El Informe de ajustes le permite a los usuarios visualizar todas las transacciones ligadas a los ajustes realizados dentro un período de tiempo específico. Este Informe es similar a un Informe de transacciones, pero muestra solamente aquellas transacciones que que corresponden a un ajuste.
Acceso
El titular de la propiedad tiene acceso a los Informes de Cloudbeds de forma predeterminada, mientras que a los demás usuarios se les deberá otorgar la autorización según su función específica. Consulte: Funciones y privilegios de usuario.
- Haga clic en el Menú.
- Seleccione Informes.
- Ingrese a Informes financieros.
- Haga clic en Informe de Ajustes.
Filtros
Puede filtrar la información según:
- Número de reserva, número de habitación, nombre del cliente, cuenta interna: si lo desea, puede dejar esta sección en blanco a la hora de generar el Informe.
- Desde / hasta: utilice este filtro para seleccionar las fechas de INICIO y FIN que desea aplicar al Informe.
- Usuario: puede modificar este filtro para que muestre a todos los usuarios o solamente a uno. La opción de mostrar TODOS los usuarios está fijada por defecto.
- Descripción: en esta sección puede seleccionar los diferentes cargos y tipos de pago que servirán para determinar cuáles reservas aparecerán en el Informe.
- Estado: utilice esta sección para seleccionar el estado de la reserva de la cual desea generar un Informe. La opción de mostrar TODOS los estados está fijada por defecto.
-
Tipo: con este filtro, podrá buscar entre diferentes tipos de transacciones. Los tipos de transacciones disponibles son los siguientes:
- Reservas: transacciones ligadas a una reserva
- Cuentas internas: transacciones ligadas a una cuenta interna.
- Perfil del grupo: transacciones ligadas al perfil de un grupo (solamente si la función de Grupos se encuentra habilitada).
- Haga clic en APLICAR para generar el Informe.
Ver informe
- Usuario: el que efectuó la transacción.
- Fecha/Hora: cuando se posteó la transacción.
- Habitación: habitación del huésped.
- Nombre: nombre del huésped.
- Apellido: apellido del huésped.
- Núm. de reserva: número de reserva.
- Cód. prod: código de la transacción.
- Descripción: descripción de la transacción.
- Check-in: fecha de llegada.
- Check-out: fecha de salida.
- Estado: estado de la reserva
- Nota: nota agregada al publicar el ajuste
- CANT: cantidad.
-
Débito: cargos. Hay 2 tipos de números que pueden aparecer en esta sección:
- Nominales consigno de menos (-): representan un ajuste hecho en un cargo o un descuento.
- Nominales en color negro: representan un ajuste anulado (transacción anulada).
- Crédito: pagos.
Comentarios
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