Misafir ödemelerini güvence altına almak için kredi kartı yetkilendirmelerini yönet. Bu makale, Cloudbeds PMS içinde yetkilendirmelerin nasıl çalıştığına dair genel bir bakış sunar. Bu yetkilendirme süreçlerini anlayarak, misafir ödemelerini etkili bir şekilde yönetebilir ve başarısız işlemler riskini en aza indirebilirsin.
Kredi Kartı Detaylarına Erişim
Bir rezervasyonun Kredi Kartları sekmesinde yetkilendirme seçeneğini bulabilirsin.
Kredi Kartı Yetkilendirme
- Rezervasyona yeni bir kredi kartı eklendiğinde, rezervasyon tutarı için fonları tutmak üzere yetkilendirebilirsin.
- Bu yetkilendirme, kartın geçerliliğini doğrular ve fonları rezerve eder, böylece ödeme daha sonra tahsil edilebilir.
Yetkilendirme Tahsilatı
- Misafirin konaklaması tamamlandığında veya ödemeyi almaya hazır olduğunda, yetkilendirilen tutarı tahsil edebilirsin.
- Bu işlem, tutulan fonları misafirin kredi kartından hesabına aktarır.
Yetkilendirmenin Geçersiz Kılınması
- Bir rezervasyon iptal edilirse veya tuttuğun fonları serbest bırakman gerekirse, yetkilendirmeyi geçersiz kılabilirsin.
- Bu işlem, rezerve edilen tutarın misafirin kredi kartına geri dönmesini sağlar.
Yetkilendirme Süresi
Bir kredi kartını fon tutması için yetkilendirdiğinde (örneğin, depozito veya ek teminat için), bu tutmanın aktif kalma süresi bölgenize ve kullanılan ödeme yöntemine bağlıdır. Yetkilendirme süresi dolduğunda, bu fonları tahsil edemezsin ve tutma misafire geri bırakılır.
Lütfen Cloudbeds Pay için belirli yetkilendirme süreleri tablosuna bak:
| Bölge / Yöntem | Yetkilendirme Tutma Süresi |
|---|---|
| CBPay-Tayland | 5 Gün |
| CBPay-Stripe Meksika | 7 Gün |
| CBPay-Stripe (Diğer tüm ülkeler) | 30 Gün |
En İyi Uygulama: Misafirin Konaklama süresi bölgesel son kullanma sürenizden uzunsa, mevcut tutarın bloke süresi dolmadan önce kartı yeniden yetkilendirmeni öneririz. Böylece konaklama süresi boyunca fonların güvende kalmasını sağlarsın.
Önemli Hususlar
- Artımlı Yetkilendirmeler: Cloudbeds PMS şu anda mevcut bir onaya artımlı yetkilendirme eklemeyi desteklememektedir.
- Geçersiz Kıl ve Yeniden Yetkilendir: Yetkilendirilen tutarı değiştirmen gerekirse, mevcut yetkilendirmeyi geçersiz kılmalı ve güncellenmiş toplam için yeni bir yetkilendirme oluşturmalısın.
- Risk Yönetimi: Geçersiz kılma ve yeniden yetkilendirme yaparken, kartta yeni tutarı karşılayacak yeterli bakiye olmayabileceğini unutma. Bu durum, yetkilendirmenin başarısız olmasına ve önceden bloke edilen fonların kaybına yol açabilir.
Faydalı makaleler:
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.