Cloudbeds Insights Viewer- und Author-Berechtigungen konfigurieren

Zweck Konfigurieren Sie die Berechtigungen für Viewer und Autor für Cloudbeds Insights und verstehen Sie, welche Zugriffsoptionen für Ihre Unterkunft verfügbar sind.
Geeignet für Unterkunftsmanager, General Manager, Administratoren und Inhaber, die den Zugriff auf Berichte für ihre Teams verwalten.
Anwendung Ein Benutzer benötigt Zugriff auf bestimmte Berichtsinhalte, kann Berichte ansehen, aber nicht erstellen oder ändern, oder benötigt Autor-Berechtigungen für ausgewählte Berichtstypen.
Voraussetzungen Das Privileg Rollen und Berechtigungen, um Rollen zu bearbeiten. Autor-Berechtigungen sind nur verfügbar, wenn die Unterkunft Zugriff auf Cloudbeds Insights hat.
Erwartetes Ergebnis Die ausgewählte Rolle verfügt über die entsprechenden Viewer-Berechtigungen und, sofern verfügbar und erforderlich, über Autor-Berechtigungen für die Berichtsinhalte, die ihre Benutzer benötigen.
Beschränkungen Berechtigungen werden Rollen zugewiesen und nicht direkt einzelnen Benutzern. Einige Berichte erfordern zudem mehr als eine Berechtigung für den Berichtstyp.

Einführung

Cloudbeds Insights verwendet rollenbasierte Berechtigungen für Berichte, um zu steuern, auf welche Berichtsinhalte Benutzer zugreifen können und ob sie benutzerdefinierte Berichte und Dashboards erstellen oder ändern dürfen.

Viewer-Berechtigungen sind nach Berichtstyp verfügbar. Unterkünfte mit Zugriff auf Cloudbeds Insights haben außerdem entsprechende Autor-Berechtigungen, die es Benutzern mit der zugewiesenen Rolle ermöglichen, benutzerdefinierte Berichtsinhalte mit Builder-Funktionen zu erstellen und zu verwalten.

Dieser Artikel konzentriert sich auf die Konfiguration des Zugriffs für Viewer und Author. Für das vollständige Verzeichnis der Berechtigungen im Cloudbeds PMS und die Zuordnung von Berichten zu Berechtigungen siehe Rollenberechtigungen und Berechtigungen im Cloudbeds PMS.

Inhaltsverzeichnis

Wer davon betroffen ist und wie

Die Berechtigungen für Viewer und Author betreffen sowohl die Benutzer, die Zugriff auf Berichte erhalten, als auch die Rollen, die für die Verwaltung dieses Zugriffs verantwortlich sind.

Rolle Wissenswertes
Manager/GM Entscheiden Sie, ob eine Rolle nur Berichtsinhalt überprüfen muss oder, wenn Cloudbeds Insights verfügbar ist, auch benutzerdefinierte Berichte und Dashboards erstellen und ändern muss. Siehe Vergleich der Berechtigungen für Viewer und Author.
Administrator Aktualisieren Sie die Viewer- und, wenn verfügbar, Author-Berechtigungen, die einer Rolle zugewiesen sind. Siehe Berechtigungen für Viewer und Author konfigurieren.
Inhaber Überprüfen Sie, welche Rollen Zugriff auf Berichte erhalten sollen, und unterstützen Sie, wenn ein anderer Benutzer keine Berechtigung zur Verwaltung von Rollen hat.

Vergleich der Berechtigungen für Viewer und Author

Bevor Sie die beiden Berechtigungsstufen vergleichen, prüfen Sie zunächst, ob die Unterkunft Zugriff auf Cloudbeds Insights hat. Dies bestimmt, welche Berechtigungsoptionen im Rollen-Editor angezeigt werden:

  • Ohne Cloudbeds Insights: Der Abschnitt Cloudbeds Insights-Berichte zeigt nur Viewer-Berechtigungen an.
  • Mit Cloudbeds Insights: Der Abschnitt zeigt Viewer-Berechtigungen mit entsprechenden Author-Berechtigungen zum Erstellen und Verwalten benutzerdefinierter Berichtsinhalte.

 Cloudbeds Insights Reports ist der Name des Berechtigungsbereichs in Rollen. Er enthält die in diesem Artikel beschriebenen Berechtigungen Viewer und, wenn verfügbar, Author. Verwenden Sie diesen genauen Namen, wenn Sie den Berechtigungsbereich im Cloudbeds PMS suchen.

Sobald Sie wissen, welche Optionen für die Unterkunft verfügbar sind, verwenden Sie die folgende Tabelle, um zu entscheiden, welches Berechtigungsniveau die Rolle benötigt.

Berechtigung Was sie erlaubt Verwenden Sie sie, wenn
Viewer Zugriff auf Berichte, die mit dem zugewiesenen Berichtstyp verknüpft sind, und Interaktion mit verfügbaren Berichtsinhalten, einschließlich Anzeigen, Exportieren, Filtern, Sortieren, Gruppieren und Umordnen von Berichtsspalten. Die Rolle muss Berichtsinhalte überprüfen oder damit interagieren, muss jedoch keine benutzerdefinierten Berichte erstellen oder ändern.
Author Erstellen, Kopieren, Bearbeiten, Löschen und Organisieren von benutzerdefinierten Berichtsinhalten, die mit dem zugewiesenen Berichtstyp verknüpft sind. Die Unterkunft hat Zugriff auf Cloudbeds Insights und die Rolle muss benutzerdefinierte Berichtsinhalte erstellen oder verwalten. Author erfordert die entsprechende Viewer-Berechtigung.

