Genel Bakış
Kontenjan bloklarını nasıl oluşturacağınızı, düzenleyeceğinizi ve sileceğinizi öğrendikten sonra, bir sonraki adım bu blokların yönetiminde ustalaşmaktır. Bunu yapmak için şunları bilmen gerekir:
- Kontenjan bloğu detaylarını okumak ve anlamak
- Takvimdeki müsaitlik ile doluluk bilgilerini analiz etmek
- Kontenjan bloğu URL’lerini oluşturup misafirlerle paylaşmak
- Pickup sayılarını takip etmek
Cloudbeds, her konaklama işletmesinin benzersiz olduğuna inanır. İşletmeni kurup büyütmene yardımcı olmak için her boyut ve bütçeye uygun araçlar sunuyoruz. Daha fazla bilgi için özel ekibimizle iletişime geç. Henüz bir Cloudbeds müşterisi değil misin? Fiyatlandırma Rehberimize göz atabilir ve demo talep edebilirsin.
Grup Kontenjan Blokları Nasıl Yönetilir
Kontenjan Bloğu detaylarını kontrol et
Kontenjan bloğu detayları, Grup Profili sayfasında Kontenjan Bloğu sekmesi altında görünecektir ve istediğin zaman düzenleyebilirsin (Kontenjan Bloğunu Düzenle).
Kontenjan blokları listesini şu şekilde filtreleyebilirsin:
- Ara: Belirli bir grup profilini adı veya kodu ile görüntüle. Tüm kontenjan bloklarının tam listesini görmek için alanı boş bırak.
- Oluşturulma Tarihi
- Durum: Tümünü seç veya seçeneklerden birini seç: Geçici, Potansiyel Müşteri, Kesin, İptal edildi
- Tür: Tümünü seç veya Blok ya da Müsaitliğe Bağlı seçeneklerinden birini seç
Kontenjan blokları tablosunda, bloğun detaylarını hızlıca inceleyebilirsin:
- Kontenjan kodu: Her zaman "b." ile başlayan benzersiz bir blok kodu.
- Kontenjan Adı: Kontenjan bloğunu düzenlemek için üzerine tıkla
- Tür
- Oluşturulma Tarihi
- En Erken Giriş: Bağlı rezervasyonlardan alınan en erken giriş tarihi
- En Geç Çıkış: Bağlı rezervasyonlardan alınan en geç çıkış tarihi
- Otomatik Serbest Bırakma
- Durum
- İşlemler: kontenjan bloğunu kaldır veya Rezervasyon Motoru URL'si oluştur
- Bu görünümde, kontenjan bloğu kodunun solundaki artı işaretine '+' tıklayarak her bir Kontenjan Bloğu aralıklarının detaylarını de inceleyebilirsin; bu, daha fazla detay içeren başka bir bölüm açacaktır.
- Kontenjan Bloğunun adı, seçilen Fiyat Türü (Taban fiyat, Fiyat Planı veya özel) ne olursa olsun, Cloudbeds Rezervasyon Motorunda her zaman tutarlı şekilde görüntülenecektir.
En Erken Tarih ve En Geç Çıkış için varsayılan durum, bağlı rezervasyon olmadığında N/A'dır.
Takvimde Kontenjan Bloklarını Görüntüle
Doluluk
Takvimin Doluluk oranı, o gün için Açık Grup Profillerine ait tüm Kesin Kontenjan Bloklarını yansıtır ve bu sayı mevcut doluluğa eklenir.
Örnek:
- Toplam kapasite = 10 oda
- Kontenjan Bloğu kontenjanı = 5 oda
- 1 rezervasyon var ve bu rezervasyon herhangi bir Kontenjan Bloğuna veya Grup Profiline ait değil
- 2 rezervasyon Kontenjan Bloğu içinde yapılmış
Takvimde Doluluk şu şekilde görünmelidir:
5 bloklanmış oda + Kontenjan Bloğu dışındaki 1 rezervasyon = 6/10 = %60 doluluk
Müsaitlik
Takvimin her konaklama türü için Müsaitlik durumu, Açık Grup Profillerine ait mevcut Kesin Kontenjan Bloklarını yansıtır.
