Raporlama ve Cloudbeds Insights sıkça sorulan sorular

Tüm tesisler Raporlama alanından raporlara erişir. Temel fark, bir raporu açtıktan sonra neler yapabileceğindir.

Raporlama, mevcut önceden hazırlanmış raporları incelemeni sağlar. Cloudbeds Insights ise raporlama verilerini daha ayrıntılı özelleştirme ve analiz araçları ekler.

Rapor ve erişimine bağlı olarak, Cloudbeds Insights şu özellikleri içerebilir:

• Ekle (Save As) ile raporun özelleştirilmiş bir kopyasını oluşturabilirsin.
• Cloudbeds Veri Alanları (CDF'ler)ni Tablo Taslağı'na ekleyip çıkarabilirsin.
• Sütunları, satırları ve gruplamaları yeniden düzenleyebilirsin.
• Gruplama yapıları oluşturabilir veya düzenleyebilirsin.
• Filtre koşullarını ve operatörlerini ekleyebilir, çıkarabilir veya değiştirebilirsin.
• Finansal veri setlerinde para birimi dönüşümü kullanabilirsin.
• Desteklenen rapor sonuçlarından rezervasyonlar gibi bağlantılı kayıtları doğrudan açabilirsin.
• Desteklenen Organizasyon hesapları için çoklu tesis veri setlerini dışa aktarabilirsin.
• Raporları klasörlerde kaydedebilir ve etiketler ekleyebilirsin.
• Desteklenen özel raporları Organizasyon içindeki tesisler arasında paylaşabilir veya çoğaltabilirsin.
• Abonelikler aracılığıyla rapor teslimatını planlayabilirsin.

Rapor görüntülenirken yapılan değişiklikler, ayrı bir özelleştirilmiş rapor kaydetmediğin sürece geçicidir. Orijinal rapor durumuna dönmek için sayfayı yenile veya raporu kapatıp tekrar aç.

Hayır. Kaydedilen rapor, kopya oluşturulduğunda var olan rapor yapılandırmasının bağımsız bir kopyasıdır. Orijinal rapordaki sonraki değişiklikler kaydedilen kopyayı otomatik olarak değiştirmez.

Filtre(leri seç) açık olduğunda, her filtre satırının yanında bir onay kutusu görünür. Bu onay kutusu, o filtre koşulunun uygulanıp uygulanmayacağını belirler.

• İşaretli: Filtre uygulanır ve yalnızca koşulunu karşılayan kayıtlar gösterilir.
• İşaretsiz: Rapor çalıştırılırken filtre göz ardı edilir.

Aşağıdaki Filtreler panelinde Filtre(leri seç) etkinleştirilmiş ve hangi filtre koşullarının aktif olduğunu seçmek için onay kutuları kullanılmıştır:

Filtre operatörü, filtrenin hangi değerleri döndüreceğini kontrol eder. Filtrenin boş değerler dahil tüm değerleri içermesini istiyorsan, o operatör mevcutsa Tümü'nü seç:

Rezervasyona özgü filtreler, Rezervasyon Durumu, Rezervasyon Kaynağı ve Rezervasyon Kaynağı Kategorisi gibi, rezervasyon verisi içeren kayıtlara uygulanır. Bu filtreler uygulandığında, rezervasyonla ilişkili olmayan aşağıdaki aktiviteler hariç tutulabilir:

• POS ve yiyecek içecek öğeleri.
• Rezervasyonlara bağlı olmayan eklentiler.
• Rezervasyonsuz ödemeler.
• Düzeltmeler.
• Tesis Hesabı aktiviteleri.

Bu durum, Cloudbeds Insights toplamlarının, seçilen dönemdeki tüm işlem aktivitelerini içeren Günlük Gelir Raporu gibi raporlardan farklı olmasına neden olabilir.

Aylara ve Oda Tiplerine Göre Toplam Gelir raporu, oda gelirlerini oda tipleri ve raporlama dönemleri arasında karşılaştırmana yardımcı olur. Raporu açtıktan sonra, hangi kayıtların dahil edileceğini kontrol etmek için filtreleri ve sonuçların nasıl gruplanacağını değiştirmek için Table Outline öğesini kullanabilirsin.

Raporu aç

1. Ana Menü üzerinden, Raporlama öğesine tıkla
2. Cloudbeds Raporları altında, Gelir seçeneğini seç.
3. Aylara ve Oda Tiplerine Göre Toplam Gelir raporunu bul ve aç.

Gelir klasörü, raporu başlığı altında listeler:

Varsayılan rapor yapısını incele

Rapor açıldıktan sonra, filtreleri veya gruplamayı değiştirmeden önce sonuçların nasıl düzenlendiğini incele. Rapor, gelirleri zaman içinde düzenlemek için konaklama tarihini temsil eden Hizmet Tarihini kullanır.

Table Outline içinde, Hizmet Tarihi Satırları Grupla altında, Oda Tipi ise Sütunları Grupla altında yer alır. Bu ayarlar, gelir sonuçlarının tablo ve grafik içinde nasıl düzenleneceğini belirler.

Tesisi seç

Birden fazla tesise erişimin varsa, raporun hangi tesisi analiz edeceğini seçmek için Filtreler panelini kullan:

1. Filtreler panelini aç.
2. Tesisler seçicisini aç ve dahil etmek istediğin tesisi seç.

Aşağıdaki numaralandırılmış kontroller, Filtreler'i nereden açacağını ve tesisi nasıl seçeceğini gösterir:

Raporu belirli bir döneme filtrele

Tesisi seçtikten sonra, raporu analiz etmek istediğin döneme daraltmak için Hizmet Tarihi koşullarını kullan. Aşağıdaki örnek, 1 Eylül 2025’ten sonra ve 1 Ekim 2025’ten önceki tarihleri döndürür.

1. Filtreler panelini aç.
2. Hangi filtre koşullarının aktif olduğunu seçebilmek için Filtre(leri seç) seçeneğini aç.
3. İki Hizmet Tarihi koşulunu ekle veya güncelle:
   • Hizmet Tarihi, şundan büyük 2025-09-01
   • Hizmet Tarihi, şundan küçük 2025-10-01
4. Her iki Hizmet Tarihi koşulunun yanındaki onay kutularının seçili olduğundan emin ol.
5. Seçilen filtreleri uygulamak için Uygula butonuna tıkla.
6. Güncellenen filtre ayarlarıyla raporu yenilemek için Çalıştır butonuna tıkla.

Aşağıdaki numaralandırılmış örnek, Filtreler panelini açmaktan güncellenmiş raporu çalıştırmaya kadar olan tam sıralamayı gösterir:

Seçilen dönemi gün gün gör

Filtreleme hangi kayıtların dahil edildiğini değiştirir, ancak tarihler nasıl gruplanır bunu değiştirmez. Seçilen dönemi gün gün analiz etmek istersen, Hizmet Tarihi grubunu mevcut halinden Gün olarak değiştir.

1. Tablo Taslağını aç.
2. Satırları Grupla altında Hizmet Tarihini seç.
3. Tarihleri Grupla kısmında Günü seç.
4. Günlük grupla ile raporu yenilemek için Çalıştır butonuna tıkla.

Aşağıdaki numaralandırılmış örnek, Hizmet Tarihini Gün olarak değiştireceğin ve raporu tekrar çalıştıracağın yeri gösterir:

Raporlamada, Satılan Odalar/Doluluk ve Üretim gibi bazı raporlar, oda tipleriyle ilişkili tarihsel isimleri korur. Bir oda tipi yeniden adlandırıldıysa, filtre hem önceki ismi hem de güncel ismi gösterebilir.

Yeniden adlandırmadan önce oluşturulan rezervasyonlar ve konaklamalar tarihsel oda tipi ismiyle ilişkilendirilirken, sonraki işlemler güncellenmiş ismi kullanır. Her iki değerin de erişilebilir olması, tarihsel raporlamanın o dönemde geçerli olan ismi yansıtmasını sağlar.

Eğer raporlama dönemi yeniden adlandırmadan önceki ve sonraki tarihleri kapsıyorsa, tam veri setine ihtiyaç duyduğunda o oda tipinin tüm tarihsel isimlerini seç.

Aşağıdaki Oda tipleri filtresi, farklı zamanlarda aynı konaklama tipini temsil edebilen tarihsel isimleri gösterir:

Oda tipinin yeniden adlandırılıp adlandırılmadığını doğrula

Etkinlik Günlüğü, oda tipi değişikliklerini kaydeder ve bir ismin ne zaman değiştiğini doğrulamanda yardımcı olabilir.

1. Hesap Menüsü 'nden Kayıtlar > Etkinlik Günlüğü'ne git.
2. Filtre alanında Yapılan Değişikliki aç ve ODA TİPİ DEĞİŞTİRİLDİ'yi seç.
3. UYGULA'ya tıkla.
4. Oda tipi ismi değişikliği ve ilgili tarih, saat ile kullanıcı için eşleşen kayıtları incele.

Aşağıdaki örnek, Etkinlik Günlüğü'nün ODA TİPİ DEĞİŞTİRİLDİ olarak filtrelendiğini ve sonuçlarda bir oda tipi ismi değişikliğini gösterir:

Ek rapor özel davranışları için, Satılan Odalar/Doluluk Raporu'na bakabilirsin.

Hayır. Paylaşılan rapor bağlantıları için IP tabanlı kısıtlamalar desteklenmez. Erişim, Cloudbeds giriş gereksinimleri ve kullanıcının ilgili rol izinleri aracılığıyla kontrol edilir.

Hayır. Harici e-posta adresleri, e-posta katılım doğrulama adımı olmadan rapor aboneliği alıcıları olarak eklenebilir.

Raporun yalnızca kimliği doğrulanmış Cloudbeds kullanıcıları tarafından indirilebilir olması gerekiyorsa, abonelik için isteğe bağlı Cloudbeds girişini zorunlu kıl ayarını etkinleştir.

Hayır. XLSX dışa aktarımları, raporun sonuç verilerini ve sütunlarını içerir, temel rapor formüllerini değil.

Oluşturan kişi devre dışı bırakıldıktan sonra rapor Raporlar alanında kullanılabilir olmaya devam eder.

Hayır. Rapor görüntüleyici erişimi, raporları dışa aktarma yeteneğini de içerir.

Hayır. Raporlar, onları oluşturan bireysel kullanıcıya özel olmak yerine tesis düzeyinde erişilebilir. İlgili tesise erişim izni olan kullanıcılar, o tesisin raporlarına erişebilir.