Dijital Pazarlama Performans Paneli

Amacı Cloudbeds Dijital Pazarlama performansını, kampanya faaliyetlerini, rezervasyonları ve mevcut raporlama, tahmin ve kampanya araçlarını incele.
En uygun olanlar Tesis yöneticileri, genel müdürler, yöneticiler ve tesis sahipleri
Ne zaman kullanılır Cloudbeds Dijital Pazarlama sonuçlarını incelemek, performansı zaman içinde karşılaştırmak, mevcut çözüm panellerine erişmek, atfedilen rezervasyonları gözden geçirmek, potansiyel doğrudan rezervasyon fırsatlarını değerlendirmek veya yönetilen kampanyalar için desteklenen yaratıcı varlıkları yönetmek istediğinde.
Gereksinimler Cloudbeds Dijital Pazarlama tesisin için etkinleştirilmiş olmalı. Mevcut özellikler kampanya kurulumuna ve geçerli performans verilerine bağlıdır.
Beklenen sonuç Tesisin için mevcut olan kontrol paneli deneyimini belirleyebilir, performans verilerini ve mevcut tahminleri inceleyebilir ve sana sunulan kampanya, raporlama ve karşılaştırma araçlarını kullanabilirsin.
Sınırlamalar Kontrol paneli sekmeleri ve yönetilen kampanya kontrolleri tesise göre değişir. Doğrudan rezervasyon tahminleri yalnızca Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları verileri gösterim kriterlerini karşılayan reklam yapmayan tesisler için mevcuttur. Yeniden Hedefleme, Arama Güçlendirici ve Hotel PMax gibi ek yönetilen kanallar, kampanya performansı genişlemeyi desteklediğinde kullanılabilir hale gelebilir. Expedia, OTA Ads raporlaması için bireysel rezervasyon numaraları sağlamaz, bu nedenle OTA Ads performansı kampanya düzeyinde sunulur.

Giriş

Dijital Pazarlama Performans Paneli, Cloudbeds Dijital Pazarlama çözümlerinin rezervasyonlara ve gelire nasıl katkıda bulunduğunu anlamana yardımcı olur. Panelden, rezervasyon geliri, rezervasyonlar, kampanya performansı ve tesisinin çevrimiçi itibarını inceleyebilirsin.

  • Desteklenen Cloudbeds Dijital Pazarlama kanallarına atfedilen Rezervasyon Gelirini ve rezervasyon faaliyetlerini incele.
  • Tesisin için kullanılabilir olan bireysel çözüm alanlarına veya yönetilen Reklam Performansı deneyimine eriş.
  • Farklı tarih aralıklarında performansı karşılaştır, mevcut verileri filtrele ve panel bilgilerini dışa aktar veya yazdır.

Tesise etkinleştirilen Cloudbeds Dijital Pazarlama hizmetleri ve kampanyalarına bağlı olarak gördüğün gezinme ve kampanya kontrolleri değişebilir. Yönetilen kampanyalara sahip tesisler, ayrı kampanya sekmeleri yerine bir Reklam Performansı sekmesi görebilir.

  Rezervasyon düzeyinde raporlama, Performans Panelinde mevcut olan rezervasyonlara uygulanır. OTA Reklamları farklı şekilde raporlanır: Expedia, OTA Reklamları için bireysel rezervasyon numaraları sağlamaz, bu yüzden kampanya düzeyindeki performansı incelemek için OTA Reklamları panelini kullan.

İçindekiler

Dijital Pazarlama Performans Paneline eriş

Cloudbeds PMS Ana Menüsünden Cloudbeds Dijital Pazarlama'ya erişerek genel performansını inceleyebilir ve tesisin için kullanılabilir kampanya ve çözüm alanlarını açabilirsin.