Kontenjan Blokları, ilgili Konaklama Türü için gelecekte yapılabilecek rezervasyonlarda kalan oda sayısını da etkiler.
Örneğin, eğer bu Konaklama Türündeki tüm odalar/yataklar Kontenjan Bloğu tarafından tutuluyorsa, yeni rezervasyon yaparken bu Konaklama Türü görünmez (ancak fazla rezervasyon seçeneği izin verilmediyse).
Kesin bir Kontenjan Bloğu oluşturulduğunda ve odalar blok olarak tahsis edildiğinde, aşağıdaki hususları unutma:
- Sistem, Kontenjan Bloğundaki bu tür odaların/yatakların sayısına göre ilgili Konaklama Türünün müsaitliğini günceller.
- Oda blokladıysan ancak henüz rezervasyon yapılmadıysa, Takvimde blokla ilgili herhangi bir gösterge görünmez (yani Takvimde başka bir öğe gösterilmez).
- Müsaitliği bir Kontenjan Bloğunda güncellediğinde ve bloğun durumu "Kesin" ve Grup Profili "Açık" ise, sistem ilgili Konaklama Türü için Takvimde müsaitliği anında yeniden hesaplar.
- Bir Kontenjan Bloğundan (blok tipi olan) rezervasyon yaptığında, Takvimdeki müsaitlik değişmez çünkü bu odalar zaten belirlenen aralıkta tahsis edilirken düşülmüştür. Ancak Takvimdeki Rezervasyon sayısı artar.
Misafirlerle Kontenjan Blokları URL’lerini Paylaş
Her Kontenjan Bloğu için benzersiz bir URL oluştur, böylece misafirler tahsis edilen odaları doğrudan Rezervasyon Motoru üzerinden rezervasyon yapabilir. Oluşturulan URL'yi bir grup misafirle, bir seyahat acentesiyle veya bir toptancıyla paylaşabilir ve Rezervasyonlar almaya başlayabilirsin; bu rezervasyonlar Grup Profili/Kontenjan Bloğu içinde otomatik olarak yapılacaktır.
Bir kontenjan bloğu URL'si oluşturmak için önce:
URL Oluşturma
-
Gruplar sayfasından
, istediğin Grup Profili üzerine tıkla
- Kontenjan Blokları sekmesine git ve istediğin kontenjan bloğu adının yanındaki dişli simgesine tıklayarak Rezervasyon URL'si seçeneğini seç
Bu işlev sadece Kesin Kontenjan Bloklarında görünür: Potansiyel veya Geçici Kontenjan Bloklarında bu seçenek yer almaz.
- Tarih aralığını seç (isteğe bağlı)
- URL Oluştur butonuna tıkla
- Kodu Kopyala ve misafirlerinle/ajansınla paylaş
- Tarihsiz URL’ler misafirleri, Kontenjan Bloğu müsaitliğinin varsayılan tarihler (bugün) için gösterildiği rezervasyon sayfasına yönlendirir.
- Tarihli URL’ler ise misafirleri, Kontenjan Bloğu müsaitliğinin belirtilen tarihler için gösterildiği rezervasyon sayfasına götürür.
Rezervasyon Motoru Grup kodu alanı
Rezervasyon Motorunda, Kontenjan Bloğu ID’sinin girilebileceği bir alan vardır; buna Grup Kodu da denir. Bu sayede misafirler, önceki adımda oluşturulan URL’yi kopyalayıp yapıştırmak yerine sadece kodu girerek grup rezervasyonu yapabilirler.
-
Gruplar sayfasından
- Kontenjan Blokları sekmesine git ve Kontenjan Bloğu kodunu bul
- Kodu misafirlerinle/ajansınla paylaş
- Misafirler/ajans, rezervasyon oluştururken Rezervasyon Motorunda bu Kontenjan Bloğu kodunu (grup kodu alanı aracılığıyla) kullanabilir
Önemli: Promosyon Kodlu Fiyat Planları, Grup Kontenjanlarına bağlanamaz. Bir fiyat planı promosyon kodu içerdiğinde, grup kontenjan bağlantısını kullanan misafirler Rezervasyon Motoru'nda müsaitlik göremezler.
Bir grup için özel bir fiyat sunmak istiyorsan, promosyon kodu olmayan özel bir fiyat planı oluştur ve bunu kontenjan bloğuna ata.
