El Informe de asignación de habitaciones en Cloudbeds PMS (Informes clásicos) ayuda a los equipos de recepción y a los gerentes a revisar rápidamente las asignaciones de habitaciones por fecha, incluyendo habitaciones asignadas y sin asignar, bloqueos de habitaciones (por ejemplo: bloqueos de cortesía, fuera de servicio, fechas bloqueadas) y detalles clave de la reserva.
Úsalo para confirmar quién está en cada habitación, identificar vacíos antes del día de llegada y exportar el informe para dar seguimiento operativo.
Acceso y uso
- Desde el Menú principal, haz clic en Informes clásicos
- Abre Informes de actividad diaria y haz clic en Notas
- Configura tus filtros (por ejemplo: rango de fechas = hoy)
- Haz clic en Aplicar
If you can’t find Classic Reports in the left-side menu, don’t worry; Cloudbeds is progressively rolling out a consolidated Reporting menu. Depending on your property, Classic Reports may now be located inside the Reporting section.
Learn more in Report Navigation Update: Consolidation of Reporting in the PMS Menu.
Filtros y tabla de asignación de habitaciones
Al abrir el informe, puedes filtrar la lista de habitaciones por:
- Rango de fechas: de forma predeterminada, mostrará la fecha de hoy cada vez que accedas al informe
- Tipo de habitación: nombre de la categoría de habitación
- Mostrar asignadas / sin asignar
Después de aplicar los filtros, el informe mostrará una o varias tablas con los campos relevantes según la fecha o rango de fechas seleccionado:
- Tipo de habitación, número de reservas + número de bloqueos y número de habitaciones sin asignar
- Número de habitación: muestra las abreviaturas de habitación y los números de unidad tal como aparecen en el calendario
- Nombre y apellido: estos campos tienen hipervínculo; haz clic para ir a la página de Detalles de la reserva
Opción Export To
Ubica el botón Export To en la parte superior derecha de la página para descargarlo como archivo PDF o Excel.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debo usar este informe?
Úsalo a diario para confirmar las asignaciones de habitaciones de llegadas, huéspedes alojados y próximos check-ins; y vuelve a usarlo después de hacer cambios de habitación o modificar la disponibilidad.
¿Qué debo revisar primero?
Empieza con el rango de fechas de hoy y busca habitaciones sin asignar; luego revisa cualquier bloqueo que pueda afectar la disponibilidad.
¿Por qué veo habitaciones sin asignar?
Las habitaciones pueden aparecer sin asignar cuando la reserva se crea sin un número de unidad, cuando se eliminaron asignaciones o cuando cambios de inventario requieren nuevas asignaciones.
¿Este informe incluye habitaciones virtuales o solo habitaciones físicas?
Incluye ambas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el informe solo mostrará la reserva, los bloqueos y las asignaciones en el tipo de alojamiento principal (habitación virtual).
Los alojamientos vinculados (habitaciones físicas) permanecerán en la tabla con 0 Reservas + 0 Bloqueos y Sin asignar.
Por ejemplo:
- Tu propiedad tiene una habitación virtual llamada Suite, que combina 1 habitación individual estándar y 1 habitación doble.
- Un huésped reserva la habitación SUI(2) y el sistema bloquea los alojamientos vinculados SIN(2) y DOU(2).
- El informe de asignación de habitaciones mostrará el nombre y apellido del huésped en la habitación SUI(2), pero las habitaciones vinculadas mostrarán el texto N/A.
Más información sobre cómo combinar tipos de habitaciones físicas en una sola habitación virtual en Inventario compartido: todo lo que necesitas saber.
¿Este informe también muestra bloqueos de cortesía? ¿Incluye todos los tipos de bloqueos?
Sí. Si un elemento aparece en el calendario, retiene una habitación y, por lo tanto, aparecerá en este informe, incluidos los bloqueos de cortesía, fuera de servicio y las fechas bloqueadas.
Estos términos se mostrarán en los campos de Nombre y Apellido y en el total de bloqueos de la fila Tipo de habitación (Reservas + Bloqueos, Sin asignar).
Para más detalles sobre los bloqueos, visita Gestionar bloqueos en el calendario.
¿Qué significa N/A en la tabla?
N/A puede aparecer cuando el informe muestra la reserva en el tipo de alojamiento principal y los tipos de habitación vinculados no son los que retienen los detalles de la reserva.
¿Puedo usar este informe para housekeeping?
Puede ayudar a confirmar quién está asignado a cada habitación y cuáles habitaciones están bloqueadas, pero no reemplaza las vistas específicas de housekeeping ni las herramientas de estado. Más información: Filtros de housekeeping (tabla de inspección).
¿Qué debo hacer si el informe se ve incorrecto?
Primero confirma tu rango de fechas y los filtros de tipo de habitación; luego compara el estado de la habitación con el Calendario. Si es necesario, actualiza la página y vuelve a aplicar los filtros.
¿Puedo abrir la reserva desde este informe?
Sí. Haz clic en el nombre o apellido del huésped para abrir la página de Detalles de la reserva.
Comentarios
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