la Industria Hotelera). Los cálculos de ocupación se alinean con los estándares USALI, garantizando precisión y consistencia en la industria.

Lista de Informes de Ocupación

ADR y RevPAR
Exportación de punto de referencia
Recuento de huéspedes
Comparación de ocupación - Mes
Comparación de ocupación - Hoy
Historial y pronóstico de ocupación
Historial y pronóstico de ocupación por tipo de habitación
Estadísticas de ocupación
Estadísticas de ocupación - Tipo de habitación
Estadísticas de ocupación por semana
Habitaciones fuera de servicio
Informe de ritmo
Informe de producción
Informe de producción - Tipo de habitación
Habitaciones vendidas y ocupación

Detalles sobre el Informe de Ritmo

Para ayudar a pronosticar la ocupación y los ingresos e identificar patrones de reserva, este informe proporciona una instantánea de las reservas futuras comparando los datos actuales con las tendencias históricas.

1. Abre el Pace report. Para aprender cómo navegar y abrir informes, ve aquí.
2. Haz clic en Comparación de períodos
3. Por defecto, la Comparación estará establecida de la siguiente manera:
  - Seleccione un comparativo: Avanzado
  - Seleccione un campo de datos: Personalizar
  - Comparar rangos por: Personalizar
4. Los Rangos están preestablecidos para mostrar información de los años actual y anterior.
5. Si es necesario, haz clic en Editar para modificar la fecha relativa en el menú desplegable de Reglas, y presiona Confirmar para aplicar los cambios.

Este informe ofrece configuraciones flexibles de apilamiento, lo que te permite organizar los datos por días, meses o incluso realizar comparaciones de un año a otro. También puedes ver los datos en un formato de calendario continuo, proporcionando un análisis completo y personalizable.

1. Desde el Esquema , vaya a Agrupar Filas y haga clic en el Campo de Datos
2. Seleccione la opción de agrupación de fecha deseada

Ocupación campos de datos de Cloudbeds (CDF)

Campos de Datos de Cloudbeds	Descripción
Tarifa media diaria	La tarifa media diaria (ADR) de todas las habitaciones vendidas. Fórmula: [Ingresos totales por habitación] / [Habitaciones vendidas]
Adultos	El número total de adultos asociados con la habitación para una Fecha de estadía específica.
Habitación Bloqueada	El número de habitaciones marcadas como Bloqueadas. Número de habitaciones marcadas como usando Fechas de bloqueo en el calendario para una Fecha de Estadía específica.
Capacidad	El número total de habitaciones disponibles para reservar. El número total de habitaciones disponibles en todos los Tipos de habitación para una Fecha de estadía específica.
Niños	El número total de niños asociados con la habitación para una Fecha de estadía específica.
Reserva tentativa	El número total de habitaciones con reservas tentativas que aún no se han convertido en reservas. El número de habitaciones marcadas como Reserva tentativa para una Fecha de estadía específica.
Ocupación	El porcentaje de Habitaciones vendidas dividido por capacidad. Este cálculo de ocupación no tiene en cuenta el recuento de Habitaciones Bloqueadas o el recuento de Habitaciones fuera de servicio. Fórmula: [Habitaciones vendidas] / [Capacidad]
Otros ingresos por habitación	Total de todas las transacciones Manuales y de No Show publicadas manualmente por un usuario. Fórmula: La suma de todas las transacciones manuales de [Ingresos por habitación] (1100) y transacciones de [No Show] (1200) menos la suma de todas las transacciones de [Ajuste - Ingresos por habitación] (1100A) y transacciones de [Ajuste - No Show] (1200A) independientemente del estado de la reserva. Este campo incluye transacciones pendientes y contabilizadas, pero excluye cargos por cancelación y ajustes. Además, la Fecha y Hora de la transacción se utilizará para atribuir el monto a una fecha de estadía específica, incluso si la transacción ocurrió fuera del rango de fechas de la estadía de la reserva.
Habitación fuera de servicio	Número de habitaciones marcadas como fuera de servicio para una fecha de estadía específica.
Ocupación PMS	El porcentaje de ocupación mostrado en la interfaz de usuario de Cloudbeds PMS. Fórmula: Ocupación PMS = Habitaciones vendidas / (Capacidad - Total de habitaciones Bloqueadas - Total dehabitaciones Fuera de servicio) * 100
ID de la propiedad	Un identificador único asignado a la propiedad para su seguimiento.
Nombre de la propiedad	El nombre de la propiedad.
Número de reserva	El número de confirmación que el sistema de Cloudbeds asigna automáticamente a una reserva y que identifica de forma única una reserva. A veces se denomina ID de reserva.
RevPAR	Los ingresos totales por habitación ganados por habitación disponible durante el período de informe. Fórmula: [Ingresos totales por habitación] / [Capacidad]
Número de huéspedes de la habitación	El número total de huéspedes asociados con la habitación para una fecha de estadía específica. Este campo utiliza reservas con los estados Confirmación pendiente, Confirmada, Hospedada y Checked Out. Este campo debe ser cero para las reservas con los siguientes estados: No Show y Cancelado.
Tarifa de la habitación	El total de todas las transacciones de Tarifa de la habitación se contabiliza automáticamente tanto en reservas individuales como en grupales diariamente, por fecha de estadía, por habitación reservada. Esto es parte de los Ingresos totales por habitación.
Tipo de alojamiento	El tipo de habitación, también conocido como Tipo de alojamiento, es el nombre dado a un grupo de habitaciones que tienen algo en común, como características físicas, y se venden al mismo precio. Ejemplos son habitaciones estándar y deluxe.
Habitaciones vendidas	El número de habitaciones vendidas o reservadas para una Fecha de estadía específica. Este campo incluye reservas con los estados Confirmación pendiente, Confirmada, Hospedado y Checked Out. Este campo debe ser cero para las reservas con los siguientes estados: No se presentó y Cancelado.
Fecha de estadía	La fecha del calendario que se observa para el análisis. En otras palabras, las fechas en las que el huésped se aloja en el hotel. Por ejemplo, si un huésped se registra el 1 de julio y se retira el 3 de julio, sus fechas de estadía son el 1 de julio y el 2 de julio.
Ingresos totales por habitación	La suma de la Tarifa de la habitación y Otros ingresos por habitación. Fórmula: [Tarifa de la habitación]+[Otros ingresos por habitación]

Más información sobre CDFs aquí: Cloudbeds Insights - Tipos de Informes y Campos de Datos de Cloudbeds.

Comportamiento esperado

La mayoría de los informes están agrupados por día de estadía.
La mayoría de los informes permiten a los usuarios filtrar por rango de fechas, tipo de habitación, fuente de la reserva y categoría de fuente de la reserva, pero no todos los reportes.
Además de los nuevos informes de ocupación, se han añadido CDFs para Bloques, Reservas tentativas y Bloqueos por mantenimiento para mejorar la funcionalidad del informe.
Cuando se añade un nuevo alojamiento, la capacidad se aplicará a partir del día siguiente a menos que se asigne una reserva a ese tipo de habitación. En ese caso, la capacidad coincidirá con el número de reservas.