  1. Cloudbeds hesabında, Ana Menü Ana Menü simgesi
  2. Dijital Pazarlama'ya tıkla.

Cloudbeds PMS Ana Menüsü genişletilmiş, Dijital Pazarlama seçeneği Dijital Pazarlama Performans Panelini açmak için vurgulanmış

Cloudbeds Dijital Pazarlama'yı açtıktan sonra, panel tesisin için kullanılabilir gezinmeyi gösterir. Kampanya kurulumuna bağlı olarak, bireysel çözüm sekmeleri veya yönetilen kampanyalar için bir Reklam Performansı sekmesi görebilirsin.

Cloudbeds Dijital Pazarlama açılış sayfası, Genel Bakış sekmesini ve mevcut kampanya ile çözüm alanları için gezinmeyi gösteriyor

Yönetilen kampanyalar için Reklam Performansını kullan

Eğer Cloudbeds reklam kampanyalarını yönetiyorsa, Reklam Performansı sekmesi, aktif yönetilen reklam kanallarından gelen sonuçları tek bir yerde toplar. Performansı incelemek ve mevcut olduğunda desteklenen kampanya yaratıcı içeriklerini görüntülemek veya özelleştirmek için kullan.

  Yönetilen kampanya kullanılabilirliği tesise göre değişir. Cloudbeds, yönetilen kampanya performansını haftalık olarak inceler ve genel performans genişlemeyi desteklediğinde Yeniden Hedefleme ve Hotel PMax gibi ek kanallara açılma fırsatlarını belirler. Bu nedenle, her yönetilen tesiste aynı kampanyalar, sekmeler veya içerik kontrolleri görünmeyebilir.

Yönetilen kampanya performansını incele

  1. Cloudbeds hesabında, Ana Menü Ana Menü simgesi
  2. Dijital Pazarlama seçeneğine tıkla.
  3. Reklam Performansı sekmesine tıkla.
  4. Raporlama dönemini seç ve gerekirse sonuçları başka bir dönemle karşılaştırmak için Karşılaştır seçeneğini kullan.
  5. Tıklamalar, gösterimler, rezervasyonlar ve gelir gibi mevcut performans metriklerini incele.

Reklam Performansı sayfası, kampanya sonuçlarını toplu olarak gösterir ve tesisin için şu anda çalışan yönetilen kanalların kampanya kontrollerini sunar. Aşağıdaki örnek, raporlama kontrollerini, performans metriklerini ve Reklamlarımı Düzenle ile Reklamlarımı Görüntüle seçeneklerini gösterir.

Reklam Performansı paneli, tarih aralığını, Karşılaştır seçeneğini, tıklamaları, gösterimleri, rezervasyonları, geliri, performans grafiğini ve Reklamlarımı Düzenle ile Reklamlarımı Görüntüle kontrollerini gösteriyor

Desteklenen kampanya içeriklerini görüntüle veya düzenle

Yönetilen kampanyaların desteklenen yaratıcı içerikleri içerdiği durumlarda, Reklam Performansı kartı aşağıdaki seçenekleri gösterebilir:

  • Reklamlarımı Düzenle: Kampanya içeriklerini aç ve desteklenen yaratıcı içerikleri incele veya güncelle.
  • Reklamlarımı Görüntüle: Aktif yönetilen kampanyaların reklamlarını önizle.

  İçerik özelleştirmeleri bir inceleme süresi gerektirir. Kampanya içeriğini özelleştirdikten sonra, başka bir içerik özelleştirmesi yapmadan önce en az bir hafta bekle. Başka bir düzenleme henüz mümkün olmadığında, Reklamlarımı düzenle seçeneği bu inceleme süresi mesajını gösterir.

Reklam Performans kartı, Reklamlarımı düzenle seçeneği kullanılamıyor ve değişikliklerin inceleme süresi gerektirdiğini belirten mesaj

Reklamlarımı düzenle seçeneğini seçerek Kampanya varlıkların kasasını aç.

