Bu ürün şu anda sınırlı sürüm aşamasındadır. Katılmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geç.
Ön Koşullar:
- Tesislerin Cloudbeds Gruplar modülüne abone olması gerekir.
Genel Sorular
Eskiden kullandığım “Gruplar” sekmesini neden göremiyorum?
Eski Gruplar sayfası kullanımdan kaldırılıyor. Gruplar, şirketler ve seyahat acenteleri yönetimi, çoklu tesis özelliklerini desteklemek ve geliştirilmiş raporlama sağlamak için yeniden tasarlanan Gruplar ve Etkinlikler merkezine taşındı.
Bu özellik herkes için ne zaman kullanıma sunulacak?
Hedef Genel Kullanılabilirlik (GA) tarihi 2026 1. Çeyrek olarak belirlenmiştir. Lütfen bu tarihin pilot aşamasının sonuçlarına bağlı olarak değişebileceğini unutma.
Mevcut eski Grup Profillerim otomatik olarak aktarılacak mı?
Evet, ancak bunlar Etkinlikler sekmesinde görünecek. Çoğu kullanıcı, etkinliğe özel verileri saklamak için Grup Profillerini kullanıyordu. Bu nedenle, sistem operasyonel sürekliliği sağlamak için bunları Etkinlikler olarak aktarıyor. Eğer bu etkinlikleri tek bir kurumsal varlık altında takip etmek istersen, onları bağlamak için yeni bir organizasyon genelinde Profil oluşturman gerekebilir.
Mevcut Grup Profillerim ve Blokajlarım yeni modüle otomatik olarak taşınacak mı?
Evet. Eski Gruplar modülündeki tüm geçmiş ve gelecek verilerin otomatik olarak aktarılır. Daha fazla esneklik sağlamak için yeni modül bu verileri biraz farklı organize eder:
- Otomatik Eşleştirme: Eski "Grup Profili" artık "Etkinlik" olarak adlandırılır.
- Oda Blokajları: Mevcut Kontenjan Blokları orijinal Etkinliklerine bağlı kalır, böylece envanter ayarlarını kaybetmezsin.
- Profil Bağlama: Yeni modül Etkinlik (tarihler ve odalar) ile Profil (ödeme yapan varlık) ayrımı yaptığı için, faturalama ve raporlama yönetimi için Etkinliğe bir Misafir, Şirket veya Acenta Profili bağlaman yeterli olacaktır.
Bu geçiş, verileri yeniden girme zorunluluğunu ortadan kaldırırken, tek bir kurumsal profil altında birden fazla etkinlik düzenleme imkanı sunar.
Verilerim eski Gruplar modülü ile yeni Gruplar ve Etkinlikler modülü arasında eşitlenecek mi?
Veri eşitleme tek yönlüdür. Bu, mevcut eski verilerinin yeni modülde görüneceği anlamına gelir, ancak yeni Gruplar ve Etkinlikler modülünde yapılan yeni etkinlikler veya değişiklikler eski sürüme geri eşitlenmez.
Veri tutarlılığını sağlamak için etkinlikleri yeni modülde yönetmeye başladığında geçişini tamamlamanı öneririz.
Profiller Sekmesi
Başka bir tesiste oluşturulmuş bir profili görebilir miyim?
Evet. Profiller artık organizasyon genelinde tek gerçek kaynak olarak kullanılmaktadır. Organizasyonundaki herhangi bir tesiste oluşturulan profil, anında diğer tüm tesisler tarafından görülebilir ve erişilebilir olur.
Yanlışlıkla Seyahat Acentesi olması gereken bir Şirket oluşturdum, ne yapmalıyım?
Profil türleri (Şirket, Seyahat Acentesi ve Grup) veri bütünlüğünü sağlamak için birbirini dışlar. Bir profil türü seçilip kaydedildikten sonra değiştirilemez.
Doğru türde yeni bir profil oluşturman gerekecek.