Eine Rolle kann Author-Berechtigungen für einen Berichtstyp und nur Viewer-Zugriff für einen anderen haben, wenn Author-Funktionen verfügbar sind. Verwenden Sie Rollenberechtigungen und Berechtigungen im Cloudbeds PMS, um die verfügbaren Berichtstyp-Berechtigungen und die Berechtigungen, die den Zugriff auf jeden Bericht steuern, zu bestätigen.

Wie die Berechtigungen in Rollen angezeigt werden

Die folgenden Beispiele zeigen denselben Cloudbeds Insights Reports-Berechtigungsbereich für Unterkünfte mit unterschiedlichem Produktzugang.

Unterkunft mit Cloudbeds Insights-Zugang: Viewer-Berechtigungen werden zusammen mit den entsprechenden Author-Optionen angezeigt.

Seite Rollen zeigt Cloudbeds Insights-Berichte mit Viewer-Berechtigungen und verschachtelten Autorenoptionen für eine Unterkunft mit Cloudbeds Insights-Zugang

Unterkunft ohne Cloudbeds Insights-Zugang: Derselbe Abschnitt zeigt nur Viewer-Berechtigungen an. Autorenzeilen und Kontrollkästchen werden nicht angezeigt.

Seite Rollen zeigt Cloudbeds Insights-Berichte mit nur Viewer-Berechtigungen und ohne Autorenoptionen für eine Unterkunft ohne Cloudbeds Insights-Zugang

 Viewer-Berechtigung und Viewer-Modus sind unterschiedlich. Die Viewer-Berechtigung steuert den Zugriff auf Berichte für eine Rolle. Der Viewer-Modus ist die vereinfachte Dashboard-Benutzeroberfläche, mit der Sie Dashboard-Inhalte überprüfen und interagieren können, ohne deren zugrunde liegende Struktur zu ändern.

Viewer- und Autorenberechtigungen konfigurieren

Aktualisieren Sie die Rolle, die Zugriff auf Berichte erhalten soll. Diese Schritte konzentrieren sich speziell auf die Cloudbeds Insights-Berichte-Berechtigungen.

  1. Öffnen Sie das Konto-Menü Konto-Menü.jpg und wählen Sie Einstellungen aus.
  2. Wählen Sie in der Navigation der Einstellungen Benutzer aus.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Rollen aus.
  4. Suchen Sie die Rolle, die Sie aktualisieren möchten, öffnen Sie das Menü Aktionen und wählen Sie Bearbeiten aus.
  5. Suchen Sie den Abschnitt Cloudbeds Insights-Berichte.
  6. Aktivieren Sie die zutreffende Viewer-Berechtigung für jeden Berichtstyp, auf den die Rolle zugreifen muss.
  7. Wenn Autorenoptionen angezeigt werden und die Rolle benutzerdefinierte Berichts-Inhalte erstellen oder ändern soll, aktivieren Sie die entsprechende Autorenberechtigung.
  8. Wählen Sie Speichern aus.

Nach dem Speichern erhalten Benutzer, die der Rolle zugewiesen sind, den für diese Rolle konfigurierten Berichts-Zugriff. Wenn Autorenoptionen nicht angezeigt werden, hat die Unterkunft keinen Cloudbeds Insights-Zugang.

Für den vollständigen Workflow zur Rollenverwaltung siehe Rollen hinzufügen, bearbeiten oder löschen.

Berechtigungsabhängigkeiten und Zugriffsprüfungen überprüfen

Wenn der Berichts-Zugriff eines Benutzers nach der Aktualisierung der Rolle nicht wie erwartet ist, überprüfen Sie die Berechtigungsabhängigkeiten und die Berichts-Erfahrung der Unterkunft, bevor Sie die Rolle erneut ändern.

  • Autorenrechte hängen von Betrachterrechten ab: Wenn Autorenrechte verfügbar sind, erfordert die Autorenfunktion für einen Berichtstyp die entsprechende Betrachterberechtigung.
  • Berichte können mehrere Berichtstyp-Berechtigungen erfordern: Wenn ein Benutzer keinen Zugriff auf einen bestimmten Bericht hat, prüfen Sie die erforderlichen Berichtstypen in den Rollenberechtigungen und Berechtigungen im Cloudbeds PMS.
  • Navigation und Berechtigungen für Berichte sind getrennt: Eine Unterkunft kann die aktualisierte Berichts-Navigation ohne Cloudbeds Insights verwenden oder Cloudbeds Insights nutzen und dennoch die Legacy-Navigation beibehalten.

Erweitern Sie den folgenden Abschnitt, wenn Autorenrechte angezeigt und aktiviert sind, der Benutzer jedoch die erwarteten Builder-Steuerelemente nicht sieht.

Der Benutzer hat Autorenrechte, sieht aber keine Builder-Steuerelemente

Autorenrechte, der Zugriff auf Cloudbeds Insights und die für die Unterkunft verfügbare Berichts-Navigation sind separate Faktoren. Ein Benutzer kann die entsprechende Autorenberechtigung besitzen, aber die im Bericht sichtbaren Builder-Steuerelemente hängen auch vom Cloudbeds Insights-Zugriff der Unterkunft und der aktuellen Berichts-Erfahrung ab.

Vergleichen Sie die aktuelle Berichts-Erfahrung der Unterkunft mit der Cloudbeds Insights Dashboards Übersicht. Für häufige Fragen zu Rollout, Navigation, Zugriff und Migration siehe die Cloudbeds Insights Dashboards FAQ.


Nachdem Sie verstanden haben, wie Betrachter- und Autorenrechte den Zugriff auf Cloudbeds Insights steuern, sehen Sie sich diese Anleitungen für die Workflows an, die Benutzer nach der entsprechenden Zugriffskonfiguration durchführen können:

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