Kullanıcıları Ekle, Düzenle veya Devre Dışı Bırak ve Kullanıcının Etkinlik Günlüğü

Juss Reyes

Güncellenme 11 Ağustos 2026 12:04

Amacı	Cloudbeds PMS'de tesis kullanıcılarını oluşturmak ve yönetmek.
En uygun	Kullanıcı yönetiminden sorumlu tesis sahipleri ve personel.
Ne zaman kullanılır	Bir kullanıcı eklemen, düzenlemen, devre dışı bırakman veya kaldırman; şifre sıfırlaman ya da kullanıcı etkinliğini incelemen gerektiğinde.
Gereksinimler	Kullanıcı oluşturulmadan önce tanımlanmış bir rol. Başka bir kullanıcının şifresini sıfırlamak için Tesis Sahibi erişimi gereklidir.
Beklenen sonuç	Tesis kullanıcılarının uygun erişimi, hesap durumu ve giriş kimlik bilgileri olur.

Giriş

Cloudbeds PMS'ye personel erişimini kontrol etmek için tesis kullanıcıları oluştur ve yönet. Bu makale, kullanıcı ekleme, düzenleme, devre dışı bırakma ve kaldırma; kullanıcı şifrelerini sıfırlama ve tesisin Etkinlik Günlüğündeki değişiklikleri inceleme adımlarını açıklar.

Kullanıcı yönetim iş akışını seçmeden önce erişim gereksinimlerini ve güvenlik hususlarını gözden geçir.

Bilmeniz gerekenler:

Cloudbeds PMS'den bir kullanıcıyı silemezsin, ancak bir kullanıcıyı devre dışı bırakabilirsin.
Farklı tesislerde aynı e-posta adresi kayıtlı olabilir, ancak aynı e-posta adresi aynı tesiste iki kez kullanılamaz.
Aynı e-posta adresi farklı tesislerde kayıtlıysa, kullanıcı sağ üst köşede bir Tesis Değiştirici görecektir.
Adım doğrulama gereklidir. Yeni bir kullanıcı oluşturmak veya bir kullanıcının e-posta adresini güncellemek, ister tesis düzeyinde ister organizasyon düzeyinde olsun, güvenlik açısından hassas bir işlemdir. En az 10 dakika boyunca giriş yapmış olmalısın ve yeni kullanıcı kaydedilmeden önce mevcut MFA yöntemini kullanarak doğrulama yapman istenecektir. Eğer seçenek kullanılamıyorsa, birkaç dakika bekleyip tekrar dene.

Kullanıcılara erişim

Kullanıcı yönetim sayfasını açmak için hesap düzeyindeki Kullanıcı ayarlarını kullan.

Hesap Menüsünden, Ayarlar Sayfası'na git ve Kullanıcılar bölümünü seç.
Kullanıcılar'ı seç.

Organizasyon kullanıcıları mı arıyorsun? Organizasyon kullanıcıları ekle veya düzenle sayfasını incele.

Tesis sahipleri bu Kullanıcılar sayfasında ek bir seçenek görecekler: Sahiplik Transferi. Daha fazla bilgi için Kullanıcılar sayfasında Sahiplik Transferini incele.

Kullanıcı yönetimi

Yeni kullanıcı ekle

Yeni bir kullanıcı oluşturmadan önce, ilgili Rolleri tanımladığından emin ol.

Kullanıcılar sayfasına git ve Kullanıcılar sekmesine tıkla
+Kullanıcı Ekle butonuna tıkla

Kullanıcının Tam Adını, E-posta adresini ekle ve bir rol ata
Kaydet butonuna tıkla. Verilen e-posta ile yeni bir kullanıcı oluşturulduktan sonra, sistem bu e-posta adresine kullanıcıya şifre oluşturması için bir aktivasyon bağlantısı otomatik olarak gönderir.

Her yeni kullanıcı eklendiğinde, tesis sahibi yeni bir kullanıcı oluşturulduğunu bildiren bir e-posta alır.

Kullanıcı kaydolduktan sonra, Cloudbeds'e Hoş Geldiniz e-postasını kontrol etmelidir. E-postayı açıp Şifre Oluştur butonuna tıkladığında, Cloudbeds PMS için şifre oluşturma sayfasına yönlendirilir.
Kullanıcı şifreyi girer.
Şifreyi onayla
Onayla butonuna tıkla. Kullanıcı sistemi kullanmaya hazırdır.

Eğer yeni kullanıcı aktivasyon e-postasını almadıysa, Tesis Sahibi Kullanıcılar sayfasından Aktivasyon E-postasını Yeniden Gönder seçeneğine tıklayarak e-postayı yeniden gönderebilir.
Her personel için Kullanıcılar sayfasında yeni bir kullanıcı oluştur, böylece onların yaptığı tüm değişiklikleri takip edebilir ve erişim seviyelerine göre izinleri ayarlayabilirsin.

