Bu ürün şu anda sınırlı sürüm aşamasındadır. Katılmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geç.
Ön Koşullar:
- Tesislerin Cloudbeds Gruplar modülüne abone olması gerekmektedir.
Genel Bakış
Etkinlikler sekmesi, belirli bir grup konaklamasının operasyonel detaylarını (ne zaman ve nasıl) yönettiğin tesis düzeyindeki çalışma alanıdır; Profil ise bunun arkasındaki hesabı (kim) temsil eder. Bu yapı, aynı Şirket, Seyahat Acentesi veya Grup profiline yıllık konferans veya tekrar eden tur grubu gibi birden fazla Etkinlik bağlamanı sağlar.
Etkinlikler sekmesinde şunları yönetebilirsin:
- Etkinlik tarihleri ve oda blokajları için tarih aralığı.
- Etkinlik yaşam döngüsü durumu (örneğin, Potansiyel Müşteri, Teklif, Geçici, Nitelikli veya Kesin).
- Tesis için Depozito Defteri etkinleştirildiğinde, Etkinlik Folyosu üzerinden etkinlik düzeyinde depozitolar.
- Etkinlik için varsayılan olarak işlemlerin nasıl yönlendirileceğini tanımlayan etkinlik düzeyinde yönlendirme kuralları.
- Belirli konaklama için Pickup ilerlemesi (ayrılan odalara karşı alınan odalar).
Etkinlikler Sekmesine Nasıl Erişilir
Etkinliklerine erişmek için:
- Cloudbeds PMS'ye giriş yap
- Ana navigasyon menüsünde Gruplar ve Etkinlikler seçeneğine tıkla
- Modül varsayılan olarak Etkinlikler sekmesinde açılır
Etkinlikler Bilgi Merkezi'ni Anlamak
Etkinlikler Bilgi Merkezi, tesisinle ilişkili tüm Etkinlikleri gösteren liste görünümüdür. Etkinlik faaliyetlerini hızlıca izlemek, tarih aralıklarını doğrulamak ve pickup performansını anında takip etmek için kullanabilirsin.
Liste görünümünde görebileceklerin (a–h işaretlerine bak):
- Etkinlik adı: Etkinlik kaydının adı.
- Durum: Etkinliğin mevcut aşaması.
- Profil: Bağlı Şirket, Seyahat Acentesi veya Grup profili.
- Başlangıç tarihi / Bitiş tarihi: Etkinlik tarih aralığı.
- Alınan / Ayrılan: Ayrılan blok ile karşılaştırıldığında alınan ilerlemesi.
- Bloklar: Etkinlikle ilişkili oda bloklarının sayısı.
- Rezervasyonlar: Etkinlikle bağlantılı rezervasyonların sayısı.
- Bakiye borcu: Etkinlik için şu anda ödenmesi gereken tutar (varsa).
Etkinlikler Bilgi Merkezi’nin üst kısmındaki filtreleri kullanarak sonuçları Durum, Profil türü ve Tarih aralığına göre daraltabilirsin.
- Durum: Satış aşamasına göre filtrele; örneğin Potansiyel Müşteri, Teklif, Geçici, Kalifiye, Kesin, Kapanış, Kayıp veya İptal edildi.
- Profil türü: Belirli bir profil türüne bağlı Etkinlikleri göster; Şirket, Seyahat Acentesi veya Grup.
- Tarihler: Listeyi seçilen tarih aralığına giren Etkinliklerle sınırlandır.
- Filtreleri Sıfırla: Tüm filtre seçimlerini temizler ve listeyi varsayılan görünüme döndürür.
Yeni Bir Etkinlik Oluşturma
- + Etkinlike tıkla ve Etkinlik oluşturma kasasını aç.
- İlişkili profil: Var olan bir Şirket, Seyahat Acentesi veya Grup profilini ara ve seç. Henüz yoksa, kasadan yeni bir profil oluşturabilirsin.
- Etkinlik adı: Tanınabilir bir Etkinlik adı gir (örneğin, “Smith-Jones Düğünü 2026”).
- Etkinlik durumu: Etkinliğin mevcut aşamasını seç. Durum seçenekleri satış aşamasını yansıtacak şekilde tasarlanmıştır; örneğin, Potansiyel Müşteri, Teklif, Geçici, Kalifiye, Kesin, Kapanış, Kayıp veya İptal edildi.
Etkinlikler Bilgi Merkezi’nde filtreleri kullanarak aramanı daraltabilirsin.
Etkinlikler yalnızca durumu Geçici, Kalifiye veya Kesin olduğunda depozito tutabilir. Bir etkinliğin kalan depozito bakiyesi varsa, etkinliği Potansiyel Müşteri, Teklif, Kapatıldı, Kayıp veya İptal Edildi durumuna taşımadan önce depozitonun çözülmesi gerekir.
- Kaynak: Bu Etkinliğin nasıl ortaya çıktığını en iyi temsil eden kaynağı seç (örneğin, Web Sitesi/Rezervasyon Motoru, Yürüyerek Gelen, Telefon, E-posta veya tesisin için yapılandırılmış Doğrudan kaynak).
- Segment: Bu Etkinliğin iş kategorisine uyan segmenti seç (örneğin, Dernek/Kongre, Kurumsal, Devlet, Pazarlıklı, Tur/Toptancı veya Sosyal/Askeri/Eğitim/Dini/Kardeşlik).
- Notlar: Satış veya operasyon takibini desteklemek için isteğe bağlı dahili notlar ekle.
- Yönlendirme: Gerekirse etkinlik düzeyinde yönlendirme seçeneğini yapılandır. Etkinlik düzeyindeki yönlendirme kuralı, Etkinlik için varsayılan olarak işlev görür; böylece aynı Profil, Etkinlike bağlı olarak farklı faturalama veya yönlendirme senaryolarını takip edebilir.
Eğer bir kontenjan bloğunun kendi yönlendirme kuralı varsa, o bloktan oluşturulan rezervasyonlar için blok düzeyindeki kural önceliklidir. Belirli bir blok için yönlendirmeyi yapılandırmak için bkz. Kontenjan Blokları Oluşturma ve Yönetme.
- Kaydet seçenekleri: Etkinliği oluşturmak için Kaydete tıkla veya belirli tarihler, envanter, fiyatlar ve yönlendirme kurallarıyla hemen bir kontenjan bloğu oluşturmak için Kaydet ve blok ekleye tıkla.
- Kaydettikten sonra, ekranın sol alt köşesinde bir “Etkinlik başarıyla oluşturuldu” bildirimi göreceksin ve Etkinlik, Etkinlikler Bilgi Merkezi listesinde görünecektir.
Etkinlik Operasyonlarını Optimize Et: Performans Takibi ve Envanter Yönetimi
Grup rezervasyonlarının tam kontrolünü eline almaya hazır mısın? Etkinlik başarısını nasıl takip edeceğini ve envanter tahsislerini nasıl yöneteceğini öğrenerek operasyonel iş akışını geliştir:
- Etkinlik Bütünsel Görünümü (Genel Bakış): Etkinliğinin finansal durumu, pickup durumu ve belgelerinin merkezi, 360 derece görünümünü elde et.
- Kontenjan Blokları Oluşturma ve Yönetme: Grup ihtiyaçlarına göre belirli oda tiplerini, serbest bırakma tarihlerini, envanter sayılarını ve yönlendirme kurallarını nasıl ayarlayacağını öğren.
- Muhasebede Depozito Defterini Yönet: Depozitoların nasıl takip edildiğini, kullanıldığını, geçersiz kılındığını veya iade edildiğini öğren.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.