Yeni Takvimde Rezervasyonları Taşıma ve Atama

Amacı Rezervasyonları odalar veya tarihler arasında taşımak, giriş yapmış misafirleri taşımak, rezervasyon fiyatını etkileyebilecek değişiklikleri incelemek, atanmamış rezervasyonları atamak ve misafirin konaklama süresince birden fazla konaklama kullanması gerektiğinde konaklayan rezervasyonu bölmek.
En uygun kullanıcılar Ön Büro, Yönetici/Genel Müdür ve Yönetici kullanıcılar.
Ne zaman kullanılır Bir rezervasyonu başka bir odaya taşımak, konaklama sırasında giriş yapmış bir misafiri taşımak, rezervasyonu farklı tarihlere kaydırmak, atanmamış bir rezervasyonu atamak, taşımadan kaynaklanan fiyat değişikliğini incelemek veya konaklayan rezervasyonu ardışık konaklamalar arasında bölmek istediğinde kullanılır.
Gereksinimler Yeni Takvime erişim ve gerçekleştirmek istediğin taşıma veya atama işlemi için gerekli rol yetkileri.
Beklenen sonuç Rezervasyon, hedeflenen oda veya tarih aralığına yerleştirilir. Giriş yapmış misafirler için, tamamlanan geceler geçerli olduğunda orijinal konaklamada kalır, kalan konaklama ise hedef odaya taşınır.

Giriş

Yeni Cloudbeds Takvimi, Takvim görünümünü koruyarak rezervasyonları taşımanı ve atamanı sağlar. Değiştirmen gereken şeye bağlı olarak, bir rezervasyonu başka bir odaya sürükleyebilir, konaklama sırasında giriş yapmış bir misafiri taşıyabilir, rezervasyonu farklı tarihlere kaydırabilir, rezervasyon atama kontrollerini kullanabilir veya Atanmamış Rezervasyonlar panelinden çalışabilirsin.

Bu iş akışları aynı değildir. Aynı tarihlerde kalmak koşuluyla rezervasyonu başka bir odaya taşımak, konakma tarihlerini değiştirmekten farklıdır. Zaten giriş yapmış bir misafiri taşımak da, misafirin mevcut odada tamamlanmış geceleri olup olmamasına bağlı olarak farklı sonuçlar doğurabilir.

Seçilen varış noktası geçerli konaklama veya fiyatı değiştiriyorsa, Cloudbeds taşıma işlemini tamamlamadan önce değişikliği gözden geçirmeni isteyebilir.

Rezervasyonun taşınması veya atanması ile ilgili olmayan rezervasyon işlemleri için, bkz. Yeni Takvimden rezervasyonları yönetme.

İçindekiler

Bu kiminle ilgili ve nasıl

Rezervasyonları taşımak ve atamak, oda yerleşimini, tarihleri ve rezervasyon fiyatlarını etkileyebilir. İş akışının hangi bölümlerinin rolünle en ilgili olduğunu belirlemek için bu tabloyu kullan.

Rol Bilmen gerekenler
Ön Büro Rezervasyonları doğrudan Takvim üzerinde taşı, giriş yapmış misafirleri taşı, atanmamış rezervasyonları ata ve tarih veya fiyat onaylarını gördüğünde incele. Misafir giriş yaptıktan sonra oda değiştirdiğinde bkz. Giriş yapmış bir misafiri başka bir odaya taşı.
Yönetici/GM Konaklama veya fiyat detaylarını etkileyebilecek taşıma işlemlerini gözden geçir ve oda yerleşimini yönetmek için atama araçlarını kullan. Bkz. Taşıma sonrası konaklama ve fiyat değişikliklerini gözden geçir.
Yönetici Mevcut rol yetkileri, kullanıcıların hangi taşıma ve atama işlemlerini yapabileceğini belirler. Bkz. Rol yetkileri ve mevcut işlemler.

Bir rezervasyonu başka bir odaya taşı

Rezervasyonu aynı konaklama tarihlerini koruyarak başka bir müsait odaya taşımak istediğinde sürükle ve bırak yöntemini kullan. Hedef, aynı oda tipindeki başka bir oda veya farklı bir oda tipindeki bir oda olabilir.

  1. Rezervasyonu Takvim ızgarasında bul.
  2. Rezervasyonu dikey olarak hedef odaya sürükle.
  3. Rezervasyonu geçerli hedefin üzerine bırak.

