Informe de ajustes

El Informe de ajustes le permite a los usuarios visualizar todas las transacciones ligadas a los ajustes realizados dentro un período de tiempo específico. Este Informe es similar a un Informe de transacciones, pero muestra solamente aquellas transacciones que que corresponden a un ajuste.

Acceso

El titular de la propiedad tiene acceso a los Informes de Cloudbeds de forma predeterminada, mientras que a los demás usuarios se les deberá otorgar la autorización según su función específica. Consulte: Funciones y privilegios de usuario.

Haga clic en el Menú.
Seleccione Informes.
Ingrese a Informes financieros.
Haga clic en Informe de Ajustes.

Filtros

Puede filtrar la información según:

Número de reserva, número de habitación, nombre del cliente, cuenta interna: si lo desea, puede dejar esta sección en blanco a la hora de generar el Informe.
Desde / hasta: utilice este filtro para seleccionar las fechas de INICIO y FIN que desea aplicar al Informe.
Usuario: puede modificar este filtro para que muestre a todos los usuarios o solamente a uno. La opción de mostrar TODOS los usuarios está fijada por defecto.
Descripción: en esta sección puede seleccionar los diferentes cargos y tipos de pago que servirán para determinar cuáles reservas aparecerán en el Informe.
Estado: utilice esta sección para seleccionar el estado de la reserva de la cual desea generar un Informe. La opción de mostrar TODOS los estados está fijada por defecto.
Tipo: con este filtro, podrá buscar entre diferentes tipos de transacciones. Los tipos de transacciones disponibles son los siguientes:
- Reservas: transacciones ligadas a una reserva
- Cuentas internas: transacciones ligadas a una cuenta interna.
- Perfil del grupo: transacciones ligadas al perfil de un grupo (solamente si la función de Grupos se encuentra habilitada).
Haga clic en APLICAR para generar el Informe.

Ver informe

Usuario: el que efectuó la transacción.
Fecha/Hora: cuando se posteó la transacción.
Habitación: habitación del huésped.
Nombre: nombre del huésped.
Apellido: apellido del huésped.
Núm. de reserva: número de reserva.
Cód. prod: código de la transacción.
Descripción: descripción de la transacción.
Check-in: fecha de llegada.
Check-out: fecha de salida.
Estado: estado de la reserva
Nota: nota agregada al publicar el ajuste
CANT: cantidad.
Débito: cargos. Hay 2 tipos de números que pueden aparecer en esta sección:
1. Nominales consigno de menos (-): representan un ajuste hecho en un cargo o un descuento.
2. Nominales en color negro: representan un ajuste anulado (transacción anulada).
Crédito: pagos.