Este artículo explica cómo ver tu plan de suscripción, cómo añadir tu información de facturación y método de pago, y cómo completar tu perfil de facturación.
Ingresa al portal de facturación
- El dueño o dueña de la propiedad siempre tiene acceso al portal de facturación.
- Si no ves las siguientes opcio la configuración a continuación en la pantalla, su usuario no puede acceder a ellas. Comuníquese con el titular de la propiedad para obtener permiso y que le conceda acceso al portal de facturación en la página de Roles. Más información aquí: Roles y Permisos.
- Acceda a su portal de facturación siguiendo estas instrucciones o haciendo clic en Comenzar configuración como se muestra a continuación:
Completa tu perfil de facturación
PASO 1 - Entiende tu suscripción
- Tu suscripción: Esta sección enumera los paquetes y el costo total de la suscripción del cliente.
- Paquetes: Haz clic en Total para ver un desglose detallado de los precios, descuentos aplicables y paquetes seleccionados. La sección de suscripción está dividida en dos categorías distintas: Suscripción actual y Suscripción futura:
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- Nombre del paquete
- Ciclo de facturación
- Fecha de próxima factura
- Tarifa - Precio completo del paquete(s)
- Descuento - Porcentaje de descuento % del paquete(s) y fecha de fin del descuento
- Total - El precio con descuento del paquete(s)
- Una vez verificados todos los detalles, puedes hacer clic en Continuar.
PASO 2 - Agregar información de facturación (Detalles comerciales)
Las facturas incluirán los datos en los campos destacados.
1. Completa:
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- El Nombre legal de la empresa ya estará listado en base a la información agregada al PMS de Cloudbeds.
- El Nombre comercial es el nombre bajo el cual la empresa opera y realiza sus actividades comerciales. Su nombre legal puede ser o no el mismo.
- Número de identificación fiscal
2. Completa la información de dirección: Dirección 1, Ciudad, Estado y Código postal.
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- La dirección de facturación y la dirección de propiedad pueden variar.
- Para evitar problemas de facturación, asegúrate de que toda la información sea precisa.
- El País se listará utilizando los datos agregados al PMS de Cloudbeds.
3. Nombre y apellido del contacto
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- Los campos de nombre y apellido se completarán automáticamente desde la cuenta del sistema, pero si el contacto de facturación difiere de la información del propietario de la propiedad, se pueden ajustar para fines de facturación.
4. Continuar
PASO 3 - Configurar el pago
Al registrar la información de pago, autorizas a Cloudbeds a cobrar tu método de pago de inmediato por cualquier factura vencida o pendiente, así como por futuros pagos recurrentes. Puedes modificar este pago en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y seleccionando Portal de facturación > Configuración de facturación > Método de pago.
1. Elige tu método de pago (tarjeta de crédito/débito, PayPal, domiciliación bancaria SEPA, Pix o transferencia bancaria) y ingresa los detalles.
Consulta este artículo para obtener más detalles sobre nuestras opciones de pago para tu cuenta.
2. Acepta los términos y condiciones
Haz clic en los enlaces de Términos y Condiciones proporcionados. A continuación, se abrirá una ventana emergente que contiene los términos del servicio. Asegúrate de leer todos los detalles detallados que se encuentran en nuestro sitio web oficial. Acepta todos los términos y condiciones marcando cada casilla.
3. Haz clic en Continuar
Solo los usuarios con permisos de Portal de facturación pueden ver/aceptar los Términos y Condiciones.
Si tu plan de suscripción incluye paquetes que requieren aceptar los Términos de Servicio, debes revisar y aceptar estos términos antes de finalizar el perfil de facturación.
Dependiendo de tu paquete, la lista de términos y condiciones incluye:
- Términos y condiciones de la suscripción
- Términos del servicio del sitio web de la suite de marketing digital (anteriormente Cloudbeds Amplify)
- Términos del servicio de metabúsqueda de la suite de marketing digital (anteriormente Cloudbeds Amplify)
- Términos y condiciones de Whistle para Cloudbeds (Esenciales de compromiso/Plus de Compromiso)
- El Acuerdo de compromiso de 12 meses
PASO 4 - Confirmación
1. Revisa toda la información proporcionada y haz clic en Confirmar
2. Después de confirmar, haz clic en Ir al Panel principal para llegar a la página de inicio de sesión de Cloudbeds y comenzar a configurar tu cuenta.
Si los siguientes paquetes fueron agregados después de que completaste tu Perfil de Facturación, aparecerá un mensaje emergente de Términos y Condiciones hasta que lo aceptes.
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- Términos de servicio del sitio web de la Suite de Marketing Digital
- Términos de servicio de metabúsqueda de la Suite de Marketing Digital
- Whistle for Cloudbeds Términos y Condiciones
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