Sürükleme sırasında Takvim, rezervasyonun bırakılacağı yeri görebilmen için geçerli hedefi vurgular. Taşıma konaklama tipini değiştiriyorsa, Cloudbeds oda tipi değişikliğini onaylamanı ister. Hedefte farklı bir geçerli fiyat varsa, fiyat değişikliğinin nasıl ele alınacağı sorulur. Tam sıralama için Taşıma sonrası konaklama ve fiyat değişikliklerini incele bölümüne bakabilirsin.

Aşağıdaki animasyon, aynı konaklama tarihlerini koruyarak rezervasyonun başka bir konaklama tipine taşınmasını, oda tipi onayını ve ardından gelebilecek fiyat değişikliği kararını gösterir.

Yeni Cloudbeds Takvimi, bir rezervasyonun bir konaklama tipinden diğerine sürüklendiğini, ardından oda tipi ve fiyat değişikliği onaylarının yapıldığını gösteriyor

Giriş yapmış misafiri başka bir odaya taşı

Misafir zaten giriş yapmışsa ve başka bir odaya taşınması gerekiyorsa sürükle ve bırak yöntemini kullan. Rezervasyonu hedef odanın üzerine bıraktıktan sonra, Cloudbeds mevcut oda ile hedef odayı gösteren Giriş yapmış misafiri taşı onayını gösterir.

Sonuç, misafirin mevcut odada bir veya daha fazla geceyi tamamlayıp tamamlamadığına bağlıdır.

Senaryo Ne olur
Misafir bugün giriş yaptı Giriş yapılmış rezervasyon hedef odaya taşınır. Orijinal odada kalması gereken tamamlanmış önceki geceler yoktur.
Misafir bir veya daha fazla geceyi tamamladı Konaklamanın tamamlanmış kısmı orijinal odada kalır, kalan geceler hedef odaya taşınır. Bu otomatik olarak iki konaklama arasında bölünme oluşturur.
  1. Takvimde giriş yapmış rezervasyonu bul.
  2. Rezervasyonu hedeflenen odaya sürükle.
  3. Giriş yapmış misafiri taşı onayını, mevcut oda ve hedef oda dahil olmak üzere incele.
  4. Onayla seçeneğine tıkla.
  5. Sonrasında Takvimi kontrol ederek oda yerleşimini doğrula. Misafir orijinal odada zaten konaklama geceleri tamamladıysa, konaklama hem orijinal hem de hedef konaklamalar arasında gösterilir.

Aşağıdaki ilk örnek, konaklamanın bir kısmını tamamlamış giriş yapmış bir misafiri gösterir. Taşıma onaylandıktan sonra, tamamlanan geceler orijinal odada kalır ve kalan konaklama hedef odaya taşınır.

Yeni Cloudbeds Takvimi, konaklamanın bir kısmını tamamlamış giriş yapmış misafirin başka bir odaya taşındığını, tamamlanan konaklamanın orijinal odada kaldığını ve kalan gecelerin hedef odaya bölündüğünü gösteriyor

İkinci örnek, giriş tarihi bugün olan bir misafiri gösterir. Onaylandıktan sonra, giriş yapmış rezervasyon orijinal odada tamamlanan bir segment bırakmadan hedef odaya taşınır.

Yeni Cloudbeds Takvimi, giriş tarihinde başka bir odaya taşınan giriş yapmış misafiri gösteriyor; rezervasyon orijinal odada tamamlanan segment bırakmadan hedef odaya taşınıyor

Rezervasyonu farklı tarihlere taşı

Atanmış odayı değiştirmeden konaklama tarihlerini değiştirmek için rezervasyonu aynı oda satırında yatay olarak sürükle. Tarihler değişmeden sadece oda değişikliği yapılmasından farklı olarak, konaklama tarihlerini değiştirmek, değişikliği uygulamadan önce güncellenen tarihleri incelemeni gerektirir.

  1. Takvim ızgarasında rezervasyonu bul.
  2. Rezervasyonu aynı oda satırında kalacak şekilde yatay olarak yeni tarihlere sürükle.
  3. Rezervasyonu yeni tarih pozisyonuna bırak.
  4. Onayda gösterilen güncellenmiş konaklama tarihlerini incele.
  5. Yeni tarihleri uygulamak için değişikliği onayla.

Aşağıdaki animasyon, aynı odada farklı konaklama tarihlerine kaydırılan bir rezervasyonu ve tarih değişikliği uygulanmadan önce gösterilen onayı gösterir.

