Expedia es la empresa matriz de más de 200 sitios de reservas de viajes, incluidos Hotels.com, Travelocity, Orbitz, entre otros. Esta empresa genera millones de reservas al año para cientos de miles de propiedades en todo el mundo. Ningún otro punto de acceso conecta las propiedades a tantas marcas y sitios web de Internet.
Consulte en este artículo cómo conectar Expedia al PMS de Cloudbeds.
Revise las Preguntas frecuentes antes de conectarse a este canal.
Qué debe saber antes de conectarse
El PMS de Cloudbeds actualmente admite Precios por día para Expedia.
- Actualmente, el PMS de Cloudbeds solo admite precios por día.
- El modelo de precios solo lo puede establecer su market manager de Expedia. Si utilizó el precio basado en ocupación antes de conectarse al PMS de Cloudbeds, comuníquese con el market manager de su canal para cambiar al precio por día.
- De no seleccionar el modelo indicado antes de conectarse al channel manager, deberá esperar 48 horas antes de cambiar a otra opción y esto puede atrasar el proceso de conexión.
Cómo conectar Expedia
Paso 1 - Empecemos
En la página de Distribución,
- Ingrese a la pestaña Descubrir
- Busque Expedia y haga clic en Ver canal
- Si ya tiene una cuenta en Expedia, haga clic en Habilitar canal.
- Si aún no se ha registrado en Expedia, haga clic en Crear cuenta.
Paso 2 - Seleccione el PMS de Cloudbeds como "system provider" en la extranet de Expedia
Inicie sesión en su extranet de Expedia
- Haga clic en la pestaña Habitaciones y Tarifas.
- En la sección de Configuración, haga clic en Configuración de conectividad.
- Seleccione Cloudbeds en el menú desplegable en ambas opciones.
- Haga clic en Guardar y Continuar.
Si está cambiando de un PMS anterior a Cloudbeds, es posible que la opción de Configuración de conectividad no esté disponible. En este caso, ccomuníquese con Expedia para informarles que está cambiando su sistema de gestión de propiedades (PMS) y necesita que le habiliten la configuración de conectividad en la extranet de Expedia.
Después de enviar la solicitud de conexión, el equipo de Expedia enviará un correo al equipo soporte de Cloudbeds para confirmar la conexión. Una vez confirmada, el estado del canal cambiará a Listo para mapear en Cloudbeds, y podrá continuar con el Paso 3.
Puede enviar un correo a support@cloudbeds.com para verificar el estado del canal.
Paso 3 - Inicie el mapeado de Expedia en el PMS de Cloudbeds
En la página Canales dentro de la sección Distribución, Expedia debe aparecer como listo para mapear.
- Haga clic para completar el mapeado
Si el estado de Expedia no aparece como Listo para mapear, la conexión aún no está lista.
- Inicie sesión en su cuenta de Expedia.
- Mapee los tipos de habitaciones que creó en Cloudbeds y que corresponden a sus tipos de habitación en Expedia. En el menú desplegable, podrá consultar todos los tipos de habitación existentes en la extranet del canal.
No mapee (vincule) varias habitaciones del canal con una sola habitación en el PMS de Cloudbeds. El proceso de mapeado de habitaciones debe ser una a una.
- Para más información detallada sobre el proceso de mapeado, consulte este artículo: Guía del mapeado de los canales de distribución.
- Si necesita configurar dormitorios compartidos consulte Cómo configurar dormitorios compartidos en Expedia.
- Realice el mapeado de los planes de tarifas deseados. Haga clic en CONFIGURAR junto a cada tipo de habitación para mapearlo con el plan de tarifas establecido en el canal. Para una conexión correcta, deberá mapear al menos un plan de tarifas por alojamiento en el canal.
Puede crear varios planes de tarifas para cada tipo de habitación y sincronizarlos con Expedia. Haga clic aquí para más información.
Información para propiedades que tienen impuestos y tasas:
Al crear planes tarifarios en Expedia, la configuración por defecto de los impuestos y tasas depende de su Tipo de Tarifa Adquirida (Acquire Rate Type). Si su propiedad tiene el Tipo de tarifa adquirida Venta (Sell), los impuestos y tasas estarán incluidos en la tarifa. Si su Tipo de tarifa adquirida es Neto (Net), los impuestos y tasas no se incluirán en la tarifa.
Para realizar cambios en la configuración de los impuestos y tasas de sus planes de tarifas en Expedia, comuníquese con su Gerente de Cuenta de Expedia.
Para más información sobre impuestos y tasas, consulte este artículo: Cómo mapear sus impuestos y tasas entre Cloudbeds y los canales de distribución.
- Agregue un ajuste a la tarifa base para cada tipo de habitación. Haga clic en Siguiente para continuar o para saltarse este paso.
- Configuraciones adicionales: Divisa
- La divisa seleccionada siempre debe coincidir con la moneda predeterminada de su extranet de Expedia. Haga clic en Siguiente al terminar.
El mapeo ha sido completado.
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