Wie man Toast verbindet

Mariia Korostashevych

Aktualisiert 26. Oktober 2026 13:54

Toast ermöglicht die Verwaltung aller Bestellquellen vor Ort und außerhalb in einem System. Verwenden Sie hardware in Restaurantqualität, die dreimal schneller ist als die der Konkurrenz. Sie können außerdem Ihr FOH und BOH integrieren, um die Bearbeitungszeiten um bis zu 40 % zu reduzieren.

Beschränkungen:

Die Toast-Integration ist derzeit nur in Kanada, Irland, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten verfügbar. Toast arbeitet daran, die Liste der unterstützten Länder zu erweitern.
Checks mit Artikeln, deren Mengen keine ganzen Zahlen sind, werden nicht als Zimmergebühren akzeptiert und zeigen im Feature „Vollständige Umsatzsynchronisierung“ Nullwerte an.

Was ist neu?

Detaillierte Buchung von Einzelposten-Transaktionen auf Reservierungsfolios
Vollständige Umsatzsynchronisierung (FRS) – alle Toast-Checks auf ein Cloudbeds-Hauskonto buchen
Gebühren direkt von Toast auf Hauskonten und Gruppen-/Eventfolios buchen
Unterstützung für Unterkünfte mit mehr als 100 Zimmern
Viele-zu-viele-Zuordnung von Restaurants zu Unterkünften
Verbesserte Einstellungsseite mit Fehlerbehebungstools

Verbindungsschritte

Die Integration muss von beiden Seiten initiiert werden, um Toast und Cloudbeds zu verbinden. Folgen Sie zunächst den untenstehenden Schritten in der Toast-App:

Melden Sie sich in der Webversion an
Integrationen

Durchsuchen und Integrationen kaufen

Suchen Sie Cloudbeds und klicken Sie auf Jetzt hinzufügen.

Standorte auswählen
Bestätigen

Stellen Sie sicher, dass unter Location ID die korrekte Cloudbeds-Unterkunfts-ID eingetragen ist.
Anwenden

Es ist wichtig, die korrekte Unterkunfts-ID unter Location ID einzutragen, da die Integration sonst nicht funktioniert und das Entfernen dieser ID die Verbindung unterbrechen wird.

Hier können Sie eine oder mehrere Restaurants verbinden.

Bitte stellen Sie sicher, dass die mit Cloudbeds verknüpfte Zahlungsoption Room Charge heißt, da die Verbindung sonst in Cloudbeds mit dem Status Nicht abgeschlossen - Einrichtung auf Toast-Seite: angezeigt wird.

Greifen Sie auf Zahlungsoptionen zu
Stellen Sie sicher, dass hier Room Charge konfiguriert ist
Hier ein Beispiel für die Einrichtung

Nachdem die oben genannten Schritte abgeschlossen sind, fahren Sie bitte mit den folgenden Schritten in Ihrem Cloudbeds-PMS-Konto fort: Wie verbinde ich eine App mit Cloudbeds PMS

Sobald die Toast-App verbunden ist, melden Sie sich mit Ihren Toast-Zugangsdaten an, um die Verbindung zu autorisieren.

Hinweis❗ Die Liste der für die Zuordnung verfügbaren Restaurants wird durch den jeweiligen Benutzer bestimmt, der diese Anmeldung durchführt.

Allgemeine Einstellungen konfigurieren

Nach der Verbindung navigieren Sie bitte zur Einstellungsseite innerhalb der Toast-App in Cloudbeds, um die folgenden neuen Funktionen zu konfigurieren:
Apps&Marketplace ->Verbundenen Apps->Toast->Einstellungen

Detaillierter Modus:
Ein: Jeder Posten auf einem Toast-Beleg (Modifikatoren, Steuern, Rabatte) wird als einzelne Position im Cloudbeds-Folio angezeigt. Dies sorgt für maximale Transparenz bei der Abrechnung der Gäste.
Aus: Toast-Belege werden als einzelne „Pauschal“-Position (Legacy-Modus) verbucht.
Vollständige Umsatzsynchronisation (FRS): Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, alle abgeschlossenen Toast-Belege (nicht nur Zimmergebühren) mit Cloudbeds für eine einheitliche Berichterstattung zu synchronisieren.
- Voraussetzung: Der detaillierte Modus muss aktiviert sein, um FRS zu nutzen.
- Ziel: Sie müssen ein Hauskonto auswählen, das diesen Umsatz erhält.

Wichtig

Sie müssen das Hauskonto in Cloudbeds erstellen, bevor es in diesem Dropdown-Menü erscheint.

Zuordnung von Restaurants zu Unterkünften (Viele-zu-Viele)

Die Integration unterstützt jetzt komplexe Zuordnungen für Gruppen mit mehreren Restaurants und Hotels.

Restaurant-GUIDs: Auf der linken Seite der Einstellungsseite sehen Sie die eindeutige, von Toast zugewiesene ID (GUID) für jedes Restaurant. Diese wird für die Verifizierung und Fehlerbehebung verwendet.
Unterkunfts-Zuordnung: Wählen Sie auf der rechten Seite die Cloudbeds-Unterkunft aus, die die Gebühren vom entsprechenden Toast-Restaurant erhalten soll.
- Mehrere Restaurants zu einer Unterkunft: Wählen Sie einfach für jedes Restaurant dieselbe Unterkunfts-ID aus.
- Ein Restaurant zu mehreren Unterkünften: Dies erfordert, dass zuerst Zahlungsarten in Toast konfiguriert werden. Koordinieren Sie sich mit Ihrem Toast-Ansprechpartner, um eindeutige Zahlungsarten für jede Unterkunft einzurichten. Sobald dies erledigt ist, können Sie jede spezifische Zahlungsart in diesem Einstellungsmenü einer anderen Cloudbeds-Unterkunft zuordnen.

Erweiterte Tools & Fehlerbehebung

Wir haben neue Tools eingeführt, um die Gesundheit deiner Datensynchronisation sicherzustellen:

Aktualisieren / Synchronisation erzwingen: Wenn Transaktionen verzögert sind oder Zuordnungsänderungen nicht angezeigt werden, verwenden Sie die Aktualisieren-Schaltfläche, um eine sofortige manuelle Synchronisation zwischen den beiden Systemen auszulösen.
Zugriff auf Hauskonten in der Suche: Damit dein Toast-POS Hauskonten bei der Zimmersuche sehen kann, muss der API-Umfang aktualisiert werden. Wenn Hauskonten in den Suchergebnissen deines POS nicht erscheinen, kontaktiere bitte den Cloudbeds-Support, um den Umfang „Zugriff auf Hauskonten“ für deine Unterkunft zu aktivieren.

Zusammenfassende Checkliste für eine erfolgreiche Einrichtung

Anforderung	Aktion
Hauskonten	Erstellen Sie diese in Cloudbeds, bevor Sie die vollständige Umsatzsynchronisation aktivieren.
Zahlungsarten-Zuordnung	Kontaktieren Sie Ihren Toast-Ansprechpartner, wenn ein Restaurant mehrere Unterkünfte belasten muss.
Benutzerzugriff	Stellen Sie sicher, dass die Person, die die App verbindet, in beiden Systemen „Administrator“-Zugriff hat.
API-Umfang	Kontaktieren Sie den Support, wenn Hauskonten in der POS-Suchleiste fehlen.

Folgen Sie dieser Anleitung, wenn Sie die App trennen müssen:
So trennen Sie eine App vom Cloudbeds PMS

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