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Cómo añadir o aplicar impuestos y tasas

Juss Reyes
Actualización

Este artículo te guiará a través del proceso de aplicar impuestos y tasas a tus fuentes de reserva y añadir impuestos y tasas a productos y servicios.

Información general

Una vez creados, los impuestos y tasas se pueden mapear/añadir/aplicar a diferentes secciones o categorías de productos:

Más información sobre Fuentes de reserva y Productos y Servicios.

Aplicar impuestos o tasas a fuentes de reserva

  • Para aplicar un impuesto/tasa a fuentes de reserva, este impuesto/tasa debe crearse previamente. Consulta Crear, editar o eliminar impuestos y tasas. Además, aprende más sobre los diferentes Tipos de impuestos y tasas
  • El titular de la propiedad tiene acceso a la configuración de las fuentes de forma estándar. El resto de los usuarios pueden recibir autorización para acceder a las fuentes por parte del titular de la propiedad. Obtén más información sobre Roles y Permisos
  1. Ve a la Cuenta Ícono de menú de cuenta.png-> Configuración Ícono de configuración.png-> Propiedad Ícono de propiedad.png
  2. Haz clic en Fuentes
  3. Selecciona el tipo de fuente: Fuentes principales o Fuentes de terceros
  4. Junto a la fuente, haz clic en Configurar impuestos/tasas para la fuente. En el ejemplo a continuación, el impuesto se aplicará a la fuente Sitio web/Motor de reservas, lo que significa que el impuesto se añadirá automáticamente a todas las reservas creadas al seleccionar el Motor de reservas como fuente.
  5. Selecciona el Impuesto o tasa que se aplicará a la fuente desde la lista desplegable
  6. Haz clic en Guardar. Cuando se crea una reserva y se selecciona la fuente (Motor de reservas, en este ejemplo), el impuesto se añadirá y calculará automáticamente.
  7. Si el impuesto/tasa que se aplicará aún no ha sido creado, hacer clic en Crear/Modificar impuesto o tasa para ir directamente a la página de Impuestos y Tasas.

Si tienes alguna reserva futura con esta fuente, el sistema te preguntará si deseas recalcular las reservas. Consulta la sección a continuación para más detalles.

Recalcular reservas existentes para fechas futuras

Si aplicaste un impuesto a una fuente con reservas en el futuro, el sistema te sugerirá recalcular estas reservas:

  • Si se selecciona SÍ: El impuesto se aplicará basado en la fecha actual de la reserva, no en el estado. Esto significa que el impuesto se aplicará solo a los cargos de tarifa de habitación pendientes de ser contabilizados en el resumen de cuenta, no a las tarifas de habitación ya contabilizadas.

Por ejemplo:

  • El impuesto no se aplicará a todas las reservas con la fecha de salida en el pasado
  • Si la fecha de salida es hoy y el impuesto no se aplica, es porque las transacciones ya fueron contabilizadas
  • Si quedan unos días de estadía, el impuesto se aplicará a las fechas de estadía tque tienen tarifas de habitación pendientes en la cola.

Nota importante sobre la eliminación de impuestos:

Si se crea una reserva con impuestos vinculados a una fuente, y luego estos impuestos se eliminan de la fuente (o se eliminan por completo), el sistema pedirá recalcular. Sin embargo, los impuestos originales permanecerán en la reserva. El sistema está diseñado de esta manera porque la reserva mantiene un registro de cómo se reservó originalmente. Recalcular no eliminará los impuestos originales; estos deben ajustarse manualmente dentro de la reserva. Esta situación solo ocurrirá para estadías reservadas bajo la fuente original e impuestos. Una vez que se modifiquen los impuestos de la fuente, ya no afectarán a las reservas futuras.

  • Si se selecciona NO: El impuesto no se aplicará a futuras reservas, a menos que edites la tarifa de la habitación que aún no se ha contabilizado en el folio. El impuesto ya se aplica a la fuente de la reserva, por lo que ya está en cola. Tan pronto como se cambie la tarifa de la habitación, el impuesto aplicable también aparecerá/cambiará.

Para hacer un seguimiento de esta recalculación de impuestos de reserva, ve al Historial de actividad y filtra la lista por el registro Impuestos aplicables actualizados para la fuente/Tasas aplicables actualizadas para la fuente.

