Hotel PMax SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

Genel Bakış

Hotel PMax, otellerin doğrudan rezervasyonlarını artırmalarına yardımcı olmak için Cloudbeds tarafından geliştirilen yapay zekâ destekli yeni bir pazarlama kampanyası türüdür. Bu makale, nasıl çalıştığını, nasıl başlayacağını ve sağladığı faydaları daha iyi anlaman için en sık sorulan soruları kapsar.

1. Hotel PMax nedir ve nasıl çalışır?
2. Temel faydalar nelerdir?
3. Nasıl başlayabilirim?
4. Yüklediğim görsel neden doğrulama aşamasında başarısız oldu?
5. Günlük Bütçe Hedefi ve Harcama Davranışı nedir?
6. Takip kodu gerekli mi?
7. Reklam gücü nedir ve nerede bulabilirim?

🎯 Hotel PMax nedir ve nasıl çalışır?

• Soru: Hotel PMax nedir?
• Cevap: Hotel PMax, Cloudbeds tarafından doğrudan rezervasyonları artırmak için tasarlanmış yapay zekâ destekli bir kampanyadır. Google Ads ile Seyahat Hedefleri için Performance Max üzerine kuruludur ve tek bir platformdan Google’ın tüm ağı boyunca kişiselleştirilmiş reklamlar yayınlar.

• Soru: Nasıl çalışır?
• Cevap: Bütçeni ve görünürlüğünü ayarladıktan sonra sistem gerisini halleder. Google’ın seyahat sinyallerini kullanarak destinasyonuna seyahat planlayan gezginleri hedefler. Sistem ayrıca dinamik varlık oluşturma ve gerçek zamanlı optimizasyon kullanarak yüksek niyetli gezginlere ulaşmana yardımcı olur.

• Soru: Hotel PMax doğru misafirleri nasıl hedefler?
• Cevap: Google, hedeflemeyi test etmek ve optimize etmek için makine öğrenimi ve yapay zekâ kullanır. Reklamlarla etkileşim, konum ve reklam pikseli yüklendikten sonraki dönüşümler gibi sinyalleri değerlendirir.
  
  Ayrıca, ekibimiz kampanyana başlangıçta Google Ads’e hedef kitle sinyalleri sağlayarak makine öğrenimi modellerinin performansı en iyi şekilde optimize etmesine rehberlik eder.
  
  Bu test ve öğrenme süreci veri gerektirdiği için zaman da gerektirir. PMax, ilk birkaç hafta içinde rezervasyonlar üretmeye başlayabilir ancak genellikle optimizasyon için 6–9 hafta beklemeni öneririz. Bütçeni buna göre ayarla.

🎯 Temel faydalar nelerdir?

• Soru: Hotel PMax kullanmanın başlıca avantajları nelerdir?
• Cevap: Hotel PMax, doğrudan rezervasyonlarını artırmana ve markanı korumana yardımcı olur. Her rezervasyonu benzersiz bir işlem kimliğiyle kampanyana bağlayarak şeffaf bir YG takibi sağlar. Ayrıca, isteğe bağlı yapay zeka tarafından oluşturulan önerilerle reklamının görsellerini ve metinlerini özelleştirebilirsin.

🎯 Nasıl başlayabilirim?

• Soru: Hotel PMax’e nasıl abone olabilirim?
• Cevap: Abone olmak için Cloudbeds PMS’ndeki Dijital Pazarlama bölümüne git ve Hotel PMax sekmesine tıkla. Başla butonuna tıkla, abonelik detaylarını ve ücretleri incele, ardından kampanya bütçeni ayarla. Kampanyanın sorunsuz devam etmesi için otomatik bakiye yükleme seçeneğini tercih edebilirsin.

• Soru: Hotel PMax kampanyaları için ne kadar bütçe ayırmalıyım?
• Cevap: Bu, konumuna, tesis büyüklüğüne, rekabete, yüklediğin varlıklara ve görünürlük ayarına bağlıdır. Hotel PMax, sonuç almak için test ve öğrenme gerektirir; bu da veri ve zaman ister. PMax, ilk birkaç hafta içinde rezervasyonlar oluşturmaya başlayabilir, ancak genellikle 6–9 hafta optimizasyon için zaman tanımanı öneririz.
  
  Bütçeni buna göre ayarla ve kampanyanın fonlanıp aktif kalması için otomatik bakiye yükleme özelliğini kullanmayı düşün.

🎯 Yüklediğim görsel neden doğrulama aşamasında başarısız oldu?

• Soru: Yüklediğim görsel neden doğrulama aşamasında başarısız oldu?
• Cevap: Yapay Zeka Görsel Kalite Doğrulayıcı, Hotel PMax kampanyana yüklenen her görseli analiz eder ve ona 0–5 arasında bir kalite puanı verir. 0 veya 1 puan alan görseller otomatik olarak reddedilir ve kampanya varlıklarına eklenmez.

• Soru: Doğrulayıcı hangi kriterleri kontrol ediyor?
• Cevap: Yapay zeka modeli birkaç faktörü değerlendirir:
  • Görsel Kalitesi (%%30) – netlik, açıklık, aydınlatma.
  • Estetik Çekicilik (%%30) – kompozisyon ve duygusal etki.
  • Alaka Düzeyi (%%20) – görselin tesisini doğru temsil edip etmediği.
  • Küçük Resim Performansı (%%20) – görselin küçük formatlarda ne kadar iyi göründüğü.

