Informe financiero diario

🆕 Este artículo refleja la última versión de este informe.

¡Nos complace anunciar que estamos mejorando nuestra suite de informes! Estas mejoras tienen como objetivo proporcionar una mayor transparencia, precisión e información práctica para apoyar tus operaciones diarias y ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales. Para obtener una visión general completa de los cambios, visita: Prepárate para tu Informe de finanzas y ocupación actualizado.

Actualmente, estas mejoras se encuentran en una fase de lanzamiento limitado y se implementarán gradualmente para cada propiedad para finales del segundo trimestre de 2025. Ten en cuenta que los plazos pueden cambiar.

Reconocemos que adaptarse a las actualizaciones puede llevar tiempo, ¡y agradecemos tu paciencia y apoyo durante esta transición! Si tienes alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. 

El Informe financiero diario es un vistazo rápido a las estadísticas financieras del día anterior. Resume todos los datos necesarios que la gestión utiliza diariamente, como ADR, REVPAR, Ocupación, Total de ingresos y más.

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  El Titular de la propiedad tiene acceso a los Informes financieros de forma predeterminada. Otros usuarios deben tener la autorización habilitada en Roles. Más información sobre Funciones y Permisos.

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De forma estándar, el informe muestra datos del día anterior.

  1. Haz clic en el ícono de calendario para cambiar la fecha.
  2. Haz clic en el botón Exportar a para descargar el informe en formato PDF o Excel.

Los datos de hoy solo estarán disponibles mañana.

Este informe utiliza la fecha de servicio, que es la fecha en la que se entrega el producto o servicio. Con la autorización adecuada, la fecha de servicio se puede retroceder para reconocer ingresos y gastos en el período correcto. Para aprender la diferencia entre la Fecha de servicio y la Fecha de transacción, Haz clic aquí.

Tasa de ocupación

Esta sección muestra los datos de ocupación de ayer (1) y del mes actual (2).

  • Disponibilidad: Número total de habitaciones menos las habitaciones ocupadas y bloqueadas.
  • Ocupación: Porcentaje de habitaciones vendidas dividido por el total de habitaciones disponibles. Las habitaciones bloqueadas y fuera de servicio se incluyen en el Total de habitaciones disponibles. Cumple con los estándares USALI.
  • Bloqueos y suspenciones: Número total de habitaciones bloqueadas.

Ejemplo de ocupación

Inventario total de habitaciones = 30

  • Fórmula de disponibilidad: Número total de habitaciones en la propiedad menos habitaciones ocupadas menos habitaciones bloqueadas (30 - 9 - 4 = 17 o 100% - 30% - 13.33% = 56.67%).
  • Fórmula de ocupación: Número total de habitaciones ocupadas dividido por el número total de habitaciones (9 habitaciones ocupadas / 30 habitaciones totales = 30%).
  • Fórmula de Bloqueos y suspenciones: Número total de habitaciones bloqueadas dividido por el número total de habitaciones (4 habitaciones bloqueadas / 30 habitaciones totales = 13.33%).
Estadísticas diarias

Esta sección del informe es donde se recuperarán la mayoría de sus datos financieros. Revise la definición de cada categoría a continuación.

  El texto en azul representa hipervínculos que, al hacer clic, lo redirigen al informe asociado.