Gösterilen seçenekler, tesisin için şu anda aktif olan kampanyalara bağlıdır.

Hotel PMax için kasa, başlıklar, uzun başlıklar, açıklamalar, logolar, görseller, site bağlantıları ve YouTube videoları gibi Reklam Gücü ve yaratıcı varlık kategorilerini içerebilir. Yönetilen Yeniden Hedefleme aktifse, Görüntülü reklamlar alanı desteklenen görsel ve metin varlıklarını incelemeni ve güncellemeni sağlar.

Müsait Görüntülü reklam kontrolleri kampanya görseli, Yapay Zeka ayarları, Metni otomatik oluştur, reklam başlığı, resim yazısı ve Otomatik optimize et seçeneklerini içerebilir.

  • Görseli düzenle seçeneğini kullanarak kampanya görselini güncelle.
  • Yapay Zeka ayarları ve Metni otomatik oluştur seçenekleri varsa, kampanya metni oluşturmak için kullan.
  • Başlık ve Resim yazısı alanlarını gerektiği gibi güncelle.
  • Otomatik optimize et etkinleştirildiğinde, Cloudbeds tamamlanmış rezervasyon verilerini kullanarak Yeniden Hedefleme reklam metnini zamanla otomatik olarak iyileştirebilir.
  • Kaydet seçeneğine tıklayarak değişikliklerini gönder.

Aşağıdaki örnek, Kampanya varlıkların kasasında Görüntülü reklamlar alanını, kampanya görselini, görseli düzenle, Yapay Zeka ayarları, Metni otomatik oluştur, başlık, resim yazısı, Otomatik optimize et ve Kaydet kontrollerini gösterir.

Kampanya varlıkların kasası, Görüntülü reklamlar seçili, kampanya görseli, Görseli düzenle, Yapay Zeka ayarları, Metni otomatik oluştur, başlık, resim yazısı, Otomatik optimize et ve Kaydet kontrollerini gösteriyor

  Cloudbeds, yönetilen kampanyalar için günlük bütçe, hedef reklam harcaması getirisi (ROAS), hedef ülkeler ve diğer kampanya ayarları gibi teknik kampanya ayarlarını yönetmeye devam eder. Desteklenen yaratıcı varlıkların düzenlenmesi, kampanyanın yönetim şeklini değiştirmez.

Metasearch performansını güçlendirmene yardımcı olabilecek işlemleri incelemek için Metasearch Kampanya Performans Önerileri sayfasına bak.

Doğrudan rezervasyon fırsatlarını tahmin et

Cloudbeds Dijital Pazarlama, Google Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları verilerini kullanarak bir Metasearch Reklamları kampanyası başlatmanın potansiyel sonuçlarını tahmin eder.

Şu anda reklam vermeyen uygun tesisler için, kontrol panelinde geçen ay kaçırılan yolcu fırsatlarını vurgulayan bir afiş gösterilir. Bu tahminler, ücretli reklamcılığın potansiyel faydalarını ve daha fazla doğrudan rezervasyon çekme fırsatlarını değerlendirmenize yardımcı olabilir.

Cloudbeds Dijital Pazarlama Genel Bakışı, Doğrudan Rezervasyon Tahmincisi afişini, tahmini kaçırılan yolcuları, geçen ay Google Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları tıklamalarını ve Metasearch Reklamlarını Aç düğmesini gösteriyor

  Neden tahmin görmüyorum? Tahmin, yalnızca Google Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları verileri anlamlı potansiyel sonuçlar göstermek için kriterleri karşılayan ve reklam vermeyen tesisler için kullanılabilir. Her reklam vermeyen tesis afişi görmeyebilir.

Tahmin bilgileri aylık olarak yenilenir ve kontrol paneli afişleri genellikle her ayın 3’üne kadar güncellenir. Tahmin edilen sonuçlar sadece tahmindir ve gelecekteki rezervasyon garantisi vermez.

Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları ve tahmin uygunluğu hakkında daha fazla bilgi için Metasearch Reklamları SSS sayfasına bakabilirsin.

Kontrol paneli raporlamasını ve gezinmeyi keşfet

Performans Panelini kullanarak tesisin için mevcut Dijital Pazarlama çözümlerinde gezinebilir, rezervasyon geliri ve rezervasyonları inceleyebilir, raporlama dönemlerini karşılaştırabilir ve mevcut raporlama kontrollerine erişebilirsin.

Aşağıdaki bölümleri genişleterek kontrol paneli gezinmesini, raporlama seçeneklerini, rezervasyon gelirlerini, rezervasyonları ve komisyonları keşfedebilirsin.

Görüntülenen sekmeler, tesisinizde kullanılabilen Cloudbeds Dijital Pazarlama çözümleri ve yönetilen kampanyalara bağlıdır.

  1. Genel Bakış: Rezervasyon geliri ve rezervasyonlar dahil olmak üzere temel Cloudbeds Dijital Pazarlama performans verilerini incele.
  2. Reklam Performansı: Yönetilen kampanyası olan tesisler için, tesisinizde kullanılabilen kampanya varlık kontrolleri ve toplu reklam sonuçlarını incele.
  3. Metasearch: Bireysel bir çözüm olarak mevcut olduğunda, Metasearch kampanyanız için görünürlük ayarlarını ve bütçeyi yönet. Bakınız Dijital Pazarlamada Metasearch Reklamları.
  4. Hotel PMax: Bireysel bir çözüm olarak mevcut olduğunda, Google platformlarında çalışan yapay zekâ destekli kampanyalara eriş ve performans metriklerini izle, görünürlüğü ayarla. Bakınız Dijital Pazarlama Hotel PMax.
  5. Yeniden Hedefleme: Bireysel bir çözüm olarak mevcut olduğunda, bütçeni belirle ve potansiyel misafirleri yeniden etkilemeye yardımcı olacak reklamlar oluştur. Bakınız Dijital Pazarlama Yeniden Hedefleme.
  6. OTA Reklamları: Expedia arama sonuç sayfalarında tıklama başı maliyetli reklam kampanyaları oluştur, yönet ve izle. OTA Reklamları kontrol paneli, kampanya düzeyinde YG, harcama, gelir, rezervasyonlar, tıklamalar, görüntülemeler, kalan bütçe ve gösterimler gibi metrikler sunar. Bakınız Dijital Pazarlamada OTA Reklamları.
  7. İtibar: Expedia, Google ve Airbnb gibi kanallardan misafir yorumlarını yönet ve mevcut yapay zekâ destekli yanıt araçlarını kullan. Bakınız Dijital Pazarlama İtibar.
  8. Web Siteleri: Cloudbeds içinde Web Sitesi Editörüne eriş. Bakınız Cloudbeds Web Siteleri - Bilmeniz Gereken Her Şey.

Aşağıdaki örnek, bireysel çözüm-sekme deneyimini gösterir. Tesisiniz yönetilen kampanyalar kullanıyorsa gezinmen farklı olabilir.

Cloudbeds Dijital Pazarlama gezinmesi, Genel Bakış, Metasearch, Hotel PMax, Yeniden Hedefleme, OTA Reklamları, İtibar ve Web Siteleri gibi bireysel çözüm sekmelerini gösteriyor

Kontrol Paneli üst bilgisi ve diğer seçenekler

  1. Tarihler: Müsait haftalık, aylık, yıllık veya özel tarih seçeneklerini kullanarak raporlama dönemini seç.
  2. Karşılaştır: Seçilen dönemi önceki dönem veya önceki yıl ile karşılaştır.
  3. Filtreler: Müsait Kontrol Paneli verilerini kanal veya rezervasyon kaynağına göre filtrele.
  4. Dışa aktar: Müsait Kontrol Paneli verilerini dışa aktar ve bilgisayarına Excel dosyası olarak kaydet.
  5. Yazdır: Kayıtların için mevcut Kontrol Paneli görünümünü kaydet veya yazdır.