Mapear impuestos y tasas entre Cloudbeds y los Canales de Distribución

Cloudbeds PMS necesita tener los mismos impuestos que los de tus OTAs al configurar y mapear tu conexión con tus canales de distribución. Esto permite asegurar que las reservas de tus OTAs conectadas muestren el total correcto, sin discrepancias de tarifas entre ambos sistemas.

  • Por ejemplo: Si tus tarifas son con impuestos incluidos en Cloudbeds PMS, entonces también deben ser con impuestos incluidos en los canales con los que te conectes y viceversa.
  1. Configura tus Impuestos y Tasas como Incluidos: Elimina los impuestos de tus canales conectados y configura tus tarifas con impuestos y tasas incluidos en todas las plataformas. Esta es normalmente la opción más sencilla, si es posible. Más información: Crear, editar o eliminar Impuestos y Tasas
  2. Configura tus Impuestos y Tasas como Exclusivos: Ajusta todas las tarifas e intervalos de tarifas para que no incluyan impuestos/tasas siguiendo los pasos aquí, asegurándote de que no se apliquen impuestos/tasas a la fuente de terceros específica. Recuerda no recalcular todas las reservas con impuestos y tasas en este caso. Si accidentalmente haces clic en sí: Desactiva los impuestos nuevamente, haz clic en guardar y selecciona sí nuevamente para revertir los cambios.
  • Asegúrate de tener los mismos impuestos en cada uno de tus canales conectados.
  • Si tienes reservas de un canal que necesitan tener impuestos agregados en Cloudbeds PMS, ajusta manualmente las tarifas de nuevo a lo que serían si fueran incluidas.

Añadir impuestos y tasas exclusivos a una reserva

Agregar un impuesto/tasa exclusivo directamente en la reserva significa que el monto del impuesto/tasa debe ser calculado manualmente. Lee atentamente las cosas a tener en cuenta a continuación y continúa con tus próximos pasos.

Cosas a tener en cuenta:

  • Los Impuestos y Tasas no se agregan automáticamente al depósito de reserva del huésped. Para incluir los impuestos y tasas especificados como parte del depósito, ve a la pestaña de Depósito dentro de la sección de Políticas.
  • Cuando seleccionas una tasa para agregar manualmente al folio de una reserva o cuenta interna, el sistema cargará automáticamente el monto de la tasa que especificaste al configurar tus tasas.
  • Si seleccionas un impuesto o tasa que es un porcentaje, podrás escribir un monto fijo.
  • Si la tasa tiene un impuesto exclusivo aplicado, lo verás totalizado en otro campo antes de hacer clic en el botón Añadir.
  1. Accede a la reserva para editar y haz clic en la pestaña de Resumen de cuenta
  2. Haz clic en el menú desplegable de Añadir/Ajustar Cargo para seleccionar Añadir Impuesto/Tarifa Exclusiva

  1. Selecciona el tipo de impuesto/tarifa exclusiva. El impuesto debe crearse previamente, consulta Cómo crear Impuestos y Tarifas
  2. Selecciona el huésped al que deseas asignar el impuesto/tarifa
  3. Ingresa el monto del impuesto/tarifa. El Precio Total se calculará automáticamente
  4. Selecciona el Resumen de cuenta correspondiente donde se aplicará el impuesto/tarifa
  5. Selecciona la fecha y la hora en que se debe contabilizar el impuesto. Esta información afecta a los Informes.
  6. Haz clic en Agregar
  7. El impuesto/tarifa agregado aparecerá en el Resumen de cuenta de la Reserva. Si la transacción necesita ser eliminada por alguna razón, simplemente haz clic en el ícono de flecha para seleccionar Anular Transacción. Ver más: Cómo Anular Transacciones

Si una tarifa añadida manualmente tiene un impuesto agregado, este impuesto se calculará automáticamente.

Aplicar impuestos y tarifas a productos o servicios

  • Asegúrate de que tus Impuestos y Tarifas ya hayan sido creados previamente antes de aplicarlos a tus Productos o Servicios: Impuestos y Tarifas - Cómo crear Impuestos y Tarifas
  • Los cambios realizados en el precio, los impuestos aplicados o las tasas afectarán solo a las transacciones futuras.
  1. Cuenta Account menu icon.png-> Configuración Settings icon.png-> Productos products-icon.png
  2. Productos y Servicios
  3. Encuentra el producto al que deseas añadir impuestos y haz clic en el ícono de edición
  4. Haz clic en Aplicar Impuesto o Tarifa y selecciona la(s) opción(es) correspondiente(s)
  5. Guardar producto

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