  • Ingresos de productos y servicios: Suma de todos los ingresos recolectados por los productos que se agregaron a las reservas.
  • Pagos: Suma de todos los pagos recolectados. Esto incluye todos los tipos de pago para Reservas y Cuentas internas.
  • Cortesías: Número de habitaciones compensadas (con un precio de $0) en la fecha especificada.
    • Ejemplo: Hoy es 10 de febrero y tiene una reserva de 3 días por $100/noche cada una. El huésped llega y se queja, por lo que decide permitirle quedarse gratis mañana (11 de febrero). En el informe del día 10, verá 0 compensaciones ya que la habitación no se hizo de precio 0 para el día 10. Cuando vea el informe del día 11, verá 1 cortesía.
  • Sin reserva previa: Número total de reservas creadas con la fuente Entrada sin reserva. Incluye estados de reserva confirmados, confirmación pendiente, hospedado y salida (excluye ausencias y cancelaciones).
  • Número de huéspedes: Número total de huéspedes que se alojaron en la propiedad en la fecha especificada. Incluye estados de reserva confirmados, confirmación pendiente, hospedado y salida (excluye ausencias y cancelaciones).
  • Llegadas: Número de reservas que se registraron.
  • Salidas: Número de reservas que se dieron de baja.
  • Promedio de estadía (Noches hospedadas): Duración media de estadía de las reservas actuales hospedadas, confirmadas, con confirmación pendiente y dadas de baja. Solo se fija en cuánto tiempo cada reserva ha estado en la propiedad, no en cuánto tiempo se espera que se queden. El cálculo incluye solo las fechas que han pasado. Revise los ejemplos a continuación.
  • Estadía promedio (Total de Noches de Estadía): Duración media de estadía de las reservas actuales hospedadas, confirmadas, con confirmación pendiente y dadas de baja. El cálculo utiliza la duración completa de la reserva, incluyendo las fechas que han pasado y las noches reservadas próximas. Revise los ejemplos a continuación.

Ejemplos de Estadía promedio (Noches hospedadas) y Duración media de estadía (Total de noches de Ertadía)

Ejemplos

(La fecha actual: 2025-02-14)

AVG LOS (Noches de estadía) AVG LOS (Total de noches de habitación)
Fecha inicial = 2025-02-13, Fecha final = 2025-02-15 1 2
Fecha inicial = 2025-02-14, Fecha final = 2025-02-16 1 2
Fecha inicial = 2025-02-07, Fecha final = 2025-02-16 7 9
Fecha inicial = 2025-02-01, Fecha final = 2025-02-16 13 15
Fecha inicial = 2025-01-01, Fecha final = 2025-02-16
En este caso, el sistema no considera en el cálculo el mes de enero.
13 15
  • Tarifa media diaria por huésped Ingresos por habitación divididos por el número de huéspedes.
  • No Shows: Número de reservas marcadas como No Show.
  • Bloqueos: Número de En mantenimiento y Habitación bloqueada creados para la fecha especificada.
  • Ajustes: Valor total de todos los ajustes realizados en la fecha especificada.
  • Total de ingresos: La suma de los ingresos totales por habitación y otros ingresos totales. Esto incluye productos y servicios, productos adicionales, cargos por cancelación y ajustes. Excluye impuestos y tasas inclusivos o exclusivos.
Ingresos por habitación

Esta sección proporciona detalles para Hoy y Acumulado mensual

  • ADR: Tarifa media diaria de habitaciones vendidas calculada como Ingresos totales por habitación divididos por Total de habitaciones vendidas. Esto incluye tarifa de habitación, ingresos manuales por habitación, tasas por no presentación e ajustes manuales de ingresos por habitación. Excluye impuestos y tasas inclusivos o exclusivos, y cargos por cancelación. Para propiedades con inventario dividido, el Total de habitaciones vendidas incluye solo habitaciones físicas. Cumple con los estándares USALI.
  • (REVPAR) Ingresos por habitación disponible: Ingresos por habitación disponible calculados como Ingresos totales por habitación divididos por Total de habitaciones disponibles. Esto incluye tarifa de habitación, ingresos manuales por habitación, tasas por no presentación e ajustes manuales de ingresos por habitación. Excluye impuestos y tasas inclusivos o exclusivos, y cargos por cancelación. Para propiedades con inventario dividido, el Total de habitaciones disponibles incluye solo habitaciones físicas. Cumple con los estándares USALI.
  • Ingresos por habitación: Calculado como Tarifa total de habitación más Otros ingresos por habitación más Ajustes de ingresos por habitación. Esto incluye tarifa de habitación, ingresos manuales por habitación, tasas por no presentación e ajustes manuales de ingresos por habitación. Excluye impuestos y tasas inclusivos o exclusivos, y cargos por cancelación. Sigue los estándares USALI.
Estimación en ventas

Esta sección proyecta el Total de habitaciones vendidas, ADR, (REVPAR) Ingresos por habitación disponible e Ingresos por habitación para el mes actual.

