Doluluk Tutarsızlıkları Sorun Giderme

Bu makale, doluluk sayıların raporlar, Takvim veya Kontrol Paneli arasında neden uyuşmayabileceğine dair en yaygın nedenleri ve bunların nasıl düzeltileceğini açıklar.

Sorun Giderme

Sorun 1: Doluluk %100’ün üzerinde

Neden

  • Envanter Bölme kurulumu sanal ve fiziksel odaları içeriyor; doluluk sadece fiziksel odalar üzerinden hesaplanmalı, sanal odalar değil.
  • Modüller arasındaki geçici eşitleme zamanlaması.

Çözüm

  1. Ayarlar sayfasına git, Tesis Property icon.png seçeneğine tıkla ve Konaklamalar sekmesini aç.
  2. Sadece gerçek odaların fiziksel olarak işaretlendiğinden, sanal türlerin ise sanal olarak ayarlandığından ve doğru şekilde fiziksel birimlere bağlandığından emin ol.

    Kurulumunun desteklenen Envanter Bölme yapıları (örneğin Sanal → Fiziksel veya Sanal → Sanal → Fiziksel kombinasyonları) ile uyumlu olduğundan emin ol.
  3. Doluluk raporlarını veya Satılan Odalar/Doluluk Raporu daha önce kontrol ettiğin aynı tarih aralığı ve filtrelerle tekrar çalıştır.

  Eğer yakın zamanda Envanter Bölme yapılandırmasını değiştirdiysen, hesaplamaların uyum sağlaması için birkaç dakika bekle ve sonra tekrar kontrol et.

Sorun 2: Doluluk Beklenenden Düşük

Neden

  • Raporlarda sanal odalar sayılıyor; doluluk sadece satılan fiziksel odaları içermelidir.
  • Paylaşımlı Envanter’den geçiş tamamlanmamış veya yapılandırmada bağlantılar eksik.

Çözüm

  1. Ayarlar sayfasına git, Tesis Property icon.png seçeneğine tıkla ve Konaklamalar sekmesini aç.
  2. Sadece gerçek odaların fiziksel olarak işaretlendiğinden, sanal türlerin ise sanal olarak ayarlandığından ve fiziksel birimlere doğru şekilde bağlandığından emin ol.

    Yapılandırmanın, Sanal → Fiziksel veya Sanal → Sanal → Fiziksel gibi desteklenen Envanter Bölme yapıları ile uyumlu olduğundan emin ol.
  3. Doluluk raporlarını veya Satılan Odalar/Doluluk Raporunu aynı tarih aralığı ve filtrelerle tekrar çalıştır.

Sorun 3: Kontrol Paneli ve Doluluk Raporu farklı sayılar gösteriyor

Neden

  • Görünümler arasındaki tarih aralıkları veya filtreler farklıdır.
  • Kontrol Paneli ve Takvim gerçek zamanlı operasyonel veriler gösterirken, raporlar geçmiş verilere dayalı saklanmış hesaplamaları kullanır.
  • Kontrol Paneli'ndeki Müsait Birimler değeri, tesisin toplam fiziksel kapasitesini (rezervasyonlu, engellenmiş veya hizmet dışı) temsil ederken, Doluluk Raporu engellenmiş ve Hizmet Dışı (HDS) odaları müsaitlik sayımından hariç tutabilir.

Çözüm

  1. Hem Kontrol Paneli hem de Doluluk Raporları veya Satılan Odalar/Doluluk Raporu için aynı tarih aralığı ve filtreleri kullandığından emin ol.
  2. Her görünümde doluluğun nasıl hesaplandığını gözden geçir:
    • Kontrol Paneli Doluluk Kartı, toplam rezervasyonlu birimlerin sayısını toplam müsait fiziksel birimlerin sayısına böler. Müsait birimler, rezervasyonlu, engellenmiş veya hizmet dışı fiziksel odaları içerir.
    • Doluluk Raporları, seçilen filtrelere bağlı olarak engellenmiş veya hizmet dışı birimleri hariç tutabilen sadece fiziksel odalar için doluluğu hesaplar.

  Kontrol Paneli mantığını daha detaylı incelemek için Kontrol Paneli – Bilmen Gereken Her Şey makalesini ziyaret et.

Sorun 4: Müsait birimler çok yüksek görünüyor

Neden

  • Kontrol Paneli “Müsait Birimler” engellenmiş ve Hizmet Dışı odaları da içerir, oysa raporlar genellikle bunları dışlar.

Çözüm

  • Aynı filtreleri kullanarak raporları karşılaştır ve Hizmet Dışı veya engellenmiş odaların dahil edilip edilmediğini doğrula.

  Unutma: Sanal odalar kapasite eklemez; doluluk sadece temel fiziksel odalardan hesaplanır.

  Yukarıdaki çözümler uygulandıktan sonra tutarsızlıklar devam ederse, lütfen Destek Ekibimiz ile iletişime geç ve tarih aralığı, karşılaştırılan Görünümler, kullanılan filtreler ve referans için ekran görüntüleri gibi tüm detayları ekle.

Bu makale yardımcı oldu mu?
1 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.