Yeni Cloudbeds Takvimi, aynı odada farklı konaklama tarihlerine kaydırılan rezervasyonu ve tarih değişikliği onayını gösteriyor

Taşıma sonrası konaklama ve fiyat değişikliklerini incele

Bir rezervasyonu başka bir konaklama türüne taşımak, konaklama için geçerli olan fiyatı etkileyebilir. Yeni Takvim bunu iki karara ayırır, böylece önce konaklama değişikliğini onaylayabilir, ardından rezervasyonun mevcut fiyatını koruyup korumayacağına ya da yeni konaklama için fiyatın mı uygulanacağına karar verebilirsin.

  1. Taşıma konaklama türünü değiştiriyorsa, Oda tipi değişikliği onayını incele. Mevcut ve hedef konaklama türlerini kontrol et, ardından devam etmek için Onayla seçeneğini seç.

Oda tipi değişikliği onayı, taşıma işlemine devam etmeden önce mevcut konaklama türünü ve hedef konaklama türünü gösterir.

Yeni Cloudbeds Takviminde Oda tipi değişikliği onayı, rezervasyonun Classic Queen'den Classic King'e taşındığını ve İptal ile Onay seçeneklerini gösteriyor

  1. Hedef konaklamanın farklı bir geçerli fiyatı varsa, Fiyat değişikliği uygulanacak mı? onayını incele. Eski toplam, yeni toplam ve geçerliyse yeni fiyat planını gösterir.
  2. Fiyat farkını nasıl ele alacağına karar ver:
Seçenek Ne olur
Eski fiyatı koru Rezervasyonun mevcut fiyatını koruyarak konaklama taşımayı tamamla.
Yeni fiyatı uygula Taşımayı tamamla ve hedef konaklama için gösterilen yeni fiyatı uygula.

Fiyat değişikliği uygulanacak mı? onayı, mevcut fiyatı koruyup korumayacağına ya da yeni fiyatı uygulayıp uygulamayacağına karar vermeden önce eski ve yeni toplamları karşılaştırmanı sağlar.

Yeni Cloudbeds Takviminde fiyat değişikliği onayı, eski toplam, yeni toplam, Temel fiyat planı ve Eski fiyatı koru veya Yeni fiyatı uygula seçeneklerini gösteriyor

 Klasik Takvimden mi geçiyorsun? Klasik Takvimde, bu tür bir taşımada mevcut rezervasyon fiyatını korumak Geçersiz Kılma olarak tanımlanır. Yeni Takvimde, aynı sonucu elde etmek için Eski fiyatı koru seçeneğini kullan. Geçiş sürecinde Klasik Takvim iş akışı için Klasik Takvimde rezervasyonları yönet sayfasına bakabilirsin.

Aşağıdaki animasyon, rezervasyonun başka bir konaklama tipine sürüklenmesi, oda tipi değişikliğinin onaylanması ve ardından eski fiyatın korunup korunmayacağı ya da yeni fiyatın uygulanacağının seçilmesi dahil tüm süreci gösterir.

Yeni Cloudbeds Takvimi, rezervasyonun başka bir konaklama tipine taşındığını, ardından Oda tipi değişikliği onayı ve Eski fiyatı koru veya Yeni fiyatı uygula seçeneklerini gösteriyor

Rezervasyonu Rezervasyon Panelinden Taşı

Rezervasyonu doğrudan takvim üzerinde sürüklemek yerine seçili rezervasyondan da oda taşıma işlemini başlatabilirsin.

  1. Takvimde rezervasyonu seçerek Rezervasyon Panelini aç.
  2. Rezervasyon işlemlerini aç ve Taşı seçeneğini seç.
  3. Müsait konaklama seçeneklerini incele.
  4. Hedef konaklamayı seç ve taşıma için gösterilen ek adımları tamamla.

Atama deneyimi, uygun olduğunda rezervasyonun fiyat planını değiştirmeyi de destekleyebilir. Müsait odalar, uygun bir konaklama seçmene yardımcı olmak için kat hizmetleri durumu gibi operasyonel bilgileri içerebilir.

 İpucu: Uygun hedef odayı bulmak için Atama panelindeki kat hizmetleri durumunu kullan. Bir odanın kat hizmetleri durumu ve oda durumunu incelemek veya güncellemek için Yeni Takvimden Kat Hizmetleri ve Oda Durumunu Yönetme sayfasına bakabilirsin.

Aşağıdaki animasyon, oda taşıma işlemini başlatmak ve konaklama atama deneyimine devam etmek için kullanılan rezervasyon kontrollerini gösterir.