Profilde Yönlendirme Kurallarını neden bulamıyorum?
Bu büyük bir mimari değişikliktir. Faturalama ve yönlendirme kuralları artık Etkinlik veya Rezervasyon seviyesinde yapılandırılır, Profil üzerinde değil.
Bu sayede, örneğin kurumsal bir hesap için, farklı etkinliklerde farklı faturalama düzenlemeleri kullanabilir ve çoğaltılmış profiller oluşturmadan tek bir ana profili kullanabilirsin.
Bir profil tarafından oluşturulan toplam oda gecelemeleri veya geliri nasıl görebilirim?
Gruplar ve Etkinlikler için filtreleme yaparak Cloudbeds Insights'ta konsolide raporlamayı görüntüleyebilirsin. Şu anda dört özel rapor mevcuttur.
ADR (Ortalama Günlük Fiyat) ve Oda Geceleme Sayısı gibi daha detaylı üretim metrikleri yol haritasındadır (henüz tahmini müsaitlik tarihi yok).
Etkinlikler Sekmesi
Bireysel münferit rezervasyonları bir profile bağlayabilir miyim?
Evet. Bunu yapmak için, müsaitliğe bağlı olarak ayarlanmış bir Etkinlik (örneğin, “Kurumsal Münferit”) oluştur ve bireysel rezervasyonları bu etkinliğe bağla.
Bu sayede rezervasyonlar geleneksel bir grup bloğunun parçası olmasa bile kurumsal üretimi takip edebilirsin.
Bir profile fiyat planı, pazar segmenti veya kaynak atayabilir miyim?
Hayır. Bu ayarlar Profile seviyesinden ziyade Etkinlik seviyesinde yapılandırılır.
Bu, tek bir profilin (örneğin, bir Seyahat Acentesi) farklı fiyatlar, komisyonlar veya pazar segmentleri gerektiren birden fazla etkinlik rezervasyonu yapabilmesi açısından daha fazla esneklik sağlar.
Etkinlik Tarihleri ile Blok Tarihleri arasındaki fark nedir?
Etkinlik Tarihleri, rezervasyonun genel süresini temsil eder. Ana Etkinlikler Sayfasında, bir etkinliğin başlangıç ve bitiş tarihleri, en erken kontenjan bloğu başlangıç tarihi ile en geç kontenjan bloğu bitiş tarihi baz alınarak otomatik olarak belirlenir. Sistem, bu etkinlik sınırlarını hesaplarken geçiş dönemi tarihlerini dikkate almaz.
Blok Tarihleri ise, o etkinlik içindeki belirli bir misafir segmentine (kontenjan) atanan konaklama aralıklarıdır ve tek bir etkinlik altında farklı tarihlere sahip birden fazla blok olmasına olanak tanır.
Oda Dağılım Listesi Sekmesi
Birden fazla etkinlik için aynı anda oda dağılım listesi içe aktarabilir miyim?
Hayır. Her oda dağılım listesi içe aktarımı, yükleme işlemi sırasında seçilen tek bir belirli etkinlik ve belirli bir kontenjan bloğuna bağlıdır.
Oda dağılım listesi içe aktarımım neden ülke kodu hatası nedeniyle başarısız oldu?
Sistem, ülke kodlarının ISO 2 harfli formatta olmasını gerektirir; örneğin US, BR veya GB gibi.
Ülke isimlerinin tam yazımı veya 3 harfli ülke kodları içe aktarım sırasında doğrulama hatasına yol açar.
Sistem içe aktarım sırasında oda müsaitliğini veya envanteri kontrol ediyor mu?
Hayır. Mevcut pilot aşamada sistem yalnızca veri formatını doğrular ve envanter müsaitliğini doğrulamaz.
Oda dağılım listesi blok büyüklüğünü aşarsa, bir kontenjan bloğu aşırı rezervasyon yapılabilir.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.