Nuestra plataforma utiliza una solución de autenticación multifactor (MFA) diseñada para ofrecer mayor seguridad y opciones flexibles de políticas.
Aspectos que debes tener en cuenta antes de comenzar
- Para garantizar un inicio de sesión sin inconvenientes, cada usuario debe borrar la caché y las cookies antes de iniciar sesión en el sistema después de otro usuario.
- Si tienes problemas para iniciar sesión, consulta Cómo solucionar problemas de inicio de sesión. Si el problema persiste, comunícate con nuestro equipo de soporte.
¿Okta Verify es la opción adecuada para ti?
Te recomendamos este método si:
- Ya usas Okta Verify para otras cuentas de trabajo.
- Te resulta fácil descargar aplicaciones móviles.
- Prefieres las notificaciones push (tocar «Sí, soy yo») en lugar de ingresar códigos.
Requisitos:
- Necesitas un teléfono inteligente: Debes tener un iPhone o un dispositivo Android.
- Acceso a una tienda de aplicaciones: Debes poder descargar aplicaciones desde la App Store de Apple o Google Play Store.
¿Este método no se adapta a tus necesidades? Si no tienes un teléfono inteligente o buscas una configuración más sencilla, considera iniciar sesión con Apple o Google.
1. Activa tu cuenta
Debes activar tu cuenta si es la primera vez que accedes al sistema o si estás restableciendo tu usuario. Sigue estos pasos:
- Una vez que se cree tu usuario en el sistema, recibirás el siguiente correo electrónico. Haz clic en Activar tu cuenta.
- Ingresa tu nueva contraseña de acuerdo con los requisitos que aparecen en pantalla.
- Repite la nueva contraseña.
- Haz clic en Crear mi cuenta.
2. Selecciona un método de autenticación multifactor
Ahora se abrirá la página de configuración de la autenticación multifactor. Elige y configura el método de autenticación que prefieras:
- Okta Verify: este es el método predeterminado y recomendado que admitimos. Con este método, recibirás una notificación push en la aplicación móvil de Okta.
- Llave de seguridad o autenticador biométrico : elige este método si quieres usar una llave de seguridad (USB o Bluetooth) o un autenticador biométrico (Windows Hello, Touch ID, etc.).
-
Google Authenticator : elige este método si quieres acceder a Cloudbeds PMS con un código de un solo uso de la aplicación Google Authenticator.
Selecciona Okta Verify como método de autenticación para configurarlo.
3. Configura Okta Verify en tu teléfono
- Descarga la aplicación Okta Verify desde la App Store o Google Play.
- Abre la aplicación y sigue las instrucciones para agregar tu cuenta.
- Cuando se te indique, toca Escanear un código QR y escanea el código como se muestra arriba.
- Una vez que se agregue tu cuenta, podrás seleccionar el método que prefieras para protegerla.
4. Elige tu método de autenticación de Okta Verify
Una vez que configures Okta en tu teléfono, puedes volver a la página de autenticación de Cloudbeds PMS y seleccionar cómo quieres iniciar sesión en adelante: Ingresar un código o recibir una notificación push:
Si seleccionaste Recibir una notificación push
- Marca la casilla «Enviar notificación push automáticamente» para los próximos inicios de sesión.
- Luego, toca el botón «Sí, soy yo» que aparece en tu aplicación de Okta. Así confirmarás tu identidad e iniciarás sesión en Cloudbeds PMS.
Si seleccionaste Ingresar un código
Durante la configuración inicial
Si se te pide ingresar un código en lugar de escanear un código QR, sigue estos pasos para agregar tu cuenta de Cloudbeds a Okta Verify:
- Abre la aplicación Okta Verify que acabas de descargar en tu teléfono.
- Toca + en la esquina superior derecha de la aplicación.
- Selecciona Organización.
-
Consulta el código e ingrésalo en Cloudbeds PMS.
Ahora puedes finalizar la configuración y acceder a Cloudbeds PMS.
Al iniciar sesión después de completar la configuración
Abre la aplicación Okta Verify e ingresa el código de 6 dígitos que aparece para tu cuenta de Cloudbeds. No toques + a menos que estés agregando tu cuenta de Cloudbeds a Okta Verify por primera vez.
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