Cloudbeds Guest Experience Ek Satış, misafirlere Cloudbeds Guest Experience mağazasından bir ürün veya Hizmet satın almaları için bir bağlantı göndermenizi sağlar. Ek satış ürünlerinizi ve kategorilerinizi yapılandırmak için bu makaledeki adımları izleyin.
Cloudbeds PMS'inizi Cloudbeds Guest Experience ile bağladıktan sonra, ek satış kategorilerini ve ürünlerini Cloudbeds Guest Experience'te manuel olarak oluşturmanız gerekir.
Cloudbeds, her konaklama işletmesinin benzersiz olduğuna inanır. İşletmenizi kurmanıza ve büyütmenize yardımcı olmak için her boyutta ve bütçede araçlar sunuyoruz. Daha fazla bilgi için özel ekibimizle iletişime geçin. Henüz bir Cloudbeds Müşterisi değil misiniz? Fiyatlandırma Rehberimize erişin ve bir demo programlayın.
Adım 1 - Kategoriler Oluştur
- Üst gezinme çubuğundaki Ek Satış
sekmesine git
- Kategoriler bölümünü seç
- Sağ üstteki
simgesine tıkla
- Kategori Detaylarını Gir
- Başlık
- Açıklama
- Görsel
- Oluştur butonuna tıkla
Adım 2 - Ürün Ekle
- Ürünler bölümünü seç
- Sağ üstte
tıkla
-
Ürün Bilgisini ekle
- İsim
- SKU
- Açıklama
- Miktar
- Teslimat Ücreti
- Vergi Sınıfı
- Müsaitlik
- Görseller
- Fiyatlandırma
- Kategori
- Değiştiriciler
- Teklifler
- Oluşturmak için tıkla
- Bu ürün farklı boyutlar veya renkler gibi birden fazla versiyonda sunuluyorsa değiştiriciler ekle. Örneğin, bir değiştirici Boyut olabilir ve değiştirici öğeleri Küçük, Orta, Büyük olur.
2.2 - Ürünlere Çeviriler Ekleme
Ek Satış özelliği, müşterilerin 29 dile kadar çeviri eklemesine olanak tanır, böylece misafirler Ek Satış mağazasını görüntülerken istedikleri dili seçebilirler.
Ürünler sayfasında,
- Ürünün yanındaki
simgesini aç ve ürünü düzenlemek için
tıkla
-
Çeviriler sekmesine tıkla
- Etkinleştirmek istediğin dili açmak için geçiş düğmesini değiştir
- Çevrilmiş metni ekle
- Kaydet butonuna tıkla
- Eğer bir dil için hiç çeviri yapılandırılmamışsa, bilgiler tesisin varsayılan dilinde gösterilir.
- Eğer çeviri etkinleştirilmemişse (geçiş düğmesi 'açık' değilse), bilgiler tesisin varsayılan dilinde gösterilir.
Misafirler, Ek Satış bağlantısında bulunan açılır menüden istediği dili seçebilecekler:
Adım 3 - Ek Satış Mağazasının Tasarımını Ayarla
- Tasarım bölümünü seç
- Tesis Tema'sını güncelle
- Şirket Adı ekle veya Logo yükle
- Duyuru Gösterimini Aç/Kapat
- Çıkışta Gösterimi Aç/Kapat
- Üst bilgi
- Buton Metni
Bu makaleye göz at ve ek satış siparişlerini nasıl yöneteceğini öğren.
Misafirlerin Ek Satışlar aracılığıyla bahşiş bırakmasına nasıl izin verebilirim?
Misafirlerin Guest Experience Mağazası içinde doğrudan personeline bahşiş bırakma seçeneği sunmak istiyorsan, "Esnek Bahşiş" adlı bir Ürün oluşturabilirsin. Bu, misafirin sabit bir ücret seçmek yerine kendi istediği miktarı belirlemesine olanak tanır.
“Otelci Hilesi”: Özel Bahşiş Ürünü Kurulumu
- Yeni Ürün Oluştur: Ek Satış > Ürünler bölümüne git ve Ürün Oluştur'a tıkla.
- Ürüne İsim Ver: "Personel Takdiri", "Bahşiş" veya "Takıma İkram Al" gibi samimi bir isim kullan.
- Fiyatı $0 Olarak Ayarla: Temel fiyatı $0.00 yaparak misafirin son tutarı belirlemesine izin verirsin.
-
Özel Tutarı Etkinleştir (varsa): Ürün ayarlarının özel fiyat veya miktar girişi yapılmasına izin verdiğinden emin ol.
Çoğu kurulumda, misafir $0 ürününü seçer ve çıkış işlemi sırasında Özel Bahşiş/Tutar alanına istediği miktarı girer.
- Yerleştirme: Bu ürünü görünür bir kategoriye (örn. "Personel Takdiri" veya "Misafir Hizmetleri") ekle ki misafirler konaklamaları veya dijital girişleri sırasında kolayca bulabilsin.
Neden böyle yapmalısın?
- Görünürlük: Gizli bir çıkış ayarından farklı olarak, özel bir ürün kutusu bu seçeneği çok daha görünür ve davetkar kılar.
- Kişiselleştirme: Misafir katılımını teşvik etmek için içten bir açıklama veya ekibinin fotoğrafını ekleyebilirsin.
- Net Raporlama: Bu bahşişler, Muhasebe ekibinin fonları doğru personele veya departmana dağıtmasını kolaylaştıran İşlem Raporu'nda özel bir kalem olarak görünür.
Eğer sistemin $0 ürünler için "Özel Tutar" alanını desteklemiyorsa, ürün fiyatını $1.00 olarak ayarlayabilir ve adına "Bahşiş ($1 Artışlarla)" yazabilirsin. Misafirler daha sonra Miktarı (örn. Miktar 20 = $20 Bahşiş) ayarlayarak istedikleri tutara ulaşabilir!
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.