Configurar el perfil de facturación

Lorena Pamplona

Actualización 9 de marzo de 2026 14:16

Este artículo explica cómo agregar tu información de facturación, método de pago y completar tu perfil de facturación.

Activa tu cuenta y usuario

Antes de configurar tu cuenta de facturación, activa tu cuenta de usuario abriendo el correo electrónico de Okta con el asunto “¡Ya estás dentro! ¡Bienvenido a Cloudbeds!”.

Haz clic en el botón “Activa tu cuenta” del correo electrónico, que te redirigirá para crear una contraseña para tu cuenta.

Una vez que actives tu cuenta, podrás continuar con la configuración de tu cuenta de facturación.

Si tu cuenta no se ha activado dentro de los 7 días y el enlace ha expirado, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@cloudbeds.com.

Si ya tienes una cuenta con nosotros y usaste tu correo electrónico existente como nombre de usuario, no necesitas activar tu usuario nuevamente. Puedes acceder rápidamente a la facturación de tu nueva cuenta siguiendo estos pasos:

Inicia sesión en tu cuenta existente de Cloudbeds.
Abre el Portal de facturación.
Usa el selector de cuenta en la parte superior de la página.
Elige tu nueva cuenta de la lista desplegable.

Todas las cuentas asociadas a tu correo electrónico aparecerán en el menú desplegable, para que puedas cambiar fácilmente entre ellas.

Accede al Portal de facturación

El propietario de la propiedad puede acceder al Portal de facturación de forma predeterminada.
Si no ves la siguiente configuración en la pantalla, tu usuario no puede acceder a ella. Ponte en contacto con el propietario de la propiedad para obtener permiso y que te conceda acceso al portal de facturación en la página de Roles. Más información aquí: Roles y permisos.
Accede a tu portal de facturación siguiendo estas instrucciones o haciendo clic en Comenzar configuración como se muestra a continuación:

Completa tu perfil de facturación

Revisa tu suscripción
Si no ves los detalles de la suscripción, igualmente puedes continuar para agregar los datos de facturación.
Haz clic en Continuar.
Completa:
- El nombre legal de la empresa ya aparecerá según la información agregada en Cloudbeds PMS.
- Nombre comercial es el nombre bajo el cual la empresa opera y realiza sus actividades comerciales. Puede o no ser el mismo que su nombre legal.
- ID fiscal
Completa la información de la dirección: Dirección 1, Ciudad, Estado y Código postal.
- La dirección de facturación puede ser diferente de la dirección de la propiedad.
- Asegúrate de que toda la información sea correcta para evitar problemas de facturación.
- El país aparecerá según la información agregada en Cloudbeds PMS.
Nombre y apellido del contacto
- Los campos de nombre y apellido se completarán automáticamente con la información de la cuenta del sistema, pero pueden ajustarse para fines de facturación si el contacto de facturación es diferente del propietario de la propiedad.
Correo electrónico, nombre y apellido del propietario de la propiedad
- Si los datos del propietario son los mismos que la información del contacto, puedes marcar la casilla ‘Igual que el contacto de facturación’
Haz clic en Continuar.

La información en los campos resaltados aparecerá en las facturas.

Elige tu método de pago (tarjeta de crédito/débito, PayPal, débito directo SEPA, Pix o transferencia bancaria) e ingresa los datos.
- Consulta este artículo para obtener más detalles sobre nuestras opciones de pago para tu cuenta.

Al registrar la información de pago, autorizas a Cloudbeds a cobrar tu método de pago de inmediato por cualquier factura pendiente o vencida y futuros pagos recurrentes.

Puedes modificar este método de pago en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y seleccionando Portal de facturación > Configuración de facturación > Método de pago.

Haz clic en Continuar.

Revisa toda la información que proporcionaste y haz clic en Confirmar.
Una vez confirmado, haz clic en Ir al panel para ser redirigido a la página de inicio de sesión de Cloudbeds, donde podrás comenzar a configurar tu cuenta.