Yeni Cloudbeds Takvimi, oda taşıma işlemini başlatmak ve konaklama atama deneyimini açmak için kullanılan rezervasyon kontrollerini gösteriyor

Atanmamış rezervasyonları ata

Bir rezervasyon henüz belirli bir odaya atanmadığında Atanmamış Rezervasyonlar panelini kullan.

Paneli şu iki yoldan biriyle açabilirsin:

  • Belirli bir tarihte atanmamış rezervasyonları açmak için bir tarih üst bilgisindeki sarı Atanmamış Rozetini seç.
  • Paneli doğrudan açmak için Takvim tarih kontrollerinin yakınındaki Atanmamış Rezervasyonlar simgesini seç.

Aşağıdaki görsel, Atanmamış Rezervasyonlar panelini açmanın her iki yolunu vurgulamaktadır.

Yeni Cloudbeds Takvimi, Atanmamış Rezervasyonlar paneli açık, tarih kontrollerinin yakınındaki Atanmamış Rezervasyonlar simgesi ve bir tarih üst bilgisindeki sarı Atanmamış rozeti vurgulanmış

Panel açıldıktan sonra, atanmamış rezervasyonları konaklama tipine göre gruplar ve seçilen rezervasyon veya rezervasyonlar için eşleşen konaklamaları belirlemeye yardımcı olmak üzere Takvim ızgarası ile birlikte çalışır.

  1. Sarı Atanmamış rozeti veya Atanmamış Rezervasyonlar simgesini kullanarak Atanmamış Rezervasyonlar panelini aç.
  2. Ataman gereken rezervasyonu veya rezervasyonları bul.
  3. Çalışmak istediğin rezervasyonu veya rezervasyonları seç.
  4. Takvimde vurgulanan eşleşen konaklamaları incele.
  5. Mevcut atama seçeneğini kullanarak atamayı tamamla.

Aşağıdaki animasyon, Atanmamış Rezervasyonlar panelini, rezervasyonların seçilmesini ve atama iş akışının bir parçası olarak Takvim ızgarasının kullanımını göstermektedir.

Yeni Cloudbeds Takvimi, Atanmamış Rezervasyonlar panelini, seçili atanmamış rezervasyonları ve Takvim ızgarasında eşleşen konaklama seçeneklerini gösteriyor

Kullanıcının sahip olduğu atama seçenekleri, mevcut Cloudbeds rol yetkilerine bağlıdır.

Hızlı Düzenle ile konaklayan rezervasyonu böl

Konaklayan bir rezervasyon için birden fazla konaklama segmenti ve tarihleri manuel olarak tanımlaman gerektiğinde Hızlı Düzenle (böl) özelliğini kullan.

Bu, giriş yapmış bir misafiri sürükle-bırak ile taşımaktan farklıdır. Misafir zaten bir veya daha fazla geceyi tamamladıysa ve onu başka bir odaya taşırsan, Takvim tamamlanan kısmı orijinal odada otomatik olarak tutabilir ve kalan konaklamayı hedef konaklamaya taşıyabilir.

Hızlı Düzenle (böl) ile bölmeyi kendin tanımlarsın; başka bir segment ekleyip konaklamanın her bölümüne uygulanacak tarihleri ve konaklamayı seçersin.

Hızlı Düzenle (böl) özelliğini aç

  1. Takvimdeki konaklayan rezervasyonu bul ve seç.
  2. Rezervasyon Panelinde, üç noktalı işlem menüsünü aç.
  3. Rezervasyon işlemleri altında Hızlı Düzenle (böl) seçeneğini seç.

Aşağıdaki görsel, Takvimde seçili konaklayan rezervasyonu ve Rezervasyon Panelinde Hızlı Düzenle (böl) seçeneğinin nerede bulunacağını göstermektedir.

Yeni Cloudbeds Takvimi, konaklama içi bir rezervasyonun seçili olduğunu ve Rezervasyon Paneli işlem menüsünden Hızlı Düzenle bölme seçeneğinin mevcut olduğunu gösteriyor

Bölmeyi yapılandır ve kaydet

  1. Hızlı Düzenle penceresinde, Bölme ekle seçeneğini seç.
  2. İlk konaklama segmentine şu anda atanan tarihleri incele.
  3. Konaklamanın her bölümünün ardışık kalması için ek bölmeye uygulanacak tarihleri seç.
  4. Her bölme için, mevcutsa ilgili Oda Tipi, Adet ve Konaklama Adını seç.
  5. Güncellenen toplam ve konaklama düzenini gözden geçir, ardından Güncellemeleri Kaydet seçeneğine tıkla.