Pronóstico de 14 días

Muestra la Ocupación, ADR, Ingresos por habitación disponible e Ingresos por habitación proyectados para los próximos 14 días.

¿Por qué es mi informe diferente ahora?

Como se mencionó al principio de este artículo, estamos mejorando las capacidades de nuestra suite de informes, y este artículo refleja la última versión del informe. Estos son los cambios clave:

  • Los datos de transacciones se extraerán del nuevo servicio de contabilidad, que es más detallado y está alineado con los estándares USALI. Las transacciones no son mutables; las reversas tienen transacciones iguales y opuestas.
  • El gráfico no se muestra si no hay datos para el día.
  • La Fecha/Hora de la transacción es ahora inmutable para una contabilidad rigurosa.
  • La Fecha del servicio ha sido agregada como una fecha alterable para respaldar asociaciones comunes. Ahora el informe es filtrable por la Fecha del servicio para satisfacer las necesidades comunes de informes. Se agregó su descripción respectiva.
  • Los Ingresos en la fórmula de la tarifa media diaria serán los ingresos totales por habitación en lugar de solo la tarifa de la habitación. Esto incluye la Tarifa de la habitación, No Shows y Ajustes manuales. Los impuestos y tasas NO están incluidos (inclusivos o exclusivos).
  • Los Ingresos de Productos y Servicios incluyen ajustes de productos y servicios.
  • Las Habitaciones vendidas totales tienen en cuenta el inventario dividido, pero solo se aplica a habitaciones físicas que utilizan relaciones de habitaciones virtuales.
  • La Opción de correo electrónico (Botón verde) está siendo eliminada. Aunque esta función ya no está disponible, puedes descargar el informe según sea necesario haciendo clic en Exportar a (Botón azul).
  • Hemos implementado Códigos de contabilidad para categorizar transacciones específicas siguiendo los estándares USALI:
Lista de códigos contables y ejemplos

En este informe, los códigos se agrupan de la siguiente manera:

Descripción Código
Total de ingresos:
Tarifa de la habitación
Otros ingresos por habitación
Ajuste de ingresos por habitación
Otros ingresos
Ajuste de otros ingresos
Ingresos varios
1000 + 1000R + 1000V + 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V + 1000A + 1100A + 1200A + 5000 + 5000A + 5000V + 5000R + 3000 + 3000V + 3000R + 2000 + 2000V + 2000R + 3000A + 2000A + 4000 + 4000V + 4000R + 4000A
Ajustes:
Ajuste de ingresos por habitación
Ajuste de otros ingresos
1000A + 1100A + 1200A + 3000A + 2000A + 4000A
Total de ingresos por habitación

1000 + 1000R + 1000V+1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V +1000A + 1100A + 1200A

Productos y Servicios

2000 + 2000V + 2000A + 2000R

Pagos

9000 + 9000A + 9000R + 9000V + 9100 + 9100A + 9100R + 9100V + 9200 + 9200A + 9200R + 9200V + 9300 + 9300R + 9300A + 9300V

A diferencia de otros informes, el informe financiero diario no muestra códigos contables.

A continuación se muestran ejemplos de los códigos asociados con las transacciones:

Códigos contables del informe financiero diario.png

Anterior (heredado) Actualizado (nuevo)

  Algunos clientes ya tienen acceso a la nueva versión de este informe.

Si no puedes ver la versión actualizada, ¡no te preocupes! Las mejoras se implementarán gradualmente para cada propiedad para fines del segundo trimestre de 2025. Para obtener más información, visita este artículo.

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