  Filtreleri uygulamak için filtre simgesine tıkla, görüntülemek istediğin kanalları veya rezervasyon kaynaklarını seç ve Uygula butonuna tıkla.

Cloudbeds Dijital Pazarlama kontrol paneli başlığı, tarih seçici, Karşılaştır menüsü, filtre simgesi, Dışa aktar seçeneği, Yazdır seçeneği ve bireysel çözüm sekmelerini gösteriyor

Rezervasyon Geliri

Rezervasyon Geliri alanı, Performans Paneli’nde bulunan raporlama kategorilerine atfedilen geliri gösterir.

  1. Rezervasyon Geliri grafiği: Seçilen raporlama dönemi boyunca rezervasyon gelirindeki değişiklikleri incele.
  2. Kanala göre Rezervasyon Geliri: Uygulanabilir gelirleri Reklamlar, Organik ve Rezervasyon Bağlantıları olarak gruplanmış şekilde incele.
    • Reklamlar: Metasearch, Hotel PMax ve Yeniden Hedefleme gibi desteklenen reklam kampanyalarından etkilenmiş Cloudbeds Dijital Pazarlama rezervasyonlarını içerir, uygun olduğunda.
    • Organik: Arama sonuçlarında organik web sitesi bağlantısı üzerinden gelen rezervasyonlar. Cloudbeds Dijital Pazarlama, web sitesinin arama motoru görünürlüğü için optimize edilmesi ve organik trafik ile rezervasyonları yönlendirmesi nedeniyle bu rezervasyonları etkiler. Organik rezervasyonlar için ödeme yapmazsın.
    • Rezervasyon Bağlantıları: Google Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları üzerinden gelen rezervasyonlar. Bu rezervasyonlar, tesisinin canlı fiyatlarını ve müsaitlik durumunu Google ile paylaşan Cloudbeds Rezervasyon Motoru sayesinde mümkündür. Bu rezervasyonlar için ödeme yapmazsın.

Aşağıdaki örnekte, 1 seçilen dönem için rezervasyon geliri eğilimini, 2 ise kanal kategorisine göre gelir dökümünü gösterir.

Rezervasyon Geliri alanı, gelir eğilimi grafiği 1 ile işaretlenmiş ve Reklamlar, Organik ve Rezervasyon Bağlantıları gelir dökümü 2 ile işaretlenmiş

  Grafik, tarih seçicide seçilen tarih aralığına göre günler, haftalar veya aylar gibi aralığı otomatik olarak ayarlar.

Rezervasyonlar ve Komisyonlar

Rezervasyonlar

Seçilen zaman dilimi için Performans Paneli’nde mevcut olan bireysel rezervasyonları, geçerli komisyon bilgileriyle birlikte incele. Ayrıntılı rezervasyon görünümünü açmak için İçgörüyü Görüntüle seçeneğine tıkla.

İçgörüyü Görüntüle seçeneği, Rezervasyonlar alanının sağ üst köşesinde gösterilir.

Rezervasyon detaylarını gösteren rezervasyon tablosu, sağ üst köşede İçgörüyü Görüntüle seçeneği vurgulanmış

  OTA Ads raporlaması kampanya düzeyindedir. Expedia, OTA Ads için bireysel rezervasyon numaraları sağlamaz, bu nedenle belirli OTA Ads rezervasyonları bu bireysel rezervasyon görünümünde mevcut değildir. OTA Ads gelirini, rezervasyonları, harcamaları, tıklamaları, görüntülemeleri, gösterimleri ve YG’yi OTA Ads panelinden incele.