Aşağıdaki görsel, ek bir bölme eklendikten sonra Hızlı Düzenle penceresini gösteriyor. Güncellenen rezervasyonu kaydetmeden önce her segment için seçili tarihleri ve konaklama alanlarını incele.

Hızlı Düzenle penceresi, ardışık konaklama segmentlerine bölünmüş bir konaklama içi rezervasyonu, tarih seçimlerini, konaklama alanlarını, güncellenen toplamı ve Güncellemeleri Kaydet düğmesini gösteriyor

Rol yetkileri ve kullanılabilir işlemler

Yeni Takvim, her kullanıcının hangi rezervasyon taşıma ve atama işlemlerini yapabileceğini belirlemek için mevcut Cloudbeds rol yetkilerini kullanır.

Beklenen bir taşıma, otomatik atama veya ilgili rezervasyon işlemi kullanılamıyorsa, kullanıcının atanan yetkilerini Rol yetkileri sayfasında incele.

Taşıma ve atama SSS

Aşağıdaki soruları genişleterek rezervasyon taşıma ve atamalarına dair sıkça sorulan sorulara ulaşabilirsin.

Bir rezervasyonu başka bir odaya taşımak ile farklı tarihlere taşımak arasındaki fark nedir?

Konaklama tarihleri aynı kalacaksa rezervasyonu dikey olarak başka bir odaya taşı. Aynı oda tipi içinde başka bir odaya taşır ve tarihler değişmezse, rezervasyon doğrudan yeni odaya yerleştirilebilir.

Rezervasyonu yatay olarak aynı oda sırası boyunca taşımak, rezervasyonu farklı tarihlere kaydırman gerektiğinde yapılır. Tarih değişiklikleri, değişikliği uygulamadan önce güncellenen konaklama tarihlerini gözden geçirmeni gerektirir.

Giriş yapmış bir misafirin taşınması neden bölünmüş bir rezervasyon oluşturdu?

Misafir orijinal odada bir veya daha fazla geceyi tamamladıysa, tamamlanan bu geceler o konaklamada kalır. Giriş yapmış misafiri başka bir odaya taşıdığında, kalan geceler hedef odaya taşınır ve konaklama her iki odada gösterilir.

Misafir bugün giriş yaptıysa ve tamamlanmış önceki gecesi yoksa, giriş yapılmış rezervasyon tamamlanmış konaklama segmenti bırakmadan hedef odaya taşınır.

Bir rezervasyonu taşırken neden fiyat değişikliğini gözden geçirmem isteniyor?

Bir rezervasyonu başka bir konaklama tipine taşımak, konaklama için geçerli olan fiyatı değiştirebilir. Konaklama değişikliğini onayladıktan sonra, Cloudbeds uygun olduğunda eski toplam, yeni toplam ve yeni fiyat planını gösteren Fiyat değişikliğini uygula mı? onayını gösterebilir.

Rezervasyonu mevcut fiyatını koruyarak taşımak için Eski fiyatı koru seçeneğini, hedef konaklama için gösterilen fiyatı kullanmak için Yeni fiyatı uygula seçeneğini seç. Classic Takvim ile tanıdıysan, Eski fiyatı koru, Klasik Takvimde rezervasyonları yönetme bölümünde açıklanan Geçersiz kılma seçeneğinin Yeni Takvim karşılığıdır.

Sürükle-bırak mı yoksa atama iş akışını mı kullanmalıyım?

Hedef oda veya tarihi Takvim ızgarasında doğrudan belirleyebiliyorsan sürükle-bırak kullan. Hedefi seçmeden önce müsait konaklamaları veya ek atama bilgilerini gözden geçirmen gerekiyorsa atama iş akışını kullan.

Oda atanmamış rezervasyonları nerede bulabilirim?

İlgili tarih üst bilgisindeki sarı Atanmamış Rozetini seçerek veya Takvim tarih kontrollerinin yakınındaki Atanmamış Rezervasyonlar simgesini seçerek Atanmamış Rezervasyonlar panelini aç.

Panel, atanmamış rezervasyonları konaklama tipine göre gruplar ve eşleşen konaklamaları belirlemeye yardımcı olmak için Takvim ızgarasıyla birlikte çalışır.


Oda taşımayı veya atamayı içermeyen daha geniş Yeni Takvim iş akışı ve rezervasyon işlemleri için bu kaynakları kullanabilirsin:

Bu makale yardımcı oldu mu?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.