Authorize.net – Verbindungsanleitung

Wenn Sie noch kein Authorize.net-Konto haben, registrieren Sie sich hier: https://www.authorize.net/

Wenn Sie bereits ein Authorize.Net-Konto besitzen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Sie benötigen sowohl Ihre Authorize.net API-Login-ID als auch den Transaktionsschlüssel. Dies sind nicht die Zugangsdaten, mit denen Sie sich in Ihr Konto anmelden, sondern die Zugangsdaten, um das Gateway über die API mit dem Cloudbeds PMS zu verbinden. Einen Artikel von Authorize.net finden Sie hier oder folgen Sie den untenstehenden Anweisungen.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Authorize.net API-Login-ID und den Transaktionsschlüssel bei Authorize.net zu finden.

1. Melden Sie sich im Händler-Benutzerinterface unter https://account.authorize.net an.
   Klicken Sie in der Hauptsymbolleiste auf Konto.
2. Klicken Sie im Menü links auf Einstellungen.
3. Klicken Sie unter dem Abschnitt Sicherheitseinstellungen auf API-Zugangsdaten und Schlüssel.
4. Auf dieser Seite finden Sie Ihre API-Login-ID.
5. Um den Transaktionsschlüssel zu erhalten — geben Sie unter Neuen Transaktionsschlüssel erstellen die Antwort auf Ihre geheime Frage ein und klicken Sie auf Neuen Transaktionsschlüssel erhalten.
6. Klicken Sie auf Absenden.

Authorize.net zeigt einen Transaktionsschlüssel nur beim ersten Generieren an. Wenn Sie einen neuen Transaktionsschlüssel generieren, müssen alle Software oder Codes, die den vorherigen Schlüssel verwenden, mit dem neuen Schlüssel aktualisiert werden, um Fehler zu vermeiden.

Hinweise zum Transaktionsschlüssel:

• Wenn das Kontrollkästchen Alten Transaktionsschlüssel deaktivieren nicht aktiviert ist, läuft der alte Transaktionsschlüssel automatisch nach 24 Stunden ab.
• Wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist, läuft der alte Transaktionsschlüssel sofort ab. Wenn Sie aktuelle Softwareinstallationen haben, aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen nur, wenn Sie die Zahlungsabwicklung über Ihre Software sofort einstellen müssen.
• Bewahren Sie den Transaktionsschlüssel an einem sehr sicheren Ort auf. Sobald er generiert wurde, ist er nicht mehr einsehbar.
• Für die Server-Integrationsmethode (SIM) wird der Transaktionsschlüssel auch verwendet, um einen eindeutigen Transaktionsfingerabdruck zu erstellen.
• Für andere APIs wie AIM, CP, ARB und CIM wird der Transaktionsschlüssel zusammen mit allen anderen Transaktionsdaten verschlüsselt.
• Sie können so oft wie gewünscht einen neuen Transaktionsschlüssel generieren.

Um echte Zahlungen im Cloudbeds PMS über Authorize.Net zu verarbeiten, müssen Sie sicherstellen, dass der Testmodus bei Authorize.Net deaktiviert ist und das Konto auf Live eingestellt ist.

So nehmen Sie Ihr Konto aus dem Testmodus heraus:

1. Melden Sie sich in der Händler-Benutzeroberfläche unter https://account.authorize.net. an. Klicken Sie in der Hauptsymbolleiste auf Konto.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie unter dem Abschnitt Sicherheitseinstellungen auf Testmodus.
4. Schieben Sie den Schalter auf Live.

Die Benutzeroberfläche bestätigt, dass die Testmodus-Einstellung erfolgreich deaktiviert wurde und das Konto nun im Live-Modus ist.

Wir empfehlen, AVS bzw. bestimmte Betrugserkennungsregeln zu deaktivieren, um die Verarbeitung von Kreditkarten über das Cloudbeds PMS zu ermöglichen, auch wenn keine Rechnungsadresse hinterlegt ist.

Dies wird empfohlen, da die meisten Kanäle/OTAs keine Kreditkartendaten mit Rechnungsadresse an das Cloudbeds PMS übermitteln. Das bedeutet, dass Sie die Kreditkarten über das Cloudbeds PMS nur verarbeiten können, wenn die Rechnungsadresse manuell eingegeben wird.

So deaktivieren Sie AVS in Authorize.Net:

1. Melden Sie sich in der Händler-Benutzeroberfläche an und klicken Sie auf Tools.
2. Wählen Sie Fraud Detection Suite aus.
3. Gehen Sie zum Setup Wizard.
4. Sobald Sie sich im Setup Wizard befinden, werden Sie aufgefordert, bestimmte Betrugserkennungseinstellungen vorzunehmen. Die folgenden Screenshots zeigen die empfohlenen Einstellungen für jede Option:

Wenn Sie das AVS (Address Verification System) im Gateway verwenden möchten, verlangt das Gateway, dass die Kreditkarte, die belastet werden soll, alle erforderlichen Felder der Rechnungsadresse enthält.

LÖSUNGEN:

1. Für zukünftige Direktbuchungen (E-Mail, Telefon, Walk-in, Cloudbeds Booking Engine) können Sie die Rechnungsadresse verpflichtend machen: Gäste, die direkt buchen, müssen ihre Rechnungsadresse ausfüllen;

2. Für OTA-Reservierungen: Cloudbeds PMS kann nicht steuern, ob Ihre Gäste, die über OTA buchen, ihre Rechnungsadresse zusammen mit den Kreditkartendaten übermitteln.
   • Es ist möglich, dass Sie die Rechnungsadresse als Pflichtfeld im OTA-Extranet festlegen können, aber in der Regel senden OTAs die Rechnungsadresse nicht an Cloudbeds PMS – und das PMS sammelt diese Daten nicht, sondern nur die wichtigsten Kreditkarteninformationen (Karteninhabername, Kartennummer, Kartentyp, CVV).

Wenn AVS aktiviert ist, können Sie die Karte über Cloudbeds PMS nicht belasten, wenn die Kreditkarte ohne Rechnungsadresse aus dem Kanal importiert wurde.

Für Reservierungen, bei denen keine Rechnungsadresse eingegeben wurde oder die ohne Rechnungsadresse importiert wurden, müssen Sie die Kreditkarte im Cloudbeds PMS bearbeiten und die Rechnungsadresse manuell eingeben.