Kontenjan Bloğu Alımını İncele
Pickup sekmesinde, hangi envanterin tahsis edildiğini ve kaç odanın rezerve edildiğini görebilirsin. Ayrıca kontenjan bloğundaki tarihler için ayarlanan fiyatları kontrol edebilir ve rezerve edilmeyen envanteri serbest bırakabilirsin.
Grup Profilinde Pickup sayıları
-
Gruplar sayfasından
- Pickup sekmesine git
- Bakmak istediğin tarihleri seç. Varsayılan olarak, seçili kontenjan bloğunun ilk tarihi ayarlanır.
- Oda tiplerini seç
- Kontenjan bloğunu seç
- Kontenjan bloğunun durumunu/tipini gör
Eğer Kontenjan Bloğu durumu Potansiyel Müşteri veya Geçici ise, genel envanterden oda tahsisi yapılmaz. Rezervasyon yapmak için durumun Kesin olarak güncellenmesi gerekir.
- Tablodaki ilk sayı, kontenjan bloğundan kaç konaklamanın pickup yapıldığını gösterir.
- İkinci sayı, seçili kontenjan bloğunda tahsis edilen toplam oda sayısıdır.
- Her iki sayının altında, seçili kontenjan bloğunda belirli tarih ve konaklama türü için ayarlanmış fiyatları görebilirsin.
Yukarıdaki örnekte, 15 Temmuz'da bir misafir kontenjan bloğunda tahsis edilen 2 Çift kişilik odadan 1'ini rezervasyon yapmış; grup, o gün bu kontenjan bloğunda hala 1 Çift kişilik oda rezervasyonu yapabilir durumda.
- Kontenjan bloğu tipi Potansiyel Müşteri veya Geçici olsa bile, tahsis edilen envanter sayıları "Kesin" ile aynıdır. Fark şudur ki, durum "Potansiyel Müşteri" veya "Geçici" ise, tahsis edilen envanter tesis genel envanterinden düşülmez.
- Sadece blok Kesin ise, tabloda görünen sayılar tesis genel envanterinden düşülen miktarı gösterir.
- Satılmayan odaları genel envantere geri vermek için Envanteri Serbest Bırak seçeneğine tıkla (isteğe bağlı)
Belirli grup için tahsis edilen odalar rezervasyon yapılmadıysa, bu sayfadan manüel olarak Envanteri Serbest Bırakabilir veya Kontenjan Bloğu ayarlarından Otomatik Serbest Bırakma ayarlayabilirsin (nasıl yapılacağını Kontenjan Bloğu Fiyatları ve Müsaitlik Ayarları sayfasından kontrol edebilirsin).
- Eğer Kontenjan Bloğu ayarlarında Otomatik Serbest Bırakma etkinse, bu sayfada envanterin ne zaman otomatik olarak serbest bırakılacağı gösterilir.
Takvimdeki Kontenjan Bloğu Pickup sayıları
İlgili günler için Takvimde Kesin Kontenjan Bloğu pickup sayılarını görebilirsin. Bu sayılar, ilgili günlerde Açık Grup Profillerine ait tüm kesin Kontenjan Bloklarını içerir.
Örnek:
- Toplam kapasite = 10 oda
- Kontenjan Bloğu = 8 oda
- 1 rezervasyon yapıldı ve bu rezervasyon herhangi bir Kontenjan Bloğuna veya Grup Profiline ait değil
- 3 rezervasyon Kontenjan Bloğu içinde yapıldı
Takvimdeki kontenjan bloğu penceresi (küçük daire) 3/8 olarak gösterir; bu, 8 kontenjan bloğundan 3 odanın rezerve edildiği anlamına gelir; Grup Profiline ait olmayan rezervasyon sayılmaz.
Bu dairedeki sayılar, grup profilinin Pickup sekmesinde bu sayıların değişmesine neden olan durumlarda dinamik olarak güncellenecektir.
Normal kontenjan blokları, birden fazla bloğu kapsayan rezervasyonları destekleyemez.
Farklı blokları kapsayan tek bir sürekli rezervasyon oluşturman gerekiyorsa, bkz. Kontenjan Bloklarını Toplu Yönetme.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.