Burada, sıkça sorulan bazı soruları ve çözümlerini bulabilirsin.
Cloudbeds'te eklenti satın alımları nasıl işlenir?
- Önemli: Eklentiler rezervasyon yapıldıktan sonra eklendiğinde, depozito tutarına dahil edilmez. Tesis, eklentileri rezervasyon tamamlanmadan önce satmayı seçerse, dahil edilirler.
- Depozitolar, oda rezervasyonu yapıldıktan sonra satın alınan ayrı eklentiler hariç, rezervasyonun değerine uygulanır.
Misafir bir eklenti satın aldığında, Cloudbeds'ten rezervasyon özeti ve eklenti satın alımı ile ilgili bir e-posta alırsınız:
Eklenti, "işlemin ne zaman kaydedileceği" seçeneğine bağlı olarak misafir folyosuna eklenecektir:
- rezervasyon alınır alınmaz VEYA
- rezervasyon giriş yapıldığında.
Kaç tane eklenti siparişiniz olduğunu nasıl kontrol edersiniz?
Belirli bir tarih aralığında kaç tane eklenti siparişiniz olduğunu kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Menü
öğesine tıkla ve Klasik raporlar
- Finansal Raporlar seçeneğine tıkla
- İşlemler raporunu seç
- Filtre açılır menüsüne tıkla Açıklama
- İstediğin eklentiyi seç ve diğerlerinin seçimini kaldır
Rezervasyon motorunda eklentileri nerede bulabilirim?
Rezervasyon Motorunu, eklentileri çıkış öncesi veya çıkış sonrası gösterecek şekilde ayarlayabilirsin.
Daha fazla detay için, Eklentileri göster bölümüne Cloudbeds Rezervasyon Motoru Ayarları'ndan bakabilirsin.
- İşte çıkış öncesi görünümü:
- İşte çıkış sonrası görünümü:
- İşte satın alma onaylandıktan sonra görünümü (müşteri çıkış öncesi eklenti eklediyse) veya 'Toplamı Güncelle'ye tıkladıktan sonra (müşteri çıkış sonrası eklenti eklediyse):
Eklenti fiyatlandırması misafirlere nasıl gösterilir?
Rezervasyon motoru, seçim yapılmadan önce şeffaflık sağlamak amacıyla her eklentinin fiyat hesaplamasını gösterir. Her eklenti kartında, Ücret Türü ve belirli rezervasyon detaylarına göre hesaplanan Toplam tutar yer alır.
Sistem aşağıdaki yedi ücret türünü destekler:
- Rezervasyon Başına: Tek bir toplam olarak gösterilen sabit ücret.
- Gecelik: Gecelik fiyatın toplam gece sayısıyla çarpılması.
- Oda / Yatak Başına: Birim fiyatın seçilen toplam oda veya yatak sayısıyla çarpılması.
- Oda / Yatak Başına, Gecelik: Birim sayısı ile gece sayısının birlikte hesaplanması.
- Misafir Başına: Fiyatın rezervasyondaki misafir sayısıyla çarpılması.
- Misafir Başına, Gecelik: Misafir sayısı ile gece sayısının birlikte hesaplanması.
- Miktar: Misafirin miktarı seçebilmesi için bir seçici ile bireysel öğe başına fiyat.
Not: Bu gösterim sistem seviyesinde bir arayüz ayarıdır. eklenti oluşturma sırasında seçilen Ücret Türüne göre otomatik olarak çalışır ve mevcut eklentiler için manuel yapılandırma gerektirmez.
Gereksinimler: Bu detaylı fiyatlandırma gösterimi, Cloudbeds Rezervasyon Motoru Plus kullanan ve Kapsayıcı Deneyim 2.0 etkin olan tesisler için geçerlidir.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.