Ayrıntılı rezervasyon görünümünde:

  1. Tarih seçiciyi kullanarak istediğin zaman dilimini seç.
  2. Filtre simgesine tıklayarak gerekli kanalı veya rezervasyon kaynağını seç.
  3. Yazdır veya Dışa Aktar seçeneklerini kullanarak mevcut verileri kaydet.

Tarih seçici 1, filtre kontrolü 2 ve Yazdır ile Dışa Aktar seçenekleri 3 olarak işaretlenmiş Dijital Pazarlama İçgörü rezervasyon görünümü

Komisyonlar

  Komisyonlar bölümü, Metasearch Light ve yönetilen Cloudbeds Dijital Pazarlama kampanyaları dahil olmak üzere komisyon bazlı yönetilen programlar için mevcuttur. Self-servis Metasearch Ads, Hotel PMax ve Yeniden Hedefleme farklı bir faturalandırma modeli kullanır ve komisyon içermez. Hotel PMax veya Yeniden Hedefleme yönetilen kampanyanın bir parçası olarak eklendiğinde, yönetilen programın parçası olarak kalır.

  1. Takvim açılır menüsüne tıklayarak görüntülenecek dönemi seç.
  2. Komisyon Alınabilir ve Komisyon değerlerini incele. Tahmini komisyon alınabilir tutar, rezervasyon durumuna göre güncellenir. Çıkış tamamlanana kadar tahmini olarak kalır. Rezervasyon, aylık tekrarlayan faturalandırma döngüsünde faturalandırıldıktan sonra, nihai komisyon değeri buna göre eklenir.

Raporlama dönemi seçici 1 ve Komisyon Alınabilir ile Komisyon sütunları 2 olarak işaretlenmiş Dijital Pazarlama İçgörü Komisyonlar görünümü

Aylık performans hakkında bildirim al

Cloudbeds Dijital Pazarlama performansının aylık özetini sistem bildirimleri ve E-posta yoluyla alabilirsin. Özet, rezervasyon geliri ve kampanya katkısı gibi temel metrikleri ve önceki dönemle karşılaştırmayı içerir.

Aylık rapor bildirimini aç veya kapat

  1. Üst gezinme çubuğundaki Sistem Bildirimleri simgesine tıkla.
  2. Ayarlara tıkla.
  3. Dijital Pazarlama bölümünde Aylık Rapor seçeneğini işaretle veya işaretini kaldır.
  4. Kaydet'e tıkla.

Bildirim ayarları panelinde Cloudbeds Dijital Pazarlama için Aylık Rapor seçeneği bulunur.

Cloudbeds Bildirim ayarları, Dijital Pazarlama bölümünde Aylık Rapor seçeneği ve Kaydet butonunu gösteriyor

Bildirim nasıl çalışır

  • Bildirim, raporlama dönemi ve karşılaştırma referansını içerir.
  • Bildirime tıklayarak Cloudbeds Dijital Pazarlama kontrol panelini açabilirsin.

Cloudbeds bildirimi, aylık Dijital Pazarlama raporunun raporlama dönemi için hazır olduğunu duyuruyor

  Kontrol paneli, ilgili raporlama dönemi seçili olarak açılır.

E-posta ile teslimat

Aylık performans özeti ayrıca E-posta ile de gönderilir.

  • E-postada rezervasyon geliri ve performans trendlerinin görsel özeti bulunur.
  • Kontrol paneline git seçeneğine tıklayarak Cloudbeds Dijital Pazarlama'da analizine devam edebilirsin.

Aylık Dijital Pazarlama raporu e-postası, rezervasyon geliri performansını ve Kontrol paneline git seçeneğini gösteriyor


Artık Dijital Pazarlama Performans Paneli’ni nasıl inceleyeceğini bildiğine göre, daha geniş Cloudbeds Dijital Pazarlama ürün bilgisi ve yaygın OTA Ads raporlama soruları için bu kaynakları kullanabilirsin:

Bu makale yardımcı oldu mu?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.