Guest Marketing Genel Bakış sayfası

Misafir Pazarlama ürününün genel bakış sayfası, kullanıcının iş operasyonlarıyla ilgili önemli metrikleri ve verileri kapsamlı bir şekilde özetler. Kullanıcılara Misafir Pazarlama faaliyetleri, finansal performans ve müşteri etkileşimi hakkında hızlı bir genel bakış sunar. Sayfa, daha ayrıntılı raporlara ve içgörülere kolayca erişim sağlar, böylece işletmeler operasyonlarını etkili bir şekilde takip edip optimize edebilir.

Gezinme ve Özellikler:

1. Arama: Misafir adı, e-posta veya rezervasyon referansını yazarak hızlıca bir misafir kaydı arayabilirsin. Bu seni portalın Misafir Arama bölümüne yönlendirecektir.
2. Hesap Seçenekleri: Hesabında birden fazla otele erişimin varsa, sayfanın üstündeki açılır menü seçenekleriyle birleşik istatistikleri görebilir veya tek bir tesise filtreleyebilirsin.

E-posta Sağlığı:

Bu bölüm, seçili oteller için tüm misafir veritabanının genel bir görünümünü gösterir.

1. Toplam Profiller: sistemindeki tüm misafir profilleri.
2. Erişilebilir Profiller: veritabanındaki aktif e-posta adresine sahip tüm misafirler.
3. Erişilemeyen Profiller: e-posta adresi olmayan profiller.
4. E-posta Kapsamı: Geçerli e-posta adresine sahip profillerin yüzdesi.

Kampanya Performansı:

Burada, son ve toplam gelir performansını ve en çok kazandıran son kampanyaları anlayabilirsin. E-posta kampanyalarına gelir atamasının nasıl yapıldığı hakkında daha fazla bilgi için Gelir Ataması bölümüne bakabilirsin.

1. Kampanya Oda Geliri (Yılbaşından Bugüne): Bu grafik, kampanyalarından Ocak ayından itibaren elde edilen toplam geliri gösterir.
2. Tek Seferlik Kampanya Geliri: Burada, son beş kampanyanın birbirine karşı performansını görebilirsin. Daha ayrıntılı görmek için Tümünü Görüntüle seçeneğini seçebilirsin; bu seni Kampanya Raporları bölümüne götürür.
3. Toplam Gelir: Bu grafik, Misafir Pazarlama’yı kullanmaya başladığın ilk günden itibaren kampanyalarının toplam performansını gösterir.

Misafir Verileri:

Bu görünüm, resepsiyonistin giriş veya çıkış sırasında e-posta adresi istemesi gerekip gerekmediğini kolayca anlamasına yardımcı olur. Misafir hakkında daha fazla detayı, ismine tıklayarak görebilirsin; bu seni Misafir Profili bölümüne götürür.

1. Gelenler: Gelen Misafirlerin sayısı; bu gelişlerden elde edilen Oda Geliri; ve detaylar: misafir isimleri, kalınan gece sayısı, yaşam boyu değer ve kayıtlı bir e-posta adresi olup olmadığı.
2. Gidenler: Ayrılan Misafirlerin sayısı; bu çıkışlardan elde edilen Oda Geliri; detaylar: gelişlere benzer şekilde, misafir isimleri, konaklama süresi, yaşam boyu değer ve e-posta durumu.