• Soru: Hangi dosya türlerini yükleyebilirim?
• Cevap: Hotel PMax kampanyaları için yalnızca .jpg ve .png görseller desteklenmektedir.

• Soru: Düşük puan alan bir görseli nasıl iyileştirebilirim?
• Cevap: Parlak, net, görsel olarak çekici ve tesisinizin bir parçası olarak hemen tanınabilir görseller seç. Bulanık, karanlık veya aşırı karmaşık görsellerden kaçın. İyi aydınlatılmış manzara veya oda görselleri genellikle en yüksek puanı alır.

• Soru: Görsel doğrulaması kampanya aktivasyonunu etkiler mi?
• Cevap: Evet. Kampanyan, başarısız yüklemeler nedeniyle gereken minimum görsel sayısını karşılamazsa, sistem kabul edilebilir görseller eklenene kadar “Kampanya aktif değil” uyarısı gösterebilir.

🎯 Günlük Bütçe Hedefi ve Harcama Davranışı Nedir?

• Soru: Hotel PMax Günlük Bütçe hedef kontrolü nedir?
• Cevap: Hotel PMax reklam kampanyalarında günlük harcamak istediğin belirli bir kredi miktarını ayarlamana olanak tanıyan bir kontroldür.

• Soru: Hangi günlük bütçe seçenekleri mevcuttur?
• Cevap: Günlük bütçe hedefi olarak 10, 25 veya 50 kredi arasında seçim yapabilirsin.

• Soru: Varsayılan günlük bütçe ayarı nedir?
• Cevap: Varsayılan ayar günde 25 kredidir.

• Soru: Kampanya her gün tam olarak günlük bütçemi harcar mı?
• Cevap: Zorunlu değil. Günlük gerçek harcama değişkenlik gösterebilir. Bazı günler günlük bütçenden daha az harcayabilir, bazı günler ise iki katına kadar çıkabilirsin. Ancak bir ay boyunca, ortalama ay gün sayısı ile günlük bütçenin çarpımından daha fazla ödeme yapmazsın.

🎯 Takip kodu gerekli mi?

• Soru: Hotel PMax kullanmak için takip kodu eklemem gerekiyor mu?
• Cevap: Evet, ziyaretçi davranışlarını ve rezervasyonları doğru şekilde takip etmek için takip kodu gereklidir. Eğer bir Cloudbeds Web Sitesi kullanıyorsan, kod otomatik olarak eklenir. Eğer kullanmıyorsan, Dijital Pazarlama sayfanın Kaynaklar bölümünden benzersiz takip kodunu kopyalayıp web sitenin HTML’inde <head> bölümüne yapıştırmalısın. Kod, rezervasyon motoruna senin için otomatik olarak eklenir.

• Soru: Google Ads ile doğrudan bir PMax kampanyası kurabilir miyim?
• Cevap: Müşteriler Google Ads’te birçok reklam türü kurabilir. Ancak, Google’ın Performance Max for Travel Goals with Google Ads için gereken Cloudbeds Google Hotel Center feed bağlantısına doğrudan erişimleri yoktur ve olamaz.
  
  Cloudbeds üzerinden sunulan Hotel PMax kampanyaları, Hotel Center feed dahil olmak üzere Performance Max for Travel Goals’un tam işlevselliğini kullanır; böylece kurulum, yönetim ve raporlama kolaylaşır. Ayrıca, Cloudbeds Dijital Pazarlama kampanyalarına atfedilen her rezervasyon için gerçek rezervasyon No sağlar—Google Ads raporlaması bunu yapamaz.

🎯 Reklam gücü nedir ve nerede bulabilirim?

• Soru: “Reklam gücü” nedir?
• Cevap: Reklam gücü, reklam kombinasyonlarının alaka düzeyi ve çeşitliliğinin bir göstergesidir. Daha alakalı ve benzersiz içerik, reklamının performansını artırmaya yardımcı olabilir.
  
  Mevcut Reklam gücü durumlarının dökümünü görmek için, Özelleştirme Panelini aç ve Reklam gücünü incele bölümüne bakabilirsin.

• Soru: Yeni Varlık Gücü özelliğini nerede bulabilirim?
• Cevap: Reklam gücü puanı ve öneriler, reklam kasasında bulunur; Reklam Gücü burada ilk sekmedir. Reklamlarımı düzenleye tıklayarak erişebilirsin.

• Soru: Reklamlarım iyi performans gösterse bile öneriler görecek miyim?
• Cevap: Hayır. Sistem sadece iyileştirme gerektiğinde öneriler gösterir. Eğer bir reklam kombinasyonu zaten Mükemmel derecelendirmeye sahipse, öneri gösterilmez.

• Soru: Reklam gücüm neden “beklemede” olarak görünüyor?

• Cevap: Önerilen bir varlık eklediğinde, Reklam gücü durumun Otomatik Olarak beklemede olarak değişir. Bu durum 48 saate kadar sürebilir.