Kullanıcıları düzenle

Bir kullanıcıyı düzenlemeden önce:

Kritik kullanıcı bilgileri değiştirildiğinde, sistem kullanıcının e-posta adresine bir e-posta gönderecektir. E-posta adresi değişirse, sistem onayı eski e-posta adresine gönderecektir.
Kritik bilgiler şunları içerir:
- Ad
- Soyad
- E-posta Adresi
- Rol
- Kredi Kartı Görüntüleme İzni
- 2FA Telefon Numarası

Düzenlemek istediğin kullanıcının yanındaki üç nokta (⋮) simgesine tıkla
Kullanıcıyı Düzenle seçeneğine tıkla
Gerekli değişiklikleri yap
Kaydet

Kullanıcıları devre dışı bırak

Oluşturulan kullanıcıları gerektiğinde devre dışı bırak. Tesis Sahibi hesabının devre dışı bırakılamayacağını unutma.

Devre dışı bırakılan kullanıcılar kullanıcı kayıtlarında görünmeye devam eder. Kullanıcının adı yanında Aktif Değil ifadesi yer alır.
Kullanıcı e-postasını Sistem Bildirim Tercihleri sayfasına eklediysen, kullanıcı devre dışı bırakıldıktan sonra e-posta Otomatik Olarak kaldırılır.
Kullanıcıyı silmek mümkün değildir.

Kullanıcıyı devre dışı bırakmak için, Kullanıcılar sayfasında kullanıcının yanındaki geçiş düğmesini aç/kapat:

Kullanıcıyı kaldır

Ayrıca kullanıcıyı tesisinden kaldırabilirsin:

Hesap > Ayarlara > Kullanıcılar sayfasına git. Kullanıcıyı bul, ardından İşlemler sütunundaki üç nokta menüsünü aç.
Kullanıcıyı kaldır seç. Hangi işlemin uygun olduğunu onayla: devre dışı bırakmak erişimi engeller, kaldırmak ise kullanıcıyı kalıcı olarak siler.

Diğer seçenekler ve araçlar

Kullanıcının şifresini sıfırla

Kullanıcı tarafından hesap şifresini değiştir

Kullanıcılar, kullanıcı kimlik bilgileri ile giriş yapmışken sistem şifrelerini değiştirebilirler. Nasıl yapılacağını öğrenmek için Hesap Erişimi ve Giriş - Profilim sayfasını ziyaret et.

Tesis Sahibi tarafından herhangi bir kullanıcının şifresini sıfırla

Tesis Sahipleri ve Cloudbeds Destek Ekibi, Kullanıcılar sayfasından sistem şifresini sıfırlayabilir. Örneğin, bir Tesis Sahibi herhangi bir kullanıcının şifresini sıfırlayabilir ve güvenlik amacıyla kullanıcının yeni bir şifre belirlemesini zorunlu kılabilir.

Belirli bir kullanıcının şifresini sıfırlamak için Cloudbeds PMS'ye Tesis Sahibi olarak giriş yapmış olman gerekir.

Organizasyon kullanıcısı/sahibi için şifre sıfırlamak mümkün değildir.

Kullanıcılar sayfasına git
Belirli kullanıcının yanında bulunan Hesap Şifresini Sıfırla butonuna tıkla

Onaylamak için Sıfırla butonuna tıkla. Bu işlem mevcut kullanıcının şifresini geçersiz kılar ve sistem, kullanıcı için yeni şifre oluşturma bağlantısı içeren bir e-posta gönderir.

İşlem yapılırken kullanıcı sistemde giriş yapmışsa, hemen oturumu kapatılır.

Kullanıcının etkinlik günlüğü

Tesisin Etkinlik Günlüğü'ne erişim, Tesis yetki kategorisi altındaki Etkinlik Günlüklerini Görüntüle izni ile kontrol edilir.

Bu izin, mevcut ve yeni oluşturulan roller için varsayılan olarak aktiftir. Eğer devre dışı bırakılırsa, role atanan kullanıcılar tesis Etkinlik Günlüğü'ne veya dışa aktarma seçeneklerine erişemez. Rezervasyonlar içindeki Rezervasyon Etkinliği sekmesi de gizlenir.

Bu izin hakkında daha fazla bilgi için Rol yetkileri sayfasını incele.

Tesis üzerinde kullanıcılar ve sistem olayları tarafından yapılan değişiklikleri incelemek için Etkinlik Günlüğü'nü kullan.
Etkinlik Günlüğü, farklı türdeki değişiklikleri arama, sıralama, filtreleme, dışa aktarma ve analiz etme araçlarını içerir.
Etkinlik Günlüğü sonuçlarını dışa aktarmak için Dışa Aktar'a tıkla ve CSV, Excel veya PDF formatını seç. Mevcut sayfayı veya tüm sayfaları dışa aktarabilirsin.