Devicethread - Nasıl Kullanılır

Devicethread, misafirlerin için kapı kodlarının oluşturulmasını ve yönetilmesini Cloudbeds platformundan doğrudan otomatikleştiren sorunsuz bir entegrasyondur. Bu rehber, entegrasyonun kurulumu ve kullanımı için basit adımlarda sana yol gösterecek.

1. Hesaplarını Bağla

Öncelikle, yeni bir hesap oluşturmalı ya da var olan Devicethread hesabına giriş yapmalısın. Hazır olduğunda, Devicethread hesabını Cloudbeds ile bağla.

• Bu videoda ayrıntılı talimatları takip edebilirsin: Devicethread’i Cloudbeds’e Bağlama
• Ya da bu adım adım makaleye göz atabilirsin.

2. Kapı Kodlarının Oluşturulması ve Etkinleştirilmesi

Bağlantı kurulduktan ve kurulum tamamlandıktan sonra, aldığın her yeni rezervasyonla eşitleme süreci otomatik olarak başlar.

1. Otomatik Kod Oluşturma: Bir misafir oda rezervasyonu yaptığında, Cloudbeds Devicethread’i bilgilendirir ve Devicethread benzersiz bir kapı kodu otomatik olarak oluşturur. Bu kod, Cloudbeds içindeki misafirin rezervasyonundaki özel alana gönderilir.
2. Kodun Etkinleştirilmesi: Kapı kodu iki şekilde etkinleşir:
   - Cloudbeds’de rezervasyon durumunu manuel olarak "Onaylandı"dan "Konaklayan" olarak değiştirdiğinde.
   - Varsayılan olarak, Cloudbeds’de ayarladığın giriş saatinden 15 dakika önce otomatik olarak etkinleşir.

Kapı Kodları Sorun Giderme

Kapı kodu herhangi bir nedenle çalışmazsa, kolayca sorun giderebilirsin:

1. Yeniden Gönder: Mevcut kodu doğrudan Devicethread’den kilide yeniden gönderebilirsin.
2. Yeniden Oluştur: Tamamen yeni bir kod da oluşturabilirsin.

Devicethread’de yaptığın tüm değişiklikler, misafirin Cloudbeds rezervasyonunda otomatik olarak güncellenir.

3. Kapı Kodlarını Misafirlere İletme

Devicethread kapı kodlarını misafirlerine doğrudan iletmez. Bunun yerine, kodu göndermek için Cloudbeds’in e-posta programlama özelliğini kullanman gerekir.

Bunu yapmak için önce kapı kodu özel alanını içeren özel bir e-posta şablonu oluşturmalısın. Böylece her misafir için doğru kod otomatik olarak doldurulur.

• Özel E-posta Şablonu Oluştur: Özel e-posta şablonlarının nasıl oluşturulup düzenleneceğini öğrenmek için bu rehberi takip et.
• E-postayı Programla: Şablonunu oluşturduktan sonra, e-postanın misafirlere ne zaman gönderileceğini programlaman gerekir. E-postalarını nasıl programlayacağını buradan öğrenebilirsin.

Alternatif: Misafir İletişimi için Cloudbeds Guest Experience’ı Kullan

Daha kapsamlı bir misafir iletişim çözümü için Cloudbeds Guest Experience uygulamasını kullanmayı düşünebilirsin. Cloudbeds Guest Experience, misafir iletişimini otomatikleştiren ve birçok faydalı özelliğe sahip özel bir uygulamadır. Hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsin.